Stod akut med defekt racer på vej til arbejde. Gik ind fra gaden og kom i snak med deres unge medarbejder. Inden længe hang min cykel i værkstedet selvom der var 3 ugers ventetid. Jeg fik gode anbefal... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Fantastisk handel hos Design Cykler Odense – 5 store stjerner! Vi købte i lørdags to Frappe Bosch 850i elcykler hos Design Cykler i Odense M, og vi kunne ikke være mere tilfredse med forløbet. V... Se mere
Virksomheden har svaret
Har handlet ny cykel hos Design Cykler (Horsens) to gange det seneste år. Først gravel og senest en til landevejen. Samme oplevelse begge gange: højt serviceniveau, kompetent rådgivning og skarpe pris... Se mere
Virksomheden har svaret
Design cykler Svendborg. Stor ros til jer da min cykel trængte til en justering v bremserne under min ferie i området. Mekanikeren tog straks cyklen ind og fiksede problemet mens vi gik en lille tur... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Hos Design Cykler har vi mere end 30 års erfaring med at få danskerne godt kørende. Vi er en moderne kæde af store cykelbutikker, hvor faglighed og service går hånd i hånd. Vores mål er altid at give dig den bedste vejledning, uanset om du besøger os i en af vores 13 fysiske butikker eller handler på vores webshop. Vi er stolte medlemmer af brancheforeningen Danske Cyklehandlere, og vi står klar med et bredt sortiment og dyb produktviden, så du ender med præcis den cykel, der matcher dine behov. Certificeret tryghed og 5-stjernet service Når du vælger Design Cykler, vælger du kvalitet. Alle vores butikker fungerer som Shimano Service Center, hvilket er din garanti for det højeste faglige niveau. Vores værksteder er certificeret med 5/5 stjerner, og vi beskæftiger uddannede cykelmekanikere, der løbende opdateres med kurser i den nyeste teknologi. Det betyder, at din cykel altid bliver serviceret med originale reservedele og stor ekspertise, så du kan køre sikkert videre. Handel med fuld garanti – Online og i butik Vi har gjort det nemt og trygt at handle cykel og udstyr. Når du handler i vores store webshop, står du aldrig alene med dit køb. Du har nemlig fuld service, garanti og returret i alle vores fysiske forretninger. Har du brug for hjælp til en elcykel købt online, eller skal hjelmen byttes til en anden størrelse? Så står vi klar til at hjælpe dig i butikken. Populære kategorier Hos os finder du et kæmpe udvalg inden for elcykler, racercykler, mountainbikes og citybikes. Derudover har vi alt, hvad du skal bruge inden for cykelhjelme, cykeltøj og tilbehør til cyklen. Landsdækkende butiksnet Vi er tæt på dig. Med butikker i Aalborg, Randers, Aarhus, Horsens, Kolding, Esbjerg, Viborg, Næstved, Taastrup, Brøndby, Odense og Svendborg er hjælpen altid inden for rækkevidde. 100% Klargjorte cykler Din køreoplevelse starter med det samme. Cykler købt hos Design Cykler leveres 100% samlet og klargjort af vores uddannede mekanikere, så du er sikret en cykel, der er indstillet og justeret korrekt fra første tråd. Fuld servicepakke Vi slipper dig ikke efter købet. Med vores store netværk og certificerede værksteder sikrer vi, at du har adgang til service og garanti i hele landet, uanset i hvilken Design Cykler cyklen er købt. Besøg Design Cykler – vi er klar til at hjælpe dig!
Kontaktoplysninger
Rødegårdsvej 180, 5230, Odense M, Danmark
- 66157015
- support@designcykler.dk
- www.designcykler.dk
4,1
God
2 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 64 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Helt fantastik service af Mathias fra…
Helt fantastik service af Mathias fra Design Cykler i Viborg
11. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Design Cykler
Hej Pernille
Tak for de 5 stjerner, jeg sender dem straks videre til Viborg
Med venlig hilsen
Kristian fra Design Cykler
Besvarelse fra Design Cykler
Hej Karsten
Tak for de 5 stjerner, det sætter vi pris på.
Med venlig hilsen
Kristian fra Design Cykler
God oplevelse på trods af ......
En lang sag starter med køb af Trek elcykel hos Design Cykler i Risskov
Ret hurtigt bliver cyklen stjålet - mintsanten om den så ikke bliver fundet igen:-) Dog mishandlet med reparation til følge
Har hele vejen igennem har vi fået stor hjælp af Carsten hos Design Cykler i Risskov
TAK!
11. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Design Cykler
Hej Ove
Jeg er glad for at høre vi kunne hjælpe dig med at få din cykel tilbage i god stand.
Tak for de pæne ord – dem sender jeg straks videre til Carsten.
Med venlig hilsen
Kristian fra Design Cykler
Rigtig god betjening
Rigtig god betjening, service og vejledning.
9. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Design Cykler
Tusind tak for de pæne ord!
Dejligt at høre, at du har fået god betjening og vejledning – det sætter vi virkelig pris på.
Med venlig hilsen
Kristian fra Design Cykler
Helt igennem fin serivice.
9. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Design Cykler
Tak for de 5 stjerner det er vi rigtig glade for.
Med venlig hilsen
Kristian fra Design Cykler
Ansvarsløs firma
Jeg bestilte en cykel hos Designcykler. Alt foregik ganske fint, indtil cyklen blev leveret. Det fragtfirma, Jetpak, som de anvendte, kørte ind i vores postkasse og den var naturligvis ødelagt. Chaufføren skyndte sig at køre fra stedet. Jeg var efterfølgende i dialog med Designcykler og nu har de stoppet korrespondancen. De mente ikke, at de var ansvarlig for levering af deres vare, men at jeg selv skulle kontakte fragtfirmaet, uagtet er det vsr Designcykler der havde indgået en aftale med Jetpak om levering og ikke mig. Jeg købte en cykel, og lavede en ekstra betaling for levering til hjemadressen. Det jeg ikke var klar over var, at jeg også fik en ødelagt postkasse med i prisen og en efterfølgere træls kortvarig dialog, hvor jeg skulle rykke for svar fra Designcykler! Så hvis du vil være sikker i dit kommende køb af en cykel over nettet, uden efterfølgende bøvl, så overvej en anden cykelforhandler end Designcykler...
17. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Design Cykler
Hej Kasper
Jeg er selvfølgelig ærgerlig over du har fået ødelagt din postkasse, jeg er ikke helt enig i vi ikke har gjort noget.
Vi kontaktede fragtfirmaet dagen efter du sendte os en mail, vi har samtidig givet dig oplysningerne til fragtfirmaet men det er ikke vores chauffør/bil så jeg har svært ved at gøre meget mere.
Vi har rykket fragt firmaet 2 gange så sent som i dag for at de skal kontakte dig.
Jeg håber du bliver glad for din nye cykel
Med venlig hilsen
Kristian, Design Cykler
Kundevenlighed
Aalborg-butikken og personalet har virkelig fokus på kunden. Man bliver altid pænt imødekommet - både fysisk og i telefon. De tager altid sin tid, og sørger for, at man får besvaret alle sine spørgsmål. Jeg er utrolig glad over mine køb, og kommer til at købe mange flere af DesignCykler! Kan varmt anbefale denne butik!
5. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Design Cykler
Hej Axel
Hvor er det dejligt at læse! Tak for at dele din oplevelse – det betyder virkelig meget, at du føler dig godt taget imod i Aalborg, både i butikken og over telefonen.
Det lyder som nogle gode besøg, og skønt at høre, at du er glad for dine køb.
Med venlig hilsen
Benjamin fra Design Cykler
Prisgaranti kun i deres egne butikker (service meddelelse)
Jeg købte en elcykel d. 05.11.24 hos Design cykler i Brøndby, hvor den kvindelige ekspedienten forsikrede min bror og jeg, at cyklen ikke blev billigere til Black fredag, som de også reklamere med.
Da jeg sammen med min bror henvendte os i butikken d. 03.12.25 da jeg havde set cyklen billigere i en anden cykelforretning, fortalte hun, at prisgaranti, kun var i deres butikker, hvorfor jeg og min bror, måtte have misforstået, hvor deres prisgaranti gjaldt.
4 stjerner, da cyklen er ok.
3. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Design Cykler
Hej Erik
Jeg beklager hvis du ikke syntes vi har været tydelige nok omkring vores prisgaranti.
Som du blev oplyst i butikken er det rigtig nok i forhold til vores egne priser, vi har lagt stor vægt på det blev oplyst korrekt i vores butikker, og har også været beskrevet tydeligt på vores hjemmeside.
Jeg har snakket med butikken og du kan henvende dig til sælgeren du snakkede med derude så har hun en løsning til dig som jeg håber du bliver tilfreds med
Dejligt at høre, at du er tilfreds med cyklen, selvom oplevelsen omkring prisen ikke blev som håbet.
Med venlig hilsen
Kristian fra Design Cykler
God service i Design Cykler Taastrup
Tak for udlevering af min elcykel i Taastrup idag. God og serviceminded betjening 🙏
2. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Design Cykler
Hvor er det dejligt at høre, at du havde en god oplevelse, da du hentede din elcykel i Taastrup. Tusind tak for din fine anmeldelse – den varmer virkelig.
Med venlig hilsen
Kristian fra Design Cykler
God service og lynhurtig betjening ved…
God service og lynhurtig betjening ved serviceeftersyn. Fik ligeledes en rigtig god vejledning ved køb af cykler.
2. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Design Cykler
Tak for de pæne ord – skønt at både serviceeftersynet og rådgivningen i forbindelse med cykelkøbet har været en god oplevelse.
Med venlig hilsen
Kristian fra Design Cykler
Super god service
Super god service, jeg fik lov at prøve flere cykler og følte mig ikke presset til absolut at købe det dyreste men den cykel, der passede bedst til mine behov
29. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Rigtig god service og rådgivning i…
Rigtig god service og rådgivning i Design Cykler Randers.
28. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Det var hele vejen igennem en god…
Det var hele vejen igennem en god oplevelse. Vi var to venner der skulle kigge på elcykler. Sælgeren gav sig god tid til at besvare vores spørgsmål. Han var fokuseret på os og ikke andre kunder der kom. Svarede beredvilligt og kyndigt på alt og vi havde en god dialog om flere modeller. Gode dialoger og gensidig respekt var også med til at føre til handlen.
28. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Hurtig hjælp til en lapning
Hurtig hjælp til en lapning, personale er altid hjælpsomme
26. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Nem booking og hurtig ekspedition
Nem booking og hurtig ekspedition
26. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Mega hjælpsomme og pålidelige
Vores kaleche til Urban Arrow gik i stykker og Design Cykler var super hjælpsomme og tålmodige med at lave en reklamationssag hos leverandøren så vi kunne få den erstattet. De kunne ikke erstatte den stang som var knækket og i stedet fik vi en helt ny kaleche. Mega sejt, virkelig en pålidelig og servicemindet forretning.
27. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Stjerneservice 🌟
Rigtig god og kompetent service hos Design Cykler Aarhus. Kan klart anbefales. A+
27. november 2025
Uopfordret anmeldelse
God og hurtig betjening
25. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Eftersyn af cyklen var lynhurtig
24. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Super duper 🥳
Jeg har lige købt elcykel nr 2 og vi er virkelig tilfredse 👍🏼
God service, fine tilbud og dejlige cykler!
11. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.