Em 2023 e 2024 fiz o pedido do video e foi super emocionante, meu filho amou! Ja em 2025 foi só decepção, falta de suporte, e grosseria no instagram quando questionei.. alem de nunca terem me devolvi... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ver o rosto de surpresa e felicidade do meu filho, me deixou muito feliz e satisfeita. A mensagem no vídeo foi gravada com tanta naturalidade, com tantos detalhes, com um enredo tão criativo e rico, q... Se mere
O vídeo simplesmente é lindo, meus filhos ficam encantados quando ouve os nomes deles, quando aparece as fotos e tudo que fala a respeito deles. A parte mais esperada é quando o Papai Noel liga. Ver... Se mere
Virksomheden har svaret
Minhas filhas amaram. Acharam incrível e, apesar de não gostarem de telas, ficaram "vidradas" na história. Eu gostaria que houvesse mais partes onde houvesse interação com as partes que mandamos, já q... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Traga alegria para aqueles que você ama com uma mensagem em vídeo personalizada do Papai Noel.
Kontaktoplysninger
House A, 1st floor, Edisonstraße 63, 12459, Berlin, Tyskland
- mail@elfisanta.com.br
- www.elfisanta.com.br
4,1
God
2 t anmeldelser
Har besvaret 96 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
O vídeo desse ano não ficou tão bom
O vídeo desse ano não ficou tão bom, do ano passado foi mil vezes melhor, a imagem também estava ruim, e as fotos ficaram distantes
23. oktober 2025
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Besvarelse fra Elfisanta
Olá Jacqueline
Sentimos muito que o roteiro deste ano não tenha te encantado: de todos os vídeos, sempre temos alguns favoritos, não é mesmo? ❤️
Em relação à qualidade das imagens do vídeo, lembramos que temos três opções diferentes 😉
E uma dica: ao enviar as fotos das crianças, tente escolher as que têm boa iluminação e foco.
De qualquer forma, a sua sugestão de dar mais destaque às cenas em que as fotos aparecem foi anotada e será encaminhada para a nossa equipe de filmagem.
Atenciosamente,
Equipe Elfi
Produto maravilhoso
Produto maravilhoso! As crianças adoraram, fica bem real
24. december 2024
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Besvarelse fra Elfisanta
Olá Amanda
Que ótimo saber que você gostou do produto! 💛
Ficamos muito felizes em saber que as crianças adoraram e acharam tudo tão real. ✨
Atenciosamente,
Equipe Elfi
Não recebi a ligação do papai noel foi…
Não recebi a ligação do papai noel foi muito frustrante para as crianças pq eu disse que ele ia ligar e não ligou
25. december 2024
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Besvarelse fra Elfisanta
Olá Beatriz
Lamento que tenha tido essa experiência.
Saiba que quando o vídeo é recebido, a ligação está inclusa. Ao acessar a sua conta no site da Elfi você pode optar por assistir o seu vídeo em nosso site, para sabermos a hora certa de ligar.
Como não temos acesso ao seu e-mail, peço que entre em contato conosco para podermos conferir o número informado para receber a ligação ou iniciarmos o processo do estorno: mail@elfisanta.com.br
Aguardo seu contato.
Bruna Monteiro
Equipe Elfi
O vídeo é incrível
O vídeo é incrível, tornou o Natal da minha filinha ainda mais especial. Certamente farei de novo esse ano, super recomendo ele traz toda a magia do Natal.
15. december 2024
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Besvarelse fra Elfisanta
Olá Cynthia
Ficamos muito felizes em saber que nosso vídeo ajudou a deixar o Natal da sua família ainda mais especial. ✨
É maravilhoso fazer parte de momentos tão mágicos.
Equipe Elfi
A Magia do Natal
Amamos o vídeo, é encantador cada detalhe, o valor é bem acessível e vale muito a pena o investimento, pois o brilho no olhar das minhas crianças e ver a emoção que sentiram não tem preço. Super recomendo.
21. december 2024
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Besvarelse fra Elfisanta
Olá Clarice
Que alegria receber um feedback tão lindo!
Ficamos encantados em saber que o vídeo trouxe tanta emoção e momentos especiais para sua família.
Equipe Elfi
I liked the video very much and my…
I liked the video very much and my grabdson became much happy with it, but I've paid for a call from St Claus and this phone call didn't happen!
23. december 2024
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Besvarelse fra Elfisanta
Olá Elizabeth
Obrigada pela sua avaliação.
Sobre a ligação, quando o vídeo é recebido, a ligação está inclusa. Ao acessar a sua conta no site da Elfi você pode optar por assistir o seu vídeo em nosso site, para sabermos a hora certa de ligar.
Como não temos acesso ao seu e-mail, peço que entre em contato conosco para podermos lhe ajudar a receber a ligação ou solicitar o reembolso: mail@elfisanta.com.br
Aguardamos o seu contato,
Equipe Elfi
paguei pela ligação e simplesmente…
paguei pela ligação e simplesmente minha filha nao teve a ligação... mandei email querendo saber sobre... e ngm me respondeu...
23. december 2024
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Besvarelse fra Elfisanta
Olá Thiago
Lamento que tenha tido essa experiência.
Saiba que quando o vídeo é recebido, a ligação está inclusa. Ao acessar a sua conta no site da Elfi você pode optar por assistir o seu vídeo em nosso site, para sabermos a hora certa de ligar.
Em nossa caixa de entrada, todos os e-mails aparecem como respondidos.
Como não temos acesso ao seu e-mail, peço que entre em contato conosco para podermos lhe ajudar a receber a ligação ou até solicitar o reembolso: mail@elfisanta.com.br
Aguardo seu contato!
Uma experiência fantástica
O fato de conseguirmos personalizar algumas características específicas da criança faz com que ela sinta que o Papai Noel, fez o vídeo só pra ela. É uma experiência emocionante para a criança que recebe e também para os adultos que veem a emoção da criança! Choramos todos juntos - de alegria!
19. december 2024
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Besvarelse fra Elfisanta
Olá Amanda
Ficamos muito felizes em saber que o vídeo emocionou toda a família e trouxe magia para esse momento especial. 💛
É maravilhoso saber que a personalização fez a experiência ainda mais única! ✨
Atenciosamente,
Equipe Elfi
Lindo video,com imagem em alta…
Lindo video,com imagem em alta resolução e texto também bem criativo e divertido para as crianças. Minha filha amou.
25. december 2024
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Maravilhoso
Tem uns 5 anos que eu descobri o Elfi Santa e desde então vivemos intensamente a magia do Natal com seus vídeos maravilhosos. Parabéns por estar sempre investindo, essa última novidade das frases Personalizadas foi encantador!
24. december 2024
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Besvarelse fra Elfisanta
Olá Renia
Que mensagem especial! ✨
Ficamos muito felizes em saber que o Elfi faz parte da sua tradição de Natal há tantos anos. 💛
É gratificante saber que as novidades, como as frases personalizadas, continuam encantando!
Atenciosamente,
Equipe Elfi
Que experiência fantástica!
Que experiência fantástica!
Fiz o vídeo para 3 crianças (primos) e passei para toda a família na noite de natal. Foi pura emoção! Lindo, obrigada!
24. december 2024
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Besvarelse fra Elfisanta
Olá Graciela
Ficamos muito felizes em saber que o vídeo emocionou toda a família e tornou a noite de Natal ainda mais especial. 💛
Agradecemos por compartilhar esse momento mágico conosco!
Atenciosamente,
Equipe Elfi
Experiência única!
Eu simplesmente AMEI proporcionar essa experiência para minha filha. Foi incrível e mágico!
23. december 2024
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Experiência maravilhosa!!
24. december 2024
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O video é muito lindo e bem feito
O video é muito lindo e bem feito! Todos adoramos! Só uma sugestão da voz personalizada ser mais parecida e no mesmo volume com a do filme, de modo que fique imperceptível l.
25. december 2024
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Superando Expectativa
Minha esposa apresentou e de inicio não botei fé, mas resolvemos fazer, e FOI UMA EXPERIENCIA SENSASIONAL, Superou minhas expectativas. Eu e minha família gostamos demais, muito , muito muito mesmo, vídeo muito interativo, dinâmico, cativante.
Tiramos até lagrimas de algumas pessoas. Sensacional, fizemos para nossa filha no natal 2024.
24. december 2024
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Vcs são fantásticos porém
Vcs são fantásticos porém, o inserir as fotos ( no recortar) é complicado, nem sempre a foto fica centralizada ou "recortada" como deveria.
25. december 2024
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Foi incrível
Foi incrível, vídeo maravilhoso, minha filha se emocionou muito e nós também.
24. december 2024
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Foi a melhor experiência que tivemos no…
Foi a melhor experiência que tivemos no natal de 2024. Amamos!
24. december 2024
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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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