Har for nyligt købt en De'Longhi expressomaskine og var inde for at se på tilbehør. Jeg endte med at købe kaffebønner. Jeg har ikke taget hul på dem endnu så jeg kan ikke sige noget om kvaliteten. De... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Det er utroligt frustrerende at stå med en sag hos De'Longhi. Supporten i Sverige er venlige og nem at få fat i via telefon, mens de er lidt mere sløve på mail. Det helt store problem er dog deres hov... Se mere
Har før haft en Dé longhi kaffemaskine, dinamarca, men den havde ikke “vandindstilling” hvilket indebar at man altid skulle stå og slukke med stop, så kaffen ikke løb over, fordi maskinen havde fast... Se mere
Lækker kaffemaskine - godt produkt som er købt brugt, “Renova” elsker det koncept, så til en billigere pris, men maskinen er/var som ny :-) Fungere super fint som en begynder-maskine, uden at skulle... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om De'Longhi
Skrevet af virksomheden
De’Longhi is the global appliance brand that offers customers innovative products with a unique combination of style and performance. Born in 1974 as a brand of electric radiators, De’Longhi has grown significantly and broadened its product range over time to offer innovative appliances across a range of products used throughout the house.
From coffee machines to kettles and toasters, air conditioning units to dehumidifiers, a De’Longhi product always turns everyday activities and moments into something special.
Kontaktoplysninger
Via Lodovico Seitz, 47, 31100, Treviso, Italien
- www.delonghi.com
3,9
God
26 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 60 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hurtig levering og vi får dejlig kaffe
4. november 2025
Irriterende
God service, men når man vælger at bruge en leverandør, som ikke kan finde ud af at ringe på døren, så man kan få sin pakke, og vælger at sende den retur, så kan jeg desværre ikke give flere stjerner.
29. oktober 2025
Besvarelse fra De'Longhi
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at leveringen ikke levede op til dine forventninger – det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Vi forstår din frustration, når en pakke sendes retur på grund af manglende kontakt ved levering.
Vi arbejder aktivt på en løsning, så denne type situationer ikke opstår fremover. Din feedback er meget værdifuld for os i den proces.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice på +45 71 74 73 70 (hverdage kl. 08:00–16:00).
Med venlig hilsen
Sofia
De’Longhi Customer Care
Meget ringe købsoplevelse fra Delonghi
Vi har købt en Revilia espressomaskine, hvor tilbuddet indeholdt en gave på 500kr, (et afkalkningssæt), som man ville få tilsendt indenfor 60 dage fra registrering på Delonghis hjemmeside. Vi registrerede maskinen den 3.8.25, som vi fik bekræftelsesmail på. Da der var gået 3 måneder skrev vi til Delonghi, der igen bad os om kvittering på køb og dokumentation for registrering og lovede at undersøge sagen. Der gik yderligere en måned uden svar fra Delonghi, hvorfor vi har rykket for svar - men der er tavshed fra firmaet. Vi synes at servicen er ringe og det virker som falsk markedsføring, at man lokker med gave som man ikke får.
Det skal lige siges, at maskinen er vi meget glade for, blot ikke servicen fra Delonghi👎
3. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Det var dejligt nemt at bestille og…
Det var dejligt nemt at bestille og modtage den flotte og gode maskine.
31. oktober 2025
At jeg fik min vare hurtigt.
17. oktober 2025
Produktet virker som forventet og…
Produktet virker som forventet og levering til tiden
9. oktober 2025
originale og billige produkter til min…
originale og billige produkter til min kaffemaskine
20. august 2025
Super service
Super fin handel, rigtig god service og hurtig levering.🤩🤩🤩🤩🤩🤩
6. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Ingen support
Ingen support. Siden spørgsmålet gik til fra delonghi’s hjemmeside, hvor varen blev købt er Braun i Danmark. Jeg spurgte om vejledning til produktet - INGEN svar. Jeg skrev 4 dage senere, at jeg så var nødt til at returnere og stillede spørgsmål herom - igen INGEN reaktion fra Braun, hvor spørgsmålet igen gik til. Nu står jeg så med en vare jeg ikke kan sende retur. Jeg køber der ALDRIG igen!!!
7. oktober 2025
Besvarelse fra De'Longhi
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager meget, at du ikke har modtaget svar på dine henvendelser – det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Vi forstår din frustration over situationen med retur og manglende vejledning.
For hurtig og direkte hjælp bedes du kontakte vores danske kundeservice på +45 70 25 56 13 (hverdage kl. 08:00–16:00). Vi hjælper dig gerne med returprocessen og besvarer alle spørgsmål, så du kan få en løsning hurtigst muligt.
Vi arbejder løbende på at forbedre vores kommunikation og processer, så lignende situationer ikke opstår fremover. Din feedback er meget værdifuld for os.
Med venlig hilsen
Sofia
De’Longhi Customer Care
Magnifica Evo brygger udemærket den…
Magnifica Evo brygger udemærket den kaffe de nu skal.
Til gengæld er det komplet umuligt at afkalke maskinen indenfor fornuftig tid. Det er sidste gang jeg køber denne model
17. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Rod i levering
Let at bestille varerne. Leveringen fungerede ikke. Varerne forsinket kunne først leveres i 3. forsøg, da de ikke automatisk stillede den foran døren.
25. september 2025
Jeg har købt en elektrisk olieradiator
Jeg har købt en elektrisk olieradiator. Den virker perfekt og varen blev leveret lynhurtigt. Så topkarakter til jer!
28. september 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.