Elefantapoteket Anmeldelser 9

Den 25.04.26. fejl udlevering af medicn fra dette appotek i Nykøbing sj. Saroten 25.mg. oplyst i lægefaglighed som antidepressiv medicin. Appoteket oplyste ikke dette men kun at det var for nervesmerter, de oplyst ikke om antidepressiv medicin så havde jeg ikke købt dette, det stærkt sløvende/som i ostklokke.Min kone og jeg overværede samtalen fra appotekeren som kun oplyste nervemedicin. Den 18.04.26. var jeg på Holbæk Akut sygehus for mulig blodprop i benet, hvordan kan dette appotek uden lægeligfagligheden ind over udleverer dette medicn. Vi klagede til appoteket, fik en helt anden forklaring om det var os selv der indvillige i at købe dette, som skrevet var mand/kone der overværede denne handel, de afviste at der var fejl udlevering, denne ufaglige handling fra dette appotek opfattes som dårlig kundservice uden lægefaglig baggrund.

Jeg har i dag besøgt elefant apoteket i Holbæk
Sjældent er jeg blevet behandlet så dårligt at jeg var nød til at opgive min bestilling og finde et andet Apotek så jeg er blevet enig med mig selv om i fremtiden at trække flere nummer på engang og skulle jeg så blive kaldt frem til den samme dame igen smider jeg nummeret væk og venter på en anden

I dag skulle jeg hente medicin til min mand på Elefantapoteket i Nykøbing Sjælland.
Cyklede derind på mandens cykel fordi min egen var punkteret. I skyndingen glemte jeg at min mobil med betalingskort lå i cykeltasken på den punkterede cykel. Tænk - jeg fik lov at tage medicinen med, så han kunne komme i hurtig behandling, og så betale den i løbet af dagen.
Derudover foreslog pigen, at der blev lavet en generel fuldmagt, så det aldrig blev et problem, at hente medicin til min mand - helt genialt.
Stor ros til en super professionel behandling. Jeg ved ikke hvad pigen hed, men hun vil genkende sig selv i beskrivelsen.
M.v.h.
Susanne Wraae

STOR TAK TIL PERSONALET PÅ ELEFANT APOTEKET i Holbæk FOR OMSORG OG HURTIG HANDLING. En ældre kvinde faldt i dag i Algade uden for apoteket og lå og blødte. Det var bevægende at se hvordan flere hjalp hende op på en bænk. Personalet på apoteket blev spurgt om et tæppe og med det samme var to medarbejdere igang og fandt tæpper som varmede den ældre kvinde. “Hvis det er brug for yderligere siger I bare til” Alt endte godt og Falck fik kvinden om bord og tæpperne kom retur (se billedet)
Stor respekt når der er en dna af villighed i en virksomhed. Derfor 5 stjerner.

Var på elefant apoteket i Holbæk , i går onsdag , følte mig bare som kunde og fik prof hjælp af en meget sød ung dame , hun var så vidende og fantastisk inde i det hele , jeg var glad når jeg gik derfra og følte mig som en kunde og ikke en klient , ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Holbæk
Jeg fik at vide at den medicin jeg skulle have ( astma), havde de ikke og de kunne se i deres system at kun Tølløse havde det( jeg var taget til holbæk fra sommerhus i Odsherred, ej heller nykøbing eller de andre i Holbæk.
Jeg tænker det kan ikke passe, jeg har fået det i 7 år og har aldrig oplevet det.
Gik for en sikkerheds skyld ned på Løve apoteket i holbæk og de have den medicin jeg skulle have. Det er bare ikke i orden at jeg hvis jeg havde taget deres ord for gode varer) skulle kører de 40 km. Tilbage til holbæk to dage senere.
Dårlig service og vejledning

Fantastisk service MEN køb ikke ders tæge tang til hunde det væreste l… møg men personalet var super søde

det er sidste gang Jeg handler hos jer. på den måde jer pasonale var over for mig i dag tirsdag den 11/10 kl 16.11 i Nykøbing Sj. det er ikke min fejl at det Vanddrivende piller furosemid FUrix 20 mg. er i restorder. og må ha nåde andre der er på 40 mg. furosemid HEXAL. bar for at jeg ikke kun få dem på den Resevet som jeg ha med så er det ikke i orden at Slæt den så jeg ikke kan få piller på den for den var i op brogt så jeg for lange at det kammer med en undskylling som det var over for mig.

Desværre er jeg medicinbruger i mellemsvær grad og har været det i en årrække. Jeg har ofte brugt dette apotek, selvom det ofte er nærliggende for mig at bruge et andet. For nylig var jeg på flere apoteker for at få et nyt medikament min læge havde udskrevet, men mit forsøg på at få det udlevereet fra andre apoteker var forgæves, da de ikke havde pakningsstørrelsen som var udskrevet. Det viste sig, da jeg henvendte mig til een af de dygtige apotekere på Elefantapoteket, at pakningsstørrelsen ikke længere produceres. Apotekeren tilbød at tage kontakt til min læge når de åbnede igen og få lov til at give mig den pakningsstørrelse som man faktisk kan få. Som sagt så gjort. Næste formiddag fik jeg en sms om at lægen havde accepteret at give mig medicinen i pakningen med det lidt større antal, og at pakken ville blive sendt til min nærbutik, så jeg kunne hente den der om eftermiddagen.
Det var ikke første gang jeg er blevet mødt på den måde på Elefantapoteket. Da jeg en enkelt gang havde en generel kritik af forretningen sagde jeg det til lederen og det blev taget til efterretning kort tid efter - til alle kunders glæde.
Her er tale om viden og kompetence foruden en service man godt kan have brug for når man er medicinbruger - det er jo sjældent man kommer på apoteket når man er rask!
Hvis du vil være sikker på venlig, god og kompetent betjening på et apotek, så gå på Elefantapoteket i Holbæk!