eKvittering ApS Anmeldelser 47

Har i flere år baseret mig på, at mine kvitteringer blev opbevaret sikkert på nettet.
Pludselig er det hele væk. Uden varsel. Ikke så meget som en mail er der sendt ud, selv om de har mailadresser på alle kunder. UPROFESSIONELT!

Jeg har siden deres start registreret kvitteringer. Somme tide med lidt problemer - men i det store hele godt produkt og "sikker" arkivering et sted. Nu skal jeg så via mobil app bruge en kvittering til rejseafregning, indlagt i august - men ingen forbindelse ....mystisk. Jeg går via pc ind på hjemmesiden - lukket og konkurs, "men du kan udskrive dine kvitteringer, dog senest 31/8 2015"
Det skulle kunder så selv have fundet ud af, og nu er alle kvitteringer og ejerbeviser tabt. Det kan ikke være mere uprofessionelt.

Jeg har alle årene været tilfreds med eKvittering og jeg har min første kvittering uploaded tilbage i 7. dec. 2011
der har kun været problemer hvis jeg ikke huskede at registrere vores visa kort når de blev fornyet - det er jo ikke noget de har kunnet følge med i
og da eKvittering startede var der også flere butikker og kæder tilmeldt kan jeg huske, jeg kiggede efter dengang
jeg tror og mener det er os som brugere der ikke har været gode nok til at formidle videre til familie, venner, kolleger og bekendte om produktet og fordelene ved at benytte eKvittering

JEG HAR ENDDA LIGE VÆRET LOGGET IND UDEN PROBLEMER

det er værre med trustpilot, har altid problemer med at logge ind og det har resulteret i jeg er blevet oprettet 2 gange, da den ene mailadresse ikke blev godkendt hos trustpilot, så nu er jeg på med en adresse jeg aldrig bruger og den anden kan jeg ikke få godkendt, godt gået, hvis det er meningen man skulle benytte denne side,
ha ha det kan de godt glemme hos trustpilot

Ja og nu er de gået konkurs og lukker :-(

Der mangler så mange kvitteringer, at "tjenesten" er helt værdiløs.

De anbefaler et plus-produkt til 190 kr. om året. Det vil være spild af penge.

Jeg har haft konto hos dem siden 2012 hvor de har åbnet. Var mere for sjovt. Nu har de oprette noget de kalder Grøn profil. Så jeg har ikke fået kvitteringen i butikken men den kom aldrig ind i eKvitteringen. Jag kan se at max 1 ud af 5 køb hos er kommet ind som ellers skal komme ind. Nu har jeg en vare jeg ikke kan bytte. De reagerer ikke på henvendelser. Det er en 500Kr dummebøde til mig og jeg håber at det her er advarsel nok til andre at ikke deltage i den svindelnummer her.
DEN ER IKKE PÅLIDELIGT!

Jeg har haft en plusprofil i mere end et år. Det hele har fungeret upåklageligt. Kan uploade og ligge i mapper.
I den sidste uge, har der været problemer med at komme ind på deres hjemmeside. Har så prøvet at kontakte dem via den mail som står på ordrebekræftelsen. Den får jeg tilbage med beskeden om at modtageren ikke kan modtage den. Jeg søger så på deres firmaadresse. Her er der en masse firmaer tilknyttet. Jeg er ved at blive meget nervøs, da jeg har nogle meget vigtige kvitteringer på deres server.
Deres app. virker heller ikke. Ved ikke hvad jeg skal gøre. Har i dag modtaget mail om at min plusprofil bliver fornyet automatisk om få dage. Men det hele virker som om at det er lukket ned

Jeg har haft en profil på ekvittering.dk siden 21-04-2013, og nyder egentlig godt af at kvitteringer, fra visse firmaer, gemmes automatisk.

Har du betalt for en såkaldt Plus-profil, kan du inddele i mapper, sende kvitteringer med e-mail til systemet, og hente historiske kvitteringer. Det med de historiske kvitteringer har nu aldrig virket.

Det er kun 10 firmaer, der indtil nu, er tilmeldt denne service. Der kunne godt gøres meget mere for at få flere firmaer ind i systemet. Det er som om udviklingen af systemet er gået i stå.

Det kræver naturligvis også at firmaerne er med på den, da det er dem der skal sende kvitteringerne, og det kan måske være et problem. Det er formentlig også derfor der, i perioder, ikke kommer kvitteringer ind fra et af de 10 firmaer, så der pludselig mangler en hel del kvitteringer; dem der allerede er kommet ind, forsvinder dog ikke.

Jeg giver den 3 stjerner, fordi det trods alt virker nogenlunde. Der er dog godt plads til forbedring, dels i design, men mest i antallet af firmer der er tilsluttet ordningen.

Til sammenligning har det konkurrerende kvittering.dk 17 tilsluttede firmaer, hvor af de 5 er de samme som ekvittering.dk har. Det er nu heller ikke mange, men dog lidt flere. Jeg har dog ikke benyttet den konkurrenten, så jeg kan ikke udtale mig om forskelle. Begge firmaer kunne dog lave en aftale med de samme, men konkurrenceparameteren kommer desværre brugerne til skade, hvilket gælder dem begge.

Jeg har overvejet af benytte f.eks. Google Drive, Apple iCloud drive, Microsoft One-Drive eller lignende til at gemme kvitteringerne online, men det er mere besværligt og så kommer kvitteringer ikke ind automatisk. Derfor synes jeg at eKvittering og lignende services er et godt concept. Men der er som nævnt plads til forbedring.

Virkelig ringe service. Jeg havde tilmeldt mig e-kvittering uden betaling, og fik på et tidspunkt behov for at finde en kvittering frem pga. en reklamation. Retfærdigvis kan man så kun gå tilbage i en begrænset periode, men hvis man betaler for det, lover de, at man kan få adgang til alle kvitteringer fra de firmaer som er tilmeldt, og det er i den grad en stor løgn. Jeg skrev til dem efter at jeg havde betalt og stadig ikke havde adgang til flere kvitteringer end inden jeg betalte, og først efter mange rykkere vendte de tilbage, men ikke med noget svar, bare et spørgsmål jeg svarede på og så hørte jeg aldrig mere og fik heller ikke adgang til flere kvitteringer.
Lad være med at spilde jeres penge på dem!!!! Jeg håber mine penge varmer godt på deres bundlinie, for dem fik jeg heller ikke igen selvom de ikke kunne leve op til hvad de lovede.

Elendigt system
Virker ikke på FØTEX selvbetjeningskasser
Elendig kunde service. De svarer ikke på mine henvendelser
Spil af tid og penge

Jeg har i lang tid takket nej til kvitteringer fra bilka, da de jo ligger elektronisk, og når jeg nu skal bruge den, finder jeg ud af at de ikke længere har et samarbejde, og dermed ingen kvittering.
Så nu står jeg med en vare der har en produktionsfejl, men kan ikke bytte den fordi ekvittering glemmer at indformere om at de har mistet deres vigtigste kunde.

Vi har nøjagtigt samme oplevelse som foregående indlæg.

Har ikke gemt Bilka kvitteringer for det sidste 1½ år fordi vi havde dem elektronisk, troede vi. Men nu står vi med håret i postkassen, fordi vi mangler en kvittering til en reklamation.

Bilka har altid haft en super kundeservice, så mon ikke det går, men det er langt under lavmålet at EKvittering ikke orienterer om så vigtige forhold for os kunder, at nogle forretninger stopper med samarbejdet.

Vi i tillæg også betalt for at være plus medlemmer hos eKvittering, for at få adgang til de udvidede gemmemuligheder mm.

Men nu sletter vi vores konto hos Ekvittering ( efter udskrivning af alle kvitteringer) og går tilbage til den gode gammeldags opbevaringsmetode igen: Kvitteringerne fra forretninger i print.

Desværre kan der ikke gives nul stjerner,

Jeg tilmeldte mig, da vi tit handler i Bilka og gerne vil slippe for alle papirkvitteringerne. Et par dage efter vi næste gang havde handlet i Bilka kontrollerede jeg at kvitteringerne kom ind i systemet som de skulle. Det gjorde de. Smart.
Spol frem halvandet år, hvor vi har smidt kvitteringerne væk, da vi jo havde en backup på ekvittering.dk.
Vi skal nu bruge en kvittering, så vi kan bytte en vare.
Jeg logger på ekvittering og kan ikke finde nogen kvitteringer fra Bilka for det seneste halve år. Jeg kontakter ekvittering.dk og finder ud af at de har afbrudt samarbejdet med Bilka. Det er så bare sket uden at give kunderne besked, hvilket jeg virkelig synes er for dårlig.

Derfor kun 1 stjerne fra mig!

Skal finde en Harald Nyborg kvittering for at få min stjålne cykel erstattet og opdager at der ikke er en ENESTE kvittering fra HN i min profil. Jeg har hverken kigget efter dem før eller set at jeg skulle gøre andet end at tilmelde mine betalingskort som instruktionen var dengang jeg tilmeldte mig. Henvender mig til dem og får hurtigt svar. God service!
Det viser sig at man HVER gang skal give ham i kassen sit mobilnummer for at få en e-kvittering. Nu går jeg ind igen for at se og ved at klikke på ikonet kommer en forklaring. Det gør det også på de andre ikoner og det slående er at det er meget stor forskel på hvordan man sikrer at man får en e-kvittering. Håbløst!
Min cykel får jeg nok aldrig erstattet og det er søreme surt eftersom hele iden med konceptet er at man ikke skal tænke på det. Derfor har det her koncept langt igen før jeg giver flere stjerner. Stjernen er for god svartid.

Hejsa. Kan absolut ikke anbefale jer at betale eller tilmelde jer noget som helst hos Ekvittering.dk. der er mange grunde til dette. Du får mega mange mails omkring deres Nyheder. Problemet er bare der ikke sker noget nyt. har været medlem der i snart 2 år og det er det samme nyhedsbrev der kommer gang på gang. For det andet er der ikke bilka/saling på mere. Ikke nok med det, man betaler forud for et år. Når eks bilka så melder fra kan man opsige sit abb men man får ikke pengene tilbage!!!!! Jeg har istedet fundet stedet kvittering.dk hvor man får det hele gratis. De har også bilka,matas og en masse andre med..... Ikke for at give gratis reklame men er godt nok skuffet over ekvittering.dk

Konceptet er genialt, men praksis .. 8((

Jeg betaler stort set altid med kort, men har efter 1 1/2 års burg, kun 40 bilka kvitteringer og 5 bauhaus kvitteringer og nu er samarbejdet med Bilka afsluttet.

Ekvittering har MEGET travlt med at bombardere brugerne med opfording til at købe 'PRO' versionen og hvis alle kvitteringer for dankortkøb blev gemt, ville jeg helt sikkert være betalende bruger, men som det er nu ... ALDRIG I LIVET ....

E-kvittering ... håber I overlever og får MANGE flere butikker med.

Håber, at prisen kommer ned på Plus. Kommer måske når der kommer flere butikker på.
Appen er ikke tilpasset iPhone 5.

Jeg har været oprettet på hjemmesiden, men valgte at slette min "profil", da jeg ikke har noget at bruge det til og vil ikke betale for deres service.

Jeg bliver ved med at modtage e-mail fra virksomheden med oplysninger om, at de har mine kvitteringer. Det vil jeg egentligt gerne have, at det ophører, da jeg jo har slettet min profil. Det virker useriøst.

Jeg får konstant mails fra Ekvittering. Har aldrig tilmeldt mig e-kvittering, alligevel siger de, at jeg har en konto. Hmm... Derudover kan jeg så se herinde, at det koster penge, hvis man skal kunne bruge det til noget. Det er dælme ikke til at se ud af hjemmesiden, at det koster noget. Helt sikkert ikke noget jeg vil bruge og har nu forsøgt at framelde mig alt hvad der kommer fra dem.

Jeg synes iden er super god. Jeg er bare virklig ked af at der så få virksomheder med i aftalen.