De Gele Flamingo Anmeldelser 

Perfect afgehandeld. Duidelijke communicatie over het verzendproces en de levertijd.

Over De Gele Flamingo zelf niks dan lof, maar over de zending was dit minder. Pakje zwaar beschadigd bij het ontvangen, producten eruit.. maar Flamingo heeft me zeer goed en snel geholpen!

Vlotte service en levering. Overzichtelijke website. Eenvoudige procedure om te bestellen. Kwaliteitsvolle producten.

Zeer vlotte levering

Perfecte levering, goed verpakt en heel tevreden met mijn bestelling.

Makkelijk te bestellen. Goed op de hoogte gehouden van de verzending.
In de verpakking doos zat een korting cheque en een leuk speelgoed boek.

Leuke spulletjes, niet alles kan gereserveerd worden maar wel goede opvolging!

Ik ben zeer tevreden met het geleverde product maar niet met de levering van DPD. Speciaal thuis gebleven en niets gehoord tot ik ineens een mail kreeg dat het pakje geleverd was. Dadelijk gaan kijken en ik vond het in de gang waar iedereen er trouwens bij kon. Waarom zelfs niet even bellen ?

Ik ging niet speciaal een review plaatsen maar aangezien er automatisch een mail werd gestuurd, dan toch maar ;).
Ik had dinsdagochtend alle bestelling gedaan voor de sint, bij jullie zou de levering 2à3 dagen zijn. Dus zeker tegen vrijdag. Woensdag had ik bijna alle andere leveringen al ontvangen. Wij hadden zondag afgesproken met de kinderen om de sint te geven. Gelukkig nog niets tegen de kleinkinderen gezegd want ze zijn geweest maar de sint hebben we uiteindelijk niet kunnen geven want jullie levering was pas maandag, dat zal dan bij de kerst cadeaus gegeven worden.

Alles is correct en snel verlopen!

Vlotte levering, leuke bestelling

Goede klantendienst, vlotte levering.

Heel leuke website met zalige producten! Ons pakketje werd stipt geleverd op het voorziene tijdstip. Alles prima in orde dus!

Ons pakket werd volgens DPG afgeleverd maar wij hadden niets ontvangen. Na onderzoek door jullie firma bleek dat het op een fout adres was afgeleverd. De vriendelijke bewoner van dit adres heeft mij de dag erna het pakket gebracht. Bleek deze persoon nog op een ander adres te wonen dan DPG aan jullie firma had opgegeven. Dankzij die bewoner heb ik mijn pakket ontvangen want DPG zou dit niet meer kunnen hebben traceren. Echte cowboys die van DPG. Beter niet meer met samenwerken wil je geen klanten verliezen. Over het pakket geen opmerkingen, evenals over jullie inzet om het pakket te traceren.

Heel tevrede met het bestelde product.Goede mooie website.Opzich geen klachten met de bezorgserivce netjes 2 hoog afgeleverd.Alleen de snelle bezorging klopt niet helemaal was zeker een week onderweg.Dus hier wel op tijd iets bestellen voor als het een cadeautje is.Dus daarin vergeleken met andere valt er voor hun hierin zelf nog winst te behalen.

Met veel enthousiasme geef ik 5 sterren aan Saskia van de klantendienst.

Mijn pakket(je) was even verloren geraakt bij DPD. De authentieke en persoonlijke benadering van Saskia was heel klantvriendelijk. Als webwinkel moét je het maximum halen uit je klantencontact, waarbij je de negatieve ervaring begrijpt en steeds tracht om dit gevoel om te zetten naar een positieve ervaring.

Dus als ik opnieuw bestel bij de Gele Flamingo zal dat omwille van Saskia haar hulpvaardige inzet zijn.

Vlotte levering, pakje goed aangekomen.