Enerfitsport 

Cordialità e professionalità. Grazie a tutto lo Staff per la disponibilità

Premesso che qualche recensione negativa mi ha un po' agitato, per ora disattese, in quanto NESSUNO È SPARITO e stanno cercando di risolvere il problema (anzi in gran parte risolto con sostituzione della bike). La responsabile Grazia e Alessandro sanno mettersi in ascolto. Il mio consiglio essere più attenti nelle informazioni date sul sito (es. pedali a sgancio rapido e poi non ci sono) e magari ricordare le condizioni di vendita (es. per il reso tenga il cartone). Tranquillizzo che nessuno sparisce e che si stanno attivando per risolvere le problematiche riscontrate.

Avevo avuto un problema con una cyclette, risolto in maniera impeccabile dalla proprietaria. Grazie infinite Acquisterò ancora da voi

Buongiorno a tutti , a novembre ho acquistato il Tapis Roulant TF 5.70 , per il quale sono andato personalmente nella loro sede di Cherasco ad accertarmi di come fosse strutturata l'azienda Enerfitsport. Ambiente nuovo e dinamico , costituito da persone giovani e questo mi ha dato fiducia . Tornato a casa ho ordinato l'attrezzo e dopo montato e fatto funzionare , mi sono accorto di un difetto al tappeto. Chiamati , si sono subito adoperati per capire dove fosse il difetto tramite fotografie e codici , per cui , passate le vacanze di Natale hanno ordinato il ricambio e dopo , comprensibili , 3 mesi , è stato sostituito con grande professionalità del tecnico Alessandro . Che dire , gran macchina , ora perfettamente funzionante e soddisfatto ancora di più del mio acquisto. Peccato per questo inconveniente, ma risolto con serietà e grande professionalità ! Complimenti! 👍

Ho acquistato una Cyclette “meccanica” arrivata il giorno dopo l’acquisto e fin qui direi molto soddisfatta, se non fosse che aprendo il pacco mancava un bullone dal sellino e la pedalata risultava veramente tanto faticosa (non pedalava affatto) ho scritto al servizio per il reso e le risposte sono state fin troppo ridicole del tipo “non accettiamo il reso di prodotti aperti” detto questo ho chiamato il numero ma anche lì nessuna risposta dopo due squilli mi ha sempre e solo dato occupato, il giorno dopo riesco a parlare con una persona che mi invita a tenere questa Cyclette inutile e dopo vari tentativi sono riuscita a restituirla, il rimborso che mi è stato fatto è solo sul prezzo della cyclette, quindi ci sono andata a rimettere soldi per due spedizioni e tempo perso perché il prodotto è pessimo!

Buongiorno, io ho ordinato un Tapis Roulant alcune settimane prima di Natale. Ho avuto problemi con la consegna fino a pensare di essere incappato in una truffa perchè sul loro sito non c'era nessuna traccia dell'ordine e, provando a telefonare, non rispondeva mai nessuno. Verso la metà di Gennaio sono finalmente riuscito a parlare con qualcuno e ho compreso che il problema che hanno avuto era dovuto al corriere. Infatti nel giro di pochi giorni, hanno emesso una nuova spedizione si sono occupati loro di gestire l'altro colle spedito col primo corriere. Quindi, benchè la prima percezione è stata molto negativa, posso dire che alla fine sono stati molto premurosi. Hanno peccato nella scelta e gestione del corriere ma poi hanno recuperato. Il prodotto è come me lo aspettavo, per cui alla fine la mia recensione è positiva

Buongiorno, ho acquistato un tapis roulant che va bene però ho avuto qualche disguido con il lubrificante e col corriere che non ha rispettato la consegna su appuntamento. Ho mandato una mail in data 22 gennaio 2022 spiegando i disguido e indicando numero di ordine, ad oggi nn ho ancora avuto una risposta. Ho provato un'infinità di volte a telefonare ma la linea è sempre occupata. Chiederei cortesemente di essere contattata.

Sono stata contattata alle 17.21, personale competente e gentile. Provvederanno a risolvere il disguido del lubrificante il prima possibile.
Consiglierei di chiarire il problema della consegna su appuntamento col corriere, visto che cmq il servizio ha un piccolo costo, purtroppo poi le persone reclamano con voi.
Ringrazio nuovamente per la cordialità e ora non mi resta che aumentare le stelle della recensione e sfruttare al meglio il tapis roulant 🏃🏼‍♀️🏃🏼‍♀️🏃🏼‍♀️🏃🏼‍♀️😄😄😄.

Ho acquistato nel mese di giugno 2021 dei manubri a carico variabile 5-40kg e dei tappetini tipo tatami.
I tappetini arrivati erano altro modello rispetto a quello ordinato causa indisponibilità sopravvenuta e quindi li ho mandati dietro ed ho ottenuto subito il rimborso.
I manubri differivano rispetto alla foto, si selezionava il carico con due ghiere esterne tipo bowflex e non ruotando la maniglia interna come i lacertosus o altro manubrio a sistema twist lock ma ho deciso comunque di tenerli.
Dopo circa 3 mesi uno dei manubri ha smesso di funzionare. Praticamente il perno che attiva il meccanismo di selezione, ancorato sulla base manubri era lasco. La sede che ospita le viti di ancoraggio aveva ceduto.
Faccio una prima sostituzione approntando un imballaggio da me ma per disguidi il manubrio torna non sostituito perché nella verifica presso di loro aveva funzionato. Guardando al peso indicato per la loro spedizione e verificando il peso tramite bilancia rilevo che i manubri in realtà pesano 38,5 kg a massimo carico e non 40 kg. Quindi decido di sostituirli entrambi. Siccome non avevo più scatole e imballi originali verso un deposito cauzionale di circa 500 euro e mi faccio spedire un'altra coppia sostitutiva e uso i relativi imballi per metterci i difettosi. Arrivati presso di loro mi hanno subito restituito i 500 euro. Purtroppo anche quelli sostitutivi presentavano lo stesso difetto anche se in maniera minore.
In sintesi mi hanno dato dimostrazione di grande serietà, affidabilità e professionalità, do 4 stelle e non 5 perché a mio parere il prodotto nasce fallace ed è destinato ad un precoce deterioramento, non andrebbe affatto proposto. Comunque non escludo la possibilità di comprare altri articoli presso di loro perché in ogni caso sono seri e ti propongono il reso o la sostituzione in garanzia.

Modifico la recensione La bici è arrivata oggi ed è funzionante ringrazio per l'assistenza purtroppo il ritardo è dovuto al corriere.
Non mi fidavo ad aprire la cover della spin bike perché non sono molto pratico purtroppo.

Eccellenti! Prezzi competitivi! Ho ordinato una indoor bike il 17/12/21 contattandoli mi avevano detto che l'avrei ricevuta dopo Natale, invece avvisandomi con una mail la consegna è avvenuta ieri 23/12/21. Molto soddisfatta

Quando devo acquistare online son sempre molto scettica, non sapendo come sia il servizio clienti, la velocità di spedizione e la qualità degli articoli. Così mi son recata di persona nell'azienda, a 300 km da casa. Fin da subito ho trovato molto accoglienti i proprietari e i collaboratori. Mi hanno condotta in magazzino e mostrato i numerosi prodotti, così facendo ne ho potuto apprezzare la qualità e la robustezza. Ho avuto anche modo di provare alcuni atrezzi esposti. A distanza di qualche tempo ho ordinato diversi articoli, trovando il servizio di qualità, veloce e preciso. Se ci son problemi con gli articoli stessi, i ragazzi sanno metterti a tuo agio e trovare la soluzione adatta a te. Non mi resta che consigliare a tutti Enerfit Sport, sia per queste caratteristiche che per l'ottimo rapporto qualità-prezzo. Trovi i migliori marchi e attrezzature professionali. Personalmente ho acquistato più attrezzi per arredare la mia palestra di fisioterapia e ne son stata molto soddisfatta.

Ottimo store , buoni prezzi spedizioni veloci, ho aquistato un tfx 1.70 tapis roulant risparmiando
200 euro rispetto all'analogo prodotto venduto da altro sito tedesco, consiglio molto

Acquistati pesi e 2 manubri. Nonostante problema iniziale (mancanza molle per fermo pesi) il venditore ha subito risolto spedendomi in tempi rapidi quanto risultato mancante, più un piccolo omaggio per scusarsi dell'accaduto. Affidabili.

ottimo servizio assistenza, ho avuto un problema con il motore dopo 2 anni,riparato in pochi giorni

Ottimi prodotti, personale preparato e disponibile a rispondere con cortesia a tutte le domande. Consegna puntuale. Assolutamente da consigliare.

Avevo ordinato un tapis rulant pagando anche la programmazione della consegna, ma i realtà non è stato possibile programmare la consegna; quando il pacco era pronta mi è arrivato un SMS dal corriere dove potevo scegliere il giorno successivo o quello dopo ancora e 4 fascie orarie, io essendo impegnato col lavoro ho scelto il secondo giorno dalle 10 alle 12, ho aspettato il corriere fino le 14:30, ma non è arrivato, nel tempo dell'attesa avevo anche chiamato il servizio del corriere e che mi aveva garantito che entro le 12:30 avrei ricevuto il mio ordine, io sono tornato in ufficio e circa alle 16 il corriere era nei pressi di casa mia per la consegna, gli ho detto che sarei potuto essere lì per le 17 ma lui, che aveva circa 4 ore di ritardo, non poteva ritardare di 1 ora, per la seconda consegna non sono neanche stato avvertito; ho ricevuto la chiamata dal corriere quando era davanti al cancello di casa, quindi ho annullato l'ordine. Il rimborso è stato eseguito nei tempi concordati ma comunque ho perso 50 euro, quindi se come me avete la necessità di dover programmare in modo serio la consegna meglio non fare nel l'ordine

Ho acquistato una palestra multifunzione da montare in casa,il prodotto è arrivato nelle tempistiche dichiarate dal venditore,il personale addetto e preposto al montaggio è stato davvero gentile e velocissimo,consigliatissimo!

Ottimo store online, tra i più forniti in Italia. Prezzi competitivi, spedizione veloce, ottima esperienza.

Attrezzatura Top.. Che dire qualità prezzo eccellente , consegna rapidissima,super consigliato!

Ottima qualità a prezzi non eccessivi.
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