Sino ad ora esperienza negativa . Causa rottura improvvisa TV . E impossibilità recarmi in negozio . Sembrava Consegna rapidissima invece spostano continuamente le date .Consegna ancora da effettuare... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Precisi e puntuali ottimo servizio clienti Unica pecca per cui non do 5 stelle e il sito on line alquanto impreciso nel mio caso dava opzione pagamento contrassegno frigorifero ma poi mi hanno genti... Se mere
Ero un po’ titubante ad affidarmi a questo sito siccome non ci avevo mai comprato, ma vendevano il forno che mi interessava a un ottimo prezzo e tra pochi online. L’articolo arrivato corrispondeva es... Se mere
I data 01/02 ho acquistato una Canon EOS M200 da Epto ad un prezzo davvero vantaggioso, il 03/02 era già arrivata a casa. La scatola era ben imballata nel pluriball, aveva una piccola ammaccatura qu... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Lo shop online di informatica ed elettronica dove comprare Notebook, Tv lcd, Computer e Monitor lcd, Fotocamere digitali, Videocamere, Networking, Navigatori satellitari, Cellulari, Smartphone, Software e Accessori Pc, Stampanti, Cartucce, Climatizzatori, Piccoli e Grandi Elettrodomestici, Ufficio Cancelleria, Games, Sport Fitness, Outdoor Campeggio, Pneumatici, Arredamento Casa Giardino, Accessori Casa Cucina e tanto altro.
Kontaktoplysninger
Via XXV Aprile 12, 63900, Fermo, Italien
- 0734219224
- info@epto.it
- www.epto.it
3,7
Middel
668 anmeldelser
Har besvaret 80 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fornitore affidabile
Ottima esperienza. Azienda seria, precisa e puntuale.
Il pacco è arrivato nei tempi e ben imballato.
Ho acquistato una cartuccia compatibile Xerox a buon prezzo. Tutto ok, nessun problema.
7. september 2022
Esperienza disastrosa, mai più!
- 13 luglio 2022, morto il frigo, ne ordino uno su EPTO.IT
- spedito il 16, consegnato al piano il 23, imballo esterno integro, lo sballo e trovo un bollo sulla porta
- segnalo il danno e chiedo un rimborso invece della sostituzione, per poter usare il frigo, siamo a 33°
- 1 agosto, nessuna risposta, sollecito
- 8 ago, offrono in sostituzione un altro modello, dimensioni incompatibili e qualità inferiore; rifiuto e chiedo nuovamente un rimborso, altrimenti recedo
- 12 ago, annuncio chiuso x ferie sino al 23
- 26 ago PayPal notifica un rimborso in atto, ma EPTO non mi notifica il ritiro
- 29 ago chiedo notizie, rispondono che il ritiro è fissato per domani (e se non fossi stato presente?)
- 30 ago chiama il corriere, gli dico che va ritirato al piano, lui dice che non può farlo, non era stato avvisato
- oggi 31 agosto, con un altro frigo in arrivo, attendo ancora il ritiro dopo 40 giorni di torrida agonia!
MA SECONDO VOI PUO' ANDARE IN FERIE L'ASSISTENZA CLIENTI DI UN NEGOZIO ON LINE COME QUESTO?
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Primo aggiornamento:
- 1 settembre, mi dicono di avere richiesto il ritiro al piano e mi offrono al contempo di tenere il prodotto col ribasso del 50%! Interessante offerta, peccato che la mattina stessa avevo già ricevuto, da altra ditta, lo stesso modello, perfettamente imballato e sano: un tempismo eccezionale!
- 5 set, attendo disperatamente che qualcuno venga a prelevare il catafalco che troneggia nella mia cucina impedendomi di usare il tavolo.
Aggiornamento finale all'epilogo.
31. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Epto
Gentile Cliente, siamo dispiaciuti dell'accaduto ma purtroppo il problema è incorso durante la ferie estive. Le ferie per i lavoratori sono un diritto sancito dalla normativa, non solo per noi ma anche per i corrieri. Questo comporta una forte riduzione del personale e purtroppo anche dei disagi con ritardi nel caso di problematiche.
Ci scusiamo per i disagi causati e confidiamo nella sua comprensione.
Cordiali saluti.
Ottima prima esperienza
Rapida la spedizione e la fatturazione, imballo ineccepibile, ottimo prezzo
19. august 2022
Ditta seria precisa e puntuale.
2. august 2022
Soddisfattissimo dell'acquisto su epto
Soddisfattissimo dell'acquisto su epto, spedizione rapidissima, tutto perfetto.
Venditore consigliato
22. juli 2022
Precisi e puntuali ottimo servizio…
Precisi e puntuali ottimo servizio clienti
Unica pecca per cui non do 5 stelle e il sito on line alquanto impreciso nel mio caso dava opzione pagamento contrassegno frigorifero ma poi mi hanno gentilmente contattato perche non era possibile
Buona esperienza comunque
19. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Stampante consegnata in 24 ore
Stampante consegnata in 24 ore, perfetta, funziona benissimo.
14. juli 2022
precisi e puntuali !!!
8. juli 2022
Prodotto conforme alle mie esigenze.
Prodotto conforme alle mie esigenze.
Tempi di consegna rispettati.
29. juni 2022
Stampante Xerox
24. juni 2022
Materiale conforme a quanto ordinato
Materiale conforme a quanto ordinato. Spedizione veloce
20. juni 2022
Tutto molto bene
15. juni 2022
perfetto
ordinato 2 giochi FIFA 2022 per NINTENDO martedi sera, pacco partito mercoledi e arrivato giovedi mattina.
I giochi erano perfettamente imballati. Tutto perfetto!
10. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Ordine gestito nel tempi
7. juni 2022
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.