Ho acquistato degli integratori per alzare le difese immunitarie svitate al 60%. Già questo lo trovo pazzesco. Fatto l’ordine il giorno dopo un gentile signore mi ha contattata per verifica del mio in... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ho acquistato per la prima volta su questo store, esperienza più che positiva per prezzo e spedizione. Unica cosa che ho dovuto fare è stato richiedere la fattura che non ho trovato né dentro il pacc... Se mere
Virksomheden har svaret
Ho ordinato a Lleida (Spagna) un prodotto che non avevo trovato nel mio paese a un prezzo conveniente e in tre giorni lavorativi l'ho ricevuto a casa in condizioni ottimali. Fin dall'inizio del proces... Se mere
Virksomheden har svaret
Spedizione velocissima, prezzi straordinari, oserei dire fuori mercato! Il pacco ricevuto è molto curato, i prodotti sono stati inseriti in un'elegante scatola. Possibilità di scegliere anche il pagam... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Dermadea è l’e-commerce di riferimento per chi cerca cosmetici 💄, profumi 🌸 e integratori 💊 di alta qualità. Siamo un ramo di Utopha Group SRL, con anni di esperienza nel settore benessere e bellezza. Garantiamo solo prodotti originali, pagamenti sicuri 🔒 e spedizioni rapide 🚚 in tutta Italia e in diversi Paesi dell’Unione Europea. Offriamo un’assistenza clienti sempre disponibile e facilmente contattabile 📞, con preparazione e spedizione degli ordini in tempi rapidissimi. Scopri ogni settimana nuove offerte 🎁 e promozioni esclusive pensate per te! Dermadea è uno shop verificato e scelto ogni giorno da chi ama prendersi cura di sé con qualità e convenienza. 📲 Contattaci: Telefono: 3391023163 Email: care@dermadea.com Instagram: @dermadea Dermadea, la bellezza a portata di click! ✨
Kontaktoplysninger
Via S.Celli, 3, 47866, Sant'agata Feltria, Italien
- 3391023163
- care@dermada.com
- www.dermadea.com
4,6
Fremragende
451 anmeldelser
Har besvaret 33 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Besvarelse fra Dermadea
Thank you for your review! We are delighted to hear that you enjoyed our service. We are always looking for ways to enhance the experience in our store, but it's great to know that we are on the right track.
Besvarelse fra Dermadea
Salve Barbara, il suo ordine è partito il 2 gennaio in consegna standard ( i tempi di consegna sono 2-5 giorni lavorativi ).
Il corriere nella giornata di ieri ha effettuato un tentativo di consegna ma non è riuscito a consegnare il pacco a causa del destinatario assente, oggi effettueranno un nuovo tentativo di consegna.
Rimaniamo a disposizione,
potrà contattarci alla nostra email care@dermadea.com
Pacco arrivato veloce e ben…
Pacco arrivato veloce e ben confezionato.
Seri e professionali
5. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dermadea
Grazie per la sua recensione! Siamo felici di sapere che le è piaciuto il nostro servizio. Siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare l'esperienza nel nostro store, ma è bello sapere che siamo sulla strada giusta.
La risposta è stata molto paziente e…
La risposta è stata molto paziente e tempestiva. La qualità del prodotto è molto buona.
27. november 2023
Besvarelse fra Dermadea
Grazie per la sua recensione! Siamo felici di sapere che le è piaciuto il nostro servizio. Siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare l'esperienza nel nostro store, ma è bello sapere che siamo sulla strada giusta.
Azienda affidabile e operatori lo stesso . Sentiti anche telefonicamente sanno come aiutarti.
Azienda affidabile e la merce che mi arriva e sempre integra senza danneggiamento.continuero a ordinare da voi a finché non avrò una brutta esperienza. La merce arriva sempre puntuale.
28. november 2023
Besvarelse fra Dermadea
Grazie per la sua recensione! Siamo felici di sapere che le è piaciuto il nostro servizio. Siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare l'esperienza nel nostro store, ma è bello sapere che siamo sulla strada giusta.
Tempi lunghi di attesa
Ordinato un prodotto il 23 novembre oggi 4 dicembre sono ancora in attesa.
27. november 2023
Besvarelse fra Dermadea
Salve Antonio,
Ci dispiace molto per l'accaduto!
Il suo ordine è stato evaso il 24/11 la consegna avviene nei 2/4 giorni lavorativi successivi (quindi diciamo dal 27/11 al 01/12), ma purtroppo visto il periodo (Black Friday e Natale) le consegne potrebbero avere ricevuto dei piccoli ritardi; ieri è stata aperta la segnalazione e il pacco le sarà recapitato nel minor tempo possibile.
Cordiali Saluti,
Staff Dermadea
Consegna in anticipo
Consegna in anticipo, prodotto ottimo per le pelli delicate che tendono ad irritanti con i normali deodoranti.
27. november 2023
Besvarelse fra Dermadea
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Acquisto più conveniente
Dopo una mia lamentela dovuta al ritardo della consegna , ho ricevuto l’ordine da me richiesto più un prodotto omaggio e per questo ringrazio per l’attenzione al cliente . Sicuramente vale l’acquisto più abbordabile che si trova online.
24. november 2023
Besvarelse fra Dermadea
Salve Francesca,
Il suo ordine è stato evaso il 24/11 la consegna avviene nei 2/4 giorni lavorativi successivi (quindi diciamo dal 27/11 al 01/12), ma purtroppo visto il periodo (Black Friday e Natale) le consegne potrebbero avere ricevuto dei piccoli ritardi, infatti da tracking risulta che le sia stato consegnato oggi 04/12.
Comunque avrebbe potuto richiedere assistenza, via mail o telefonica, e avremmo chiamato il corriere per velocizzare la consegna.
Salve Francesca,
La ringraziamo per il suo feedback e la sua nuova recensione!
Ci fa piacere sapere che sia andato tutto per il verso giusto!
Nuova esperienza
Il fatto di aver ordinato un medicinale così costoso ed importante mi ha creato una certa preoccupazione per l'andamento della consegna ed il suo buon fine. La persona che opera nel vostro deposito è stata cordialissima e mi ha fornito certezze sui miei quesiti. La spedizione ho potuto gestirla al meglio secondo le mie esigenze.
Grazie
24. november 2023
Besvarelse fra Dermadea
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PUNTUALI CON LE SPEDIZIONI
2. oktober 2023
Besvarelse fra Dermadea
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Dopo 9 giorni nessuna notizia sul mio ordine…
Ordine effettuato il 26/9 e al 5/10 nessuna notizia. Non mi aspettavo una spedizione rapida, ma almeno un aggiornamento sullo stato del mio ordine
26. september 2023
Besvarelse fra Dermadea
Salve Cristina,
siamo profondamente dispiaciuti di ciò che è successo; comunque abbiamo abbiamo contattato SDA e ci ha comunicato che il pacco ha avuto un problema con la filiale e ora risulta sbloccato e in consegna.
Ci scusiamo per il disagio
Cordiali Saluti,
Staff Dermadea
Besvarelse fra Dermadea
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Besvarelse fra Dermadea
Salve Marianna, il suo ordine è partito nella giornata dEl 29/09 ed è arrivato il 05/10; come espressamente indicato sul sito con la consegna STANDARD (quella selezionata da lei) il pacco viene recapitato in 2/4 gg LAVORATIVI; quindi sentiamo di dirle che le tempistiche sono state rispettate.
Ci permettiamo di darle un consiglio: se ha bisogno di un prodotto con molta urgenza le segnaliamo che offriamo la spedizione EXPRESS.
La ringraziamo molto per il feedback e il suo ordine.
Cordiali Saluti
Non saprei si può dire che il prodotto…
Non saprei si può dire che il prodotto è arrivato velocemente!
26. september 2023
Besvarelse fra Dermadea
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Besvarelse fra Dermadea
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Besvarelse fra Dermadea
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Ottima esperienza !!Oltre ad avere acquistato prodotti ad ottimi prezzi ho trovato un omaggio di una maschera viso buonissima e costosa,grazie dermadea, farò se necessario altri acquisti
Ottima esperienza di acquisto!!!Oltre ad avere
24. august 2023
Besvarelse fra Dermadea
Grazie per la sua recensione! Siamo felici di sapere che le è piaciuto il nostro servizio. Siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare l'esperienza nel nostro store, ma è bello sapere che siamo sulla strada giusta.
L'azienda è seria prezzi competitivi e…
L'azienda è seria prezzi competitivi e precisa nella consegna
23. juli 2023
Besvarelse fra Dermadea
Grazie per la sua recensione! Siamo felici di sapere che le è piaciuto il nostro servizio. Siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare l'esperienza nel nostro store, ma è bello sapere che siamo sulla strada giusta.
Prodotto ottimo
Prodotto ottimo, on line prezzo molto competitivo rispetto all acquisto in negozio… consegna perfetta
1. august 2023
Besvarelse fra Dermadea
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I prezzi veramente competitivi
I prezzi veramente competitivi, ottimi. L unica pecca se vogliamo è la spedizione ...troppa attesa
27. juli 2023
Besvarelse fra Dermadea
Grazie per la sua recensione! Siamo felici di sapere che le è piaciuto il nostro servizio. Siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare l'esperienza nel nostro store, ma è bello sapere che siamo sulla strada giusta.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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