Er fuldt ud tilfreds og jeg kan varmt anbefale din Bilpartner/Autohuset Helsingør altid høflig betjening og venlig personale venlig hilsen fra Kim 😊👍☀️
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bedste service og oplevelse. Stod med store problemer med kølerproblemer på Xtrail op til påske. Ingen Nissan værksted kunne hjælpe før en uge efter påske. 28/4. Men Din bilpartner Helsingør, smed... Se mere
Fuldstændig sublim service Er altid i trygge hænder, og har netop afhentet min bil der krævede en del ekstra end først beregnet, hvor mekaniker og receptionist lægger sig i selen for at hjælpe mig... Se mere
Jeg kom spontant og bilen kunne tilses næste dag Dog passede de bestilte reservedele ikke så jeg måtte afsætte en ekstra jobfridag til at aflevere bilen Arbejdet blev udført på mindre end 1/2 tim... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- nr. 2 af de 60 bedste virksomheder i Autoværksted
- nr. 2 af de 19 bedste virksomheder i Automekaniker
- nr. 2 af de 11 bedste virksomheder i Mekaniker
Skrevet af virksomheden
Din Bilpartner er en landsdækkende kæde af frie værksteder, der servicerer og reparerer stort set alle biler, uanset alder og mærke. Kæden blev grundlagt i 1985 og er dermed Danmarks ældste frie værkstedskæde. Vi tager løbende kurser og efteruddannelser, rydder op på værkstedet og køber nyt udstyr, så vi kan tage hånd om din bil hurtigt og godt. Faktisk skal du gerne føle, at bilen allerede er lavet, når du har afleveret den hos os. Find dit lokale Din Bilpartner værksted på www.dinbilpartner.dk
Din Bilpartner - hurtigt videre
Skrevet af virksomheden
- Din Bilpartners kundeløfte
- Vi ved, at din bil betyder frihed. Frihed når børnene skal køres, frihed til at køre og bare være sammen, frihed til at besøge venner, frihed til at løse de praktiske ting i dagligdagen, frihed til at udføre dit arbejde. Men hvad sker der, når bilen skal til service eller bryder sammen? Pludselig indskrænkes din frihed. Vi brænder for at sikre din frihed, og vi gør det, fordi vi hjælper dig hurtigt videre.
- Altid fuld fabriksgaranti
- Vi reparerer og servicerer din bil efter bilfabrikkens forskrifter og anvender reservedele, der tilsvarer kvalitetens af bilens originale reservedele.
Garanti på reservedele
Du får altid 3 års garanti på reservedele
Hos Din Bilpartner giver vi dig 3 års garanti på nye reservedele, og vi bruger altid reservedele, der tilsvarer kvaliteten af din bils originale reservedele.
Kontaktoplysninger
H P Christensens Vej 2B, 3000, Helsingør, Danmark
- 54333300
4,8
Fremragende
356 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hurtig, dygtig, reel, høj service standad
Babar og alle på værkstedet er utroligt venlige, imødekommende, professionelle, tider og priser bliver holdt. Føler mig altid i trygge hænder med min bil dér🙏🏽🔝🚗
22. juni 2026
Ualmindelig god og hurtig service
10. juni 2026
ID.3 reparation
Fik skiftet stabilisator stænger på ID.3 hurtigt og effektivt og til en god pris. Absolut ingen larm når jeg kører over bump nu. Kan varmt anbefale den her værksted! Yderst venlig og professionel personale.
21. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Fin oplevelse
Ringede og fik en tid inden for et par dage. Blev taget pænt imod, fik en sms kort tid efter at bilen var færdig.
Ingen bemærkninger
20. maj 2026
Pris og service i top
7. maj 2026
god service og klar til aftalt tid
29. april 2026
Venlig service
Venlig service, effektiv værksted og rimelig pris - alt sammen med kort varsel!
1. maj 2026
Dejlig service som sædvanlig.
29. april 2026
God service og meget venlige
29. april 2026
Igen en positiv oplevelse med…
Igen en positiv oplevelse med værkstedet. Arbejdet udført hurtigt og til en aftal og meget fornuftig pris.
Kan kun anbefale værkstedet.
27. april 2026
Utroligt flinke og hjælpsomme især i…
Utroligt flinke og hjælpsomme især i indskrivningen.
15. april 2026
Altid venlig, hurtig og fin betjening :-) Mange tak
15. april 2026
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Forandret værksted - ikke til det bedre
Aftalerod:
Jeg får booket en tid 14:30, og får bekræftelses-sms på dette. Dagen inden aftale modtager jeg så sms om "Husk din aftale kl 14" - ret utjekket at tiden faktisk nu var flyttet fra oprindelig aftale.
Afregning:
Stedet har bilen 14:00-15:30, altså 90 minutter, og der skal udføres olieskift og hjulskift.
Der faktureres for 90 minutter.
Nuvel, et hjulskift har en fast pris uagtet tidsforbrug ifl. korrespondence med værkstedet. Deraf må så udledes at olieskiftet har taget 90 minutter, da samtlige minutter har været brugt udenom hjulskiftet der har en fastpris.
Mérsalg:
Bilen er en hybrid (regenerativ bremsning) med 40k på tælleren, primært forbrugt på motorvej. Til trods for dette skal bremseklodserne nu skiftes ud til en pris på 3500. En fantastisk ting tidligere ved dette værksted at de aldrig kørte hårdt på for mérsalg.
Bemærk: Jeg får tjekket dette andetsteds og vil opdatere anmeldelsen efterfølgende (ret skal være ret).
Mersalg 2:
Der er uden foregående aftale tilsyneladende påfyldt sprinklervæske på 3L. Jeg har for nyligt fyldt 5 liter i, så 3 liter er 1; nok i overkanten, 2 udført uden nogen aftale.
Olietype:
Der er på faktura anført både " Castrol MAGNATEC 5W-20 E" og "PROMEISTER ECO 5W-20 FD" - der er afregnet for sidstnævnte.
Castrol er den man generelt anbefaler til denne biltype og står ca. til 400kr for 5L. Faktura siger 1405kr for olie.
Det er både uklart hvilken olie er anvendt, og så kan jo forholde sig til om avancen for olie på +200% er fair.
Oplysninger om servicehistorik:
Tidligere har huset opdateret dette, således at det fremgår på bilen inkl. appen hvornår service sidst er udført. Dette er ikke udført denne gang.
Faktura på mail:
Først modtaget efter opkald til værksted (ikke modtaget i indbakke eller spam).
Andre betragtninger:
Tidligere olieskift har angivet olieholdbarhed til 20000km, hvorimod man nu har sat det det til 14000.
Enten har man anvendt dårligere olie end hidtil eller så er man interesseret i at få kunden unødigt hurtigt tilbage og bruge penge.
Opsummering:
Systemrod i aftalte tider og forsendelse af faktura, afregning for ikke aftalte-services, underlig fakturering (olie og tidsforbrug kontra fastpris), presserende mérsalg, og mangelfuld opdatering af servicehistorik, efterlader et indtryk af at alt det der gjorde dette værksted fantastisk nu er fortid blot.
Nb: flytter snart til en anden by og havde planlagt at beholde dette værksted som mit foretrukne, så godt var det.
30. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Din Bilpartner - Autohuset Helsingør
Hej Kristian
Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi bestræber os altid på at levere en god og gennemskuelig service.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan gennemgå sagen nærmere og få en afklaring på de punkter, du nævner.
Venlig hilsen
Din Bilpartner Autohuset Helsingør
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.