Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super appareil de gestion d'énergie et son application et son service aussi hyper disponible par mail aussi et chaque fois qu'il y a une nouveauté vous êtes prévenu !! Et ils vous renseigne a... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

boitier de visualisation bien. boitier de pilotage bien intégré au tableau électrique. pertinence de déclenchement de la commande du chauffe eau sans prise en compte de la production solaire réelle. s... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

C'est l'appli qui me manquait pour bien piloter mes panneaux photovoltaïques!!!! J'avais téléchargé l'appli Enedis, mais complètement inutile, les infos ont toujours 24H de retard... Avec Ecojoko j'ai... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Appareil très précis, je l'ai comparé avec les relevés EDF, il ya 1% d'ereur et normalement, ce pourcentage devrait baisser avec leur algorithme de calibration. Rien n'échappe à Ecojoko, le temps de r... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Energiudstyr og -løsninger

Skrevet af virksomheden

ecojoko, c’est l’assistant anti-gaspi d’électricité 🌱 Avec le suivi en instantanée, vous détectez les veilles cachées, évitez les oublis et visualisez les consommations inutiles. Dans l’application, vous découvrez la consommation de vos appareils pour agir sur les postes les plus énergivores. Vous êtes accompagnés avec des actions simples et concrètes, pour réduire votre consommation de manière durable. Et plus encore. 😊 Grâce à tout cela, nos clients économisent en moyenne 18% de leur électricité !  Avec ecojoko, mesurez, maîtrisez votre électricité.


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

751 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

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4,5

Alle anmeldelser

(751)

193 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

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Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Tout le monde devrait le posséder!

Concernant le module et l’application, j’aurais vraiment voulu connaître Ecojoko avant! C’est mon installateur de panneaux Photovoltaïque qui me l’a fait connaître et franchement je suis pas déçu! Très efficace pour donner la consommation en temps réel en tenant compte du surplus des Panneaux! J’aurais presque pu mettre cinq étoiles…
Le service client, quant à lui est formidable : on envoie un mail, la réponse est quasiment le jour même et en plus ils vous recontactent par la suite, s’ils n’ont pas la réponse immédiatement! Pour le service client, c’est un sans-faute!

28. juni 2025
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

À posséder

À posséder
Si vous voulez mieux comprendre votre consommation et changer vos habitudes
Et si vous possédez des panneaux photovoltaïques c’est encore mieux

20. januar 2026
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Depuis l'IA, la meilleur invention

C'est la meilleure invention que j'ai trouvée. Elle est facile à installer. Je suis ingénieur électricien et j'ai eu plein d'idées pour mesurer la consommation d'électricité de ma maison. Mais Ecojoko m'a facilité la vie. J'aime aussi connaître la température et l'humidité extérieures par rapport à celles intérieures. Super invention !

20. januar 2026
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Plutôt satisfait

J'utilise ecojoko depuis près de deux mois, j'ai donc maintenant accès à toutes les informations. Je le trouve très utile, car il sensibilisé en temps réel aux consomations et contribue à modifier certains comportements.
Les notifications autos complètent bien le système

4. december 2025
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ecojoko: un excellent pédagogue!

Je suis engagé dans la maîtrise de l'énergie mais une analyse sans moyen de mesure n'est pas facile à mener. La famille suit dans la recherche de sobriété sans trop sacrifier son confort. Ecojoko fournit des indication neutres, les habitudes se modifient lentement sans heurt...c'est parfait

16. januar 2026
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Augmentation du taux d’autoconsommation

Ayant des panneaux solaires photovoltaïques cela me permet de voir lorsque mes panneaux produisent, pour me permettre de recharger ma voiture électrique pour la recharger lorsque la valeur affichée est inférieure à -2000w, négatif signifie que je produit plus, de ce que je consomme. Mon installation photovoltaïque étant de 4800 Wc, j’arrive à un taux d’autoconsommation supérieur à 80%

16. januar 2026
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A éviter, arnaque

Par deux fois j'ai testé leur produit de maitrise de la consommation. La première fois j'ai acheté leur assistant, avec la clé branchée sur mon compteur Linky. Quelle aberration de voir que l'assistant n'est même pas sur batterie, et en plus il affiche souvent une consommation négative. Les bases de l'électricité ne sont même pas acquises. Bref, j'ai voulu conserver le boitier quand j'ai déménagé, impossible de le débrancher il est bloqué sur le compteur. Et l'assistance ne m'a été d'aucune utilité, j'ai été obligé de le laisser sur place. Ou est l'économie????
Dans le logement suivant, j'ai préféré en reprendre un en location sans branchement sur le compteur. Après quelques mois et des mesures non concluantes, j'ai choisi de le renvoyer. Ils l'ont bien reçu, mais ne m'ont jamais remboursé de la caution. Ils prétendent l'avoir fait, alors j'ai demandé une preuve de virement et depuis pas de nouvelles. Ils ne répondent à aucun message ni appels.
Cette société arnaque clairement ses clients avec des économies hypothétiques. Que vous achetiez ou louiez ce boitier, vous serez perdant. A fuir!

17. december 2025
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Besvarelse fra ecojoko

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception et prenons votre retour très au sérieux.

Nous sommes toutefois étonnés que vous qualifiiez notre solution « d’arnaque », alors que vous avez fait le choix de l’utiliser à deux reprises — ce qui laisse penser que votre expérience initiale ne vous paraissait pas, à ce moment-là, relever d’une telle situation. Après vérification de votre dossier, nous souhaitons apporter plusieurs précisions factuelles :

Concernant votre premier assistant :
- Nous avons consulté l’historique des données et ne constatons aucune consommation négative.
- Une puissance négative peut en revanche apparaître lorsqu’un foyer est équipé de panneaux solaires : c’est notre façon d’indiquer l’injection sur le réseau.
- Pour retirer la clé Linky, il faut appuyer sur le bouton situé sur le compteur Linky (à l'emplacement où est branché la clé). Nous ne retrouvons aucune demande adressée à notre SAV à ce sujet. La seule demande enregistrée concerne le transfert de l’ecojoko au nouvel acquéreur de votre maison, sans sollicitation pour retirer la clé Linky.

Concernant la location du second boîtier :
- La demande de résiliation est intervenue après deux relances pour impayés.
- Si la raison de l’arrêt avait été liée à un problème de mesure, notre équipe aurait bien sûr pu vous accompagner pour trouver une solution.

Concernant le dépôt de garantie :
- Nos éléments indiquent que le remboursement a bien été effectué le 12/12, suite à la réception de votre boîtier le 02/12.
- Nous allons néanmoins revérifier dès demain afin de nous assurer qu’il n’y a eu aucun dysfonctionnement de notre côté.

Nous regrettons sincèrement si vous avez rencontré des difficultés pour nous joindre. La période des fêtes a effectivement rallongé nos délais de réponse, mais tout est désormais revenu à la normale et notre équipe est pleinement disponible par email, téléphone et via nos réseaux sociaux.

Aujourd’hui, plus de 85 000 utilisateurs font confiance à notre solution et réalisent en moyenne 300 € d’économies par an. Notre démarche a également été reconnue par plusieurs distinctions, dont le label Green Tech Innovation du Ministère de la Transition écologique et la Fondation Solar Impulse. Enfin, nos clients nous attribuent une note moyenne de 4,5/5 sur plus de 600 avis sur Trustpilot.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger de manière constructive et clarifier votre situation.

Cordialement,
L’équipe ecojoko

Mise à jour du 15/01 : après avoir investigué davantage le problème rencontré, nous confirmons que le remboursement du dépôt de garantie n'a pas abouti sur Paypal. Notre équipe a repris contact avec vous afin que vous puissiez nous transmettre votre RIB et ainsi régulariser la situation. Nous sommes désolés de ne pas avoir repéré ce souci avant et nous restons disponibles pour échanger.

Mise à jour du 11/02 : le remboursement a été effectué sur le RIB fourni le 26/01. Nous nous excusons de nouveau pour le retard.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Un concept innovant. Génial

Un concept innovant, très fiable avec une vraie valeur ajoutée sur le pilotage de notre consommation d’électricité.
Un suivi efficace et des conseils pertinents.
À quand l’équivalent sur les dépenses de Gaz !

1. januar 2026
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Outil de mesure de la conso très facile…

Outil de mesure de la conso très facile à installer (Linky)
Les KwH consommés chaque jour correspondent aux données journalières récupérées via mon fournisseur.
L'analyse heure par heure m'a permis de comprendre l'origine des pics énormes de conso heures creuses (chauffe eau sur dimensionné) qui pénalise par ailleurs la recharge du véhicule électrique.
Seul petit bémol : l'analyse par type d'appareil (des KwH sont attribués à la voiture ou les radiateurs au lieu du chauffe eau)

1. december 2025
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ecojoko nous a changé notre façon de…

Ecojoko nous a changé notre façon de consommation d'énergie.
Au début on apprivoise ́’la bête ́’. Et petit à petit on se rend compte des excès, on régule tout ça. Depuis on fait bien attention à utiliser les appareils,lave linge lave vaisselle et sèche linge pendant les heures creuses. On a investi dans un air fryer, gain de temps de cuisson, on utilise pratiquement plus le grand four électrique, sauf occasions . Le chauffage électrique est programmé en heures creuses. Et nous chauffant au bois nous avons tout de même 23 degrés au rez-de-chaussée de chaussée et 21/22 à l’etage. Les appareils ménagés débranchés si on ne les utilise pas, ainsi que le televiseur. Pc et téléphones en charge en heures creuses.
Depuis nous sommes à la chasse au gaspillage...Merci ecojoko.

8. december 2025
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Parfait

Parfait, une bonne surveillance de la consommation pratiquement immédiate.

6. januar 2026
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Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Pas fiable

Bonjour, la consommation n'est pas fiable. J'ai identifié des écarts de 10 kWh par jour par rapport au compteur Linky. Je mets 2 étoiles car c'est pratique de voir les pics de consommation instantanée.

30. december 2025
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Besvarelse fra ecojoko

Bonjour,

Merci pour votre retour et pour avoir souligné l’utilité d’ecojoko pour le suivi des pics de consommation.

Suite à l’analyse de vos mesures, nous avons identifié que la tension mesurée par ecojoko était trop instable, entraînant des données de consommation non fiables.

La solution est simple : un déplacement du capteur permet de corriger le problème. Notre équipe est bien entendu disponible pour vous accompagner pas à pas afin de rétablir des mesures précises.

N’hésitez pas à reprendre contact avec notre service client, nous serons ravis de vous aider.

L’équipe ecojoko

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ecojoko

Bonjour, un appareil qui pourrait être utile s'il n'y avait pas que l'écran déporté de la consommation.
Je suis en tri, j'aimerai une lecture phase par phase.
Une lecture avec skill Alexa serait souhaitable.
Dans paramètres du logement on ne peut pas mettre plusieurs appareils, ex 2 congélateurs ,2 frigos etc...
Comment voulez vous comparer deux foyers n'ayant pas la même configuration?
Comment savoir quel appareil consomme? On a le pic de consommation et il faut chercher quel appareil c'est déclenché, je l'ai avec le linky et je sais en plus sur quelle phase.
Lorsque je fais des critiques constructives, elles sont supprimées, même si je suis aujourd'hui négatif, avec quelques changements logiciel cela peut être intéressant. Mais à l'heure actuelle pas utile d'acheter ou louer. Le linky fait pareil ou hellowatt, EDF et moi, etc ..

15. december 2025
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Besvarelse fra ecojoko

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé.

Les points que vous mentionnez (lecture phase par phase, intégration Alexa, détails du profil de logement) ne correspondent effectivement pas aux fonctionnalités actuelles de la solution Ecojoko. Votre retour est néanmoins précieux : nous le notons et il contribue à nourrir nos réflexions sur les évolutions possibles du produit.

Chaque année, nous envoyons une enquête à l’ensemble de nos utilisateurs afin de recueillir leurs besoins. Les demandes les plus fréquentes sont ensuite intégrées à notre feuille de route de développement, dans la limite des choix techniques et de l’objectif de simplicité de la solution.

Concernant la comparaison avec d’autres services (EDF&moi, Hello Watt…), il est important de souligner que ces outils reposent sur des données à J+1, tandis qu’Ecojoko fournit une consommation en temps réel, permettant d’identifier immédiatement les pics et d’agir sur ses usages. L'analyse par catégorie d'appareils d'ecojoko repose sur l'identification des signatures des appareils et permet une analyse plus précise et détaillée (on ne s'appuie pas sur les moyennes de consommation).

Nous sommes désolés si vous avez eu le sentiment que certaines critiques ont été supprimées : les avis constructifs ont toute leur place, même négatifs, dès lors qu’ils respectent les règles de publication.

Merci encore pour votre franchise. Même si la solution ne correspond pas aujourd’hui à vos attentes, vos remarques nous aident à continuer à l’améliorer.

L’équipe ecojoko

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Durée de vue de l’écran = 2.5 ans

Après 2.5 de bon services, l’écran a ses pixels qui changent de couleur (tourne au rougeâtre). Évidement jusque quelques mois après la fin de la garantie. Cela est très décevant vu le prix de l’appareil.
Le service technique propose une réparation à 70€….

16. december 2025
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Besvarelse fra ecojoko

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception et comprenons votre frustration face à ce dysfonctionnement.

Après vérification de votre dossier, votre ecojoko a été acheté en septembre 2022 et est donc utilisé depuis plus de 3 ans. La garantie étant de 2 ans, celle-ci est malheureusement arrivée à échéance.

Dans ce contexte, notre équipe vous a proposé notre forfait réparation à 59 €, qui comprend le retour de l’appareil en atelier, sa remise à neuf complète ainsi que son renvoi. À l’issue de cette intervention, votre ecojoko bénéficie également de 6 mois de garantie supplémentaires.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire et espérons pouvoir vous redonner entière satisfaction.

L’équipe ecojoko

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Suivi commande et installation produit

Après avoir reçu mon assistant écojoko ainsi que la clé, impossible de configurer l'installation.
J'ai pris contact immédiatement avec la société Eco Joko et le service SAV s'est immédiatement occupé de mon problème. Après différents tests il a été décidé que je retourne le matériel à l'entreprise pour test et éventuellement réparations, ce qui a été exécuté dans un délai très court et Eco Joko m'a renvoyé le matériel. J'ai procédé à son installation et celui ci fonctionne normalement.
Je suis très satisfait des différents contacts que j'ai eu avec cette entreprise et de son efficacité démontrant ainsi tout son sérieux dans le suivi de ses clients.
Je recommande cette société.

12. december 2025
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