Dynefabrikken Anmeldelser 

Jeg gjorde brug af firmaets service i forhold til rensning af fjer og påsætning af nyt vår på dyner/puder. Sendte mine gamle dyner og en pude til firmaet og knap en uge senere havde jeg modtaget retur to nye fantastiske dyner og en ny pude, som er syet omhyggeligt i holdbart stof . "Dynefabrikken" havde også efterfyldt dynerne med fjer, så nu har jeg to dejlige nye og varme dyner og en pude. Dette var meget billigere end at købe nyt og også meget bedre for miljøet (=genbrug af gamle dun). Det er helt klart ikke sidste gang at jeg gør brug af denne service og vil kigge nærmere på deres varer i online shop. Vil fortælle alle jeg kender om dette firma og den service de tilbyder omkring omdannelse af gamle dyner til nye.
Jeg havde også nogle spørgsmål undervejs som blev besvaret meget hurtigt og præcist.

I dag har jeg fået edderdunsdynen retur, efter den har gennemgået er totalrenovering.
Jeg glæder mig over et veludført og synsmæssig flot
arbejde - dynen er jo som helt ny.

Super kvalitet. Super pris. Hurtig levering.

Bestilte varer sent søndag aften og har modtaget dem tirsdag morgen. Super hurtig levering og kvaliteten af varerne er god.

Efter to bestillinger med et år imellem må jeg skrive, at jeg er meget tilfreds med deres service. Sengetøjet har været tiptop til en skarp pris, hvilket også gjorde, at jeg genbestilte det samme sæt. Hurtige og fine leveringer

Det bestilte sengetøj kom i to forskellige størrelser. Ved kontakt til dynefabrikken omkring kl 17, fik de med lyn hurtig ekspedition sendt et nyt sæt der kom dagen efter. Samtidig havde de medsendt pose og returlabel til det sæt som skulle retur. Tak for super service🤗

Fantastisk service, udvalg og kvalitet!
Har handlet der i mange år som tilfreds kunde.
Personlig service, vejledning og gode priser.
Havde fornyligt en udfordring med et produkt hvor lynlåsen var gået i stykker efter noget tid på det ene dynebetræk (af 2 sæt). Ingen diskusion, bare god service og ombytning til 2 helt nye komplette sæt.
Den grad af service, kvalitet og ordentlighed skal man lede længe efter.. Klar anbefaling herfra!

Absolut det lækreste sengetøj, i meget flot design,til rimelige priser og en hurtig levering.
Meget forskelligt at vælge imellem både til sommer og vinter.
Service helt i top.

Jeg havde lavet en fejl i min mail, da jeg bestilte min ordre, så jeg havde intet modtaget på min ordre, Jeg kontaktet kundeservice som hurtigt svare mig med vedhæftet ordrebekræftigelse og track and trace så jeg kunne følge min pakke, som blev leveret dagen efter.

Tak for hurtigt svar Og tak for go kundeservice

Min gamle hovedpude fik nyt vår og fyldet blev renset og nu er den så god som ny. Rigtig god service og flot arbejde.

Bestilte sengetøj en fredag eftermiddag og allerede dagen efter var det i pakkeshoppen!...super hurtig rekord levering!...og selve sengetøjet er præcist som forventet og til en billigere pris end andre steder.

Virkelig god service. Da der var et problem med vores produkt efter et halvt år, var kundeservice hurtige til at reagere -vi kan kun anbefale at handle her.

Hurtig levering men varen ligner ikke det på billedet

Hurtig levering med en vare der fuldt ud levede op til mine forventninger.

Dårligt produkt og endnu dårligere service.

Jeg købte en rund gulvpude som på hjemmesiden var beskrevet som 80 cm i diameter. Inden købet havde jeg kontaktet kundeservice for at høre om højden og hårheden af puden. Jeg fik af vide at den var 30 cm høj og hårdt fyldt op.

Jeg modtog hurtigt min ordre. Desværre var puden slet ikke som forventet. Den var 60 cm i diameter og 22 cm i højden. Når jeg satte mig på puden røj jeg helt ned på gulvet pga. der ikke er særlig meget fyld i.

Jeg kontaktede kundeservice om fejlen, men de ville ikke anerkende at puden ikke levede op til deres lovning. Kvinden blev vred og skældte ud. Hun synes det er rimeligt at påstå at puden er 20 cm større i diameter end den er, da jeg jo selv kunne regne ud at de ikke mente diameter (som de skrev), men størrelsen fra syning til syning. Der var ingen forklaring på den forkerte højde og hårhed - men det blev også gjort til mit eget problem. Jeg fik af vide at jeg kunne beholde puden eller selv kunne betale for omkostningerne ved at returnere den.

Jeg kan ikke anbefale dynefabrikken.dk

Super flot service. Jeg havde bestilt badeværelsessæt til julegave, men desværre virkede sæbedispenseren ikke så godt. Efter samtale med dem kontaktede de sødahl hvor den kom fra, og nu sender de en ny kvit og frit, uden at jeg skal bøvle med at sende den gamle retur. Så fin service

Vi havde to rigtig gode dyner, som vi var meget glade for, men desværre var de efterhånden godt slidte og møre, og dunene var begyndt at falde ud af våret (betrækket). Dynerne var ca. 15 år gammel. Vi prøvede flere steder, om det kunne lade sig gøre at genbruge dunene og få nyt vår (betræk) på dynerne men forgæves. Til sidst fandt vi frem til Randers Fjerrenseri og Dynefabrik, som blandt andet laver lige det vi ønskede.
Vi fik en snak med Mette på Dynefabrikken i Randers, og hun var meget imødekommende, og da hun så kvaliteten på vores dyner, kunne hun sagtens forstå, at vi gerne ville beholde dem. Vi fik derfor renset dunene og syet nyt vår. Alt forløb perfekt, og nu har vi igen "Verdens bedste dyner" til en pris der er ca. 75% lavere end nye dyner i samme kvalitet som vores.
Vi har kun godt at sige om Randers Fjerrenseri og Dynefabrik.

Ingrid og Leif
Hjørring

Jeg bestilte et opvaskesæt hos Dynefabrikken for over et halvt år siden, men efter kort tids brug gik pumpehovedet i stykker. Jeg skrev til dem og fik svar med det samme om at de ville rette henvendelse til leverandøren. Efter kort tid skrev de igen at varen desværre var udgået men at de ville refundere mig for hele beløbet og selvom det var et beskedent beløb synes jeg det var flot af dem.

Tak for god service, silkedynen er super lækker!