DKBELYSNING.DK Anmeldelser 39

Er en del af af fodboldklub på 900 medlemmer med kun en kunstgræs bane. Vi har ikke haft en fuld belyst bane i to mdr efter de skulle opgradere vores lys.. derved en ødelagt forårs sæson for et Danmark serie hold samt 900 børn og unge.

- ingen fastsat dato for reparationer.

Håber inderligt det for den konsekvens de ikke bliver godkendt til at byde på licitationer igen.

Handel for gudsskyld ikke her!!
De sender hurtigt et produkt(ikke det rigtige) og hæver pengene... efterfølgende fået svar at de vil sende den korrekte med en returlabel... 7 dage senere stadig ingen lampe og absolut ikke til at vride et svar ud af. Det bliver en politianmeldelse herfra

Hej igen.
Jeg har haft en god oplevelse ved Jer, selv om i misforstod mig
i mit indlæg på anmeldelsen.
Men jeg kan stadig ikke komme ind og bestille det jeg gerne vil købe.
Får hele tiden at vide I er igang med en opdatering.

Mvh.

Mogens Schütt

Di er rigtig gode til at hjælpe med det man skal ha er gode til og forklare tingene

Havde reklamation på en mi-light wifi controller. har sendt mail til dem. har ringet og snakket med dem hvor de lover at vende tilbage. dog uden svar. har ventet over 2,5 måneder nu.. Men nå det andet jeg har købt hos dem virker. dog en virkelig dårlig hjælp efter køb(med fejl)

2 mails afsendt på reklamation - intet hørt.
Opkald ikke besvaret! ja ikke stedet jeg vil handle hos fremover

10 dage. Så var min tålmodighed ikke længere. 10 dage fra bestilling, 2 rykker mails om leverings tidspunkt, alle uden svar.

Ringede til dem i dag for at hæve handlen og blev mødt med en undskyldning om flytning.....

Det giver rod, det forståes. Men det er ikke en undskyldning for 10 dages nøl, beklager.

Om du skal handle der skal jeg ikke sige noget om, men min erfaring siger nu at jeg ikke skal...

Hurtig reaktion på mail og telefon. Hurtig levering. Gode priser.

Rigtig god oplevelse med DKBelysning.
Jeg bestilte 23 LED-pærer (Hilux R8) med tilhørende hus til indbygning - de var på tilbud. Jeg accepterede at de var i rest og at jeg måtte vente en måned.
Da der var gået fem uger fik jeg min pakke :)

Det viste sig desværre at to af pærerne var i stykker, så jeg skrev til kundeservice som ikke mere end et par timer efter havde puttet to nye i en æske og sendt den afsted! Uden videre. Det var da enkelt. Jeg skulle ikke engang bøvle med at sende retur.

Den ene af de to var så også i stykker, så jeg kontaktede kundeservice igen og vi blev enige om at jeg var meget uheldig, da de ikke havde haft mere end en lille håndfuld reklamationer på det kæmpe batch hvor mine pærer kommer fra. Jeg spurgte om de ville have retur, så jeg fik en label med brev og pakkede de tre pærer som var i stykker.

Nu har jeg det smukkeste, bløde lys i mit køkken og bad. Meget tilfreds. Tak for slikposen i øvrigt. Så kan man gumle lidt på dem mens man sætter spots op.

Afslutningsvis intet bøvl fra DKBelysnings side, kun super og hurtig service, selvom man har omfattende problemer. Jeg kan kun anbefale folk at købe deres LED-pærer hos dem! Helt sikkert ikke sidste gang jeg handler belysning dér.

Super betjening pr. telefon og meget hurtig levering
Kan varmt anbefale at handle her !!!

Fantastisk service, kan varmt anbefales :)

Jeg var meget uvidende omkring LED belysning, men efter en meget behagelig telefon samtale, vidste jeg meget mere. Det var dejligt med en god rådgivning. Jeg bestilte
trygt nogle varer, som allerede blev leveret indenfor få dage, efterfølgende har jeg købt varer flere gange, fordi jeg har ikke oplevet bedre service nogen steder. Jeg vil give dette firma mine bedste anbefalinger og gerne 10 stjerner, hvis det var muligt.
Mvh Elisabeth

Jeg har handlet en del hos dkbelysning.dk og har altid fået en fantastisk god service. Tager altid telefonen når jeg ringer om spørgsmål, og produkter de levere er altid bare i orden. Så handler helt sikker her igen.

bestilte en lampe. Der gik 3 uger inden jeg hørte fra dem også selvom jeg skrev til dem af flere omgange. Da jeg modtog den var den defekt, jeg skrev efterfølgende til dem men har end ikke fået svar. Det er nu over en uge siden..


Bare ikke acceptabelt.

Fin pris, ringe ringe ringe service/kontakt


/// Stadig ingen tilbagemelding fra dem. Hold jer væk folkens.

Vi købte en ALBA loftlampe fra Nordlux igennem dette firma. Prisen var under det halve i forhold til vores lokale lampeforretninger - inkl. forsendelsen.
Varen blev bestilt onsdag formiddag og blev leveret med GLS fredag formiddag. Undervejs modtog vi 3 mails: ordrebekræftelse/faktura samt to mails om at pakken var afsendt - inkl. Track&Trace-nummeret.
Jeg handler meget gerne hos firmaet igen!

Vi har handlet hos dkbelysning flere gange, og hver gang har vi altid været tilfreds.

Vi købte senest nogle canto væglamper fra nordlux, som skulle sidde hele vejer rundt om huset. Det virker bare. Så en tilfreds kunde herfra. :-)

Købte i juni 2012 3 bedlamper. Desværre fik den en lampe en skade da den blev ramt af en skydedør på en transporter. Det skete nytårsaften. I april måned 13 sker der så det at et barn vælger at svinge sig i lampen. Lampen knækker helt i foden og bliver skramlet. Jeg kan konstatere at lampen er udgået af produktion og at jeg ikke kan opdrive den nogen steder. En snak med Nordlys og dkbelysning resulterede i 3 nye alternative lamper uden regning. Jeg hverken brokkede mig, råbte eller blev hysterisk. Det skete helt af sig selv. Det spiller maks. Flere virksomheder med den kundeservice tak!

Bestilte nogle udendørslamper, kom direkte fra NordLux to dage senere, så helt perfekt.

Jeg bestilte forsøgsvis 1 G4 LED 1,5 w pære og 1 G4 2,5w pære og testede dem. De var OK, så jeg bestilte yderligere 2 pærer af hver slags. Da jeg pakkede dem ud så jeg straks, at de så anderledes ud og de tekniske specifikationer var anderledes. Vistnok kun AC strøm, hvor de andre havde været AC/DC. Resultatet var at 1 pære fra 2. leverance brændte sammen og i en anden var 3 dioder defekte.

Jeg overvejede at reklamere, men da jeg så, at jeg kunne få 2,5 W G4 LED i Tyskland for 5 Euro/37,50 kr. per stk (146,33 kr. hos dkbelysning)., gad jeg ikke gøre mere ved sagen. Jeg handler efterhånden mest i tyske onlineshops. Der er for meget sjusk og alt for høje priser i mange danske onlinebutikker.

Levering og pris indenfor aftalte rammer. God service.