Dermadea Anmeldelser 451

HO ACQUISTATO I PRODOTTI DAL SITO DERMADEA. C'E' STATO UN PROBLEMA CON IL CORRIERE CHE L'OPERATORE DELL'AZIENDA, CHE RISPONDE ANCHE SU WHATSAPP, HA IMMEDIATAMENTE RISOLTO. IL PACCO E' ANDATO PERSO, MA HANNO INTEGRATO IMMEDIATAMENTE L'ORDINE.
PROFESSIONALI E IMMEDIATI

Prezzi scontati,velocità nella spedizione

Ho acquistato su Dermadea per la prima volta due settimane fa. Quando il corriere è passato, purtroppo, non ero in casa, ma sul tracking di SDA il pacco risultava lo stesso consegnato con mia firma, nonostante io non avessi ritirato ne firmato nulla (non saprò mai se il corriere abbia lasciato il pacco sulla porta e questo sia stato rubato oppure se sia andata in altro modo). Il giorno seguente ho quindi contattato il customer care Dermadea, il quale con gentilezza e rapidità ha provveduto non solo a restituirmi il denaro ma - visto che ho ridato loro fiducia rifacendo l'ordine - a rispedirmi il pacco con altro corriere che ha correttamente consegnato dopo due giorni lavorativi. Nessuna procedura burocratica, semplicemente gentilezza, umanità e pure un omaggio per scusarsi per il disguido (non loro, evidentemente, ma del corriere!). Bravi.

Esperienza pessima!. Ho ordinato una crema e me ne hanno mandato un 'altra. Quando ho fatto reclamo mi hanno detto che la ditta aveva cambiato la confezione. Ma quella che avevo ordinato era una crema giorno e notte e loro mi hanno mandato quella giorno che andrebbe abbinata a quella notte. Ho chiesto di fare il reso e mi Hanno detto che non è possibile. Non comprerò mai più in questo sito.
IN RISPOSTA ALLA VOSTRA RISPOSTA: LA FOTO CHE AVETE SUL SITO NON CORRISPONDE AL PRODOTTO CHE MI È ARRIVATO. NON RATTRISTATEVI DI NULLA... I SOLDI LI HO PERSI IO, NON VOI! E SIETE STATI VOI CHE MI AVETE CHIESTO LA FOTO!!! HO SCOPERTO SOLO DOPO CHe Voi per politica aziendale il reso non lo fate, quindi non riempite di chiacchere la gente

Nulla da eccepire. Prezzi assolutamente convenienti. Mi ha colpito la velocità di gestione e evasione dell'ordine: consegnato in Sardegna in meno di tre giorni. Efficienti è dir poco. Bravi

La mia esperienza è stata positiva. Al contrario di molti utenti a me non hanno mandato nessun campione omaggio nonostante la mia
spesa di 93 euro... Ma per il resto tutto bene.. Spedizione ok e prodotti originali!!! Consiglio!!

Eccellenti in tutto, di una celerità impressionante.

Azienda seria, il pacco è arrivato in due giorni lavorativi, molto soddisfatta 😊

C'è stato un problema con la consegna del mio pacco, il servizio clienti ha risolto il problema dopo pochi minuti dalla mia chiamata.
Soddisfatta

Dermadea è una pessima azienda: ho ordinato una crema notte e mi hanno inviato una crema giorno. Sul sito l'azienda riporta "È interesse Dermadea regolare i reclami nel più breve tempo possibile. (Ogni reclamo viene regolato in 1-2 giorni lavorativi)", io li ho contattatati via mail e tramite il servizio Contattaci 5 giorni fa e non sono stata mai richiamata. sul sito è presente un recapito telefonico a cui non risponde mai nessuno. Consiglio vivamente di non acquistare da questo sito.

Persinale molto qualificato e attento . Sono soddisfatta del servizio, ottimi prezzi.

Purtroppo devo constatare che i tempi di consegna non sono di 1-2 giorni come scritto a chiare lettere sul sito. Ho effettuato il mio ordine il 28 novembre, e ad oggi 07 dicembre non ho ancora ricevuto nulla.

Spedizione velocissima, prezzi straordinari, oserei dire fuori mercato! Il pacco ricevuto è molto curato, i prodotti sono stati inseriti in un'elegante scatola. Possibilità di scegliere anche il pagamento in contrassegno con una piccola spesa aggiuntiva. Sarà un mio punto di riferimento anche per acquisti futuri. Consigliatissimo!

Eccezionale! Prodotti ottimi a prezzi molto competitivi. Spedizione velocissima. Grazie mille. Acquisterò ancora da Voi.

Prodotti eccellenti, servizio puntuale

Azienda specializzata in cosmetici, grande professionalità, cura del pacco e numerosi omaggi. Pacco ordinato alle 12, arrivato la mattina successiva, complimenti!! Mai vista una tale rapidità, poi in un momento difficile come questo!!! Continuerò ad acquistare su DERMADEA.

Voglio ringraziare tutto staff per serietà, qualità e velocità! A prossimo acquisto!

Ho acquistato dei prodotti per la prima volta il sabato pomeriggio, martedì erano già qui...
In più ho avuto il rimborso sulla carta per un prodotto che non avevano più disponibile.
Acquisterò sicuramente altro.

Prezzi fuori mercato, consegna superveloce, omaggio nel pacco. 5 stelle meritate. Consigliato!!

Prezzi vantaggiosi per i prodotti che utilizzo da sempre (in questo caso creme da giorno e da notte Nuxe), cortesia e tempestività nelle risposte da parte del servizio clienti, spedizione rapida e a un costo ragionevole, campioncini omaggio nel pacco confezionato con cura: cinque stelle meritatissime!