Din Bilpartner - Din AutoHjælp Anmeldelser 

487
TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Fortunvej 2, 2920 Charlottenlund, DK


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har ikke noget at udsætte på den service jeg fik. Tog imod den dyrere løsning, som følger Hyundais retningslinjer. Ved ikke om jeg har været for forsigtig, men her pointerede mekanikeren også,... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi punkterede en fredag eftermiddag. Vores normale værksted kunne ikke hjælpe os, og vi skulle bruge bilen mandag morgen. Vi havde købt dæk hos eget værksted, og Din Bilpartner ville så sætte det på f... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fik hurtig hjælp til udskiftning af sidespejl på Fortunvej 2 i Charlottenlund. Fik tid samme dag som vi ringede, ventetiden var kort og prisen helt rimelig. Det bliver ikke sidste gang, vi benytter... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dygtige mekanikere der kan deres job. Har været hos 3 andre værksteder hvor bilen to dage efter havde samme problem som før den var på værksted. Efter et besøg hos Din Bilpartner i Charlottenlund køre... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 2 af de 60 bedste virksomheder i Autoværksted
  2. nr. 2 af de 19 bedste virksomheder i Automekaniker
  3. nr. 2 af de 11 bedste virksomheder i Mekaniker

Skrevet af virksomheden

Din Bilpartner er en landsdækkende kæde af frie værksteder, der servicerer og reparerer stort set alle biler, uanset alder og mærke. Kæden blev grundlagt i 1985 og er dermed Danmarks ældste frie værkstedskæde. Vi tager løbende kurser og efteruddannelser, rydder op på værkstedet og køber nyt udstyr, så vi kan tage hånd om din bil hurtigt og godt. Faktisk skal du gerne føle, at bilen allerede er lavet, når du har afleveret den hos os. Find dit lokale Din Bilpartner værksted på www.dinbilpartner.dk

Din Bilpartner - hurtigt videre

Skrevet af virksomheden

Din Bilpartners kundeløfte
Vi ved, at din bil betyder frihed. Frihed når børnene skal køres, frihed til at køre og bare være sammen, frihed til at besøge venner, frihed til at løse de praktiske ting i dagligdagen, frihed til at udføre dit arbejde. Men hvad sker der, når bilen skal til service eller bryder sammen? Pludselig indskrænkes din frihed. Vi brænder for at sikre din frihed, og vi gør det, fordi vi hjælper dig hurtigt videre.
Altid fuld fabriksgaranti
Vi reparerer og servicerer din bil efter bilfabrikkens forskrifter og anvender reservedele, der tilsvarer kvalitetens af bilens originale reservedele.

Garanti på reservedele

Du får altid 3 års garanti på reservedele

Du får altid 3 års garanti på reservedele
Hos Din Bilpartner giver vi dig 3 års garanti på nye reservedele, og vi bruger altid reservedele, der tilsvarer kvaliteten af din bils originale reservedele.

Kontaktoplysninger

  • Fortunvej 2, 2920, Charlottenlund, Danmark

  • 22909074

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

487 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(487)

7.251 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ALDRIG IGEN!! Dårligt arbejde og virkelig dårlig opførsel fra Wael!!!

Vi har hjulskifte gennem Tryg forsikring som gennem Drive Clever har aftale med dette værksted.
Wael udførte hjulskifte hvorefter bilen har mærkelig mislyd ved hjulene, og morgenen efter er der intet luft i det ene dæk.
Jeg kører tilbage denne morgen og beder Wael om at tjekke dæktryk på det pågældende hjul. Wael nægter og siger at den er punkteret og det sker jo med det samme jeg er kørt ud på vejen og 200m hjem. Han er super ubehagelig og anklager mig for at jeg bebrejder HAM for HANS dårlige arbejde!! Han vil på ingen måde tjekke hans dårligt udførte arbejde og bare give den luft. “Han har jo 30 års erfaring, og det er jo en punktering som du har lavet!! Den er punkteret siger jeg til dig” Siger han med fingeren helt oppe i ansigtet på mig!
Jeg ringer til vejhjælp, som beder mig køre på nærmeste tankstation og fylde luft på dækket. Så er første problem løst. Det var sådan set bare dét jeg bad ham om at tjekke. MEN hjulene siger stadig en lyd, som som de ikke er sat ordentlig på.
Efter mange telefonopkald til Tryg vejhjælp, forsikringen og Drive Clever får jeg anvist andet værksted, som retter hjulene og efterspænder dem på et øjeblik.

Det er verdens dårligste “service”, ekstrem truende opførsel, og vandvittigt dårligt udført arbejde! Når jeg påpeger fejl, og løsningen var at han gav den lidt luft, så beskydes man i stedet for at have forsaget problemer, der slet ikke er, og i en så opfarende og truende tone at jeg aldrig har oplevet noget lignende!! Vi bruger aldrig aldrig aldrig dette værksted igen!!

Tak for svar, Din Bilpartner.
Men hvad i alverden skulle jeg med en midlertidig lapning, når bilen ikke var punkteret?!? Der skulle bare luft i det flade dæk, som Wael havde sat på! Det tog 1,5 minut og havde klaret problemet i første omgang.
Og så skal jeg i øvrigt ikke “bare lade bilen stå hele dagen” til han lige havde lyst til at rette op på sit dårligt udførte arbejde!

7. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Din Bilpartner - Din AutoHjælp-logo

Besvarelse fra Din Bilpartner - Din AutoHjælp

Hej Julie

Vi har undersøgt sagen nærmere, og har været i dialog med værkstedet, som fortæller, at de er meget kede af den måde, du beskriver hændelsesforløbet på, da de har en lidt anden forståelse af situationen.

Man må derfor formode, at der er opstået nogle misforståelser mellem jer. Da du kom meget tidlig morgen, hvor værkstedet endnu ikke var åbent, tilbød indehaveren dig at stille bilen, så de kunne kigge på den mellem bookingerne, da der pt. er travlt på værkstedet. Alternativt kunne du ringe til vejhjælp så de kunne lave en midlertidig lapning, og så ville værkstedet booke dig ind hurtigst muligt.

Vi håber dog at se dig en anden gang, når bilen trænger.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen Din Bilpartner kædekontor

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Utrolig dårlig service

Utrolig dårlig service, med mindre du er kendt eller har en stor dyr bil.

7. november 2024
Din Bilpartner - Din AutoHjælp-logo

Besvarelse fra Din Bilpartner - Din AutoHjælp

Hej Lone

Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at du har haft en mindre god oplevelse hos vores værksted.

Vi opfordrer altid til, at man som kunde tager direkte fat i værkstedet, så I sammen kan finde en løsning på problemet.

Vi håber at se dig en anden gang, når bilen trænger.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen Din Bilpartner kædekontor

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fejl ved syn efter service og tjek

Service og eftersyn inden syn gik for hurtigt, følte mig ikke tryg og ganske rigtigt, er netop kørt fra syn med 2 væsentlige fejl der skal udbedres og synes igen. Ikke særlig tilfredsstillende efter allerede at have betalt en betragtelig regning. Vil anbefale at værkstedet giver sig bedre tid til hver enkelt kunde fremover.

7. november 2024
Din Bilpartner - Din AutoHjælp-logo

Besvarelse fra Din Bilpartner - Din AutoHjælp

Hej Henriette

Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at du har haft en mindre god oplevelse hos vores værksted.

Vi har været i dialog med værkstedet, som fortæller at de har forsøgt at kontakte dig for at følge op på problemet. De har også tilbudt dig et omsyn uden beregning, men du har valgt at gå til et andet værkstedet.

Du er selvfølgelig altid velkommen, hvis du får brug for noget i fremtiden.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen Din Bilpartner kædekontor

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bare i orden!!!😊

Virkelig sød, kompetent og ordentlig dialog med Wael om min bil. Herligt at finde en mekaniker i nærområdet (Fortunvej 2, Charlottenlund). Total optur🥳🌟

5. november 2024
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere