Dyrekassen Danmark Anmeldelser 

5.997
TrustScore 4.5 ud af 5

4,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 555 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunder fremhæver konsekvent den professionelle og hurtige service, de modtager, hvilket skaber en tryg oplevelse fra start til slut. Mange roser medarbejderne for at være søde, hjælpsomme og imødekommende, og de sætter pris på den gode vejledning. Folk sætter pris på den effektive sagsbehandling og den hurtige udbetaling af forsikringsbeløb, ofte direkte til dyrlægen. Virksomheden dækker som lovet, hvilket giver ro i en svær situation, og mange har været tilfredse kunder i årevis. Dog oplevede nogle, at sagsbehandlingstiden og udbetalingerne kunne tage lang tid, hvilket skabte frustration. Enkelte kunder nævnte også, at virksomheden ændrede betingelser eller foretog risikovurderinger, der medførte nye restriktioner eller selvrisici.

Det, folk taler mest om

Service

Anmeldere nævner positiv feedback om service, hvor mange kunder roser den hurtige og korrekte ekspedition af... Se mere

Staff

Kunder deler positive meninger om personalet, idet mange fremhæver medarbejdernes hjælpsomhed, venlighed og... Se mere

Payment

Mennesker rapporterer positive oplevelser med betaling, idet mange fremhæver, at regninger altid er blevet... Se mere

Response time

Kunder havde positive oplevelser med responstiden, hvor mange fremhæver hurtig sagsbehandling og udbetaling... Se mere

Customer service

Brugere beskriver positive interaktioner med kundeservice, idet mange fremhæver hurtig og kompetent betjening... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi fik tegnet en forsikring hos Dyrekassen Danmark til vores labrador for 6 år siden. Vi fik brug for dem, da han desværre fik revet sit korsbånd over. Vi kan kun give vores allerbedste anbefalinger... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dyrekassen leverer igen! Hvis I gerne vil have tryghed og forvisning om at få hjælp til at dække udgifterne til når hunden bliver dårlig og har brug hjælp....så gør jer selv den tjeneste at tegne f... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg kan ikke andet end varmt anbefale Dyrekassen Danmark. Forsikringen blev oprindeligt anbefalet af min dyrlæge, og jeg har ikke fortrudt et eneste øjeblik, at jeg tegnede den til min elsked... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har flere gange haft brug for hjælp af Dyrekassen Danmark. Vi har aldrig oplevet nogen problemer, og de afregner gerne direkte til dyrlægen. Helt igennem fantastisk service.

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 11 af de 37 bedste virksomheder i Forsikringsvirksomhed
  2. nr. 8 af de 18 bedste virksomheder i Forsikringsselskab

Om Dyrekassen Danmark

Skrevet af virksomheden

I Dyrekassen Danmark forsikrer vi din bedste ven. Så skal du ikke bekymre dig, hvis det uheldige skulle ske, at din hund eller kat bliver syg eller kommer til skade. Vi ved, hvor meget I betyder for hinanden.

Hos Dyrekassen Danmark stræber vi altid efter at tilbyde dyreforsikringer, der er tilpasset dine behov og ønsker. Vi tilbyder ansvars-, syge- og livsforsikring af hunde samt sygeforsikring af katte.

Når du henvender dig til Dyrekassen Danmark, bliver du mødt af et team af specialiserede medarbejdere, der selv er passionerede dyreejere, og som alle brænder for at passe godt på dig og din bedste ven. Også når skaden er sket.

Skrevet af virksomheden


Kontaktoplysninger

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

6 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,7

Alle anmeldelser

(5.997)

565 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget imødekommende medarbejder i…

Meget imødekommende medarbejder i telefonen, hvor jeg ringede for at få en forhåndsgodkendelse til en CT scanning af min hund.
Fik godkendelsen med det samme, så vi kunne komme i gang med udredning.
Har haft jer i mange år til flere hunde og første gang jeg har brugt jer.

19. marts 2026
Dyrekassen Danmark-logo

Besvarelse fra Dyrekassen Danmark

Hej Helle,

Tusind tak for den fine anmeldelse!

Det er simpelthen så dejligt at høre, du er tilfreds med vores service.

Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har kun godt at sige om Dyrekassen…

Jeg har kun godt at sige om Dyrekassen Danmark,der har været hjælp hver gang der har været brug for det:)

23. marts 2026
Dyrekassen Danmark-logo

Besvarelse fra Dyrekassen Danmark

Hej Ene,

Dejligt at høre, at du har fået hjælp hver gang du har haft brug for det!

Du skal have stor tak for den fine anmeldelse og de flotte stjerner!

Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid behagelige medarbejdere

Altid behagelige medarbejdere til at rådgive og hjælpe. De yder en virkelig god og professionel service, og er altid anerkendende i tilgangen til mig som kunde.
De udbetaler uden problemer og guider, hvor der er behov for det. Jeg er en yderst tilfreds og trofast kunde.

23. marts 2026
Dyrekassen Danmark-logo

Besvarelse fra Dyrekassen Danmark

Hej Vivi,

Sikke en dejlig anmeldelse - tusind tak!

Dejligt at høre, at du altid er blevet mødt af behagelige medarbejdere og får en god service og rådgivning.

Det er vigtigt for os, at vores kunder føler sig rådgivet på bedste vis - så det er så dejligt at høre, at det netop er dét, du har oplevet.

Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin forsikring

God dækning og enkelt at anmelde en skade og følge forløbet.

5. januar 2026
Dyrekassen Danmark-logo

Besvarelse fra Dyrekassen Danmark

Hej Karen,

Tusind tak for den fine anmeldelse!

Det er så dejligt at høre, at du er tilfreds med dækningen og proceduren for anmeldelse af skade.

Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

5 * for fantastisk kundeservice

5 * for fantastisk kundeservice . I er så hjælpsomme og søde at snakke med. Der er nemt at anmelde en skade, og ser er hurtig udbetaling

23. marts 2026
Dyrekassen Danmark-logo

Besvarelse fra Dyrekassen Danmark

Hej Pernille,

Tusind tak for den meget flotte anmeldelse!

Det er bare så skønt at høre, at du er tilfreds med både vores service, vores procedure for skadeanmeldelse og vores sagsbehandlingstid.

Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid hjælpsome

Altid hjælpsome! Aldrig haft problemer

23. marts 2026
Dyrekassen Danmark-logo

Besvarelse fra Dyrekassen Danmark

Hej Nikita,

Sikke en dejlig anmeldelse - tusind tak herfra!

Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Da min lille dværg puddel blev syg og…

Da min lille dværg puddel blev syg og var indlagt på dyrehospitalet. Var der ingen problemer at få hjælp med regningen og da jeg ringede om hjælp med at forstå tingen. Fik jeg hjælp af en venlig medarbejder der hjalp mig.med at forstå regningningerne. Havde ingen problemer overhovedet de var så hjælpsomme. Mvh Charlotte

23. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Dyrekassen Danmark-logo

Besvarelse fra Dyrekassen Danmark

Hej Charlotte,

Tusind tak for den fornemme anmeldelse!

Det glæder mig at høre, at du er tilfreds med den hjælp du har fået i forbindelse med refusion for behandlingen af din lille dværg puddel.

Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service

Ingen problemer med, at få udbetalt forsikrings sum ifbm dyrlæge regning.
Fin personlig service og nemme at få kontakt til.

23. marts 2026
Dyrekassen Danmark-logo

Besvarelse fra Dyrekassen Danmark

Hej Birgitte,

Dejligt at høre, at du er tilfreds med vores personlige service samt vores tilgængelighed!

Du skal have stor tak for den fine anmeldelse og de flotte stjerner.

Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg fik kun en mindre del af mine…

Jeg fik kun en mindre del af mine udgifter dækket.

20. marts 2026
Dyrekassen Danmark-logo

Besvarelse fra Dyrekassen Danmark

Hej Kunde

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ærgerlig over at læse, at dækningen ikke lever op til dine forventninger.

Erstatningen beregnes til 80 % af de dækningsberettigede udgifter, hvorefter selvrisikoen fratrækkes. Skal din hund behandles igen i den gældende selvrisikoperiode (dvs. inden for 140 dage efter seneste selvrisiko), opkræves du ikke ny selvrisiko – det gælder uanset, om det er samme skade/sygdom eller en helt anden diagnose, hunden behandles for.

Vi gør meget ud af at forklare, hvad forsikringen dækker – og ikke dækker – og hvordan erstatningen beregnes. Det gør vi for at forventningsafstemme og undgå misforståelser.

Derfor oplyser vi om vilkårene for dækning på vores hjemmeside og i vores produktbrochurer, ligesom det fremgår af forsikringsbetingelserne, som man til enhver tid kan finde online eller få tilsendt.

På den måde kan man som kunde undersøge, om forsikringen matcher ens specifikke ønsker.

Ingen forsikring kan dække alt – for så ville den ganske enkelt blive alt for dyr. Derfor er det vigtig at finde den løsning, der passer bedst til ens behov.

Venlig hilsen
Sisse, Dyrekassen Danmark

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

De er altid meget hjælpsomme

De er altid meget hjælpsomme, og der er aldrig problemer når der er skader

20. marts 2026
Dyrekassen Danmark-logo

Besvarelse fra Dyrekassen Danmark

Hej Peter,

Hvor er det dejligt at høre, at du er tilfreds med vores service.

Du skal have tusind tak for de flotte stjerner og de pæne ord!

Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

For dyrt hvis man har en syg hund

Jeg har faktisk været ok tilfreds med min forsikring hos Dyrekassen. Men min hund har været temmelig uheldig både med hugormebid, allergi og en krop der kræver regelmæssig behandling hos massør, kiropraktor og nu også behandling hos dyrlæge regelmæssigt for at undgå smerter.
Så nu har Dyrekassen lavet en ny risikovurdering på min hund, som udløser en ny selvrisiko ved hver eneste dyrlægebesøg, også opfølgning. Og er der mere end en diagnose der behandles er der selvrisiko på alle diagnoser.
Jeg synes ikke det er rimeligt at min forsikring faktisk ikke dækker vores behov.

19. marts 2026
Dyrekassen Danmark-logo

Besvarelse fra Dyrekassen Danmark

Hej Susanna

Tak for din anmeldelse.

Vi foretager løbende en vurdering af forsikringen på baggrund af sygdoms- og skadeforløb. I nogle tilfælde kan det føre til ændringer i vilkår, f.eks. i form af en justering af selvrisikoen.

Det sker for at sikre, at forsikringen fortsat afspejler risikobilledet – og for at gentagne eller større skadeudgifter hos enkelte kunder ikke får en negativ indvirkning på hele kundefællesskabet. Det synes vi er mest fair.

Jeg er ked af, hvis ændringen betyder, at du ikke længere føler, forsikringen passer til jeres behov.

Du er naturligvis velkommen til at kontakte os, hvis du har brug for yderligere afklaring i forhold til forsikringen og dækningen – så hjælper vi gerne.

Venlig hilsen
Sisse, Dyrekassen Danmark

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid yderst hjælpsomme

Altid yderst hjælpsomme, når man ringer.
Jeg kan klart anbefale denne forsikring til sin hund.

19. marts 2026
Dyrekassen Danmark-logo

Besvarelse fra Dyrekassen Danmark

Hej Zenia,

Sikke en fin anmeldelse - tusind tak for det.

Den største anerkendelse vi kan få, er en anbefaling - så det betyder alverden for os!

Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har været medlem af Dyrekassen…

Vi har været medlem af Dyrekassen Danmark i næsten 12 år og har kun haft positive oplevelser. Desværre måtte vi sige farvel til vores elskede hund i februar men også her oplevede vi kun positive oplevelser da vi skulle have refunderet en dyr regning fra dyrlægen Hvis vi får en hund igen bliver det absolut Dyrekassen Danmark vi vælger igen.

19. marts 2026
Dyrekassen Danmark-logo

Besvarelse fra Dyrekassen Danmark

Hej Aase,

Jeg er ked af at høre, at I har skulle sige farvel til jeres elskede hund.

Dog glæder det mig at høre, at I kun har haft positive oplevelser i løbet af de næsten 12 år I har været forsikret hos os og ikke mindst, at I også havde en positiv oplevelse i forbindelse med jeres afsked i februar.

I skal have stor tak for at tage jer tiden til at vurdere os.

Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Dyrekassen Danmark-logo

Besvarelse fra Dyrekassen Danmark

Hej Lene,

Tusind tak for den fine anmeldelse!

Dejligt at høre, at du er tilfreds med behandlingstiden.

Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Varm anbefaling herfra

Jeg har gennem 14,5 år kun oplevet et fantastisk samarbejde med Dyrekassen Danmark⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Let at anmelde skade, hurtig sagsbehandling, og jeg har aldrig oplevet nogle tvivlsspørgsmål i forbindelse med en skadesanmeldelse.

12. marts 2026
Dyrekassen Danmark-logo

Besvarelse fra Dyrekassen Danmark

Hej Else,

Hold da op - sikke en flot anmeldelse!

Hvor er det fantastisk at høre, at du gennem 14,5 år har været tilfreds med vores samarbejde - det betyder alverden for os!

Du skal have stor tak for din anmeldelse, de flotte stjerner og den varme anbefaling.

Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt, sikkert og hurtigt

Jeg har brugt Dyre kassen i mange år og oplever altid det samme. Aldrig problemer med at få dækket skaderne, aldrig tvivlsspørgsmål eller mistillid. Hurtig behandling udbetaling af pengene. Så længe jeg har kat, så er jeg kunde i dyrekassen.

13. marts 2026
Dyrekassen Danmark-logo

Besvarelse fra Dyrekassen Danmark

Hej Kunde,

Tusind tak for den fine anmeldelse!

Det er så dejligt at høre, at du er tilfreds med sagsbehandlingen og vores service.

Det betyder meget for os, at du tog dig tiden til at vurdere os.

Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg hade Dyrekassen i lidt over 16år og…

Jeg hade Dyrekassen i lidt over 16år og det gøre ondt at skrive dette.

Jeg to kontakt til dem da min kat desværre lige var blevet sent over regnbuen grunden alderdoms sygdom, og de var hurtig til at få det helle orden og policen opsagt some de skulle.

Jeg hade aldrig grund til ikke at være i tilfreds med dem i all mins kats leve år, og nå jeg få en ny bliver den også meldt in hos Dyrekassen.

Men indtil da.
Tak for den gode service i 16år.

3. februar 2026
Dyrekassen Danmark-logo

Besvarelse fra Dyrekassen Danmark

Hej Per,

Hvor er jeg ked af at høre, at du har måtte tage afsked med din kat. Men det glæder mig dog at høre, at du har været tilfreds med vores service undervejs.

Du skal have stor tak for din flotte anmeldelse!

Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fuld tilfredshed.

Har kun oplevet at få dækket det jeg håbede på og en svartid som lovet.
Så er fuld ud tilfreds.

18. februar 2026
Dyrekassen Danmark-logo

Besvarelse fra Dyrekassen Danmark

Hej Rikke,

Tusind tak for den fine anmeldelse!

Hvor er det skønt at høre, at du er fuldt ud tilfreds.

Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Kontaktede dem i august 2024 grundet…

Kontaktede dem i august 2024 grundet dyr kommende behandling af min hund. Fik af vide at de dækkede, og det ikke ville få nogle konsekvenser for kommende regninger. Efter behandlingen af min hund, blev jeg informeret om, at fremadrettet skulle jeg betale selvrisiko ved hvert besøg ved dyrlægen og ved efterfølgende behandlinger selv om det var en opfølgende behandling på den samme skade

4. marts 2026
Dyrekassen Danmark-logo

Besvarelse fra Dyrekassen Danmark

Hej Frank

Tak for din anmeldelse.

Jeg kan sagtens forstå din frustration over ændringen i dækningen, og jeg vil gerne forklare baggrunden.

Vores vigtigste opgave er uden tvivl at være der for vores kunder, når der er brug for hjælp. Men det kan vi kun, så længe der er en balance mellem præmieindtægter og erstatningsudbetalinger.

Hvis den samme kunde har gentagne skader, kan balancen blive udfordret. Derfor er vi nogle gange nødt til at vurdere det enkelte kundeforhold – netop for at sikre, at det ikke får en negativ indvirkning på hele kundefællesskabet. Det mener vi er mest fair for alle.

Som du selv skriver, betyder ændringen, at du fremover må forvente egenbetaling ved mindre regninger. Selvom det naturligvis er en begrænsning i forhold til tidligere, ønsker vi stadig at kunne tilbyde dig dækning, hvis der opstår større behandlingsudgifter.

Hvis du har spørgsmål til din konkrete sag eller ønsker, at vi gennemgår forløbet sammen, er du meget velkommen til at kontakte os – så kigger vi gerne nærmere på det.

Og tak for de tre stjerner. Dem er vi oprigtigt glade for, også selvom din oplevelse ikke helt har været, som du forventede.

Venlig hilsen
Sisse, Dyrekassen Danmark

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ingen bøvl

Når der en sjælden gang er brug for forsikringen, så er der straks hjælp uden bøvl og diskussion.
Dejlig at man kan anmelde skaden på nettet.

4. marts 2026
Dyrekassen Danmark-logo

Besvarelse fra Dyrekassen Danmark

Hej Kirsten,

Sikke en fin anmeldelse, den er vi enormt glade for!

Dejligt, at du havde tid og lyst til at vurdere os.

Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere