Det Danske Madhus Anmeldelser 

557
TrustScore 3 ud af 5

2,8

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 102 anmeldelser, de fleste anmeldere var nogenlunde tilfredse med deres overordnede oplevelse. Mange kunder finder madkvaliteten generelt acceptabel og værdsætter konceptet med leverede måltider. Anmeldere fremhæver ofte passende portionsstørrelser, god variation i retterne og en præcis samt venlig levering fra personalet, hvilket bidrager til en positiv oplevelse. Dog oplever en del kunder problemer med servicen, herunder forkert eller manglende mad. Der er ogs%c3%a5 beretninger om leveringsforhold, hvor mad efterlades uden opsyn, og inkonsekvente leveringstidspunkter. Nogle beskriver maden som kedelig, uappetitlig eller med dårlig konsistens, ofte med for få grøntsager. Enkelte har desuden oplevet uhøflig eller arrogant kommunikation fra medarbejdere.

Det, folk taler mest om

Product

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med produktet, hvor mange forbrugere udtrykker tilfredshed med... Se mere

Quality

Kunder havde tvetydige oplevelser med kvaliteten, hvor mange udtrykte skuffelse over madens smag og... Se mere

Delivery service

Anmeldere nævner tvetydig feedback om leveringsservice, hvor nogle kunder udtrykker stor tilfredshed med... Se mere

Service

Brugere beskriver negativ interaktioner med service, hvor mange oplever, at kvaliteten er faldende, og... Se mere

Staff

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af personalet, hvor nogle kunder roser venlige og hjælpsomme... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Maden kan lige spises, ( hvis man er meget sulten), men heller ikke mere ! Det er ikke den store nydelse desværre, men når man ikke selv er i stand til at tilberede maden mere, er man desværre nødt ti... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Fik leveret forkerte retter da de ikke kunne levere det bestilte ikke første gang der bliver leveret noget forkert. Da jeg ringede var svaret at mad er mad trods det var noget jeg ikke kunne lide . �... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Har en bekendt der modtager mad fra jer. Indimellem også dessert, MEN her kommer så et giro kort til betaling, da manden er dement må jeg sørge for betalingen, hvorfor kan i ikke blot trække pengene s... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Langt det meste af maden er super fin, oftest er det personlige præferencer, der gør noget ikke bliver spist op. Jeg er endda ret kræsen, men kan alligevel lykkedes med at finde tre retter hver ug... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Madudbringning
  2. Catering
  3. Online madbestilling
  4. Ældrepleje

Skrevet af virksomheden

PASSION FOR MAD DRIVER OS. Vi tror på at Mad Gør Glad, og vi er slet ikke i tvivl om, at det kan smages på maden, når den er lavet med kærlighed. Derfor lægger vi hver dag masser af tid og kræfter i at lave dejlig, veltilberedt mad. Med lækre, friske råvarer og en masse godt håndværk gør vi os umage for at give dig en madoplevelse, der gør glad. En god madoplevelse tager udgangspunkt i et veltillavet måltid, som er tilberedt af gode råvarer, men det handler også om rammerne omkring måltidet. Derfor går vi mindst lige så meget op i, at servicen er i top, både når du taler med vores kundeservice, og når du får maden leveret af en af vores madchauffører.


Kontaktoplysninger

2,8

Middel

TrustScore 3 ud af 5

557 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 71 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,8

Alle anmeldelser

(557)

105 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig behandling

Min datter skulle have leveret mad den 26 juni. Det kom aldrig. Og hun har endnu ikke fået sine penge tilbage. Idag 7 juli. Når man sender mail får intet svar og ringer man gør de ikke noget ved det. Det er virkelig dårlig service. Et sted hun ikke tør bestille igen. 😡

26. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Det Danske Madhus-logo

Besvarelse fra Det Danske Madhus

Hej Ilse

Tak for din henvendelse.

Desværre går der længere tid, når man skal refundere et beløb til et betalingskort end hvis det er en bankoverførelse.

Jeg håber, at din datter på nuværende tidspunkt har fået sin betaling retur. Hvis dette ikke er tilfældet, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice på tlf. 7070 2646. Så kan de hjælpe dig.

Med ønske om en god dag.

De bedste hilsner
Det Danske Madhus

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Manglende levering !

Skulle have leveret 5 retter Onsdag d. 2/7 , men den kom ikke , kontaktede DDM , og blev lovet levering dagen efter , der kom der heller ikke noget ? Kontaktede DDM igen , og blev så lovet en reduceret leverring om fredagen (3 retter) Igen uden held ! så en week-end uden aftensmad ! Eller den dyre form , på et lokalt spisested !

2. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Det Danske Madhus-logo

Besvarelse fra Det Danske Madhus

Hej Olaf

Tak for din henvendelse her på Trustpilot.

Vi har kigget på det du beskriver i anmeldelsen og har efterfølgende kontaktet dig pr. telefon. Tak for en behagelig samtale, hvor vi fik gennemgået din oplevelse. Håber du er tilfreds med samtalen.

Såfremt du måtte have yderligere er du naturligvis velkommen til at kontakte os på tlf. 7070 2646.

Med ønske om en god dag.

De bedste hilsner
Det Danske Madhus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det Danske Madhus – Når færdigretter smager af hjemmelavet mad

Det Danske Madhus har formået det, mange andre udbydere af færdigretter kun drømmer om: at skabe mad, der både er nem at gå til og samtidig smager, som om den er lavet fra bunden med kærlighed.

Fra første bid kan man mærke passionen – deres motto "Mad Gør Glad" er ikke bare ord, men noget, der faktisk kan smages. Retterne er veltillavede, råvarerne er friske, og smagen er som noget, der kunne komme fra en dansk mormors køkken – bare lige til at varme op.Portionerne er passende, maden ankommer i pænt og praktisk emballage, og det hele er lige til at gå til.

Men det stopper ikke ved maden. Serviceniveauet er i top – fra den venlige kundeservice til de hjælpsomme og smilende chauffører, der leverer maden med en personlig bemærkning og et smil. Det hele giver en følelse af tryghed og kvalitet.

Det Danske Madhus viser, at færdigretter sagtens kan være både nærende, smagfulde og lavet med omtanke. Det er en løsning, der passer perfekt til ældre, travle familier eller alle, der ønsker god mad uden at skulle stå i køkkenet hver dag.

4. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Det Danske Madhus-logo

Besvarelse fra Det Danske Madhus

Kære Valerie

Tusind tak for den meget fine anmeldelse og tak fordi du tog dig tid på at skrive den.

Det glæder os rigtig meget, at du er så tilfreds med Det Danske Madhus.

Rigtig god dag til dig.

De bedste hilsner
Det Danske Madhus

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Levering

Maden er rigtig god men jeres leverings tidspunkter kan man ikke stole på .har ringet fire gange idag og det bliver konstant skubbet fremad 🤨skulle have haft levering kl ca 11.30 og nu er klokken 16 og der er stadig intet sket Carl fra Frederiksberg

30. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Det Danske Madhus-logo

Besvarelse fra Det Danske Madhus

Kære Carl

Tusind tak for de 4 stjerner.

Det glæder os, at du er tilfreds med den mad vi leverer til dig.

Med hensyn til den levering du henviser til, så skal jeg bede dig kontakte vores kundeservice på telefon 70702646. De sidder klar til at se på sagen og hjælpe dig.

Rigtig god dag til dig.

De bedste hilsner
Det Danske Madhus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

TILFREDS KUNDE

LISSI JENSEN RØDOVRE
jeg har fået leveret mad via kommunen siden marts 2025 og er godt tilfreds god veltillavet mad fint at man kan bestille ekstra kartofler da jeg har en god appetit.jeg savner dog at kunne se hvad maden indeholder af proteiner kulhydrater og fedt o.s.v.jeg kan ikke finde det nogen steder.jeg får leveret tirsdag det kører bare som det skal af en altid venlig, glad og smilende chauffør. så chaufføren og maden er tirsdagens højdepunkt. hilsen lissi rødovre.

17. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Det Danske Madhus-logo

Besvarelse fra Det Danske Madhus

Kære Lissi

Tusind tak for den fine anmeldelse og tak, fordi du tog dig tid på at skrive den.

Det glæder os, at du er meget tilfreds med den mad vi leverer til dig og vores chauffører.

Du kan finde vores ingrediensliste på vores hjemmeside via dette link: https://ddm.menuplaner.dk/

Husk at vælge den korrekte uge for at finde den ret du søger. Er du i tvivl, er du velkommen til kontakte vores kundeservice på telefon 7070 2646. Så kan de guide dig.

Rigtig god dag til dig.

De bedste hilsner
Det Danske Madhus

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Endnu en uge hvor Det Danske Madhus…

Endnu en uge hvor Det Danske Madhus ikke levere det man har bestilt, der er nu 5 uge i streg.

6. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Det Danske Madhus-logo

Besvarelse fra Det Danske Madhus

Kære Helle

Tak for din henvendelse.

Vi vil meget gerne se på hvad der er sket.

Vi kan dog ikke identificere dig ud fra din henvendelse, hvorfor vi skal bede dig kontakte vores kundeservice på 7070 2646.

Med ønske om en god dag.

De bedste hilsner
Det Danske Madhus

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg har været kunde et års tid og er…

Jeg har været kunde et års tid og er faktisk godt tilfreds. Man skal lige lære retterne at kende så finder man sine favoritter rimeligt hurtigt. I dag blev jeg overrasket jeg plejer at få 2 tynde skiver Hamborgryg. Den plejer at være meget velsmagende - men jeg troede egentlig at det var en gammel opskrift fra fængslet i Vridsløse med så tynde skiver. Men i dag fik jeg sørme 3 det var meget fint. Tak for det. Held og lykke fremover.

Mvh

Niels fra Frederiksberg

En glad kunde

3. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Det Danske Madhus-logo

Besvarelse fra Det Danske Madhus

Kære Niels

Tusind tak for den fine anmeldelse og tak fordi du tog dig tid på at skrive den.

Det glæder os, at du synes at maden er velsmagende og at du er tilfreds med den mad vi leverer til dig.

Rigtig god dag til dig.

De bedste hilsner
Det Danske Madhus

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har tilmeldt mig Det Danske mad hus…

Jeg har tilmeldt mig Det Danske mad hus som mad leverandør. Fra d 1 Juni 2025.

Jeg kunne godt tænke mig som ny kunde at man bliver informeret om hvornår man får maden leveret dag samt tidspunkt og at jeg ikke selv må bestemme de første 5 samt hvilken retter man modtager.

Jeg forventede at maden kom Idag men der sker ingen ting før jeg selv ringer ind og spørg.

Til nye kunder burde i sende en mail med disse oplysninger.

2. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Det Danske Madhus-logo

Besvarelse fra Det Danske Madhus

Hej

Tak for din henvendelse.

Vi vil meget gerne informere dig om det ønskede. Vi kan desværre ikke kontakte dig, da vi ikke se hvem du er og for at kunne hjælpe dig, skal vi derfor bede dig kontakte os på telefon 7070 2646.

Med ønske om en god dag.

De bedste hilsner
Det Danske Madhus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lækkert mad og smag.

Lækkert mad og smag.
Skøn og dejlig oplevelse

28. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Det Danske Madhus-logo

Besvarelse fra Det Danske Madhus

Kære Lene

Tusind tak for den fine anmeldelse og tak fordi du tog dig tid på at skrive den.

Det glæder os, at du er meget tilfreds med den mad vi leverer til dig.

Rigtig god dag til dig.

De bedste hilsner
Det Danske Madhus

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har fået leveret i en del år nu

Har fået leveret i en del år nu, pga helbredet. Men det stoppede kommunen og istedet prakkede de et elendigt madhus mig på ærmet.
Men så oprettede jeg mig som privatkunde inde hos DDM, men det er da slet ikke det samme. Tilbehør kan kun bestilles, hvis du bestiller igennem at være tildelt mad igennem kommunen !!!
I dag skulle jeg ha leveret mad, men der er intet kommet og når jeg liger ind, så står der at maden er leveret ?????
Spørgsmålet fra mig er så bare: Hvor har i leveret den mad ?
Jeg kan vel være lige så fræk og skrive det samme, med de regninger i mener jeg skylder, jeg kan vel bare skrive: Er betalt.
Men hvor jeg har betalt dem, oplyses jo ikke, lige som i ikke oplyser hvor i har leveret min mad i dag.....
Man får det som man behandler andre, ergo får i det på samme måde.
Jeg skal ikke gå hjemme en hel dag og sulte og regne med der kommer mad og i så bare udebliver uden at fortælle hvor længe jeg skal sulte.....

21. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Det Danske Madhus-logo

Besvarelse fra Det Danske Madhus

Hej Lars

Tak for din henvendelse.

Jeg kan se at du allerede har en dialog med vores kundeservice på mail og vi vil fortsætter dialogen med dig der.

Med ønske om en god dag til dig.


De bedste hilsner
Det Danske Madhus

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ingen levering

Skulle for første gang i dag have mad fra Det Danske Madhus. Skulle leveres mellem kl 8 og kl. 18. Nu er klokken 18:50, intet kommet og vi har intet hørt. Jeg ringede til jer kl 17:10, og spurgte om maden var på vej. I sagde ja og alt var i orden. Jeg ringede fordi jeg vidste, at i lukker tlf kl 18, og ville ikke risikere, at stå uden mad. Men det gør vi så alligevel. Og i har været så frække, at trække pengene for maden, uden i har leveret noget. Rigtig dårlig stil. Det drejer sig om ordre #978645 i mit mands navn.

15. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Det Danske Madhus-logo

Besvarelse fra Det Danske Madhus

Hej Pia

Tak for din henvendelse.

Vi har her til morgen kontaktet jer og fået bekræftet at maden blev leveret til jer i går.

Vi tager naturligvis jeres henvendelse alvorligt og vil undersøge hvad der er sket i forbindelse med leveringen.

Med ønske om en god dag til jer.

De bedste hilsner
Det Danske Madhus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Den bedste chauffør

Min søn, som er handicappet får mad fra det danske Madhus og har fået det i 2-3 år nu. og aldrig som i aldrig har der været bare en gang hvor chaufføren ikke er kommet til tiden og han har nøgle til lejligheden og sætter altid hans mad i køleskabet og bytter rundt på maden så det altid er det ældste der står først. Min søn er glad for maden som han syntes er dejlig varieret, dog syntes han at deres 2 tarteletter til hovedret er for lidt, så der må mor træde til, men ellers har han intet at klage over.
Tak til Det Danske Madhus.

13. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Det Danske Madhus-logo

Besvarelse fra Det Danske Madhus

Hej Thomas

Tusind tak for den flotte anmeldelse og tak fordi du tager dig tid til at lave den.

Det glæder os, at I er meget tilfredse med vores chauffør og den service han yder for jeres søn.

Vi vil straks viderebringe jeres tilfredshed til chaufføren.

Jeres kommentar omkring tarteletter til hovedret, har vi naturligvis også noteret os.

Rigtig god dag til jer.

De bedste hilsner
Det Danske Madhus

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Aftaler overholdes ikke

Den aftale jeg har haft med Det danske Madhus i 2 til 3 år, overholder de ikke og har ikke gjort i et halv år. Og det gør at min mor ikke får det mad som hun gerne vil have.
Min mor har fået mad fra Det Danske Madhus i ca. 6 år, og jeg har generelt haft mange problemer med dem. Og direktøren vil ikke snakke med mig. Selvom jeg har prøvet at kommet i kontakt mange gange.
Jeg syntes i skal finde alternative løsninger. Der findes mange andre som tilbyder denne service.
For service findes ikke her, det er ren business.

8. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Det Danske Madhus-logo

Besvarelse fra Det Danske Madhus

Hej Evald

Tak for din henvendelse.

Vi er rigtig kede af, at du oplever at vi ikke overholder vores aftaler.

For at kunne undersøge nærmere omkring dette og for at vi sammen kan finde en løsning, skal vi bede dig kontakte os på telefon 7070 2646.

De bedste hilsner
Det Danske Madhus

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det Danske Madhus bruger talg /…

Det Danske Madhus bruger talg / indvolde FEDT , til at legere Sovs , og andre flydende tilbehør. Det duer ikke for de fleste. Da dette Indvolde Fedt er fyldt med allergi fremkaldende ingredienser.

Og gør det Umuligt for diabetes patienter at styre deres blodsukker niveau.

I efteråret 2024 var mange af ' råvarerne ' Skrald ' , fra mad der havde overskredet sidste salgs dato.

God fornøjelse..

6. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Det Danske Madhus-logo

Besvarelse fra Det Danske Madhus

Hej Bo

Tak for din henvendelse.

Vi har noteret din opfattelse af vores madkvalitet.

Det du beskriver, er ikke den måde vi, Det Danske Madhus, tilbereder vores mad på og vi må på det kraftigste afvise din beskrivelse.

Du må meget gerne kontakte os på telefon 7070 2646, så vi kan indgå en dialog med dig omkring dette.


De bedste hilsner

Det Danske Madhus

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Udfordringer med levering af maden.

Udfordringer med levering af maden.
Min svigermor er yderst tilfreds med maden, MEN det er en udfordring med levering. Svigermor kan ikke gå og kan derfor ikke åbne, når chaufføren ringer på. Derfor har chaufføren også hjælpehjælpsbrik til selv at komme ind og sætte maden i køleskab. Det sker ofte, at der bare bliver ringet på og så har han sat maden udenfor. Der er blevet ringet ind til Det Danske Madhus. Her er forklaringen bl.a. at det kan være en ny chauffør. Det er ikke en begrundelse, som borgeren kan bruge til noget. Det er firmaets pligt, at sikre at chaufføren har de fornødne forudsætninger.
Igen igen i dag, skete der det samme - maden står udenfor.
Det må kunne gøres bedre.

2. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Det Danske Madhus-logo

Besvarelse fra Det Danske Madhus

Hej Susanne

Tak for din henvendelse.

Det glæder os, at din mor er meget tilfreds med vores mad.

Vi er derimod kede af, at I føler en udfordring omkring leveringen af maden.
Vi vil meget gerne undersøge hvad der sket og for at komme til bunds i dette, skal vi bede jer kontakte vores kundeservice på telefon 7070 2646.

De bedste hilsner
Det Danske Madhus

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har haft flere kedelige oplevelser med…

Har haft flere kedelige oplevelser med madhuset så nu har jeg afmeldt dem igennem kommunen jeg havde afbestilt min mad til dem 3 gange da jeg skulle på hospitalet og være væk en måned samme dag jeg skulle til Århus kom maden alligevel så kom jeg det i fryseren så ringede jeg igen at jeg havde afbestilt maden,så fra Århus ringede jeg igen at jeg havde afbestilt da min nabo ringede at maden stod udenfor på min bænk de ville ikke tage det tilbage og sagde jeg ikke havde afbestilt det på trods af at jeg havde talt med dem 3 gange og afbestilt for at være sikker hvor damen sagde det havde jeg ikke hun sagde faktisk at jeg ikke talte sandt jeg skulle betale for 6 retter og desserter jeg havde afbestilt så havde jeg jeg ikke ringet fra Århus at jeg ikke ville havde mad fra dem mere havde de blevet ved at komme med mad og sætte maden uden for.

22. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Det Danske Madhus-logo

Besvarelse fra Det Danske Madhus

Hej

Tak for din henvendelse.

Vi er rigtig kede af den oplevelse du har haft med os.

For at kunne undersøge din oplevelse nærmere, skal vi bede dig kontakte os på telefon 7070 2646.

De bedste hilsner
Det Danske Madhus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God mad

God mad. Er meget tilfreds

9. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Det Danske Madhus-logo

Besvarelse fra Det Danske Madhus

Kære Heidi

Tusind tak for den fine anmeldelse og tak fordi du tager dig tid på at skrive den.

Det glæder os, at du er meget tilfreds med den mad vi leverer til dig.

Rigtig god dag.

De bedste hilsner
Det Danske Madhus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Maden er god 😋

Maden er god 😋 Jeg bestiller for min mor og hun synes det er både godt, veltillavet og varieret. Mvh Karin

14. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Det Danske Madhus-logo

Besvarelse fra Det Danske Madhus

Kære Karin

Tusind tak for den fine anmeldelse og tak fordi du tager dig tid på at skrive den.

Det glæder os, at din mor synes om den mad vi leverer. Vi gør vores bedste for at lave maden så varieret som muligt.

Rigtig god dag til jer.

De bedste hilsner
Det Danske Madhus

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har aldrig oplevet noget lignende.

Man får at vide, At man lyver!

Jeg skulle have leveret min bestilling den 11/4, Men ingen dukkede op?. jeg ventede fra klokken 8 om morgenen til klokken 18, Som jo er det interval hvor maden skal leveres. Jeg kan høre at min mobil ringer 2 gange mens jeg er i bad, Det første nummer er et privatnummer, og det andet nummer er fra det danske madhus. jeg tænker at det nok har noget at gøre med leveringen, Så jeg ringer tilbage, og får at vide af kundeservicen at Hun ikke kan se at der er en levering til Gravervænget 23.

Jeg ringer dem så op i dag den 14/4, Og bliver mødt af en arrogant, nedladende, Og direkte uhøflig kundeservice der faktisk påstår at jeg lyver dem direkte op i ansigtet, Når jeg fortæller dem at ingen har ringet på min dørklokke i tidsrummet 8-18.

Alt hvad man siger bliver affejet, Og fordrejet, jeg kommer lige med et eksempel.

Kundeservice : Jamen du har jo selv skrevet at du ikke er hjemme!. Nej!, Jeg har skrevet at "Hvis jeg ikke er hjemme, kan i trygt stille termokassen uden foran min hoveddør", Det har man selvfølgelig heller ikke gjort.

Det drejer sig om ordrenummer #958547, Hvis det danske madhus skulle være i tvivl.

I kan sige hvad i vil, Men ingen har ringet på min dørtelefon mellem 8-18.

Hav ellers en god dag.

14. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Det Danske Madhus-logo

Besvarelse fra Det Danske Madhus

Kære Thomas

Tak for din henvendelse.

Vi er rigtig kede af den oplevelse du har haft med os. Det er ikke den måde vi normalt servicerer vores kunder på og det beklager vi naturligvis.

Vi har også modtaget din henvendelse på mail og du vil modtage yderligere svar på denne.

God dag til dig.

De bedste hilsner
Det Danske Madhus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin mad til prisen

Fin mad til prisen
Super lækker kyllinge salat , og rabarber dessert ..

2. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Det Danske Madhus-logo

Besvarelse fra Det Danske Madhus

Kære Lotte

Mange tak for din flotte anmeldelse. Det sætter vi pris på.

Det glæder os, at du er tilfreds med maden.

Ha' en god dag.

De bedste hilsner
Det Danske Madhus

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere