Super service og god rådgivning. Vi har altid følt os i trygge hænder hos Denform, lige fra tanke til handling. Vi har besøgt dem flere gange og hver gang er service niveauet i top! Friske, venli... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Danmarks største udespa- og sauna brand. Kundeservice og kvalitet har været vores prioritet siden 1979. Vi glæder os til at høre fra dig!
Viborgvej 291, 8210, Århus V, Danmark
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 66 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg er rigtig glad for min DenForm spa – både kvaliteten, prisen og leveringen har været helt i top.
Grunden til, at jeg kun giver 4 stjerner, er manualen. Den er meget generel og dækker alle modeller, hvilket gør den unødigt lang og upræcis. Mange af de vigtigste instruktioner er overfladiske og uden relevante billeder. For eksempel tog det mig næsten en time at finde ud af, hvordan man fjerner låget til skimmeren og monterer filtrene – alene fordi skruerne er så flade, at de ligner en fast del af låget.
Jeg har desuden installeret DenForm spa for andre, og hver gang skal de samme jumpere flyttes eller fjernes. Det burde være gjort fra fabrikken, når det alligevel altid skal tilpasses.
Havde man i stedet leveret et simpelt "Kom godt i gang"-hæfte på 10 sider, målrettet den konkrete model, kunne man have undgået megen forvirring – og den nuværende 91 siders generelle manual kunne være vedlagt som ekstra reference.
Endelig: Det medfølgende WiFi-modul kræver en aktiveringskode, som ikke følger med – man skal selv kontakte DenForm for at få den. Den burde følge med ved levering.
Alt i alt et rigtig godt produkt – men der er plads til forbedringer i vejledning og klargøring.

Besvarelse fra Denform
Jeg har haft min spa i snart 4 år og er meget tilfreds med den 🤾🏼🥰👏jeg tror aldrig jeg har mødt så søde og venlige medarbejder 👏🌹altid imødekommende og hjælpsomme, også i dag 17.6.kan virkelig anbefale Denform 🤾🏼🌹😍
Fik den bedste service og vejledning af Ann Charlotte. Kan kun anbefales herfra 👍🏻

Besvarelse fra Denform
Vi fik en rigtig god gennemgang af de forskellige spå af Oscar i udstillingen og var derefter ikke i tvivl om spaen skulle lev. af Denform.
Efterfølgende har vi fået hjælp til vandbehandling og div. tilbehør.
Perfekt oplevelse.
Nu nyder vi bare at bruge den.

Besvarelse fra Denform
Det er meget sjældent at jeg bruger ordet PERFEKT, men i denne her sammenhæng synes jeg ikke at denform’s services fortjener andet…. Jeg har længe været på udkig efter et spabad. Og nu skulle det være…. Min kæreste og jeg tog op til denform i Aarhus, hvor vi blev mødt med med smil og en forståelighed jeg aldrig havde forestillet mig. Denform’s sælger Thorbjørn tog så pænt imod os og brugte over 3 timer på at gå i dybden med hvordan et spabad fungerer, hvordan vi skal gøre i forhold til opsætning, og alt information omkring akry, lisolering osv..
Jeg havde fra starten tænkt mig at jeg skulle udfordre ham med en masse spørgsmål, fordi jeg ville være sikker på jeg købte et spabad et sted jeg kunne regne med, og jeg lyver ikke hvis jeg siger at han besvarede mig på alle mine spørgsmål, der var ikke et spørgsmål han ikke kunne svare på. (du kan jo selv prøve ham af) :-)
Derfor må jeg ærlig indrømme at jeg aldrig nogensinde har fået så en perfekt og fuldstændig ærlig service som hos Thorbjørn. Da vi kørte derfra var vi ikke 1 sekund i tvivl om at det var denform vi skulle købe Spa ved. Og vi glæder os allerede til at modtage vores nye udespa . Tak Thorbjørn, og tak denform.

Besvarelse fra Denform
God kompetent rådgivning i salget og efterfølgende i forbindelse med montering og opstart.

Besvarelse fra Denform
Super god kundeservice, det kan på ingen måde gøres bedre! Svare hurtigt på spørgsmål og også selv om det er mange spørgsmål. De er utrolig dygtige og ved alt hvad man kan forvente. Man kan ikke være i trykkere hænder.
Produkterne er en meget høj kvalitet og man får meget for pengene.
Vi kan kun sende vores varmeste anbefalinger:)

Besvarelse fra Denform
Det er ærlighed, og aftaler bliver overholdt og så er det altid med stor venlighed når man ringer til dem.

Besvarelse fra Denform
Kundeservice i verdensklasse. Altid hjælpsomme med svar på tekniske spørgsmål og gode råd omkring opstart af vores fantastiske Denform udespa.

Besvarelse fra Denform
Fantastisk service og virkelig gode/hurtige

Besvarelse fra Denform
Fik god og givende informationer ved køb af spabad. Alt blev leveret som aftalt herunder opfølgende info om brugen af spabadet og køb af tilbehør.

Besvarelse fra Denform
Den bedste service man kan få. Jonas guide mig igennem styringen da den var låst. Så en ren 12.👍

Besvarelse fra Denform
Super service, rådgivning og meget flinke.
Hurtig lev. 👍👍👍

Besvarelse fra Denform
Min oplevelse med Oscar fra DenForm har været utrolig positiv. Købsoplevelsen var præget af fremragende service, imødekommenhed og en løsningsorienteret tilgang.
Produktet, jeg købte, adskilte sig noget fra billedet og ankom delvist senere end forventet, hvilket medførte en merudgift for mig. Her oplevede jeg stor forståelse, og vi fandt hurtigt en nem og ukompliceret løsning, som begge parter var tilfredse med.
Her må jeg sige, at ordentligheden sejrer i en sådan grad, at jeg bliver nødt til at dele min oplevelse og varmt anbefale DenForm.
- Johan

Besvarelse fra Denform
Jeg fik en kanon god oplevelse af Michael i deres serviceafdelingen. Michael hjælp mig med noget nær en umulig opgave, som jeg fik med posten i går. Hvis jeg kunne give 10 stjerner så fik de også det!!!
1000 tak Michael.

Besvarelse fra Denform
Har sjælendt følt mig så godt behandlet af et godt behandlet af et firma jeg har handlet hos. Thorbjørn hjalp os godt igennem og tog sig tid til at besvare alle de spørgsmål vi havde undervejs, både før og efter køb af vores nye udespa med et hurtigt og grundigt svar hver gang. Virkelig en fantastisk oplevelse.

Besvarelse fra Denform
Købte et kvalitets swimspa fra Denform i august 24 - var i deres flotte butik 3 gange og fik super rådgivning, hvilket man selvfølgelig også kan forvente før salget. Men efter jeg trykkede køb på nettet blev det kun bedre.
Jeg fik råd om vandkvalitet og svømmetræner da jeg er helt ny på spa området. Hector & Charlotte hjalp også med kranfører, entreprenør og elektriker til installation plus inspiration til træbeklædning for et lækkert finish.
Efter installation har jeg haft ringet om råd 2-3 gange - altid hurtigt svar og yderst kompetent rådgivning.
Alt i alt en fantastisk virksomhed som har min største anbefaling.

Besvarelse fra Denform
Jeg købte et Denform spabad på udsalg i Bauhaus. Jeg skulle bare have en billig model da det er lidt af en test for mig med spabad. Jeg blev efterfølgende ringet op af Denform og fik at vide at de ikke kunne levere den model jeg havde købt pga den var udsolgt. De tilbød mig en dyrere model uden ekstra beregning hvilket jo i sig selv var fantastisk. Da jeg som sagt er total novice inden for spa, så havde jeg en del spørgsmål til installation, vandpleje osv. jeg har derfor ringet til dem en del gange. Hver gang jeg har snakket med nogen fra Denform så er det kompetente medarbejdere der giver tydelig og let forståelig hjælp. Der er forøvrigt aldrig nogen ventetid når man ringer. Jeg er totalt overrasket over niveaet af service man får hos dem. Jeg havde regnet med at få fat på en computer eller en eller anden operatør i fjernøsten når man ringer med spørgsmål. Jeg kan varmt anbefale Denform

Besvarelse fra Denform
Købte en spa for nogle måneder siden. Super oplevelse hos DenForm! Nemme at få fat på 👍

Besvarelse fra Denform
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.