Digidingen Anmeldelser 59

in de avond en de volgende dag lag het in de ochtend al bij me in de bus. Met de auto naar de stad was veel duurder en lastiger geworden. Kortom een mooie handels wijze, geweldig bedankt.

Ik heb de accu besteld omdat het een met hoogste mAh was die ik kon vinden voor de laagste prijs.
Ik ben erg tevreden over verzending, de prijs en het product.

Heb een nieuwe accu voor mijn boormachine en camera besteld, snel in huis en kan nu weer gebruik maken van beide apparaten.

Ik had een nieuwe lader besteld bij digidinen.nl. Toen ik hem uit de verpakking haalde bleek dat ik de verkeerd besteld had. De juiste werd al verzonden voordat ik dingen die die ik zelf verkeerd had verzonden naar mij toegestuurd. Zo had ik de lader toch nog op tijd binnen voor mijn vakantie.

Ik had een oplader besteld voor mijn Canon Power Shot G1 X camera besteld. Deze werd keurig binnen 2 dagen afgeleverd. Toen bleek helaas dat de batterij niet paste op de oplader. Vervolgens heb ik volgens de pakbon een mail met foto's van mijn huidige batterij en type vermeld en gestuurd naar hun Klantenservice. Dat heeft een paar dagen geduurd voordat ik hier antwoord op kreeg. In het antwoord stond keurig een excuus voor de late reactie en de toelichting waarom de batterij niet op deze oplader paste. Het bleek dat er 2 types G1 X in omloop zijn. Vervolgens kreeg te lezen dat ik zonder verdere kosten een juiste oplader geleverd kreeg!! Na een aantal dagen is deze ook geleverd en zowaar dit was de juiste. Grote complimenten voor de service die is geleverd!

Bestelde batterij niet op tijd aangekomen. Zonder probleem een tweede gestuurd. Klasse!!!

de bestelling kwam sneller binnen dan verwacht en in goede orde geleverd.
prijs en kwaliteit ben ik ook zeer tevreden over, ik ga hier zeker weer kopen!

Accu gekocht voor mijn fototoestel. Accu werkte wel maar wilde niet laden. Digidingen gevraagd hoe dat kan en of ik iets verkeerd deed. Geen reactie. Daarna e-mail dat ik de accu wilde retourneren. Daarna opeens wel reactie of ik wel zeker wist dat hij het niet deed. Situatie uitgelegd en wederom geen reactie. Tot slot nogmaals gevraagd om te retourneren en is het proces in gang gezet. Na retourneren geen bericht meer en tot nu toe ook nog geen geld terug gezien.

Goed en snel, zal hier weer kopen

Mijn dochter heeft rond 20 mei 2017 een accu besteld bij Digidingen.nl. Bij het invoeren van de NAW- gegevens zijn fouten gemaakt waardoor het pakketje ergens op de aardbol ligt te wachten op de juiste bestemming. De Webwinkel legt de verantwoordelijkheid volledig bij de klant en wast de handen in onschuld. Bij een goed functionerende website wordt het adres automatisch ingevuld zodra de postcode door de klant wordt ingevoerd. Dat moet bij Digidingen.nl nog worden uitgevonden. Mij dochter had uiteraard voor het versturen van de opdracht de gegevens nog een keer moeten controleren. De Webwinkel draagt daarin ook de verantwoordelijkheid. Een controle achteraf is geen overbodige luxe, te meer omdat het systeem niet waterdicht is. Zeg maar zo lek als een zeef. De communicatie laat zeer de wensen over. De telefoon wordt niet opgenomen en e-mails worden onvriendelijk sporadisch beantwoord en staan vol met taalfouten. Het amateurisme van deze Webwinkel spat er aan alle kanten vanaf. Het zou me niet verbazen als het pakket een foutief ingevuld of helemaal geen retouradres heeft. Postnl laat namelijk weten wanneer een pakket, om welke reden dan ook, niet kan worden afgeleverd het binnen drie weken retour gaat naar de afzender. Binnen Nederland is dat meestal nog sneller. Ze zijn ook niet van plan mee te denken voor een fatsoenlijke klantvriendelijke oplossing. De urgentie is laag omdat het geld immers al op hun bankrekening is overgemaakt. Bij het lezen van reviews op verschillende websites blijkt dat Digidingen regelmatig geen geld aan klanten overmaakt als een product wordt teruggestuurd. Uit deze reviews blijkt tevens dat ze regelmatig niet originele producten verkopen zonder daar melding van te maken.

Hele goede winkel. Ik had de rood blauwe Nintendo Switch gekocht en kwam pas aan na 2 weken, dit was wel wat anders dan een paar dagen. Ik dacht dat ik werd opgelicht. Maar zoals verteld werd de Switch na precies 2 weken geleverd

Ik had een nieuwe accu nodig en kwam via vergelijk bij digidingen.nl uit. Alles was meteen duidelijk en bestellen ging heel gemakkelijk. Omdat ik voor 20:00 bestelde werd mijn accu diezelfde dag nog verzonden en had ik die de volgende dag al in huis

Onlangs heb ik een bestelling geplaatst bij digidingen.nl. Het pakket is ontzettend snel afgeleverd. Echter had ik zelf een fout gemaakt. Contact opgenomen met Digidingen, en zij hebben mijn fout zeer snel gecorrigeerd. Resultaat? Alsnog is het product direct opnieuw opgestuurd. Wederom zeer snelle levering. Snelle, nette en behulpzame mensen bij Digidingen. Ik weet nu wel, dat Digidingen mijn "one stop shop" zal zijn. Uitstekende service! Aanrader!

Hartelijke groet,

Rick

Service uitstekend, problemen gehad met levering van bestelling, deze is bijzonder goed opgelost.

Mijn bestelling prima en op tijd uitgevoerd!

Wij hebben een aantal spullen gekocht via digidingen.nl
Ook al wordt beweerd van niet, er stond op de website wel dat het 'namaak' is. En ze geven je ook een paar jaar garantie. (Terwijl je echt niet veel betaald).
Voor ons de prima oplossing, aangezien de originele accu ons 5 keer het bedrag geweest zou zijn. Het werkt prima en we zijn tot nu toe zeer tevreden. Levering was ook snel binnen!

Ik werk voor de veiligheid met een 'overschrijvings' biljet.
Er werd vanuit hen gemaild wanneer het bedrag wel -of niet overgemaakt was.
Daarna werd gemaild over de gang van zaken zodat je tijdig kunt weten wat er gebeurd of wanneer er ingegrepen moet worden.
En niet van: "Don't call us, we don't call you".
==================================

Nadat ik een nieuwe videocamera kocht had ik ook extra batterijen nodig. Aangezien de camera al een rib uit mijn lijf was ben ik op zoek gegaan naar redelijke prijzen voor extra batterijen en oplaad apparaat.
Ik ben dan ook bij DigiDingen uitgekomen waar prettige deals aangeboden werden.
Omdat ik leek ben in electronica had ik vooraf nog een vraag over de batterijen in combinatie met mijn nieuwe camera.
Deze vraag werd binnen 12 uur beantwoord.
De bestelling geplaatst en de volgende morgen stond de pakketdienst al aan de deur.
De inhoud van de bestelling bleek niet hetzelfde zijn als wat ik had besteld!
Bij navraag bleek dat de bestelde 2 batterijen niet op voorraad waren.
In plaats daarvan had mij 2 andere zwaardere batterijen gestuurd die ook nog eens duurder waren.
Dit alles zonder méér kosten maar wel om mij niet teleur te stellen omdat de eigenlijke batterijen voorlopig niet leverbaar waren.
Dit noem ik nou eens verdergaande uitstekende service.
Ook een vraag over een artikel die DIGIDINGEN niét in het assortiment heeft is men genegen e.e.a. uit te zoeken om mij hier van dienst in te zijn!
Als dit geen goede services meer is dan weet ik het niet meer.

Nogmaals bedankt
en mogelijk tot een nieuwe bestelling.

Ik had een oplader besteld en na een paar dagen was deze nog steeds niet binnen, terwijl ik wel een verzendbevestiging had gehad. Aangezien ik de oplader voor een vakantie nodig had, had ik gemaild en kreeg ik snel reactie terug dat ze niet wisten dat wat er aan de hand was en dat ze het uit gingen zoeken en alvast een tweede oplader op zouden sturen, zodat ik die iniedergeval op tijd binnen zou hebben voor mijn vakantie. Zo gezegd zo gedaan en inderdaad had ik de volgende dag een oplader in huis en bleek bij de eerste bestelling de fout bij PostNL te liggen. Er werd snel gereageerd op mijn mail en naar een oplossing gezocht en ik ben dan ook zeker zeer te spreken over Digidingen!

Twee keer een zoekgeraakte zending en er werd absoluut niet moeilijk gedaan. De derde en laatste zending werd pijlsnel geleverd. Pluim!