Dromore House, East Park, V14 AN23 Shannon, Co Claire, IE


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Udbyder af e-handelsløsninger

Skrevet af virksomheden

Digital River is trusted by hundreds of brands worldwide to simplify the complexities of international ecommerce sales. For brands, we eliminate the risk and complexity of cross-border selling, enabling them to easily reach new customers around the world. For online shoppers, we make it easier to purchase directly from brands by delivering localized shopping experiences with the currency, language, and payment options they expect. Digital River supports both B2C and B2B sales, whether it’s digital goods, subscription services, and/or physical goods. We also enable fast, reliable, and affordable shipping and returns through one of the industry’s largest global logistics networks. As merchant of record, we are the legal entity responsible for handling online payments and all associated liabilities on behalf of brands. These responsibilities include processing payments, collecting taxes, mitigating fraud, complying with international rules and regulations, and honoring refunds and chargebacks. Shoppers with queries about an online order should contact the brand’s customer service team.


Kontaktoplysninger

  • Dromore House, East Park, V14 AN23, Shannon, Co Claire, Irland

  • 353-0-61230000

1,3

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

91 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Køb af ThinkPad X1 Extreme Gen 4

Køb af ThinkPad X1 Extreme Gen 4, med 5G - troede jeg, via Lenovo Danmarks hjemmeside, som Digital River har drift & ansvaret for.

Vores arbejdscomputere skulle udskiftes, og den første model jeg fik, var med 14" skærm, og dermed for lille til hverdagsbrug. Den blev derfor udskiftet til ThinkPad X1 Extreme Gen 4 (16" Intel).
Beskrivelsen på lenovo.dk, passede perfekt til mine behov. Endda med indbygget SIM-kort, så jeg kan bruge den overalt, uden at lave hotspot eller tænke på wi-fi.

Lang historie kort:
Modellen jeg modtog, viste vig at være uden SIM-kort modul, eller forberedt hertil.
IR kamera virker ikke, og fingeraftrykslæser virker heller ikke. Alt er forsøgt, for at få dette udbedret, men lige lidt hjælper det.

Digital River forslår 5% i refund, Lenovo Support har forslået ny model / ombytning, men dettes afvises af EMEA Customer Care, som blot henviser til Digital River. Alt kører rundt i ring, og der sker intet. Har forsøgt i over 6 måneder, at få modellen ombyttet. Alle afdelinger peger på hinanden, ingen tager ansvar, og jeg står med et forkert produkt, som både har fejl og mangler.

5. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Digital River - Shannon-logo

Besvarelse fra Digital River - Shannon

Tak, fordi du henleder vores opmærksomhed på dette. Jeg vil bede Trustpilot om at kontakte dig via deres private kanal for at få dit originale ordrenummer. Med det kan jeg eskalere dette til et team, der kan give dig nogle svar. Digital River muliggør e-handelstransaktioner for globale brands. Vi træffer ikke beslutninger om refusion eller servicering på vegne af mærker.

Update: Tak for oplysningerne. Jeg har eskaleret dette til et team, der burde være i stand til at give dig nogle svar.

Vis anmeldelser på alle sprog. (91 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere