Vi fik tegnet en forsikring hos Dyrekassen Danmark til vores labrador for 6 år siden. Vi fik brug for dem, da han desværre fik revet sit korsbånd over. Vi kan kun give vores allerbedste anbefalinger... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Dyrekassen leverer igen! Hvis I gerne vil have tryghed og forvisning om at få hjælp til at dække udgifterne til når hunden bliver dårlig og har brug hjælp....så gør jer selv den tjeneste at tegne f... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg kan ikke andet end varmt anbefale Dyrekassen Danmark. Forsikringen blev oprindeligt anbefalet af min dyrlæge, og jeg har ikke fortrudt et eneste øjeblik, at jeg tegnede den til min elsked... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi har flere gange haft brug for hjælp af Dyrekassen Danmark. Vi har aldrig oplevet nogen problemer, og de afregner gerne direkte til dyrlægen. Helt igennem fantastisk service.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 11 af de 37 bedste virksomheder i Forsikringsvirksomhed
- nr. 8 af de 18 bedste virksomheder i Forsikringsselskab
Om Dyrekassen Danmark
Skrevet af virksomheden
I Dyrekassen Danmark forsikrer vi din bedste ven. Så skal du ikke bekymre dig, hvis det uheldige skulle ske, at din hund eller kat bliver syg eller kommer til skade. Vi ved, hvor meget I betyder for hinanden.
Hos Dyrekassen Danmark stræber vi altid efter at tilbyde dyreforsikringer, der er tilpasset dine behov og ønsker. Vi tilbyder ansvars-, syge- og livsforsikring af hunde samt sygeforsikring af katte.
Når du henvender dig til Dyrekassen Danmark, bliver du mødt af et team af specialiserede medarbejdere, der selv er passionerede dyreejere, og som alle brænder for at passe godt på dig og din bedste ven. Også når skaden er sket.
Hos Dyrekassen Danmark stræber vi altid efter at tilbyde dyreforsikringer, der er tilpasset dine behov og ønsker. Vi tilbyder ansvars-, syge- og livsforsikring af hunde samt sygeforsikring af katte.
Når du henvender dig til Dyrekassen Danmark, bliver du mødt af et team af specialiserede medarbejdere, der selv er passionerede dyreejere, og som alle brænder for at passe godt på dig og din bedste ven. Også når skaden er sket.
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Statene 12, 5970, Ærøskøbing, Danmark
- 63571111
- post@dyrekassen.dk
- www.dyrekassen.dk
4,7
Fremragende
6 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Dyrekassen Danmark
Hej Brita,
Tusind tak for den flotte vurdering - det er så dejligt at høre, du er tilfreds og synes, det hele spiller!
Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark
Dækker aldrig
Dækker aldrig skader på hundeforsikring. Der er reelt dobbelt selvrisiko da de først fratrækker 20 % af regningens pris og derefter selvrisiko.
Kan ikke anbefales.
19. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dyrekassen Danmark
Hej Kunde
Jeg er ked af at læse, at du er utilfreds, og at dækningen ikke lever op til dine forventninger.
Vi gør meget ud af at forklare, hvordan erstatningen beregnes, samt hvad forsikringen dækker og ikke dækker – netop for at forventningsafstemme og undgå misforståelser.
Derfor oplyser vi om vilkårene på både vores hjemmeside, i vores produktmateriale og i forsikringsbetingelserne, som altid er tilgængelige før køb.
På den måde kan man som kunde undersøge, om vi kan matche ens ønsker.
Ingen forsikring dækker alt. Derfor handler det om at finde den forsikring, der bedst dækker ens behov.
Venlig hilsen
Sisse, Dyrekassen Danmark
Hurtig sagsbehandling og god service
15. juni 2026
Besvarelse fra Dyrekassen Danmark
Hej Lone,
Tusind tak for den flotte anmeldelse!
Dejligt at høre, du er tilfreds med vores service og sagsbehandling - det betyder meget for os.
Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark
Hurtig og smidig behandling af refusion…
Hurtig og smidig behandling af refusion ved dyrlægeregning
15. juni 2026
Besvarelse fra Dyrekassen Danmark
Hej Erik,
Tusind tak for den fornemme anmeldelse!
Det glæder mig at høre, at du er tilfreds med vores sagsbehandling - vi gør os nemlig altid umage for at være så effektive som muligt.
Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark
Besvarelse fra Dyrekassen Danmark
Hej Mie,
Tusind tak for den flotte anmeldelse!
Dejligt at høre, at du er tilfreds med vores behandlingstid.
Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark
Altid meget tilfreds🙏
15. juni 2026
Besvarelse fra Dyrekassen Danmark
Hej Malene,
Hvor er det bare skønt at høre!
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark
God forsikring
Vi har haft dem i mange år. Altid meget ordentlige og fair. Kan varmt anbefales!
10. juni 2026
Besvarelse fra Dyrekassen Danmark
Hej Gunn,
En anbefaling er den største anerkendelse vi kan få - så tusind tak for det!
Det betyder meget for os, at I havde lyst til at dele jeres oplevelse med os.
Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark
Vi er meget tilfredse med Dyrekassen…
Vi er meget tilfredse med Dyrekassen som vi har haft til vores hund
10. juni 2026
Besvarelse fra Dyrekassen Danmark
Hej Lene,
Tusind tak for den fine anmeldelse!
Hvor er det dejligt at høre, at I er tilfredse!
Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark
Fungerer fint
10. juni 2026
Besvarelse fra Dyrekassen Danmark
Hej Lis,
Tusind tak for den fine anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du synes tingene fungerer - vi håber selvfølgelig, at vi på sigt, kan gøre os fortjent til alle fem stjerner.
Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark
her får man den optimale service HVER…
her får man den optimale service HVER eneste gang man henvender sig -
10. juni 2026
Besvarelse fra Dyrekassen Danmark
Hej Merete,
Tusind tak for den fornemme anmeldelse!
Det glæder mig at høre, at du er tilfreds med vores service. Det vigtigste for os, er at vores kunder føler sig taget godt imod og ikke mindst godt behandlet.
Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark
Lang behandlingstid og manglende…
Lang behandlingstid og manglende service.
Jeg vægter lidt mellem om det skulle være 2 eller 3 stjerner, men nu blev det 3 da skuffelsen over den ringe dækning jo blot er vilkårene.
Jeg har 3 hunde forsikret som alle har været forsikret siden hvalp, de har på ingen måde slidt på forsikringen, jeg har tidligere haft en enkelt “skade” på en af dem og de er nu hhv. 7, 9 og 11 år. Den gamle har nu fået konstateret sukkersyge og skal derfor behandles resten af hendes liv… hun har ingen tidligere skader. Udredningen er delvis blevet dækket, men begrænser sig til en relativ lav sum (har samlet set fået et par tusinde udbetalt), behandlingen dækkes ikke, glukosemåler dækkes ikke og operation for grå stær dækkes med hvad der svarer til omkring 10% af prisen (altså en egenbetaling på 90% hvilket svarer til omkring 64.000kr)
De småting der så dækkes er blevet sendt ind, flere af tingene har jeg måtte sende ind flere gange da de pludselig forsvandt efter skadesanmeldelser - behandlingstiden har ligget på 1-2 måneder.
Jeg har et par gange ringet ind og har nogenlunde fået svar på mine spørgsmål, men man er ikke i tvivl om at det gør en lille smule ondt i den anden ende, at snakke med kunden, der er ingen gist at spore og ingen ‘god dag’ eller andet.
Jeg har lært at man virkelig skal læse sine vilkår igennem INDEN man tegner forsikringen og det er nok ikke særlig sandsynligt at jeg vælger Dyrekassen Danmark til min næste hund.
10. juni 2026
Besvarelse fra Dyrekassen Danmark
Hej Maiken
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af, at du sidder tilbage med en følelse af lange behandlingstider, utilstrækkelig dækning og en service, som ikke har levet op til dine forventninger. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
I forhold til dækningen vil der dog altid være forbehold og ting, vi ikke kan tilbyde erstatning for. Sådan er det for alle forsikringsselskaber.
Det er korrekt, at diabetes hos os falder i den kategori, idet forsikringen dækker udredning samt visse relaterede behandlinger og komplikationer, mens andre ting – som f.eks. insulin – ikke er omfattet.
Ligeledes kan der være fastsatte maksimumbeløb på visse behandlinger, eksempelvis øjenlidelser.
Dækninger og eventuelle forbehold fremgår naturligvis altid af forsikringsbetingelserne.
Vi gør meget ud af at oplyse om vilkår på forhånd, så man som kunde har mulighed for at sætte sig ind i, hvad forsikringen dækker og ikke dækker, inden man tegner den.
Jeg kan derfor kun beklage, hvis det ikke er tilfældet her. Vi tager din feedback med videre i arbejdet med at styrke forventningsafstemningen og forbedre vores håndtering af sager som denne.
Vi tager din feedback med videre i arbejdet med at styrke forventningsafstemningen og forbedre vores håndtering af sager som denne.
Venlig hilsen
Sisse, Dyrekassen Danmark
Besvarelse fra Dyrekassen Danmark
Hej Helle,
Tusind tak for den flotte anmeldelse!
Hvor er det skønt at høre, at du er tilfreds med vores procedure for skadeanmeldelse og ikke mindst vores behandlingstid.
Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark
Besvarelse fra Dyrekassen Danmark
Hej Bente,
Sikke en dejlig anmeldelse - tusind tak for det!
Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark
Altid utrolig fair dækning
Altid utrolig fair dækning. Vi har i alle 10-11 år altid følt os godt behandlet ift vores hund og dens sygdom og skader. Kan kun anbefale Dyrekassen
10. juni 2026
Besvarelse fra Dyrekassen Danmark
Hej Lisa,
Tusind tak for den fine anmeldelse!
Det er vigtigt for os, at vores kunder føler sig godt og retfærdigt behandlet - så det betyder meget for os, at det netop er dét, du lægger vægt på her!
Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark
Det blev gjort hurtig og smertefri…
Det blev gjort hurtig og smertefri Tusinde tak for det Med venlig Hilsen lise
10. juni 2026
Besvarelse fra Dyrekassen Danmark
Hej Lise,
Tak for din fine anmeldelse!
Det glæder mig at høre, det gik hurtigt og smertefrit - så bliver det jo ikke meget bedre.
Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark
Jeg blev bondefanget
Jeg blev bondefanget, idet jeg tegnede en forsikring på min hund...men kunne ikke leve med at skulle betale d. 11 . i hver måned, så jeg fortrød og fandt et bedre forsikrings selskab, men for at blive løsnet skal jeg betale 500 i straf for at gå i utide...., og i brevet står der, at hvis jeg ikke betaler retidigt så får jeg en rykker oveni på 100 kr. se det er her de tjener deres tarvelige penge.Jeg har i forvejen betalt over 1100 for ingenting der i præmie. Så jeg kan ikke anbefale dette sted til nogen, men derimod Tryg forsikring, som ikke går i så små sko og som tilmed har en god bonusordning, og forsikringen trækkes d. 1. i måneden.
9. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dyrekassen Danmark
Hej Kunde
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af, at du har fået den oplevelse, at du er blevet bondefanget, og at du er utilfreds med gebyret i forbindelse med opsigelsen af din forsikring.
Når en forsikring opsiges kort tid efter oprettelsen, opkræver vi et gebyr ved forkortet opsigelse. Gebyret dækker en del af de omkostninger, der er forbundet med oprettelsen af forsikringen og er almindelig praksis i forsikringsbranchen. Hos Dyrekassen Danmark udgør gebyret aktuelt 500 kr., hvis forsikringen har været i kraft i mindre end ét år.
Vi gør os umage for at informere om dette ved oprettelsen af forsikringen. Oplysninger om fortrydelsesret, opsigelsesvilkår og gebyrer fremgår både af vores velkomstmateriale og af vores hjemmeside. Derfor er jeg også ked af, hvis du ikke har oplevet informationen som tilstrækkelig tydelig.
Din feedback tager vi naturligvis med os i arbejdet med at gøre vores kommunikation endnu mere klar og gennemskuelig fremover.
Vi ønsker dig og din hund alt det bedste.
Venlig hilsen
Sisse, Dyrekassen Danmark
God dækning og god service.
3. juni 2026
Besvarelse fra Dyrekassen Danmark
Hej Gitte,
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, du er tilfreds med både dækning og service!
Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark
Dyrekassen Danmark er den bedste forsikring for mig
Dyrekassen Danmark er nok den forsikring, jeg har, som jeg har mest tillid til. Der er aldrig bøvl. Udgift-send ind og udbetaling.
Det fungerer. Tak for det.
Det er lige meget om, det er medicin eller operation, så virker det.
Jeg har i over 25 år haft mine hunde forsikret hos Dyrekassen Danmark, og vælger dem igen, fordi det er dyr, de forstår sig på. Min dyreforsikring er ikke en del af en bunke optimerede forsikringer. Det er den bedste forsikring når uheldet er ude og de forstår sig på dyr og deres behov. Jeg bliver tit spurgt om jeg vil skifte til noget andet og svaret er altid nej tak, for på den lange banen er Dyrekassen Danmark bedst.
3. juni 2026
Besvarelse fra Dyrekassen Danmark
Hej Karen,
Det er os, der takker - ikke bare for de fine ord og de fem stjerner - men også for din loyalitet i alle årene!
Det glæder os, at du har været tilfreds med vores service igennem så mange år. Vi sætter stor pris på din tillid og det gode samarbejde.
Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark
Hurtig behandling
1. maj 2026
Besvarelse fra Dyrekassen Danmark
Hej Kirsten,
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, du er tilfreds med behandlingstiden og synes vi fortjener fem flotte stjerner.
Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark
Altid hurtig og korrekt ekspedition
4. juni 2026
Besvarelse fra Dyrekassen Danmark
Hej Ulla,
Sikke en dejlig anmeldelse - tusind tak skal du have!
Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.