Elforbundet.dk | DKs billigste el-aftale Anmeldelser 

Glad for muligheden for at kunne købe billigere strøm

God kommunikation og fyldestgørende oplysning

Nemt og enkelt.
Danmarks bedste forbund og billigst mulig EL til forbrugeren.

Tak

Som altid en fornøjelse at have sin elaftale gennem Elforbundet.dk - frit for ekstra omkostninger.

Jeg er 100 procent tilfreds med vindstød/elforbundet !
De fleste i min familie har samme el-leverandør.

Hvorfor er alle ikke medlem af Elforbundet? Det er en lille smule besværligt, og vejledningerne er en lille smule indforstået, men gevinsten - Danmarks billigste EL-pris opvejer det hele. Stor fan!

Klar og troværdig besked om gunstig aftale

Det virker OK. Men kunne godt tænke mig, at der blev sendt en bekræftelse på mail så snart man tilmelder sig. Så en lidt bedre og klar kommunikation.

Har været der flere år nu og sparer hvert år og vær ikke bange for at det er et af de fupfirmaer der ses Morten er meget seriøst med det og alt er kun et gode for alle os der er med i aftalen, men husk at forny hvert år i November måned :) så kun +++++ herfra.

Super godt selskab

Fungerer bare og kan igen spare os for alle de gebyrer og abonnementer

Tak til Elforbundet for det arbejde der gøres, for at
hjælpe os forbrugere, til en billigere elaftale,det er
vi meget glade for.

Hilsen Rudi Jensen

Jeg blev som så mange andre draget, at at prisen via El-forbundet formodentligt er lidt billigere end andre el-selskaber, hvis man udelukkende tager udgangspunkt i den direkte opkrævning, og tog derfor kontakt til El-forbundet

Den første faktura, som jeg skulle betale for November måned var cirka 65 kroner billigere end mit nuværende, hvilket var tilfredsstillende. Da skiftet så var gået igennem, og jeg var skiftet til Vindstød gennem el-forbundets aftale, skulle jeg pludselig betale hvad der svarer til cirka 200 kroner over, pr måned, hvad der svarer til mit nuværende. Altså 400 kroner dyrere for 2 måneder end mit nuværende.

Jeg konfronterede Morten med dette, og fik at vide at det var fordi “at det var udenfor konkurrence”, og at det var derfor, at der pludselig var dyre abbonementer på - TIL TRODS FOR, at Morten i hans salgstale på mail, forinden, skriver, at der ingen abbonementer er. Morten mener så, at man bør tilmelde sig alligevel, selvom det er dyre, da man jo formentligt kan spare resten af tiden, da prisen igen vil være billigere til januar, men logisk giver det jo ingen når jeg blot kunne vente med at tilmelde mig dertil. Derudover, er det ikke muligt at tilmelde sig automatisk opkrævning uden ekstra gebyr og du kan kun komme i kontakt med både Morten og vindstød skrifligt.

Luksusproblem? - måske, men i en stresset hver dag, kan du hurtigt overse faktura og pludselig sidder du med en rykker. Er det så det værd, at skifte over for et småbeløb, som du MÅSKE årligt kan spare.

Jeg føler mig ført bag lyset og har naturligvis ikke betalt den opkrævning hos Vindstød for november og december.

Du kan muligvis spare nogle hundrede kroner årligt på at være en del af El-forbundet, men jeg har allerede på fornemmelsen at man skal være vågen omkring hver eneste faktura, for ikke at ende i skjulte gebyre.

Jeg kan derfor ikke anbefale El-forbundet for nu.

Om jeg vender tilbage til januar for at prøve igen? Hmm, nok ikke.

Tanken bag elforbundet lyder god nok - men tag ikke fejl.

Konkret oplevede jeg, at min strømforsyning blev lukket ca. tre uger efter tilmeldingen. Det var en fejl mellem elselskabet (Vindstød) og leverandøren (Radius), som senere blev afklaret og håndteret fint.

Men undervejs i forløbet måtte jeg opleve Morten fra Elforbundet i en uhørt tone nedgøre mig og komme med vanvittige anklager.

Han fremsatte skøre påstande, som han i sagens natur ikke havde dokumentation for. Jeg fremlagde dokumentation for lukningen og kunne således bevise, at hans påstande var forkerte. Samtidig opfordrede jeg ham til en løsningsorienteret dialog enten mundtligt eller på skrift.
Men Morten reagerede med noget, der mindede om konspirationsteorier, og herefter ophørte han med at reagere.

I min sag er faktum, at jeg:
- 1. oktober overtog jeg en ejendom
- 2. oktober tilmeldte mig elforbundet/vindstød og betalte samme dag.
- 8. oktober fik en bekræftelse på Vindstød på, at de havde modtaget betalingen, og der stod ordret "Du skal ikke gøre mere".
- 21. oktober lukkede Radius for strømmen grundet fejl i dialogen mellem dem og Vindstød. Det er efterfølgende blevet meget tilfredsstillende afklaret og håndteret.

Tilbage står Morten som fortsætter herunder med sin skøre påstande - nu om at strømmen aldrig har været afbrudt. Jeg har sendt ham dokumentation og både Vindstød og Radius har bekræftet forløbet - herunder, at forbindelsen blev fejlagtigt lukket.

Jeg vil anbefale, at man styrer i en bue uden om Morten og elforbundet - og evt. bare tegner en aftale direkte med Vindstød. Uagtet, at det måske koster en smule mere, så får man utvivlsomt meget bedre service - og man slipper for vanvittige påstande og Mortens konspiratoriske anklager.

Når jeg fortæller telefonsælgerne at jeg er med i Elforbundet siger de: ok, der kan vi så ikke være med. Det bekræfter mig i, at jeg er rette sted.

Allerførst, helt umulig at gennemskue regning. Lange ventetider på svar når man henvender sig. Elforbundet kan ikke ringes op, så man kan få et hurtigt svar. Jeg har opsagt min aftale midt august og det har taget en måned, at få mine for meget indbetalte penge. Havde en fornemmelse af, at jeg ikke ville få dem tilbage, det fik jeg dog efter næsten dagligt at kontakte dem på mail. Vil ALDRIG anbefale Elforbundet til nogen.

Kære Elforbundet / Morten “jurist”

Jeg skriver til dig her på siden, da jeg har forsøgt at skrive til dig på Facebook, men du har slettet min besked og blokeret mig. Så derfor skriver jeg til dig her, hvor du ikke har mulighed for at slette mine spørgsmål og hvor jeg samtidig sikre, at alle med interesse i billig el, kan læse med.

Du har fremsendt et girokort til mig, som jeg kan betale såfremt jeg ønsker at være en del Elforbundet.dk.
Inden jeg tager stilling til, om du og Elforbundet deler de samme værdier som jeg - b.la ordentlighed, har du en sidste mulighed for at besvare mine spørgsmål:

Jeg kan læse på Elbergner dk at undersøgende journalist Nicoline Høgh Stoubæk b.la. skriver:

“..den lave pris har en bagside. Aftalerne er nemlig tidsbegrænsede, og glemmer man at forny sin tilslutning det efterfølgende år, overgår man automatisk til elselskabets standardprodukt – som er blandt markedets dyreste.”

Hvorfor har I udviklet en foretningsmodel hvor jeres kunder risikerer en meget dyr løsning såfremt de glemmer at forny tilslutningen?

I kunne med afgørende fordel, fremsende en påmindelsesmail til alle jeres kunder og minde dem om, at forny tilslutningen, så ingen kunder risikerer at komme i jeres dyre standartløsning!

Inden jeg tilmelder mig hos jer, vil jeg gerne vide, om det er en løsning I påtænker at gøre brug af, da jeg er glemsom?

Jeg bemærker desuden, at der i artiklen fremgår, at det gang på gang er det samme selskab der vinder budrunden, nemlig Vindstød!
Hvorfor finder I det så nødvendigt, at jeres kunder skal forny deres billig tilslutning, 1 x årligt så længe der er tale om præcis den samme udbyder og samme produkt?

Det vil kun give mening, at kunderne igen skal bekræfte/tilkendegive en fornyet aftale, såfremt der var tale om en ny udbyder/produkt. I den forbindelse, vil en påmindelsesmail til jeres kunder i øvrigt også være at anbefale i jeres foretningsmodel!

For, - hvorfor vil I risikere utilfredse kunder der ikke får det billigste produkt, på grund af glemsomhed, - når nu en påmindelse kan afhjælpe netop det!?

Du har oplyst, at Elforbundet ikke tjener penge på skjulte priser/gebyr og er gennemsigtige i jeres fortningsmodel - derfor er det påfaldende, at du optræder med en adfærd - hvor du sletter beskeder og blokere på Facebook - alene for at undgå at svare på kritiske spørgsmål!

Er det den gængse adfærd for en “jurist”?

Uigennemsigtige regninger, der skal skjule at man ikke betaler den billige pris mere (som man ellers tror) men en meget højere. Kun i starten er det billigt. Det er derfor at elforbundet IKKE vinder prissammenligninger f.eks ved forbrugerrådet tænk's undersøgelse. Jeg føler at elforbundet har snydt mig fordi de satte mig over på en meget dyrere aftale uden at gøre opmærksom på det. Derfor har jeg betalt en alt for høj pris i årevis. Træls at skulle føle at man er blevet taget i rø... af Morten Sinding fra elforbundet, men ikke mere.

Mange af elforbundets kunder betaler en alt for høj pris, men de ved det ikke (endnu?) De tror at de har en billig aftale og er glade, lige indtil de opdager hvad de i virkeligheden betaler.

Mht levering af el, så foregår det fint. Kun derfor giver jeg elforbundet 2 stjerner.

Har været hos elforbundet siden 23.

Jeg kan roligt afvise samtlige gadesælgere der forsøger at sælge "billigere" strøm.

Jeg har skiftet til Vindstød, som ifølge elforbundet, skulle være danmarks billigstede el leverandør,det sætter jeg et stort spørgsmålstegn ved. som jeg kan se, skal jeg betale over 3 kr. per. kw. det kan jeg helt sikkert finde billigere hos andre udbydere.
Jeg skifter så snart som muligt, til et andet selskab
Mvh Erik