Denform Anmeldelser 

404
•
TrustScore 5 ud af 5

4,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 123 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne er utroligt glade for den venlige betjening, det professionelle personale og den kompetente rådgivning, de modtager før, under og efter det endelige køb af deres nye udespa eller sauna. Forbrugerne fremhæver gang på gang produkternes fantastiske kvalitet samt den hurtige og effektive kundeservice, når der undervejs opstår specifikke spørgsmål. Nogle anmeldere var ikke glade for forsinkede leverancer, uventede forsinkelser eller de praktiske udfordringer med at samle produkterne selv. Kunderne bemærkede desuden enkelte tilfælde af manglende opfølgning på forsendelser eller reservedele, som ikke helt levede op til deres oprindelige forventninger.

Det, folk taler mest om

Service

Brugere beskriver positive interaktioner med service og fremhæver en gennemgående høj tilfredshed samt... Se mere

Product

Kunder deler positive meninger om produktet og fremhæver en høj kvalitet af både udespa og saunaer.... Se mere

Staff

Anmeldere nævner positiv feedback om personale, idet kunderne oplever stor tilfredshed med den kompetente og... Se mere

Customer service

Anmeldere fremhæver positive aspekter af kundeservice, hvor forbrugere oplever en stor tilfredshed med... Se mere

Delivery service

Kunder havde positive oplevelser med leveringsservice og fremhæver, at varen blev leveret til aftalt tid af... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service og god rådgivning. Vi har altid følt os i trygge hænder hos Denform, lige fra tanke til handling. Vi har besøgt dem flere gange og hver gang er service niveauet i top! Friske, venli... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Blot en status tak. Købte mit udespa for 6 år siden. Jeg har handlet hos Denform mange gange siden. Og haft tekniske spørgsmål, samt særlige spørgsmål til returnering også (og ud over 14 dages fri... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Denform er ret gode til at reagere hurtigt på henvendelser om produktspørgsmål, og de har flere gange øjeblikkeligt sendt mig "løsdele" som ikke i første omgang havde levet op til forventningerne. Det... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi fik hjælp til at vælge den rette sauna for os. Meget serviceminded personale sikrede vi fik en god Løsning på at få den leveret på Fanø. Samle vejledning var udførligt og let at følge og slutre... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Wellness
  2. også i
  3. Boblebadsbutik
  4. Swimmingpool

Skrevet af virksomheden

Danmarks største udespa- og sauna brand. Kundeservice og kvalitet har været vores prioritet siden 1979. Vi glæder os til at høre fra dig!


Kontaktoplysninger

4,9

Fremragende

TrustScore 5 ud af 5

404 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 66 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,9

Alle anmeldelser

(404)

134 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har købt en spa fra Denform kan…

Vi har købt en spa fra Denform kan klart anbefales. Super service i forhold til installation. Opkald fra firma for at høre om alt er som det skal være. Nemme at komme i kontakt med. Og tillægsløsninger til spaen så som wifi styring er simple at tilkøbe og installere. Tilbehør til dagligt brug kan købes.
Super personlig service fra medarbejder.

4. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Denform-logo

Besvarelse fra Denform

Hej Keld

Tak skal du have. Der er ikke noget mere positivt herinde på kontoret, end når vores kunder tager sig tid til at dele deres oplevelser 😊 Tusind tak.

Hav en rigtig god dag.

Bh
Denform

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Imponerende kendskab til produkter og rådgivning i særklasse

Sjældent har jeg mødet en virksomhed som er så meget hjemme i deres produkter. Imponerende!
Solid og yderst professionel rådgivning i forbindelse med købet, og en after sale service der springer skalaen.

20. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Denform-logo

Besvarelse fra Denform

Hej Lena

Tusind tak for de fine ord! Dem sætter vi virkelig pris på.

Hav en skøn sommer 😊

Bh
Denform

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sjældent har jeg mødt bedre…

Sjældent har jeg mødt bedre kundeservice, der er blevet svaret på alle spørgsmål både omkring valg af spa og tekniske spørgsmål med et smil på læben både på telefon og mail. De små udfordringer jeg har stået med har jeg bare skulle ringe eller skrive til dem så har de hjulpet mig videre. Alt er kommet til aftalt tid og i fantastisk kvalitet. Kæmpe anbefaling herfra

20. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Denform-logo

Besvarelse fra Denform

Hej Frederik

Tusind tak! i Denform går vi ekstremt meget op i kundeservice, og det er dejligt, at vores kunder sætter pris på det 😊
Vi arbejder hver dag for at blive dygtigere til det, vi laver, og vores kunders feedback er nødvendigt for at kunne komme i mål med det.

Hav en god sommer

Bh
Denform

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kæmpe anbefaling herfra

Kæmpe anbefaling herfra! Vi har købt et udespa til vores sommerhus, og hele processen forløb problemfrit. Kun en rigtig god oplevelse med god service!

15. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Denform-logo

Besvarelse fra Denform

Hej Victor

Tak for din fine anmeldelse! Den sætter vi stor pris på 😊

Hav en god sommer!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kan varmt anbefales

Kan varmt anbefales.
Har købt og bestilt en sauna til vores sommerhus.
Kan varmt anbefale Thorbjørn som rådgiver. Alt kom til tiden og der var ingen problemer.

7. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Denform-logo

Besvarelse fra Denform

Hej Nikolai

Det var godt, at vi fandt en god løsning til sommerhuset.

Vi har videregivet din anmeldelse til Thorbjørn. God ferie! 😊

Bh
Denform

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Som altid hurtig kompetent rådgivning :-)

Som altid hurtig kompetent rådgivning. Fik ombyttet min robot på garantien, uden det mindste besvær, eller forsøg på at få den anden repareret.

20. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Denform-logo

Besvarelse fra Denform

Hej! Tusind tak for din fine anmeldelse, som vi sætter stor pris på 😊 Det betyder meget, når vores kunder deler deres oplevelser med os

Bh
Denform

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk oplevelse

Fantastisk oplevelse! Jeg købte en Model 61 udespa og fik virkelig god service og hjælp fra Denform. Installationen var enkel og lige til med deres brugervenlige guides. Kan varmt anbefales!

18. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Denform-logo

Besvarelse fra Denform

Hej John

Tusind tak. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med os og ikke mindst din nye udespa.

Hav en rigtig god dag 😊

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top Stjerner

Serviceminded, gode priser og konstant sikkerhed omkring produkterne.
Varm anbefaling!

18. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Denform-logo

Besvarelse fra Denform

Tak for din finde anmeldelse, Marcus 😊! Vi sætter pris på, at vores kunder tager sig tid til, at fortælle os om deres oplevelse

God dag

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har haft en super oplevelse med…

Jeg har haft en super oplevelse med Denform. Det var dejligt nemt at ringe ind og få rådgivning inden jeg tog en beslutning!

4. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Denform-logo

Besvarelse fra Denform

Hej Emilie

Tusind tak for din fine anmeldelse 😊
Vi arbejder hver dag for, at kunne stå inde for Danmarks bedste kundeservice. Derfor sætter vi stor pris på, at du deler din oplevelse.

Hav en skøn dag!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har købt udendørs spa ved Denform…

Vi har købt udendørs spa ved Denform for 5 år siden. Da vi kom hjem efter campingtur var displayet i spaen sort, jeg gjorde alt hvad jeg kunne selv, men måtte til sidst kontakte den lokale elektriker, han målte det hele igennem, kunne ikke finde fejlen !!!! vi ringede til Denform og fik super hjælp over telefonen til at løse problemet :-) I er virkelig hjælpsomme MANGE TAK
Kim

13. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Denform-logo

Besvarelse fra Denform

Tusind tak for din anmeldelse Kim 😊
Det var godt, at vi fik det løst!

Du må have en fantastisk dag. Vi glæder os til at tale med dig igen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

5 stjerner til Denform :)

5 stjerner til Denform :)
Vi har fået verdens bedste service, hjælp, guidning og vejledning af Denform hele vejen igennem.
Super søde, dygtige, tålmodige og imødekommende, når man kommer som førstegangs køber af spa og ikke har forstand på noget som helst :)
Har anbefalet dem til venner og familie, som også gerne vil investere i spa.

15. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Denform-logo

Besvarelse fra Denform

Tusind tak for din søde anmeldelse Malene 😊 Vi er glade for, at I føler jer godt hjulpet på vej!

Ring eller skriv til os, skulle der komme nogle spørgsmål.

Nyd jeres spa!

Bh
Denform

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Framragende service

Super flot Swimspa leveret til tiden.
Virkelig god service.

6. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Denform-logo

Besvarelse fra Denform

Tak for din anmeldelse Claus 😊
Vi har givet den videre til vores kollega, som du har været i dialog med!

Bh
Denform

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service, hurtig levering, glade og positive sælgerere

Gjorde en god handel med et rigtig fint spa. Super service og rådgivning. Virkelig nogle positive glade mennesker at tale med. Man fornemmer de brænder for deres job og oser af viden og vil gerne dele ud af den. Hurtig levering. Jeg er super tilfreds med mit nye spa og vil helt klart anbefale Denform til andre. 6 stjerner herfra.

8. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Denform-logo

Besvarelse fra Denform

Hej Morten

Tusind tak for din anmeldelse! 😊
Jeg har sørget for, at give den videre til vores kollega, som du har haft din korrespondance med

Hav en god dag! Og nyd din spa.

Bh
Denform

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig god kundeservice.

Virkelig god kundeservice.

7. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Denform-logo

Besvarelse fra Denform

Hej Bill

Tusind tak for din finde anmeldelse 😊
Jeg har videregivet den til Thorbjørn og skulle hilse dig mange gange!

Hav en dejlig dag

Bh
Denform

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kære Denform

Kære Denform

Vi vil bare endnu en gang sige tusind tak for jeres fantastiske hjælp og service!

For nogle år siden købte vi en spa gennem Bauhaus og var en smule skeptiske i starten, da det jo er et varehus og ikke en specialbutik som jeres. Vi blev dog beroliget med, at I stod for service og support – og det har I virkelig levet op til, hver eneste gang.

Uanset om det har handlet om vandkvalitet eller – senest – problemer med vores Blue Connect-batteri, har jeres medarbejdere været hjælpsomme, imødekommende og professionelle. Det er tydeligt, at god kundeservice er en kerneværdi hos jer.

Tusind tak for den støtte og tryghed, I giver som virksomhed – og for alle de gode medarbejdere, der gør det muligt.

24. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Denform-logo

Besvarelse fra Denform

Hej Jakob

Tusind tak for din fine anmeldelse 😊
Uanset hvor man køber en Denform udespa, er vores førsteprioritet god kundeservice. Det er vi glade for, at du synes, vi har levet op til.

Hav en god dag!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Den bedste beslutning om at købe en pool hos Denform

Efter en stor skuffelse med et andet firma kom vi til Denkform og fik en af de bedste rådgivningssamtaler om vores nye udendørs spa, man kunne ønske sig. Thorbjørn forklarede os alle detaljer, spurgte præcist, hvad vi ønskede, og brugte næsten 1,5 time på os. Leveringen skete hurtigt og pålideligt allerede i den følgende uge. Også efter købet blev vores spørgsmål besvaret meget hurtigt og kompetent. Mange tak for denne fantastiske service.

16. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Denform-logo

Besvarelse fra Denform

Hej Oliver

Tusind tak for din fine anmeldelse, som vi selvfølgelig har givet videre til Thorbjørn.

God dag!

Mvh
Denform

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk produkt og service…

Meget glad for min SPA og ikke mindst den gode service jeg har modtaget fra Denform. Meget professionel og venlig betjening. Kan anbefales

14. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Denform-logo

Besvarelse fra Denform

Hej Gitte

Tusind tak for din meget fine anmeldelse 😊

Jeg sørger for, at den kommer videre til dem du har talt med herinde fra

God dag!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Verdensklasse - for et brugt spabad!

Verdensklasse - og så for et brukt spabad...

I februar købte jeg et brugt spabad og var lidt nervøs for at have købt katten i sækken og var nødt til at finde hjælp. Det startede første gang men så stoppede det med at varme. Umiddelbart rigtig mange bekymringer.
Jeg bestemmer mig for at ringe til Denform og får fat i Thorbjørn. Han hjælper fra første sekund med alt fra hvorfor varmepumpen ikke starter til at sætte mig til Jeres brilliante tekniker som sagde "nååå, dét der - det er bare en hane som skal drejes på".
Det gjorde jeg så og alt har virket helt upåklageligt siden.
Jeg bestilte også en vare som jeg ikke skulle bruge (flowsensor) - den kunne jeg selvfølgelig bare sende tilbage og få penge refunderet for.

Tak til Thorbjørn, teknikeren og alle Jer andre som har gjort det hele uendelig mere enkelt end det så ud da jeg tænkte: "ja, hvorfor ikke bare ring til Denform".

Det kan jeg anbefale alle andre også at gøre. Hold da helt ferie for en service! Opfølgning på mail var top og det var telefonen også!

Verdensklasse

21. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Denform-logo

Besvarelse fra Denform

Hej Tommy

Tusind tak for din meget flotte anmeldelse af vores team! Den sætter vi stor pris på, og jeg har selvfølgelig sendt den videre til Thorbjørn og de to teknikere, som har hjulpet dig.

Hav en rigtig god dag 😊

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Flere uheldige oplevelser

Det er egentlig en meget blandet oplevelse. Super behagelige at tale med, og meget hjælpsomme i telefonen. Dog halter resultaterne i sidste ende.

Vi bestilte en spa hos Denform samt diverse tilbehør. Blandt andet en spacover lifter som vi fik fortalt passede til. Vi fik også at vide at den kunne folk med selv 10 tommelfingre montere. Vi kunne derimod ikke få den til at passe. Efterfølgende fortalte Denform at den lige skulle tilpasses med en boremaskine og vinkelsliber/sav. Vi endte dog med at få et andet Spacover som passede, dog en lidt anderledes model. Det krævede så blot at vi tømte hele vores spa for vand og fik nogen til at komme og hjælpe med at løfte den, da denne løfter har en plade som skal ind under spaen. Så 700 liter der skulle tømmes, fyldes og opvarmes. Derudover blev vores støvsuger forsinket i omkring 2-3 uger. Nu til det største problem. Vores spabad var skadet på det ene hjørne. Vi fik hurtigt sendt billeder til Denform som fortalte at de ville sende nogle nye paneler som vi kunne udskifte. Dem skulle vi modtage 6-8 uger efter, så cirka midt/slut juni måned. Vi har endnu ikke modtaget noget. Vi har rykket Denform telefonisk som lovede at kigge på det og vende retur med svar på mail. Det er cirka 14 dage siden, og vi har endnu ikke hørt noget. Som “kompensation” har vi fået 2 filtre U/B som vi nærmest føler er at holde os for nar. Indtil videre har vi brugt tid på at forsøge og montere en cover løfter som ikke passer, tømt vores spa for vand uden grund, fået arrangeret at få den løftet så den nye løfter kunne komme ind under, fyldt nyt vand på, samt brugt tid og penge på opvarmning. Derudover skal vi så også selv forsøge os med at adskille og udskifte defekte paneler på vores spa. Alt dette besvær til den nette sum af 2 filtre.

1. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God hjemmeside/hurtig service

God hjemmeside. Bestilte sent søndag aften et spa, onsdag blev der leveret. De var lige et par små ting jeg glemte i farten, derfor også 2 enkelte besøg i butikken fysisk.
Sikken en super service 👍
Et lille øv er der da også, nemlig jeg er blevet forelsket i et andet spa de har stående 😃, så mon ikke jeg om nogle år skal tilbage til Denform. God sommer - vi vil nyde vores køb.

9. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Denform-logo

Besvarelse fra Denform

Hej TB

Tusind tak for din finde anmeldelse. 😊

God sommer til dig også!

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere