Super god oplevelse, fandt jer på nettet og fandt nogle rigtige lækre puder og skal også have købt noget af jeres lækre sengetøj, alt gik godt, lige fra bestilling til modtagelse... kan varmt anbefale... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Fantastisk service, udvalg og kvalitet! Har handlet der i mange år som tilfreds kunde. Personlig service, vejledning og gode priser. Havde fornyligt en udfordring med et produkt hvor lynlåsen var... Se mere
Stor ros til Dynefabrikken for god og behagelig vejledning om dyner. Jeg endte med at købe en helt igennem fantastisk fyldig dyne jeg bare elsker at ligge under og til fair pris end de fleste andre k... Se mere
Jeg bestilte et opvaskesæt hos Dynefabrikken for over et halvt år siden, men efter kort tids brug gik pumpehovedet i stykker. Jeg skrev til dem og fik svar med det samme om at de ville rette henvendel... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Messingvej 31, 8940 , Randers SV., Danmark
- 86447374
- salg@dynefabrikken.dk
- www.dynefabrikken.dk
4,7
Fremragende
47 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Rigtig god service!
Jeg bestilte fire lagener sent søndag aften. Mandag formiddag fik jeg allerede en mail om at de var blevet sendt afsted, og jeg modtog dem tirsdag ved middagstid.
Desværre var der sket en fejl, så et af lagenerne var kortere end de tre andre, så jeg ringede til deres kundeservice. Ingen ventetid på tlf, og personen jeg snakkede med var rigtigt sød og hjælpsom.
Der blev med det samme sendt et nyt lagen i rigtig størrelse afsted, samt en returseddel, så jeg kunne sende det forkerte lagen tilbage.
Super og hurtig service!
Jeg havde ikke prøvet at handle på dynefabrikken før, men det er nok ikke sidste gang! :-)
11. februar 2014
Uopfordret anmeldelse
Alt forløb glat.
Købte 2 sæt sengetøj her, da de var billigst med netop det jeg gerne ville have. Der gik 4 dage fra jeg bestilte til jeg havde det, og alt var i orden. Kan kun anbefale at købe her.
17. januar 2014
Uopfordret anmeldelse
En vare var ikke korrekt, fik aldrig respons...
Jeg har bestilt tre varer hos dynefabrikken. En sommerdyne og to betrak til dynen. Den ene betrak var ikke den jeg havde bestil. Jeg har prøvet at ringe og har sendt 3 emailer til dem, for at gøre dem opmærksom på fejlen, men fik aldrig et svar. Som om de var forsvundet. Så nu føler jeg mig forpligtet til at advare andre mod at firmaet ikke tager (alle) sine kunder alvorligt. Jeg kommer ikke mere til at handle hos dem. Det er sikkert.
Rettelse:
Efter min anmeldelse af Dynefabrikken fik jeg endeligt kontakt med dem. De havde åbenbart aldrig modtaget min mail på deres email: Det lykkedes faktisk kun at kontakte dem via en anden adresse. jeg lægger den ikke frem idet jeg ikke ved om jeg må. Men ja, desværre er deres email system ikke helt pålideligt.
Vi havde aftalt at jeg skulle få varen jeg havde bestilt når den skulle komme. Den er åbenbart ikke komme. Nu tager jeg imod deres andet tilbud om at have noget andet i stedet.
Jeg er ked af at min anmeldelse trækker deres profil ned. Så nu for de tre stjerne. Mere tør jeg ikke at give før jeg modtager varen. Det kan være at vi har være uheldig. :-)
Rettelse2:
Jeg har fået to puder som kompensation for en dynebetrakt, som ikke helt var hvad jeg havde bestilt, så nu giver jeg dem 4 stjerner og sagen er lukket.
20. maj 2011
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dynefabrikken
Det er jeg meget uforstående over for.
Vi har ikke modtaget nogen mail omhandlende dit problem, og vi er da også ved telefonen hver dag, da vi også er en fysisk forretning.
Vil du venligst kontakte os igen på mail: salg@dynefabrikken.dk med dit problem, så vi kan få løst dette.
Vi har bestemt ikke for vane at ignorere vore kunder, tværtimod går vi sædvanligvis meget højt op i kundepleje og service.
Beklager at dine mails er gået forkert i byen, det må helt bestemt være det der er gået galt.
Med venlig hilsen
Mette M. Hollerup
www.dynefabrikken.dk
Perfekt
Bestilte til en god pris på nettet og alt er forløbet efter planen. Varen var oven i købet 50kr billigere end det næstbilligste sted og fik fik gaven pakket ind uden problemer. top!
9. juli 2010
Uopfordret anmeldelse
Verdens bedste dyner
Købte ultimo maj en dyne fra Dynefabrikken, det gik ganske hurtigt og Mette var flink at snakke/skrive med.
Det var dejligt at hun fortalte om hvilken kvalitet dynen var af, således jeg ikke havde forkerte forventninger til dynen, og kvaliteten levede helt klart op til det hun fortalte.
Samme dag jeg overførte pengene til Dynefabrikken blev dynen sendt afsted - 5 stjerner herfra, for den gode service og hurtige ekspedition
25. juni 2010
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.