Electrodomesticosweb Anmeldelser 

Muy contenta con la compra, tuvimos una duda y me contestaron enseguida,los precios más económicos que en otras webs.
El plazo de entrega exacto
El producto me llegó en perfectas condiciones y perfectamente embalado.
Repetiré seguro!

Una compra excelente, atención al cliente perfecta y recepción del producto y calidad de diez, volveré a comprar sin dudarlo.

Artículo en perfecto estado, entrega dentro del plazo previsto. Muy recomendable, atención muy profesional

Es la segunda vez que compro,esta vez un frigorifico y en 4 días lo tenía en casa,el servicio es excelente y el precio tambien,volveré a comprar.Gracias

Un servicio pre y post venta excelente!!! Muy contento!!

El trato recibido ha sido muy bueno¡¡ una web muy recomendable¡¡

Excelente trato, el pedido llega en el plazo estimado y la instalación es estupenda.

Todo bien ,ningún problema
Entrega rapida

Por favor, donde esta el pedido 200707_082548 es una lavadora????
NADIE contesta, ni telefono ni mailsfata

Es la segunda vez que les compro, esta vez pedí un congelador bastante grande que estaba más barato que en cualquier otra web, el plazo de entrega era 48-96 horas y la verdad es que estaba preocupado, porque había visto algunos comentarios de usuarios con incidencias, pero fue igual que la primera vez, ha llegado rapidísimo en 48 horas y el artículo en correcto estado.
Si me hubieran avisado de la llegada habría sido perfecto, superando a Amazon. En precio desde luego no tenían competencia.

Pedido realizado el dia 10/07 y se ha entregado hoy 14/07. Todo perfecto y sin ningun problema. El pedido ha llegado perfecto, sin daños, en tiempo y justo lo que se habia pedido. Todo de 10.

Terrible. Me siento estafado. Me enviaron una lavasecadora dos días antes del estado de alarma. Como no pude ir al piso donde estaba no pude ver q estaba abollada de fabrica, pero no un un poco. Todo un lateral. Ahora cuando termina el estado de alarma la veo. Llamo, mando mails y tras dos semanas me dicen q me aguante,no me han dado solución alguna. Es una vergüenza. No lo recomiendo a nadie. Es mucho dinero para q lo hagan así y más cuando al ser por internet genera recelo gastar tanto dinero. Si pudiera ir atrás no lo compraría con ellos

NO COMPRÉIS EN ESTA WEB!!!
Son unos incompetentes.
Pedí un lavavajillas el día 26 de junio, hoy 12 de julio aún no se nada de nada. No contestan a los telefonos ni mails.
Ahora ya pido que me devuelvan el dinero porque no confio en que me lo lleguen a enviar nunca.
DESPUÉS DE COLGAR ESTA OPINIÓN, SE PUSIERON EN CONTACTO CONMIGO Y LO ARREGLARON TODO. FINALMENTE ME LLEGÓ EL LAVAVAJILLAS Y ESTABA TODO CORRECTO. GRACIAS

El servicio de la web muy bien, el problema lo tienen con la empresa de transporte, si cambian les ira mucho mejor, pero la atencion ha sido fabulosa

Pedido 200703-082272
Hace 1 semana hice un pedido de un lavavajillas que tenían en stock por lo que la entrega debería estar de 2 a 4 días hábiles.
Recibí inmediatamente el registro de cliente, el recibo del pedido y la confirmación de que el pedido estaba en proceso pero tras eso, NADA, ninguna confirmación de que el pedido ha sido enviado ni nada.
Llamo a todos los teléfonos que aparecen (960-600016, 961-290129 y 962-935646) te dejan horas en espera o el teléfono desconecta directamente.
E enviado e-mails y no contestan, ya no sé que hacer.
Sólo espero que no se trate de una estafa y pueda recibir mi pedido aunque de momento están demostrando ser una empresa muy poco fiable.
Tras poner mi opinión en esta plataforma contactaron conmigo y 3 días más tarde tenía el lavavajillas en casa en perfectas condiciones.
Me comentaron que estaban saturados.
Si tengo que comprar otro electrodoméstico probablemente les dé una 2ª oportunidad. En las condiciones actuales en las que muchas empresas están con menos personal del habitual quizás no haya sido culpa suya.
Pero si me permiten un consejo ....... intenten responder a los correos. La gente se preocupa mucho cuando nadie contesta.

Hace una semana que hecho un pedido, y aún no he recibido nada. y eso que ponen si pagas con tarjeta que el pedido se envía en 24-48 horas. No contestan ni al teléfono, ni a los correos que voy mandando...
Tampoco te dan la posibilidad de anular el pedido.
Espero que me llegue el pedido bien y pronto.

Buenos productos, mejores precios y envio rapidisimo. Com pre un microonds con ellos a un precio insuperable en otras web y el envio fue rapido y perfecto.

Compré el 24 de junio. Reconozco que no era urgente, pero si prometen unos plazos de envío hay que cumplirlos. Al ver que se retrasaba, sin saber donde estaba mi pedido, mandé varios mails, muchas llamadas de teléfono sin respuesta. Finalmente llega el envío semana y media más tarde y es incorrecto. Otra vez emails sin responder, el teléfono de contacto no disponible. ¿Qué hago?
Nulo servicio al cliente, nefasto servicio en general

Había realizado varias compras previas con esta empresa y tenía mucha confianza en ellos, por precios competitivos y rapidez de entrega. Sin embargo, hace una semana ya realicé una compra online y, aunque me aseguré de que todos los productos estaban en stock (gran cantidad en stock), todavía no han realizado la entrega!!! ni siquiera tengo acceso a información sobre la misma a través de la web. Llevo ya varios correos electrónicos enviados a los que no he obtenido ninguna respuesta. Cuando llamo a los teléfonos de contacto, en horario de apertura según la web, salen apagados (no hay manera de contactar). Me siento absolutamente engañada e indefensa, estamos sin nevera en Madrid desde hace más de una semana y ni han cumplido los plazos (lo compramos con ellos por lo que anuncian y experiencias previas, que está claro que ya no son indicativas) pero ni tenemos el material ni hay modo alguno de conseguir información sobre cuándo procederán a la entrega, seguimiento del pedido actualizado, atención telefónica o respuesta a mails. NO COMPREN EN ESTA WEB SI LES URGE, HA SIDO UNA DECEPCIÓN TOTAL, YA NO TRABAJAN COMO ANTES!!!

Hice un pedido (n°081453) el viernes 26 de junio que me urgía muchísimo. Elegí envío a tienda ya que ponía 24-72 horas, antes de pagarlo me confirmaron en el teléfono de la web que estaba todo en stock, eran 3 productos, y que el miércoles estaría en la tienda de Vallecas para recogerlo. El sábado me llaman que el lavavajillas balay no les queda, en la misma llamada le pido que lo cambien por uno aeg de similares características para que no se demorará el envío porque sino el cambio en el pedido ya se hacía el lunes porque quedaban 15 min para que cerraran, pero al final se quedo echo. Supuestamente ya estaba todo bien y en stock para que me lo enviaran. La devolución de la diferencia de precio del lavavajillas ha sido rápida (Algo Positivo). He cancelado el envío del microondas porque lo he comprado en mi Electro que si que cumplen los plazos de envío y ya lo tengo. Así que me tienen que enviar un horno y lavavajillas. Pues hoy estamos a viernes y no tengo noticias todavía de mi envio. Llamo por teléfono y me dicen que son muchas cosas (2 productos) que a lo mejor falta algo y que hasta que no esté todo no lo envían, anotan mi teléfono para ver que pasa y devolverme la llamada y no lo han echo. El sábado me llama el almacén y me envían un email de la web. Para avisarme que ya había llegado y que podía recogerlo hasta las 13:30 h. Llege al almacén a la 13:00 h y estaba cerrado. Llame por teléfono a la página y me lo iban a enviar por que no localizaban al almacén. Pero finalmente apareció y me entregó el pedido. La verdad esque mi experiencia no ha sido muy buena con la página, a mi me urgía muchísimo los electrodomésticos,los compré aquí por los plazos de entrega anunciados en la web. Pero si no os urge demasiado elegir envío a casa y los precios que tienen son competitivos, no hay nada para ir haciendo el seguimiento del pedido. Yo iba llamando por teléfono y hablando con ellos por email. Y más o menos estaba en contacto con ellos.