Super service og god rådgivning. Vi har altid følt os i trygge hænder hos Denform, lige fra tanke til handling. Vi har besøgt dem flere gange og hver gang er service niveauet i top! Friske, venli... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Danmarks største udespa- og sauna brand. Kundeservice og kvalitet har været vores prioritet siden 1979. Vi glæder os til at høre fra dig!
Viborgvej 291, 8210, Århus V, Danmark
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 66 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Vi har købt en spa fra Denform kan klart anbefales. Super service i forhold til installation. Opkald fra firma for at høre om alt er som det skal være. Nemme at komme i kontakt med. Og tillægsløsninger til spaen så som wifi styring er simple at tilkøbe og installere. Tilbehør til dagligt brug kan købes.
Super personlig service fra medarbejder.

Besvarelse fra Denform
Sjældent har jeg mødet en virksomhed som er så meget hjemme i deres produkter. Imponerende!
Solid og yderst professionel rådgivning i forbindelse med købet, og en after sale service der springer skalaen.

Besvarelse fra Denform
Sjældent har jeg mødt bedre kundeservice, der er blevet svaret på alle spørgsmål både omkring valg af spa og tekniske spørgsmål med et smil på læben både på telefon og mail. De små udfordringer jeg har stået med har jeg bare skulle ringe eller skrive til dem så har de hjulpet mig videre. Alt er kommet til aftalt tid og i fantastisk kvalitet. Kæmpe anbefaling herfra

Besvarelse fra Denform
Kæmpe anbefaling herfra! Vi har købt et udespa til vores sommerhus, og hele processen forløb problemfrit. Kun en rigtig god oplevelse med god service!

Besvarelse fra Denform
Kan varmt anbefales.
Har købt og bestilt en sauna til vores sommerhus.
Kan varmt anbefale Thorbjørn som rådgiver. Alt kom til tiden og der var ingen problemer.

Besvarelse fra Denform
Som altid hurtig kompetent rådgivning. Fik ombyttet min robot på garantien, uden det mindste besvær, eller forsøg på at få den anden repareret.

Besvarelse fra Denform
Fantastisk oplevelse! Jeg købte en Model 61 udespa og fik virkelig god service og hjælp fra Denform. Installationen var enkel og lige til med deres brugervenlige guides. Kan varmt anbefales!

Besvarelse fra Denform
Serviceminded, gode priser og konstant sikkerhed omkring produkterne.
Varm anbefaling!

Besvarelse fra Denform
Jeg har haft en super oplevelse med Denform. Det var dejligt nemt at ringe ind og få rådgivning inden jeg tog en beslutning!

Besvarelse fra Denform
Vi har købt udendørs spa ved Denform for 5 år siden. Da vi kom hjem efter campingtur var displayet i spaen sort, jeg gjorde alt hvad jeg kunne selv, men måtte til sidst kontakte den lokale elektriker, han målte det hele igennem, kunne ikke finde fejlen !!!! vi ringede til Denform og fik super hjælp over telefonen til at løse problemet :-) I er virkelig hjælpsomme MANGE TAK
Kim

Besvarelse fra Denform
5 stjerner til Denform :)
Vi har fået verdens bedste service, hjælp, guidning og vejledning af Denform hele vejen igennem.
Super søde, dygtige, tålmodige og imødekommende, når man kommer som førstegangs køber af spa og ikke har forstand på noget som helst :)
Har anbefalet dem til venner og familie, som også gerne vil investere i spa.

Besvarelse fra Denform
Super flot Swimspa leveret til tiden.
Virkelig god service.

Besvarelse fra Denform
Gjorde en god handel med et rigtig fint spa. Super service og rådgivning. Virkelig nogle positive glade mennesker at tale med. Man fornemmer de brænder for deres job og oser af viden og vil gerne dele ud af den. Hurtig levering. Jeg er super tilfreds med mit nye spa og vil helt klart anbefale Denform til andre. 6 stjerner herfra.

Besvarelse fra Denform

Besvarelse fra Denform
Kære Denform
Vi vil bare endnu en gang sige tusind tak for jeres fantastiske hjælp og service!
For nogle år siden købte vi en spa gennem Bauhaus og var en smule skeptiske i starten, da det jo er et varehus og ikke en specialbutik som jeres. Vi blev dog beroliget med, at I stod for service og support – og det har I virkelig levet op til, hver eneste gang.
Uanset om det har handlet om vandkvalitet eller – senest – problemer med vores Blue Connect-batteri, har jeres medarbejdere været hjælpsomme, imødekommende og professionelle. Det er tydeligt, at god kundeservice er en kerneværdi hos jer.
Tusind tak for den støtte og tryghed, I giver som virksomhed – og for alle de gode medarbejdere, der gør det muligt.

Besvarelse fra Denform
Efter en stor skuffelse med et andet firma kom vi til Denkform og fik en af de bedste rådgivningssamtaler om vores nye udendørs spa, man kunne ønske sig. Thorbjørn forklarede os alle detaljer, spurgte præcist, hvad vi ønskede, og brugte næsten 1,5 time på os. Leveringen skete hurtigt og pålideligt allerede i den følgende uge. Også efter købet blev vores spørgsmål besvaret meget hurtigt og kompetent. Mange tak for denne fantastiske service.

Besvarelse fra Denform
Meget glad for min SPA og ikke mindst den gode service jeg har modtaget fra Denform. Meget professionel og venlig betjening. Kan anbefales

Besvarelse fra Denform
Verdensklasse - og så for et brukt spabad...
I februar købte jeg et brugt spabad og var lidt nervøs for at have købt katten i sækken og var nødt til at finde hjælp. Det startede første gang men så stoppede det med at varme. Umiddelbart rigtig mange bekymringer.
Jeg bestemmer mig for at ringe til Denform og får fat i Thorbjørn. Han hjælper fra første sekund med alt fra hvorfor varmepumpen ikke starter til at sætte mig til Jeres brilliante tekniker som sagde "nååå, dét der - det er bare en hane som skal drejes på".
Det gjorde jeg så og alt har virket helt upåklageligt siden.
Jeg bestilte også en vare som jeg ikke skulle bruge (flowsensor) - den kunne jeg selvfølgelig bare sende tilbage og få penge refunderet for.
Tak til Thorbjørn, teknikeren og alle Jer andre som har gjort det hele uendelig mere enkelt end det så ud da jeg tænkte: "ja, hvorfor ikke bare ring til Denform".
Det kan jeg anbefale alle andre også at gøre. Hold da helt ferie for en service! Opfølgning på mail var top og det var telefonen også!
Verdensklasse

Besvarelse fra Denform
Det er egentlig en meget blandet oplevelse. Super behagelige at tale med, og meget hjælpsomme i telefonen. Dog halter resultaterne i sidste ende.
Vi bestilte en spa hos Denform samt diverse tilbehør. Blandt andet en spacover lifter som vi fik fortalt passede til. Vi fik også at vide at den kunne folk med selv 10 tommelfingre montere. Vi kunne derimod ikke få den til at passe. Efterfølgende fortalte Denform at den lige skulle tilpasses med en boremaskine og vinkelsliber/sav. Vi endte dog med at få et andet Spacover som passede, dog en lidt anderledes model. Det krævede så blot at vi tømte hele vores spa for vand og fik nogen til at komme og hjælpe med at løfte den, da denne løfter har en plade som skal ind under spaen. Så 700 liter der skulle tømmes, fyldes og opvarmes. Derudover blev vores støvsuger forsinket i omkring 2-3 uger. Nu til det største problem. Vores spabad var skadet på det ene hjørne. Vi fik hurtigt sendt billeder til Denform som fortalte at de ville sende nogle nye paneler som vi kunne udskifte. Dem skulle vi modtage 6-8 uger efter, så cirka midt/slut juni måned. Vi har endnu ikke modtaget noget. Vi har rykket Denform telefonisk som lovede at kigge på det og vende retur med svar på mail. Det er cirka 14 dage siden, og vi har endnu ikke hørt noget. Som “kompensation” har vi fået 2 filtre U/B som vi nærmest føler er at holde os for nar. Indtil videre har vi brugt tid på at forsøge og montere en cover løfter som ikke passer, tømt vores spa for vand uden grund, fået arrangeret at få den løftet så den nye løfter kunne komme ind under, fyldt nyt vand på, samt brugt tid og penge på opvarmning. Derudover skal vi så også selv forsøge os med at adskille og udskifte defekte paneler på vores spa. Alt dette besvær til den nette sum af 2 filtre.
God hjemmeside. Bestilte sent søndag aften et spa, onsdag blev der leveret. De var lige et par små ting jeg glemte i farten, derfor også 2 enkelte besøg i butikken fysisk.
Sikken en super service 👍
Et lille øv er der da også, nemlig jeg er blevet forelsket i et andet spa de har stående 😃, så mon ikke jeg om nogle år skal tilbage til Denform. God sommer - vi vil nyde vores køb.

Besvarelse fra Denform
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.