Elgiganten A/S - Ringsted Anmeldelser 123

TrustScore 3.5 ud af 5

3,7

Klosterkrogen 4, 4100 Ringsted, DK


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

købt en asus tuf gaming monitor til 1500 den er super god jeg kan vælge custom crosshair skift skærm mode har mange modes så din spil ligner ikke meget blurry

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har oplevet at Elgiganten sletter kundernes opslag på deres Facebook side og blokerer dem. De begrænser deres utilfredse kunders deling af deres oplevelser - ligesom de bortforklarer fejlen... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Hej jeg købte den 23 januar, et sæt jbl trådløse en ear hoved telefoner til gave, modtager kunne ikke bruge dem da de falder ud, jeg går i elgiganten den 24 januar, for at få dem byttet til over the e... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Til dato bedste oplevelse jeg har i haft i en Elgiganten - Anders “anc” burde stå til en sodavand på firmaets regning. Han satte sig fuldstændig ind i spørgsmålet, fremgangsmetoden til at løse og... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 61 af de 64 bedste virksomheder i Elektronikbutik
  2. nr. 18 af de 19 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
  3. nr. 17 af de 18 bedste virksomheder i Computerbutik
  4. nr. 50 af de 52 bedste virksomheder i Køkkenudstyrsbutik
  5. nr. 8 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik

Om Elgiganten A/S - Ringsted

Skrevet af virksomheden

Uanset om du har spørgsmål om produkterne, din ordre eller andet, kan du altid fange os på Facebook. Vi har et stort hold bag, med specialister fra vores varehuse indenfor alle varegrupper - og ydermere håndplukkede ressourcer fra vores kundecenter - til at klare alle typer spørgsmål!
Så kom ind på Facebook og mød os!

Elgiganten A/S

Skrevet af virksomheden

WE HELP EVERYONE ENJOY AMAZING TECHNOLOGY
Det vil vi gøre, ved at være den ledende, mest fleksible og mest effektive og bæredygtige udbyder af elektroniske produkter og services, der leverer varerne med værdi for pengene. Vi tror på, at vores vision lykkes, hvis vi lytter til vores kunder og til hinanden, og hvis vi hjælper, rådgiver og yder den bedste indsats. Vi vil ikke bare sælge dig det, vi tror du ønsker. Vi vil hjælpe dig med at give dig det, du vil have og drømmer om.

PRISMATCH, bare en af mange fordele

Hos os kan du være sikker på at få værdi for pengene og altid lave priser. Derfor tilbyder vi prismatch i købsøjeblikket

Vi lever af glade kunder, og vi er ikke bedre end vores seneste kundeoplevelse. Vi har store ambitioner og stræber efter at give dig den bedste oplevelse, hver gang du er i kontakt med os. Udover et kæmpe udvalg tilbyder vi, det vi mener er, markedets bedste kundefordele, og vi lover at gøre alt, hvad vi kan for, at du får en god oplevelse hos os!

Kontaktoplysninger

  • Klosterkrogen 4, 4100 , Ringsted, Danmark

3,7

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

123 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Professionel behandling

Professionel behandling

31. maj 2026
Elgiganten A/S - Ringsted-logo

Besvarelse fra Elgiganten A/S - Ringsted

Hej Claus,

Mange tak fordi at du tager dig tid til at anmelde os på Trustpilot.

Det glæder mig at din oplevelse, da du handlede med os var god.

Din positive feedback er værdsat, og jeg håber at du nyder godt af dit nye produkt.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen
Slim
Elgigantens Kundecenter

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Nem og hurtigt ved bestilling af varer på nettet

Nemt og hurtigt. God service

19. maj 2026
Elgiganten A/S - Ringsted-logo

Besvarelse fra Elgiganten A/S - Ringsted

Hej Merete,

Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse på Trustpilot.
 
Det er dejligt at læse, at din seneste online bestilling gik nemt og hurtigt, og at du fik en god service.

Din positive feedback er værdsat, og jeg sætter stor pris på, at du har valgt at dele den med os.

Du ønskes en rigtig god weekend.

Med venlig hilsen
Tilla
Elgigantens Kundecenter

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Man kan lige så godt handle på nettet

Elgiganten fører sig frem i div. reklamer med at de kan spotte kundens behov og lige ved hvad denne mangler. Vi købte i januar 2026 Dreame robotstøvsuger. En ung ekspedient spørger om han kan hjælpe. Vi er nemlig i tvivl om hvilken model vi skal vælge, som kan klarer dørtrin. Svaret er "jamen der er der ikke rigtigt nogen af dem der kan."

?????

Jeg ved tilfældig, at Dreame laver modeller der kan klare 20, 40 og 60 mm høje dørtrin. Jeg er bare i tvivl om hvad den model vi kiggede på i butikken, kunne klarer. Vi køre hjem igen og undersøger mere selv og finder ud af, at de rent faktisk har en model i butikken. Afsted igen og vi fik handlet en maskine til over
5.000 kr.
1,5 mdr efter går beholderen til rengøringsmiddel i stykker. Vi indlever reklamationen og bliver mødt af en arrogant medarbejder, der i stedet for at hjælpe, stiller "forhindringer" op og gør det besværligt. I stedet for at ombytte en åbenlys defekt, bliver den sendt til en "specialværksted" hos Elgiganten. Det har i skrivende stund, taget over en måned at ombytte en plastik beholder.

Må sige at jeg ikke er super imponeret. faktisk så lidt at man kan lige så godt handle på nettet, frem for at gå i en fysisk butik som Elgiganten Ringsted

UPDATE 31. Maj 2026
Det er nu 11 dage siden Elgiganten lovede jeg ville blive kontaktet snarest for en løsning. Jeg venter stadig......

20. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Elgiganten A/S - Ringsted-logo

Besvarelse fra Elgiganten A/S - Ringsted

Hej Søren.

Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse med os her.

Jeg er ked af at høre om det langtrukne forløb i forbindelse med fejlen på jeres robotstøvsugers vandtank - det beklager vi.

Det er selvfølgelig ikke meningen at sager tager så længe. Derfor kan jeg se, vi i stedet er i færd med en alternativ løsning til jer.

Vi sørger for at kontakte jer snarest i forhold til at få afsluttet jeres sag og takker mange gange for tålmodigheden indtil videre.

Rigtig god dag!

Venlig hilsen
David
Elgigantens Kundecenter

___________________________________________________

Hej Søren,

Tak for at opdatere handlingsforløbet på din Trustpilot anmeldelse.

Jeg har lige rykket butikken for at finde en løsning hurtigst muligt. Jeg vil sørge for, at de kontakter dig så snart der er en opdatering.

Vi på social medie teamet vil dog også rigtig gerne hjælpe dig videre. Du er derfor velkommen til at sende dit ordrenummer eller sagsnummer, et link til denne anmeldelse, samt en kort beskrivelse til social.ccc@elgiganten.dk , så sørger vi for, at sagen bliver fulgt op.

Da reparationen har taget længere tid, så har jeg også noteret, at når alt er afsluttet, så vil vi gerne kigge på en kompensation. Der kan du også blot henvende dig på social.ccc@elgiganten.dk, så vi kan aftale en kompensation der.

Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Tilla
Elgigantens Kundecenter

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

Det er nemt at bestille, det er nemt at hente varen og så er det tilmed hurtigt og billigt. Nå ja, og personalet er venlige, smilende og imødekommende.

17. maj 2026
Elgiganten A/S - Ringsted-logo

Besvarelse fra Elgiganten A/S - Ringsted

Hej Viggo,

Mange tak fordi at du tager dig tid til at anmelde os på Trustpilot.

Det glæder mig, at du kunne nyde godt af klik og hent, og at du blevet taget godt imod af personalet.

Vi sætter stor pris på din positive feedback, og jeg håber at du får stor glæde af dit nye produkt.

Du må have en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Slim
Elgigantens Kundecenter

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God pris og hjælp ved afhentning af…

God pris og hjælp ved afhentning af varen

7. maj 2026
Elgiganten A/S - Ringsted-logo

Besvarelse fra Elgiganten A/S - Ringsted

Hej Louise,

Tusind tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse med os her.

Det glæder mig virkelig at høre, du har været glad for vores service og prisniveau i forbindelse med købet af din nye vaskemaskine.

Vi håber du har en dejlig weekend og takker igen for de rosende ord.

Venlig hilsen
David
Elgigantens Kundecenter

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

købt en asus tuf gaming monitor til…

købt en asus tuf gaming monitor til 1500 den er super god jeg kan vælge custom crosshair skift skærm mode har mange modes så din spil ligner ikke meget blurry

7. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Elgiganten A/S - Ringsted-logo

Besvarelse fra Elgiganten A/S - Ringsted

Hej Alperen,

Tak fordi du anmelder os her.

Det er godt at høre, du har fundet en skærm hos os, der passer præcis til det du skal bruge.

Vi håber på at se dig igen snart og ønsker dig en dejlig weekend.

Venlig hilsen
David
Elgigantens Kundecenter

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gaven faldt i god jord.

Var spændt på om den stol kunne nå at være klar til afhentning. Det var den så heldigvis og endda dagen før. Så super nemt som altid at handle hos jer.

18. april 2026
Elgiganten A/S - Ringsted-logo

Besvarelse fra Elgiganten A/S - Ringsted

Hej Marianne,

Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse på Trustpilot.

Det glæder mig at læse, at du oplevede det var super nemt at handle hos os, og at din bestilling var klar til afhentning i butik en dag før forventet levering.

Jeg håber, at I bliver glad for den nye gaming stol!

Din positive feedback er værdsat, og jeg sætter stor pris på, at du har valgt at dele den med os.

Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Tilla
Elgigantens Kundecenter

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nem bestilling til Klik og afhent samt…

Nem bestilling til Klik og afhent samt meget behjælpelig med varen ved afhentningen

29. april 2026
Elgiganten A/S - Ringsted-logo

Besvarelse fra Elgiganten A/S - Ringsted

Hej Lars,

Mange tak for at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.

Det glæder os at høre, at du var glad for den nemme bestilling samt den behagelige betjening ved afhentningen.

Vi håber at du bliver glad for dit nye produkt!

Du ønskes en god dag!

Venlig hilsen
Marcus
Elgigantens Kundecenter

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestilte over nettet og kunne hente…

Bestilte over nettet og kunne hente varen en time efter. Dejlig hurtigt og nemt

28. april 2026
Elgiganten A/S - Ringsted-logo

Besvarelse fra Elgiganten A/S - Ringsted

Hej,

Mange tak fordi at du tager dig tid til at anmelde os på Trustpilot.

Det glæder mig, at du har fået denne hurtige behandling af din sag, og fået udleveret dit produkt hurtigt og nemt.

Vi sætter stor pris på din positive feedback, og jeg håber, at du får glæde af dit nye produkt.

Du må have en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Marcus
Elgigantens Kundecenter

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Klik og hent - nemt

Havde bestilt en klik og hent. Den var klar på under en time. Blev hentet hurtigt da jeg henvendte mig ved kassen, hvor der ingen kø var.
Venlig betjening.

17. april 2026
Elgiganten A/S - Ringsted-logo

Besvarelse fra Elgiganten A/S - Ringsted

Hej Anja,

Tak for at bruge tid på at anmelde os her på Trustpilot.

Det glæder mig at høre, at du havde en god og hurtig oplevelse med at bestille gennem Klik og Hent. Det er præcis den effektivitet, vi stræber efter at levere.

Jeg håber, at du bliver glad for dine nye produkter.

Du ønskes en god dag!

Med venlig hilsen
Ellen
Elgigantens Kundecenter

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

venlighed og imødenkommenhed alt var…

venlighed og imødenkommenhed alt var ok og tilfredsstillende meget fin betjening

3. april 2026
Elgiganten A/S - Ringsted-logo

Besvarelse fra Elgiganten A/S - Ringsted

Hej Jan,

Mange tak for at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.

Det glæder os at høre, at du er tilfreds med at handle i Elgiganten og at din oplevelse har levet op til dine forventninger.

Vi håber at du bliver glad for dit nye produkt!

Du ønskes en god dag!

Venlig hilsen
Benjamin
Elgigantens Kundecenter

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bestiller og henter

Bestiller og henter. Godt nok burde de have 1 mere ved udleveringen da den også er kasse for kunder i butikken

5. november 2025
Elgiganten A/S - Ringsted-logo

Besvarelse fra Elgiganten A/S - Ringsted

Hej Tina,

Mange tak fordi at du tager dig tid til at anmelde os på Trustpilot.

Det glæder mig at din oplevelse med os overordnet set var god.

Jeg håber at vi kan sikre os den femte stjerne fremover, og at du får stor glæde af dit nye produkt.

Du må have en god påske.

Med venlig hilsen
Slim
Elgigantens Kundecenter

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købte i dag et tv.

Købte i dag et tv.
Betjeningen omkring køb af tv gik fint og så gik det kun ned af bakke.
Fik af vide at det ville blive udleveret ude ved porten.
Der stod jeg då i 15 min uden der skete noget.
Jeg gik ind og spurgte en medarbejder jeg mødte inde for om jeg havde misforstået noget.
Han sagde man sku stille sig i kø ved skranken, trods det jeg havde betalt.
Jeg stillede mig i kø som nummer 3 og det tog 25min at komme til .

Den ene medarbejder snakkede med en kunde i al den tid og den anden ekspederede 1 kunde og gik så ud bagved og dtode der i 5 min mellem kunderne hver gang uden at lave noget.
Da jeg så spurgte høfligt om de kun var 2 var hans svar at jeg bare ku returnere mit køb, hvis jeg ik ku vente på ham.
Det ku jeg godt hvis han nu lavede noget Men det gjorde han ikke.
Så jeg sagde jeg gerne ville returnere mit køb hvis han kom over til kassen, det ville han så heller ik.
Nu var der så gået over 30 min i kø.

Magen til dårlig service og næsvis medarbejder, skal heldigvis lede længe efter andre steder.
Det er slut med køb i elfiganten ringsted.

1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Elgiganten A/S - Ringsted-logo

Besvarelse fra Elgiganten A/S - Ringsted

Hej Simon,

Mange tak fordi at du tager dig tid til at anmelde os på Trustpilot.

Først og fremmest vil jeg meget gerne beklage for den opførelse, som du blev udsat for.
Det er naturligvis ikke i orden og det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at efterlade vores kunder med.

Det er noget vi tager meget alvorligt, og din feedback vil aktivt hjælpe os til at forbedre os på det punkt.

På trods af den kedelige oplevelse, ønskes du en god påske.

Med venlig hilsen
Slim
Elgigantens Kundecenter

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

hastighed

hastighed x

27. marts 2026
Elgiganten A/S - Ringsted-logo

Besvarelse fra Elgiganten A/S - Ringsted

Hej Rolf,

Mange tak fordi at du tager dig tid til at anmelde os på Trustpilot.

Det glæder mig, at høre din ordre kom hurtigt igennem og du fik den afhentet indenfor kort tid.

Du må have en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Marcus
Elgigantens Kundecenter

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Uberettiget afvisning af prismatch i Elgiganten Ringsted

Jeg havde en meget dårlig oplevelse i Elgiganten Ringsted.

Jeg var i Ringsted i forbindelse med en fødselsdag og valgte derfor at kigge forbi butikken da jeg alligevel var i byen for at købe en Nintendo Switch 2. Jeg bor i et godt stykke derfra, så det er ikke lige en butik jeg bare kører forbi til dagligt.

Jeg bad om prismatch, da den danske webshop tieme.dk sælger konsollen til 2.799 kr., mens Elgiganten tager 3.799 kr. Jeg fremviste produktet og henviste til Elgigantens egne prismatch-betingelser.

Den ansvarlige medarbejder i butikken afviste dog prismatchen. Hans begrundelse var, at der på produktet hos tieme.dk står “Stand: helt ny”, og at han derfor ikke kunne være sikker på, at varen faktisk var ny.

Det giver efter min mening ingen mening, da der netop står helt ny, hvilket jo betyder at varen er ny. Tieme.dk er desuden en dansk virksomhed med gyldigt CVR-nummer, som jeg fandt via Pricerunner, og så vidt jeg kan se opfylder de alle krav i Elgigantens prismatch-politik.

Da jeg bad ham pege på præcis hvilken betingelse der ikke var opfyldt, fik jeg blot at vide at butikken nu var lukket (kl. 17), og at jeg måtte kontakte kundeservice hvis jeg havde et problem.

Jeg oplevede ærligt talt situationen som både afvisende og nedladende, og det virkede mest som om prismatchen blev afvist, fordi prisforskellen var for stor.

Resultatet er nu, at jeg skal bruge tid på at kontakte kundeservice og muligvis køre til Ringsted igen, selvom alle prismatch-betingelser efter min vurdering er opfyldt.

Jeg har navnet på personen der afviste prismatchen som jeg ikke vil udskamme offentligt da det ikke gavner nogen. Jeg har i stedet kontaktet kundeservice med en officiel klage på ham specifikt.

Jeg håber Elgiganten vil tage sagen seriøst, kontakte butikken i Ringsted og få løst situationen.

15. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Elgiganten A/S - Ringsted-logo

Besvarelse fra Elgiganten A/S - Ringsted

Hej Tobias,

Mange tak for, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.

Jeg er ked af at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse i forbindelse med din henvendelse om prismatch. Det er vigtigt for os, at vores kunder får en klar og fair behandling, og jeg forstår godt din frustration.

I forhold til prismatch mod den pågældende forhandler kan jeg bekræfte, at vi faktisk ikke kan tilbyde prismatch mod denne webshop. Det skyldes, at der er nogle uoverensstemmelser hos forhandleren, som gør, at de ikke lever op til de regler og krav, vi stiller til forhandleren i vores prismatch‑politik.

For at vi kan matche en pris, skal alle betingelser være opfyldt – herunder tydelig dokumentation for produktets stand, leveringsvilkår, lagerstatus, samt at forhandleren lever op til vores krav om gennemsigtighed og troværdighed.

I dette tilfælde stemmer oplysningerne fra forhandleren ikke overens med vores retningslinjer, og derfor kan vi ikke godkende prismatch på produktet.

Vi beklager naturligvis, hvis dette ikke blev forklaret tydeligt nok i butikken, og vi tager din feedback med videre, så vi kan sikre en bedre og mere informativ dialog fremover.

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på din oplevelse. Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen
Akin
Elgigantens Kundecenter

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid god service

Altid god service

12. december 2025
Elgiganten A/S - Ringsted-logo

Besvarelse fra Elgiganten A/S - Ringsted

Hej Susanne,

Mange tak fordi at du tager dig tid til at anmelde os på Trustpilot.

Det glæder mig, at du altid har fået god service.

Du må have en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Marcus
Elgigantens Kundecenter

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Aldrig har jeg oplevet så dårlig…

Aldrig har jeg oplevet så dårlig service.. Elgiganten ringsted og en Mathias har købt en skærm den går efter 15 i sort.. og vil ingenting.30 dage returret.. ja hvis du har org emballage. Men den fik jeg jo ik med da jeg købte den... Nu skal jeg så sende en helt ny skærm ind til reparation og vente 5 uger... Aldrig mere om jeg handler i Elgiganten

12. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Elgiganten A/S - Ringsted-logo

Besvarelse fra Elgiganten A/S - Ringsted

Hej Katja,

Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse på Trustpilot.

Det er beklageligt, hvis du har oplevet at en hel ny skærm er stoppet med at virke. Et nyt produkt bør ikke stoppe med at virker efter 15 dage.

Det er dog ret begrænset hvad jeg kan se om din sag. Du er derfor velkommen til at sende dit ordrenummer, et link til denne anmeldelse, samt en kort beskrivelse til social.ccc@elgiganten.dk , så sørger vi for, at sagen bliver fulgt op.

Jeg sætter stor pris på, at du deler din oplevelse med os.

Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Tilla
Elgigantens Kundecenter

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nem og hurtig handel

Nem og hurtig handel. Kunne hente min vare indenfor 30 min ved køb som click and collect

2. marts 2026
Elgiganten A/S - Ringsted-logo

Besvarelse fra Elgiganten A/S - Ringsted

Hej Birgit,

Tak for at bruge tid på at anmelde os her på Trustpilot.

Det glæder mig at høre, at du havde en god og hurtig oplevelse med at bestille gennem Klik og Hent. Det er præcis den effektivitet, vi stræber efter at levere. Jeg håber, at du bliver rigtig glad for dit nye produkt.

Du ønskes en god dag!

Med venlig hilsen
Ellen
Elgigantens Kundecenter

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Elgiganten A/S - Ringsted-logo

Besvarelse fra Elgiganten A/S - Ringsted

Hej Birgit,

Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse på Trustpilot.

Det glæder mig, at du oplevede et godt tilbud og hurtig ekspedition hos os.

Jeg håber, at du bliver glad for din nye tablet!

Din positive feedback er værdsat, og jeg sætter stor pris på, at du har valgt at dele den med os.

Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Tilla
Elgigantens Kundecenter

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købte en epoq opvaskemaskine 17/11-24

Købte en epoq opvaskemaskine 17/11-24

Den melder konstant fejl har haft en tekniker ude 1 gang og se på den! Kan simpelhen ikke undvære den en uge mere! Ordrenummer 2273721427

17. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Elgiganten A/S - Ringsted-logo

Besvarelse fra Elgiganten A/S - Ringsted

Hej Emil,

Tak for at bruge tid på at anmelde os her på Trustpilot.

Jeg er ked af at høre, at du oplever problemer med din Epoq‑vaskemaskine.

Det er aldrig optimalt, når der opstår fejl på hårde hvidevarer, der er en vigtig del af hverdagen.

For at få udbedret fejlen, bliver vi nødt til at få en tekniker ud endnu en gang. Jeg kan se, at du tidligere selv har bestilt teknikerbesøg, og det er samme fremgangsmåde, du skal benytte nu.

Hvis du ønsker vores assistance til servicebookingen, kan du kontakte os på social.ccc@elgiganten.dk. Vedhæft gerne dit ordrenummer samt et link til denne anmeldelse, så hjælper vi dig videre så hurtigt som muligt.

Du ønskes en god dag!

Med venlig hilsen
Ellen
Elgigantens Kundecenter
------------------------------------------------------
Opdateret af Elgiganten - den 18/2 2026.

Hej Emil,

Mange tak for at opdatere din anmeldelse på Trustpilot.

Jeg har fuld forståelse for, at det kan være frustrerende at undvære sin opvaskemaskine i en længere periode.

Hvis du har mulighed for at sende os en mail med ordrenummeret, et billede af typeskiltet samt et link til din anmeldelse, ser vi meget gerne nærmere på sagen.
Du kan skrive til os på: social.ccc@elgiganten.dk

Jeg ønsker dig en rigtig god dag

Med venlig hilsen
Slim
Elgigantens Kundecenter

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere