Commande passée via ManoMano ; reçue très rapidement. En ouvrant la commande je constate que ça ne conviendra pas à mon installation électrique (produits neufs pas déballés) je demande donc de suite... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bonjour je voulais vous remercier pour votre professionnalisme et votre rapidité pour traiter le petit problème d’échange de mes interrupteurs de nos jours cela ce fait rare !! Bravo et encore merci... Se mere
Commande d'un disjoncteur différentiel pour remplacer un disjoncteur HS qui commandait un portail d'accès voiture et une pompe de filtrage piscine. Livraison rapide qui a permis de tout remettre en ro... Se mere
Virksomheden har svaret
Bon prix super rapide reçu le lendemain par contre 3 ème commande et j'ai perdu mes point fidélité soit 6€ environ il doivent pas rester longtemps c'est dommage
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
En tant que professionnels de la vente de matériel électrique depuis plus de 30 ans, nous sommes fiers de vous présenter Elecdirect, votre partenaire de confiance pour tous vos besoins en matériel électrique. Notre ancienneté et notre savoir-faire atteste de notre solide expertise et de notre engagement envers la satisfaction client. Chez Elecdirect, nous sommes passionnés et nous mettons cette passion au service de nos clients.
Kontaktoplysninger
Elecdirect - ZA de la Praderie, 13190, Maillane, Frankrig
- 04 90 38 55 48
- contact@elecdirect.fr
- www.elecdirect.fr
4,5
Fremragende
138 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 22 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Achat les yeux fermés
Produit commandé et reçu ( en très bon état) rapidement. Prix très bas et avec du choix. Je recommande cette entreprise les yeux fermés.
17. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Attention clauses abusives
Attention ! Vous n'avez pas le droit de vous tromper dans votre commande sur ce site ! en tout cas ça vous coûte cher.
Déjà les frais de retours sont à votre charge (bon ça encore c'est normal) mais si vous ne renvoyez pas les articles dans les 15 jours ils se prennent le loisir de retenir 10% du montant des articles renvoyés. Pour quel motif ? On ne sait pas ? Surtout que les articles renvoyés était en parfait état et vont donc être revendus au prix fort.
Clause clairement abusive donc faites attention. Il y a plein d'autres sites beaucoup plus flexibles et compréhensifs avec des tarifs tout aussi attractifs.
Bref je ne recommande pas du tout.
Passez votre chemin.
14. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ELECdirect
Bonjour,
Je suis désolé pour la gêne occasionnée.
En effet, dans nos conditions générales de vente il est stipulé qu'au delà du délais légal, un décote est appliqué en fonction de la date du retour.
Ça peut paraitre injuste, je vous l'accorde, mais il faut que nous placions des limites officielles pour palier aux différents abus dont nous faisons face.
Le but des règles étant de les tenir et je suis désolé que vous ayez du y être confronté.
Je vous souhaite une très belle soirée.
(désolé pour ce retard de réponse)
Bien à vous,
L'équipe Elecdirect.
Trés rapide et prix trés bas pour de grandes marques
Commandé le soir à 22h, le lendemain matin à 8h15 le colis était en état "colis expédié" , difficile de faire plus rapide. Le colis a été livré le lendemain.
Les prix sont vraiment très bas pour de grandes marques, je n'ai pas trouvé moins cher ailleurs.
Je vous recommande les yeux fermés.
Dommage qu'ils ne vendent pas de bobines de câbles ou de câbles à la coupe.
8. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Ne pas régler ses comptes sur un AVIS !
Je ne comprends pas moi les gens qui chialent pour 24 heures de retard alors que ce site fait gagner des milliers d'euros pour ma part et certainement des dizaines voir centaines pour d'autres ! mettre une étoile et dézinguer un site super comme ELECdirect c'est du vandalisme de mauvaise foi, honteuse et pitoyable.
15. november 2022
Uopfordret anmeldelse
REMBOURSEMENT ???
J'ai commandé sur ce site avec une livraison pour le lendemain. La commande est arrivée avec 24H00 de retard. J'ai donc demandé le remboursement du supplément payé pour la livraison.
J'ai reçu un avoir. J'ai tenté une commande, et il semblerait que ce n'est pas un avoir, mais un remboursement.
Aucune nouvelle de ce remboursement, et cela malgré ma relance.
15. august 2022
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Besvarelse fra ELECdirect
Bonjour,
Désolé pour la gêne occasionnée et malheureusement c'est contre notre volonté.
Il y a eu un retard sur la livraison et non sur la préparation, de ce côté nous avons été super réactif !
En effet nous avons procédé à un remboursement de vos frais d'expédition.
Encore désolé pour la gêne occasionnée.
Je vous souhaite une belle soirée.
Bien à vous,
L'équipe Elecdirect.
Prix bas et expédition rapide
Plusieurs commandes sur ce site depuis quelques mois. L'expédition est extrêmement rapide (parfois moins d'une heure après le passage de la commande !) et les prix sont généralement partis les plus bas.
30. juli 2022
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1er commande chez ce fournisseur et…
1er commande chez ce fournisseur et article conforme et dans le délai prévue.
aucun soucis pour le branchement et son fonctionnement.
je recommande ce fournisseur.
20. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Mauvaise attitude commerciale
Attention la fiche technique ne correspond pas au kit en question. Elecdirect n'a pas reconnu l'erreur et s'est montré très peu compréhensif dans le litige malgré que je proposais de partager les frais de retour et de l'envoi de remplacement.
C'est dommage, les prix sont intéressants et le conseil technique est là, par contre la bonne attitude commerciale est absente.
27. april 2022
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Un excellent site
Un excellent site qui gagne à être connu, le rapport qualité prix est très bon et surtout le service client est de grande qualité !
Bravo à l'équipe !
1. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Une 1ère commande réussie !
C'est la 1ère fois que je commande sur ce site et je dois dire que ce fut impeccable. Les prix sont très compétitifs, la commande a été expédié le jour même et reçue rapidement. La commande était conforme. Maintenant, il faut que j'installe le matériel.
23. september 2021
Uopfordret anmeldelse
Service dispo et prix bas
Service client super dispo, j'ai appelé et me suis fait renseigner sur du matériel. Rien à dire très pro et les prix sont super attractifs.
Livraison rapide !
3. august 2021
Uopfordret anmeldelse
Le meilleur site de vente de matériel…
Le meilleur site de vente de matériel électrique. Prix . Stock . Service 5 Étoiles . De vrai pro !!!
26. december 2020
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Bon site de matériel électrique !
Commande reçue rapidement et bien emballée. C'était ma première commande et je pense qu'il y en aura d'autres vus les prix pratiqués !
10. oktober 2019
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parfait !
Prix défiant toute concurrence (moitié moins cher que les prix publics conseillés pour tous les modules de tableau électrique Legrand par exemple). Livraison rapide par transporteur, support client réactif, c'est vraiment parfait !
18. februar 2019
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Toujours entièrement satisfait
2 nouvelles commandes et un retour depuis mon dernier commentaire.
Toujours entièrement satisfait : commandes passées avant midi livrées le lendemain à 13 h 00
Quant au retour (Suite à erreur de ma part à la commande) tout s'est également très bien passé. Ayant demandé un remboursement et non un avoir le montant à été viré sur mon compte par carte bancaire le jour de la réception de mon retour.
Bravo !
Nouvelles commandes en Juin 2019 : toujours parfait
16. maj 2018
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