Vi var meget glade for alt: Prisen , hurtig levering . Den sidste stjerne mangler, da vi ikke kan printe regningen ud , for at gemme den i regnskabsmappen . I må meget gerne kun sende regningen . KH... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Har jo som sådan ikke nogen oplevelse ved leveringen, da jeg har automatisk opfyldning, så ser ikke altid når oliebilen er her, men det ser godt ud, der er ikke spildt noget olie, så alt er okay
hej behalig samtale ikke noget pressene dvs ikke noget pres til at skifte alt efter eget valg så tak for dit opkald hej Markus
Vi har efterfølgende haft kontakt til en anden fra DCC Energi end den første bogholder, og vi har fået løst vores problem tilfredsstillende og kan lukke den her med et positivt resultat for vo... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 4 af de 8 bedste virksomheder i Energiforsyningsselskab
- nr. 15 af de 21 bedste virksomheder i Energiselskab
- nr. 7 af de 7 bedste virksomheder i Leverandør af fyringsolie
- nr. 1 af de 1 bedste virksomheder i Olie- og naturgasfirma
Om DCC Energi
Skrevet af virksomheden
Energi til hele Danmark .
Vi leverer den energi, der er med til at holde stuerne varme og bilerne kørende. Uanset hvad der er dit energibehov, sidder vi klar til at hjælpe og give dig inspiration til effektive og fremtidssikre energiløsninger til både bolig og bil.Få en bred vifte af energiløsninger
Vi leverer el, brændstof, naturgas og nye grønnere energiløsninger som ladebokse, varmepumper og solceller til både private og virksomheder.Lynhurtig service
Vi er altid klar til at hjælpe, uanset om du har brug for en ladeboks eller rådgivning inden for grøn omstilling.Kontaktoplysninger
Østbanegade 123, 2100, København Ø, Danmark
- 7010 2010
- info@dccenergi.dk
- www.dccenergi.dk
4,2
God
1 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 96 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Har for nyligt skiftet til dcc
Har for nyligt skiftet til dcc. Ingen problemer og nu for første gang efter 2 fakturaer. Endelig. Et elselskab hvor fakturaer kan læses uden problemer. Logisk opbygget og uden dikkedarer. Dejligt
18. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
super service trods besværlige sne…
super service trods besværlige sne forhold på området.
12. januar 2026
Bedste service
Alt de åre, som jeg har bruge for DCC, jeg får bedste service med hurtigt hjælp og præcis, som aftalen.
9. januar 2026
Altid søde og venlige og parate til at…
Altid søde og venlige og parate til at gentage når vi ikke forstår
7. januar 2026
Betjening..
Sløv betjening...
Har hængt i kø på telefonen som nummer 1 i 25 min det er sgu for ringe service!!
12. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DCC Energi
Hej Sako
Tak for din henvendelse
Vi har ekstraordinært travlt i øjeblikket og derfor kan der godt opleves lidt længere kø på telefonerne end normalt.
Jeg beklager mange gange, at du har ventet så længe.
Jeg kan forsikre dig om, at det er muligt at komme igennem i dag. Såfremt du ikke har fået løst din henvendelse, er du derfor mere end velkommen til at kontakte os igen.
Du ønskes en god dag
Venlig hilsen
Dcc Energi
Marina
Alt var OK fra start til slut.
6. januar 2026
Hurtig levering
7. januar 2026
Dårlig opfølgning
Jeg har forskellige oplevelser med dcc energi - hele salgsoplevelsen har været positiv og kunne i sig selv få 5 stjerner.
Dog er det svære arbejde efterfølgende at få alle ting til at spille og følge op på de aftaler, som bliver lavet langt fra tilfredsstillende.
Jeg har nu ventet i flere uger på opkald fra virksomheden, som desværre aldrig kommer. Det betyder at der aktuelt er ting som ikke fungerer i opsætningen med varmepumpen.
21. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DCC Energi
Hej Casper
Tak for din anmeldelse. Den er vi naturligvis kede af at læse.
Vi har været i direkte dialog med dig og har sammen fået gennemgået sagen samt aftalt en afslutning.
Vi beklager de gener, du har oplevet undervejs – særligt den manglende opfølgning, som ikke lever op til det niveau, vi tilstræber.
Vi tager din feedback med videre i vores arbejde med at forbedre vores processer.
Tak fordi du tog dig tid til at gøre os opmærksomme på dine oplevelser.
Venlig hilsen
DCC Energi
Pernille
Super service dog kan jeg ikke få lov…
Super service dog kan jeg ikke få lov til at logge ind via det link de beder og og den kode jeg har modtaget og de har dog ikke tilbage ført det overskydene beløb til mig endnu så det må jeg lige have fat i dem om
2. januar 2026
Dobbelt op for reservedele fra DCC til Weishaubt gasfyr
I November fik vi service på vores Weishaupt gasfyr.
Den venlige og imødekommende medarbejder monterer et servicesæt WTC 15 a.
Efterfølgende fik vi en regning på 1955 kr.
På diverse hjemmesider kan man købe det for 834 kr inclusive moms og levering. En forskel på 1128 kr
Vi betaler for servicebesøg hvert andet år - Men denne mærkbare forskel på reservedele er ikke acceptabelt.
Vi har skrevet til DCC , men de har ikke meldt tilbage .
17. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DCC Energi
Hej Annette
Tak for din anmeldelse.
Det er helt forståeligt, at du undrer dig over prisforskellen mellem de priser, man kan finde online, og DCC’s priser på reservedele.
Hos os inkluderer prisen ikke kun selve reservedelen, men også professionel installation og vedligeholdelse udført af en certificeret tekniker.
Ved udskiftning af reservedele er det desuden os, der står for alt garantiarbejde – både i tilfælde af fejl ved installation og eventuelle mangler ved reservedelen.
Derfor kan vores priser ikke direkte sammenlignes med priserne på nettet.
Jeg kan ikke finde din mail som du skulle have sendt til os, da jeg kun har dit navn Annette.
Du må meget gerne sende den igen, så vil jeg personligt se på sagen og svare dig.
Vores e-mailadresse er service@dccenergi.dk
Venlig hilsen
DCC Energi
Pernille
god service
2. januar 2026
Flinke men inkompetente
Flinke men inkompetente
De har ikke styr på noget som helst. Kontakter dem, og fortæller hvad jeg ønsker at købe og hvad de skal overtage fra min nuværende leverandør. Skal nu have fat i dem for fjerde gang, denne gang fordi de har glemt at registrere min lade boks (tidligere var det mine solceller). De kan ikke finde ud af en sk..!
2. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DCC Energi
Hej Carsten
Tak for din ærlige feedback.
Vi er meget kede af at høre om din oplevelse – det er bestemt ikke den service, vi ønsker at levere.
Det er helt forståeligt, at du er frustreret, når du har måttet kontakte os flere gange, og vi ikke har fået registreret dine produkter korrekt.
Vi gennemgår din sag for at sikre, at alt er på plads, så du ikke skal bruge mere tid på dette.
Vi beklager de gener, det har medført, og vi arbejder på at forbedre vores processer, så det ikke sker igen.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller ønsker en status, er du altid velkommen til at kontakte os på e-mail el@dccenergi.dk
Venlig hilsen
DCC Energi
Pernille
Hurtigt levering og en fantastisk ung…
Hurtigt levering og en fantastisk ung mand der kom og meget hjælpsom
30. december 2025
Jeg er tilmeldt automatisk levering
Jeg er tilmeldt automatisk levering. Opdagede og gjorde opmærksom på, at jeg var tæt på bund d.22. 12. Blev ikke taget alvorlig. Kørte så tør juleaften. Skulle holde juleaften ude. Men juledag var huset bundkoldt. Fik fat i en vagt, der kom med olie, som klarede det til en hverdag, men UBEHAGELIG oplevelse
29. december 2025
Besvarelse fra DCC Energi
Hej Arne
Tak for din besked og for at dele din oplevelse med os.
Vi er oprigtigt kede af, at du har haft en så ubehagelig situation i forbindelse med din levering – især på et tidspunkt, hvor det burde være trygt og bekvemt.
Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at levere, og vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende det må have været at stå uden olie juleaften.
Vi tager din feedback meget alvorligt og vil bruge den til at sikre, at lignende situationer undgås fremover.
Som en lille gestus har vi sendt dig en personlig hilsen, som vi håber kan være med til at vise, at vi værdsætter dig som kunde.
Venlig hilsen
DCC Energi
Pernille
Har jo som sådan ikke nogen oplevelse…
Har jo som sådan ikke nogen oplevelse ved leveringen, da jeg har automatisk opfyldning, så ser ikke altid når oliebilen er her, men det ser godt ud, der er ikke spildt noget olie, så alt er okay
23. december 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.