Docudesk Anmeldelser 

Jeg købte en deskPDF Creator X licens jul16 men opdagede i mar17 at jeg ikke kunne bruge licensen og skrev derfor 4-5 gange til docudesk og bad dem deaktivere den gamle licens, så jeg kunne genbruge den.

De svarede kun på en af henvendelserne, hvor de skrev at man kun kan aktivere licensen på en computer - men jeg bad dem deaktivere licensen igen, da computeren var blevet genetableret.

Jeg hørte ikke mere fra dem men bliver dog ved med at modtaget mails om at købe ny licens.

Jeg tror man skal finde sig en anden leverandør.

Docudesk har i følge deres support skiftet ejer og besluttet at droppe deres tidligere produkter. Det er fair nok.

Problemet er at de tidlige produkter ikke kan installeres uden at blive aktiveret igennem Docudesk's licensserver.

Og denne server har de lukket, hvilket betyder at man ikke længere kan (re)installere software som man har købt og betalt for.

Dette er en uacceptabel svinestreg og at sidestille med tyveri.

Jeg kan kun fraråde folk at handle med dette selskab, da en aftale åbenbart ikke er en aftale.

Og helt generelt må jeg fraråde folk at købe software som kræver en online aktivering. Dette her eksempel viser at det stiller kunden i en meget svag position ift. langtidsejerskab over sit produkt.