Denform Anmeldelser 

404
•
TrustScore 5 ud af 5

4,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 123 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne er utroligt glade for den venlige betjening, det professionelle personale og den kompetente rådgivning, de modtager før, under og efter det endelige køb af deres nye udespa eller sauna. Forbrugerne fremhæver gang på gang produkternes fantastiske kvalitet samt den hurtige og effektive kundeservice, når der undervejs opstår specifikke spørgsmål. Nogle anmeldere var ikke glade for forsinkede leverancer, uventede forsinkelser eller de praktiske udfordringer med at samle produkterne selv. Kunderne bemærkede desuden enkelte tilfælde af manglende opfølgning på forsendelser eller reservedele, som ikke helt levede op til deres oprindelige forventninger.

Det, folk taler mest om

Service

Brugere beskriver positive interaktioner med service og fremhæver en gennemgående høj tilfredshed samt... Se mere

Product

Kunder deler positive meninger om produktet og fremhæver en høj kvalitet af både udespa og saunaer.... Se mere

Staff

Anmeldere nævner positiv feedback om personale, idet kunderne oplever stor tilfredshed med den kompetente og... Se mere

Customer service

Anmeldere fremhæver positive aspekter af kundeservice, hvor forbrugere oplever en stor tilfredshed med... Se mere

Delivery service

Kunder havde positive oplevelser med leveringsservice og fremhæver, at varen blev leveret til aftalt tid af... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service og god rådgivning. Vi har altid følt os i trygge hænder hos Denform, lige fra tanke til handling. Vi har besøgt dem flere gange og hver gang er service niveauet i top! Friske, venli... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Blot en status tak. Købte mit udespa for 6 år siden. Jeg har handlet hos Denform mange gange siden. Og haft tekniske spørgsmål, samt særlige spørgsmål til returnering også (og ud over 14 dages fri... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Denform er ret gode til at reagere hurtigt på henvendelser om produktspørgsmål, og de har flere gange øjeblikkeligt sendt mig "løsdele" som ikke i første omgang havde levet op til forventningerne. Det... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi fik hjælp til at vælge den rette sauna for os. Meget serviceminded personale sikrede vi fik en god Løsning på at få den leveret på Fanø. Samle vejledning var udførligt og let at følge og slutre... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Wellness
  2. også i
  3. Boblebadsbutik
  4. Swimmingpool

Skrevet af virksomheden

Danmarks største udespa- og sauna brand. Kundeservice og kvalitet har været vores prioritet siden 1979. Vi glæder os til at høre fra dig!


Kontaktoplysninger

4,9

Fremragende

TrustScore 5 ud af 5

404 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 66 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,9

Alle anmeldelser

(404)

134 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Rigtig god spa – men manual og opsætning halter

Jeg er rigtig glad for min DenForm spa – både kvaliteten, prisen og leveringen har været helt i top.

Grunden til, at jeg kun giver 4 stjerner, er manualen. Den er meget generel og dækker alle modeller, hvilket gør den unødigt lang og upræcis. Mange af de vigtigste instruktioner er overfladiske og uden relevante billeder. For eksempel tog det mig næsten en time at finde ud af, hvordan man fjerner låget til skimmeren og monterer filtrene – alene fordi skruerne er så flade, at de ligner en fast del af låget.

Jeg har desuden installeret DenForm spa for andre, og hver gang skal de samme jumpere flyttes eller fjernes. Det burde være gjort fra fabrikken, når det alligevel altid skal tilpasses.

Havde man i stedet leveret et simpelt "Kom godt i gang"-hæfte på 10 sider, målrettet den konkrete model, kunne man have undgået megen forvirring – og den nuværende 91 siders generelle manual kunne være vedlagt som ekstra reference.

Endelig: Det medfølgende WiFi-modul kræver en aktiveringskode, som ikke følger med – man skal selv kontakte DenForm for at få den. Den burde følge med ved levering.

Alt i alt et rigtig godt produkt – men der er plads til forbedringer i vejledning og klargøring.

4. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Denform-logo

Besvarelse fra Denform

Hej Jean-Paul

Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du har været meget tilfreds med både kvalitet, pris og levering! 😊

Vi vil også gerne takke for din anmeldelse af vores manual, som vi nu har opdateret, for at gøre den endnu mere brugervenlig! Derudover har vi synliggjort WI-FI modulets CMS kode, så den nu er klistret på forsiden og nem at se.

Din anmeldelse har hjulpet med at forbedre vores brand - så tak for det 😊

Hav en rigtig god dag!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

5 stjerner til Denform

Jeg har haft min spa i snart 4 år og er meget tilfreds med den 🤾🏼🥰👏jeg tror aldrig jeg har mødt så søde og venlige medarbejder 👏🌹altid imødekommende og hjælpsomme, også i dag 17.6.kan virkelig anbefale Denform 🤾🏼🌹😍

17. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Fik den bedste service og vejledning af Ann Charlotte. Kan kun anbefales herfra 👍🏻

16. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Denform-logo

Besvarelse fra Denform

Hej Torkil 😊

mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!

Vi er glade for at høre, at du har været tilfreds med vores service og vejledning. Jeg har underrettet Ann-Charlotte. 😊

Ha en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Oscar, DenForm

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfekt oplevelse

Vi fik en rigtig god gennemgang af de forskellige spå af Oscar i udstillingen og var derefter ikke i tvivl om spaen skulle lev. af Denform.
Efterfølgende har vi fået hjælp til vandbehandling og div. tilbehør.
Perfekt oplevelse.
Nu nyder vi bare at bruge den.

22. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Denform-logo

Besvarelse fra Denform

Hej Benny 😊

Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!

Jeg er glad for at høre, at I var tilfredse med fremvisningen og vores service - og for spabadet! 😄

Vi ser frem til at hjælpe jer igen fremover.
Ha en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Oscar, DenForm

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Aldrig før har jeg fået så PERFEKT en service!

Det er meget sjældent at jeg bruger ordet PERFEKT, men i denne her sammenhæng synes jeg ikke at denform’s services fortjener andet…. Jeg har længe været på udkig efter et spabad. Og nu skulle det være…. Min kæreste og jeg tog op til denform i Aarhus, hvor vi blev mødt med med smil og en forståelighed jeg aldrig havde forestillet mig. Denform’s sælger Thorbjørn tog så pænt imod os og brugte over 3 timer på at gå i dybden med hvordan et spabad fungerer, hvordan vi skal gøre i forhold til opsætning, og alt information omkring akry, lisolering osv..

Jeg havde fra starten tænkt mig at jeg skulle udfordre ham med en masse spørgsmål, fordi jeg ville være sikker på jeg købte et spabad et sted jeg kunne regne med, og jeg lyver ikke hvis jeg siger at han besvarede mig på alle mine spørgsmål, der var ikke et spørgsmål han ikke kunne svare på. (du kan jo selv prøve ham af) :-)

Derfor må jeg ærlig indrømme at jeg aldrig nogensinde har fået så en perfekt og fuldstændig ærlig service som hos Thorbjørn. Da vi kørte derfra var vi ikke 1 sekund i tvivl om at det var denform vi skulle købe Spa ved. Og vi glæder os allerede til at modtage vores nye udespa . Tak Thorbjørn, og tak denform.

8. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Denform-logo

Besvarelse fra Denform

Hej Michael 😊

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner!

Jeg er rigtig glad for, at du har været tilfreds med vores service og jeres besøg hos. Skulle hilse fra min kollega og sige at det er gensidigt!

Jeg takker også for nogle gode snakke, og jeg håber, at I får brugt spabadet flittigt.

Vi ser frem til at hjælpe mange år fremover.

Med venlig hilsen
Oscar, DenForm

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God kompetent rådgivning i salget og…

God kompetent rådgivning i salget og efterfølgende i forbindelse med montering og opstart.

1. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Denform-logo

Besvarelse fra Denform

Hej Jan 😊

Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!
Jeg er rigtig glad for at høre, at du har været tilfreds med forløbet, og vi glæder os til at hjælpe dig fremadrettet!

Med venlig hilsen
Oscar, DenForm

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god kundeservice

Super god kundeservice, det kan på ingen måde gøres bedre! Svare hurtigt på spørgsmål og også selv om det er mange spørgsmål. De er utrolig dygtige og ved alt hvad man kan forvente. Man kan ikke være i trykkere hænder.

Produkterne er en meget høj kvalitet og man får meget for pengene.

Vi kan kun sende vores varmeste anbefalinger:)

9. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Denform-logo

Besvarelse fra Denform

Hej Mads 😊

Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner! Jeg er rigtig glad for at høre, at du har været tilfreds med vores service og vores produkt.

Husk at du altid kan ringe til os, hvis du har brug for assistance, rådgivning eller andet.

Vi ser frem til at hjælpe dig i fremtiden! ✅
Ha en rigtig god weekend.

Med venlig hilsen
Oscar, DenForm

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det er ærlighed

Det er ærlighed, og aftaler bliver overholdt og så er det altid med stor venlighed når man ringer til dem.

2. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Denform-logo

Besvarelse fra Denform

Hej Ole 😊

Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!
Jeg er glad for at høre, at I har været tilfredse med forløbet.

Vi ser frem til at hjælpe jer i fremtiden!
Ha en rigtig god lørdag.

Med venlig hilsen
Oscar, DenForm

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kundeservice i verdensklasse

Kundeservice i verdensklasse. Altid hjælpsomme med svar på tekniske spørgsmål og gode råd omkring opstart af vores fantastiske Denform udespa.

28. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Denform-logo

Besvarelse fra Denform

Hej Carsten 😊

Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!
Jeg er rigtig glad for at høre, at du har været tilfreds med vores service og dit produkt.

Vi ser frem til at hjælpe dig i fremtiden!

Ha en rigtig god lørdag.

Med venlig hilsen
Oscar, DenForm

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service og virkelig…

Fantastisk service og virkelig gode/hurtige

18. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Denform-logo

Besvarelse fra Denform

Hej Anders 😊

Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!
Jeg er rigtig glad for at høre, at du har været tilfreds med vores service. Vi glæder os til at hjælpe dig igen i fremtiden. 👍

Ha en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Oscar, DenForm

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fik god og givende informationer ved…

Fik god og givende informationer ved køb af spabad. Alt blev leveret som aftalt herunder opfølgende info om brugen af spabadet og køb af tilbehør.

11. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Denform-logo

Besvarelse fra Denform

Hej Birgitte 😊

Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!
Jeg er glad for at høre, at I har været tilfredse med forløbet. Det er også en fantastisk spa I har fået, og vi ser frem til at hjælpe jer fremover.

Ha en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Oscar, DenForm

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Den bedste service man kan få

Den bedste service man kan få. Jonas guide mig igennem styringen da den var låst. Så en ren 12.👍

24. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Denform-logo

Besvarelse fra Denform

Hej Ib 😊

Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!
Jeg er glad for at høre, at I fandt ud af det sammen.

Vi ser frem til at hjælpe fremover.

Ha en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Oscar, DenForm

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service

Super service, rådgivning og meget flinke.
Hurtig lev. 👍👍👍

26. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Denform-logo

Besvarelse fra Denform

Hej Søren 😊

Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!
Vi er glade for at høre, at du har været tilfreds med vores service og rådgivning.

Vi ser frem til at hjælpe fremover.

Ha en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Oscar, DenForm

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Varm anbefaling

Min oplevelse med Oscar fra DenForm har været utrolig positiv. Købsoplevelsen var præget af fremragende service, imødekommenhed og en løsningsorienteret tilgang.

Produktet, jeg købte, adskilte sig noget fra billedet og ankom delvist senere end forventet, hvilket medførte en merudgift for mig. Her oplevede jeg stor forståelse, og vi fandt hurtigt en nem og ukompliceret løsning, som begge parter var tilfredse med.

Her må jeg sige, at ordentligheden sejrer i en sådan grad, at jeg bliver nødt til at dele min oplevelse og varmt anbefale DenForm.

- Johan

30. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Denform-logo

Besvarelse fra Denform

Hej Johan 😊

Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!

Jeg er rigtig glad for at høre, at du har været tilfreds med oplevelsen. Det har været hyggeligt at snakke med dig!

Jeg håber på at kunne hjælpe dig igen i fremtiden.
Ha en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Oscar, DenForm

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service og ekstrem hjælpsom,

17. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Denform-logo

Besvarelse fra Denform

Kære kunde 😊

Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!
Vi er glade for at høre, at du har været tilfreds med din oplevelse hos os.

Vi håber at høre fra dig igen.

Ha en rigtig god dag.
Oscar, DenForm

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bedste service - ever!!

Jeg fik en kanon god oplevelse af Michael i deres serviceafdelingen. Michael hjælp mig med noget nær en umulig opgave, som jeg fik med posten i går. Hvis jeg kunne give 10 stjerner så fik de også det!!!
1000 tak Michael.

10. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Denform-logo

Besvarelse fra Denform

Hej Svend. 😊

Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner! Jeg er glad for at høre, at Michael kunne hjælpe med den umulige opgave!! - Jeg sørger for at give anmeldelsen videre til ham også.

Vi ser frem til at hjælpe dig igen.
Ha en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Oscar, DenForm

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har sjælendt følt mig så godt behandlet…

Har sjælendt følt mig så godt behandlet af et godt behandlet af et firma jeg har handlet hos. Thorbjørn hjalp os godt igennem og tog sig tid til at besvare alle de spørgsmål vi havde undervejs, både før og efter køb af vores nye udespa med et hurtigt og grundigt svar hver gang. Virkelig en fantastisk oplevelse.

16. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Denform-logo

Besvarelse fra Denform

Hej Theis. 😊

Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner! Jeg sørger for at give anmeldelsen videre til Thorbjørn også.

Vi ser frem til at hjælpe dig igen.
Ha en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Oscar, DenForm

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Denform - Ekstrem god service - både før, under og efter salget.

Købte et kvalitets swimspa fra Denform i august 24 - var i deres flotte butik 3 gange og fik super rådgivning, hvilket man selvfølgelig også kan forvente før salget. Men efter jeg trykkede køb på nettet blev det kun bedre.

Jeg fik råd om vandkvalitet og svømmetræner da jeg er helt ny på spa området. Hector & Charlotte hjalp også med kranfører, entreprenør og elektriker til installation plus inspiration til træbeklædning for et lækkert finish.

Efter installation har jeg haft ringet om råd 2-3 gange - altid hurtigt svar og yderst kompetent rådgivning.

Alt i alt en fantastisk virksomhed som har min største anbefaling.

27. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Denform-logo

Besvarelse fra Denform

Hej Kasper. 😊

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! Det sætter vi stor pris på. Det er altid en fornøjelse, når du ringer.

Vi ser frem til at hjælpe yderligere i fremtiden.
Ha en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Oscar, DenForm

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg købte et Denform spabad på udsalg i…

Jeg købte et Denform spabad på udsalg i Bauhaus. Jeg skulle bare have en billig model da det er lidt af en test for mig med spabad. Jeg blev efterfølgende ringet op af Denform og fik at vide at de ikke kunne levere den model jeg havde købt pga den var udsolgt. De tilbød mig en dyrere model uden ekstra beregning hvilket jo i sig selv var fantastisk. Da jeg som sagt er total novice inden for spa, så havde jeg en del spørgsmål til installation, vandpleje osv. jeg har derfor ringet til dem en del gange. Hver gang jeg har snakket med nogen fra Denform så er det kompetente medarbejdere der giver tydelig og let forståelig hjælp. Der er forøvrigt aldrig nogen ventetid når man ringer. Jeg er totalt overrasket over niveaet af service man får hos dem. Jeg havde regnet med at få fat på en computer eller en eller anden operatør i fjernøsten når man ringer med spørgsmål. Jeg kan varmt anbefale Denform

3. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Denform-logo

Besvarelse fra Denform

Hej Peter 😊

Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!
Jeg er rigtig glad for at høre, at du har været tilfreds med vores kundeservice, og vi ser allerede frem til at tale med dig igen.

Ha en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Oscar, DenForm

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Købte en spa for nogle måneder siden

Købte en spa for nogle måneder siden. Super oplevelse hos DenForm! Nemme at få fat på 👍

24. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Denform-logo

Besvarelse fra Denform

Hej Rene 😊

Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!
Dejligt at høre, at du har været glad for oplevelsen.

Ha en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Oscar, DenForm

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere