Din Bilpartner - Din AutoHjælp Anmeldelser 

487
TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Fortunvej 2, 2920 Charlottenlund, DK


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har ikke noget at udsætte på den service jeg fik. Tog imod den dyrere løsning, som følger Hyundais retningslinjer. Ved ikke om jeg har været for forsigtig, men her pointerede mekanikeren også,... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi punkterede en fredag eftermiddag. Vores normale værksted kunne ikke hjælpe os, og vi skulle bruge bilen mandag morgen. Vi havde købt dæk hos eget værksted, og Din Bilpartner ville så sætte det på f... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fik hurtig hjælp til udskiftning af sidespejl på Fortunvej 2 i Charlottenlund. Fik tid samme dag som vi ringede, ventetiden var kort og prisen helt rimelig. Det bliver ikke sidste gang, vi benytter... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dygtige mekanikere der kan deres job. Har været hos 3 andre værksteder hvor bilen to dage efter havde samme problem som før den var på værksted. Efter et besøg hos Din Bilpartner i Charlottenlund køre... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 2 af de 60 bedste virksomheder i Autoværksted
  2. nr. 2 af de 19 bedste virksomheder i Automekaniker
  3. nr. 2 af de 11 bedste virksomheder i Mekaniker

Skrevet af virksomheden

Din Bilpartner er en landsdækkende kæde af frie værksteder, der servicerer og reparerer stort set alle biler, uanset alder og mærke. Kæden blev grundlagt i 1985 og er dermed Danmarks ældste frie værkstedskæde. Vi tager løbende kurser og efteruddannelser, rydder op på værkstedet og køber nyt udstyr, så vi kan tage hånd om din bil hurtigt og godt. Faktisk skal du gerne føle, at bilen allerede er lavet, når du har afleveret den hos os. Find dit lokale Din Bilpartner værksted på www.dinbilpartner.dk

Din Bilpartner - hurtigt videre

Skrevet af virksomheden

Din Bilpartners kundeløfte
Vi ved, at din bil betyder frihed. Frihed når børnene skal køres, frihed til at køre og bare være sammen, frihed til at besøge venner, frihed til at løse de praktiske ting i dagligdagen, frihed til at udføre dit arbejde. Men hvad sker der, når bilen skal til service eller bryder sammen? Pludselig indskrænkes din frihed. Vi brænder for at sikre din frihed, og vi gør det, fordi vi hjælper dig hurtigt videre.
Altid fuld fabriksgaranti
Vi reparerer og servicerer din bil efter bilfabrikkens forskrifter og anvender reservedele, der tilsvarer kvalitetens af bilens originale reservedele.

Garanti på reservedele

Du får altid 3 års garanti på reservedele

Du får altid 3 års garanti på reservedele
Hos Din Bilpartner giver vi dig 3 års garanti på nye reservedele, og vi bruger altid reservedele, der tilsvarer kvaliteten af din bils originale reservedele.

Kontaktoplysninger

  • Fortunvej 2, 2920, Charlottenlund, Danmark

  • 22909074

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

487 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(487)

7.275 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Utålelig lang ventetid

Dækskifte under Tryg ordning. Men efter 40 minutters ventetid til tilsagt tid for man at vide at der er yderligere 30-40 minutters ventetid, med forklaring om sygdom. Kan ikke vente længere og må nu selv betale for dækskifte andetsteds. Hvorfor ikke sende en sms om morgenen så man ikke skal spilde sin dyrebare tid.

29. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Din Bilpartner - Din AutoHjælp-logo

Besvarelse fra Din Bilpartner - Din AutoHjælp

Hej Bo

Mange tak fordi du tog dig tid til at anmelde et af vores værksteder.

Vi opfordrer til direkte dialog med værkstedet, og beklager selvfølgelig den ekstra ventetid på værkstedet, men sygdom kan opstå alle steder.

Vi håber dog at se dig en anden gang, når bilen trænger.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen Din Bilpartner kædekontor

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fremragende service

Kan varmt anbefale Wahl Auto!
Fremragende service, god kommunikation. Hurtig hjælp.
Har haft biler i 50 år, og Wahl er
i topklasse som værksted.

27. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hold dig væk fra dette værksted.

Jeg må på det kraftigste advare andre om at anvende dette værksted.
Der er ikke styr på stumperne, og tonen i kundebetjeningen er afvisende og ubehagelig. Jeg oplevede, at de ikke kunne finde mine sommerfælge med sommerdæk, og i stedet for at være åben for at der kunne være sket en fejl på deres lager mente de at jeg aldrig havde indleveret dem. Desuden blev det insinueret at jeg prøvede at snyde dem for 4 nye fælge + dæk. Først efter at have haft fat i Tryg og Drive Clever blev problemet løst. Nu kunne de sjovt nok godt finde mine fælge med tilhørende dæk - der var bare sket en fejl på deres lager!
Jeg har aldrig før oplevet så dårlig opførsel, så gør dig selv og dit humør den tjeneste, at køre videre til det næste værksted.

19. marts 2024
Din Bilpartner - Din AutoHjælp-logo

Besvarelse fra Din Bilpartner - Din AutoHjælp

Hej Marlene

Mange tak fordi du tog dig tid til at anmelde et af vores værksteder.

Vi beklager mange gange for den mindre gode oplevelse, som du har haft hos værkstedet. Vi har undersøgt sagen nærmere og har talt med både værkstedet og dig. Vi beklager selvfølgelig, at dækkene i første omgang ikke kunne findes på lageret, da der var sket en intern fejl.

Vi vil være opmærksom på dette fremadrettet.

Du har igen modtaget dine dæk og fælge, og vi håber, at du er godt kørende :-)

Med venlig hilsen Din Bilpartner kædekontor

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dækskifte kostede 1200 kr og jeg havde…

Dækskifte kostede 1200 kr og jeg havde fået et tilbud for 480kr. Jeg blev gjort opmærksom på at det bliver dyrere, fordi de ikke var på fælger da jeg var der. Men ikke på summen! Det skulle man oplyse direkte når man spørger at der findes to forskellige priser. Jeg er ikke mekaniker som bruger de perfekte udtryk.
Det hele var bar min skyld….
Og så lyser lampen for dæktryk efter 5 km…

26. februar 2024
Din Bilpartner - Din AutoHjælp-logo

Besvarelse fra Din Bilpartner - Din AutoHjælp

Hej Sibyll

Mange tak fordi du tog dig tid til at anmelde et af vores værksteder. Vi er kede af at høre, at du har haft en mindre god oplevelse hos værkstedet.

Vi har talt med værkstedet, som fortæller at du spurgte om en pris på hjulskifte, hvortil du fik svar tilbage fra værkstedet. Du kommer på værkstedet, hvor de kan forstå, at det er et dækskifte, som du ønsker, hvilket koster mere end et hjulskifte, da det også kræver mere arbejde. Dækkene skulle afmonteres samt afbalanceres – og igen påmonteres. Værkstedet har ingen forventning om, at deres kunder kender de tekniske termer, men forventer, at de har en forståelse for, at prisen naturligvis bliver dyrere, hvis det man ønsker, kræver mere arbejde. Prisen skal altså således matche det udførte arbejde.

Værkstedet fortæller, at lampen i bilen lyser fordi, at dæksensoren skal nulstilles. Du er altid velkommen til at komme tilbage og få den nulstillet.

Med venlig hilsen Din Bilpartner kædekontor

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har ikke noget at udsætte på den…

Har ikke noget at udsætte på den service jeg fik.
Tog imod den dyrere løsning, som følger Hyundais retningslinjer.
Ved ikke om jeg har været for forsigtig, men her
pointerede mekanikeren også, at jeg jo ikke behøvede at følge deres vejledning.
Da jeg er tryghedsnarkoman valgte jeg at følge Hyundais rådgivning.

5. februar 2024

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere