Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super appareil de gestion d'énergie et son application et son service aussi hyper disponible par mail aussi et chaque fois qu'il y a une nouveauté vous êtes prévenu !! Et ils vous renseigne a... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

boitier de visualisation bien. boitier de pilotage bien intégré au tableau électrique. pertinence de déclenchement de la commande du chauffe eau sans prise en compte de la production solaire réelle. s... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Appareil très précis, je l'ai comparé avec les relevés EDF, il ya 1% d'ereur et normalement, ce pourcentage devrait baisser avec leur algorithme de calibration. Rien n'échappe à Ecojoko, le temps de r... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

C'est l'appli qui me manquait pour bien piloter mes panneaux photovoltaïques!!!! J'avais téléchargé l'appli Enedis, mais complètement inutile, les infos ont toujours 24H de retard... Avec Ecojoko j'ai... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Energiudstyr og -løsninger

Skrevet af virksomheden

ecojoko, c’est l’assistant anti-gaspi d’électricité 🌱 Avec le suivi en instantanée, vous détectez les veilles cachées, évitez les oublis et visualisez les consommations inutiles. Dans l’application, vous découvrez la consommation de vos appareils pour agir sur les postes les plus énergivores. Vous êtes accompagnés avec des actions simples et concrètes, pour réduire votre consommation de manière durable. Et plus encore. 😊 Grâce à tout cela, nos clients économisent en moyenne 18% de leur électricité !  Avec ecojoko, mesurez, maîtrisez votre électricité.


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

750 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

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4,5

Alle anmeldelser

(750)

192 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Chauffe eau en guise d’accumulateur d’énergie

En possession de panneaux solaires sol, Ecojoko m’informe de la surproduction d’électricité de ce fait je peux connecter mon chauffe eau pour profiter de cette surproduction et cela sans me déplacer grâce à l’installation en wifi d’un contacteur sur mon tableau électrique, tout cela à distance .

20. august 2026
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Un boitier très utile

Ce boitier très facile à installer me permet de visualiser en direct ma consommation et de connaitre la consommation de tout nouvel appareil .Je peux surveiller aussi si j'ai laissé un appareil en marche si ma consommation n'est pas la consommation de base. Un achat vite amorti que je consulte plusieurs fois par jour

16. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Utilisation boitier

Grâce au petit boitier qui me donne en temps réel ma consommation et ma production, je peux mieux répartir l'utilisation de mes appareils électriques.
je suis parfaitement satisfait.

9. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

durée de vie a peine plus de 2 ans

4. september 2026
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Besvarelse fra ecojoko

Bonjour,

Nous sommes désolés pour cette expérience et comprenons votre déception.

Avec le pseudo utilisé, nous ne parvenons malheureusement pas à vous identifier ni à retrouver votre dossier. Le matériel Ecojoko est garanti 2 ans, mais même au-delà de cette période, il n’est pas nécessaire de remplacer l’appareil : nos équipements sont réparables et notre équipe peut vous proposer une solution adaptée selon la panne constatée.

Nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse assistance@ecojoko.com en indiquant l'adresse email associé à votre ecojoko afin que nous puissions étudier votre situation et voir ce qu’il est possible de faire.

Bien cordialement,
L’équipe ecojoko

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Mirage

J’ai pris le temps d’échanger à plusieurs reprises afin de faire remonter des points d’amélioration et de contribuer à une meilleure expérience utilisateur. Malgré cela, je n’ai constaté que peu ou pas d’évolution concrète.

Le service présenté met en avant des promesses de pertinence et d’économies, mais mon expérience n’a pas été à la hauteur de ces attentes. J’ai notamment eu le sentiment que les priorités étaient davantage orientées vers le déploiement que vers l’amélioration effective de la qualité du service.

Avec le recul, l’investissement en temps et en argent ne m’a pas semblé suffisamment justifié au regard des résultats obtenus. Je reste convaincu que l’objectif initial est intéressant, mais l’exécution, en l’état, ne m’a pas convaincu.

1. september 2026
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Besvarelse fra ecojoko

Bonjour Christian,

Merci pour votre retour et pour le temps consacré à nos échanges. Nous sommes désolés qu’ecojoko n’ait pas répondu à vos attentes.

Pour clarifier : Ecojoko permet de rendre la consommation électrique visible en temps réel, d’identifier les grands postes de consommation (la liste des postes reconnus est listé sur la page "Technologie" de notre site internet) et d’aider le foyer à comprendre où agir pour réduire les gaspillages. Ecojoko permet aussi de connaitre la consommation d'un appareil en particulier grâce à la lecture en temps réel (il suffit d'allumer/éteindre l'appareil et voir l'impact sur la puissance affichée par ecojoko).

Vos remarques ont bien été transmises à nos équipes produit et techniques. Elles nous aident à améliorer le service.

Nous regrettons que l’expérience n’ait pas été à la hauteur dans votre cas et vous remercions malgré tout pour vos retours constructifs.

Bien cordialement,
L’équipe ecojoko

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

L ecojoko aura fonctionné 27 mois.

L ecojoko aura fonctionné 27 mois.
Vous me proposez une réparation à 59€. Si je dois payer environ 60 euros de réparation tous les 2 ans, je trouve ça cher.
La qualité n est pas au rendez-vous.
Vous vendez un produit low cost au prix d un produit haut de game.

10. august 2026
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Besvarelse fra ecojoko

Bonjour,

Nous sommes désolés pour votre déception.

Comme échangé avec notre équipe, votre ecojoko est toujours fonctionnel : le problème concerne les aiguilles de l’afficheur. Nous avons d’abord tenté de résoudre le souci à distance, afin d’éviter un retour inutile, mais cela n’a malheureusement pas suffi dans votre cas.

La réparation proposée à 59 € comprend les frais de livraison et de retour (environ 2 × 10 €), l'investigation du problème par notre équipe, ainsi que la remise à neuf de l’appareil. L’objectif n’est pas de vous faire racheter un ecojoko, mais au contraire de prolonger sa durée de vie grâce à une réparation.

Nous comprenons que ce coût puisse être frustrant après 27 mois d’utilisation.

Bien cordialement,
L’équipe ecojoko

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Le service client est vraiment TOP

Le service client est vraiment TOP !
Déjà lors de l'achat j'avais choisis la version avec connexion au boîtier Linky et ça ne me convenait pas et Ecojoko me l'a remplacé sans aucune difficulté...
Après plusieurs années de bon et loyaux services, avec les nombreuses coupures électrique dû aux intempéries, mon ecojoko est malheureusement tombé en panne.
J'ai pris l'option de réparation sur le site d'Ecojoko et il a été réparé dans les plus bref délais et dans les règles de l'art. Je suis ravie de retrouver mon appareil qui fonctionne comme lorsque je l'ai commandé.
Un grand merci à toute l'équipe d'Ecojoko pour le suivi, les échanges et la super réparation.
Un vrai service client comme on l'attend.

10. august 2026
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Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Avis non satisfaisant

Installation pas très facile; dysfonctionnements réguliers; puis arrêt total; le diagnostic effectué indique qu’il faut changer la carte à l’intérieur… aucun intérêt au regard du service apporté. Je n’en rachèterai pas un autre.

16. august 2026
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Besvarelse fra ecojoko

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience avec Ecojoko n’ait pas été satisfaisante.

À ce jour, nous ne retrouvons pas de demande auprès de notre service client associée à votre avis. Notre équipe SAV est pourtant disponible pour vous accompagner en cas de difficulté d’installation, de dysfonctionnement ou de panne.

Il n’est pas nécessaire de racheter un Ecojoko en cas de problème : nos appareils sont réparables, y compris lorsqu’un diagnostic indique qu’une carte interne doit être remplacée.

Nous vous invitons à nous contacter à assistance@ecojoko.com avec l’adresse utilisée lors de votre commande, afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée.

Bien cordialement,
L’équipe Ecojoko

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

lecture quasi temps réel de ma consommation

Déjà bien équipé en domotique, il me manquait cette lecture quasi temps réel de ma consommation et des sources de cette consommation. Ecojoko est très facile et intuitif a installer et exploiter.
Il maque juste un API pour relier Ecjoko a mon installation domotique. Le support technique m'a répondu y travailler. Que demander de plus ?

6. juli 2026
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Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Manque de fiabilité

J’ai acquis un Ecojoko pour voir l’injection de mes panneaux solaires sur le réseau, je l’ai gardé 3 semaines, j’ai pas trouvé ça fiable. Un simple module wifi a 15€ avec pince ampère métrique fait le travail sans problème.

1. februar 2026
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Besvarelse fra ecojoko

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience avec Ecojoko n’ait pas été à la hauteur, notamment pour le suivi de l’injection solaire.

Avec les seuls éléments de cet avis, nous ne parvenons malheureusement pas à vous identifier ni à vérifier votre installation. Il est donc difficile de comprendre l’origine du manque de fiabilité que vous avez constaté : configuration, type de capteur, installation solaire, calibration, etc.

Un module avec pince ampèremétrique peut effectivement convenir à certains profils pour une mesure brute. Ecojoko répond à un usage plus complet : rendre la consommation et le surplus solaire visibles dans la maison, en temps réel, avec un afficheur simple pour aider tout le foyer à mieux autoconsommer.

Nous serions tout à fait disposés à regarder votre dossier si vous nous contactez avec l’adresse utilisée lors de votre commande, afin de comprendre ce qui n’a pas fonctionné dans votre cas.

Bien cordialement,
L’équipe ecojoko

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Des professionnels aidants

L’assistance m’a rappelée comme convenu à l’horaire indiqué. Ils m’ont expliqué le fonctionnement du système pour le chauffage de mon ballon d’eau avec le photovoltaïque, m’ont mis mon réseau en wifi. Ils sont très aidants et professionnels.

10. august 2026
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Un outil facile à mettre en œuvre et…

Un outil facile à mettre en œuvre et précieux pour suivre ses consommations en temps réel et détecter les « insoupçonnées », par exemple et entre autres, un téléviseur qui « gaspille » plus de 60 W en veille, alors que son constructeur en annonce 0,5 …

4. august 2026
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Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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