DavidK.dk Anmeldelser 15

Jeg har med glæde købt mit bryllupstøj hos David K, med hjælp fra både David og Casper.

En mand som jeg vil gerne “vejledes igennem” en proces med at forstå hvad der er vigtigt og unikt ved detaljer og designs på et jakkesæt og en smoking. Med andre ord værdsætter jeg en god faglig behovsafdækning, en kompetent opmåling og ærlig rådgivning. Det er ikke hver dag at der skal handles tøj fra “øverste hylde” til ens eget bryllup.

Hos David K er der masser af muligheder at afprøve, således at man under kompetent rådgivning finder den rigtige løsning. Under processen fik jeg lyst til at købe det hele. Af samme årsag er stedet nu også mit første-valg til fasion-fint arbejdstøj - udfordrende weekend blazere og flotte accessories.

Jeg fik stedet anbefalet af min bror og vi har allerede haft adskillelige hyggelige timer sammen i denne skønne forretning.

Varmeste anbefalinger herfra.

Fantastisk butik, super service og altid med et smil på læben!

Min oplevelse i Herrenes Magasin i 2019 tager prisen som den absolut mest skuffende oplevelse jeg nogensinde har haft i en butik. Det startede ellers rigtigt godt: jeg skulle bruge et jakkesæt til sommerens to bryllupper. De var først 2 måneder væk, og ifølge ekspedienten (ejeren) var jeg derfor i “rigtigt god tid”. Jeg prøvede nogle jakkesæt i butikken, men ingen af dem passede sådan super fantastisk. Jeg blev derfor rimeligt hurtigt overbevist om at der skulle laves et med nogle tilpasninger, så der blev taget mål af mig og jeg fik at vide der ville være 3 ugers leveringstid.. og med over 7 uger til sommerens første bryllup, så var jeg jo, som ekspedienten selv sagde i butikken, i rigtigt god tid. Jeg betalte, og tog derfra med den oplevelse at jeg var blevet behandlet super professionelt og at der var totalt styr på mit kommende jakkesæt. Ugerne gik, og 4 uger senere havde jeg stadig ikke hørt noget, så ringede på eget initiativ til forretningen for at høre hvad status var. Her fik jeg køligt at vide at der var totalt styr på det - jakkesættet ville komme indenfor en uge. Efter ca. en uge yderligere, og der stadig ikke var sket noget, ringede igen på eget initiativ. Jakkesættet ville ankomme dagen efter, om fredagen. Fint, “det går nok det hele, de virker jo som nogle der har totalt styr på det” tænkte jeg, og jeg skulle jo først bruge det weekenden efter. Jeg hørte imidlertid hverken noget om fredagen, eller i løbet af mandag. Igen måtte jeg på eget initiativ ringe til dem, hvor beskeden var ret nedslående: det ville ikke nå frem i tide! De var kede af det, men der var ikke så meget andet det kunne gøre, end at tilbyde mig pengene tilbage. Jeg skulle pludselig akut bruge et jakkesæt, så jeg endte med at måtte leje et komplet sæt i en anden butik.

Jeg er virkeligt, virkeligt skuffet over min oplevelse med Herrenes Magasin. De virkede så tjekkede (måske fordi de er så velklædte, skindet bedrager!), og alligevel formåede de ikke bare at gøre et par småting forkerte, men nærmest ALT. Ingen information, jeg måtte selv være opsøgende. Ingen jakkesæt. Jeg går ud fra at tøjet aldrig var blevet bestilt, på trods af opmåling og betaling: hvorfor skulle jeg ellers blive tilbudt pengene tilbage? Ellers var de brændt inde med et custom-fit jakkesæt, i mine mål. Hvis de bare havde gjort en lille smule for at gøre skaden god igen: fx tilbyde at betale udgiften for leje af et midlertidigt jakkesæt, pga. deres missede levering. De kunne have givet rabat på det jakkesæt der aldrig nåede frem, og aldrig var blevet bestilt. De kunne have lagt sig fladt ned og fortalt hvad der var sket, og at de var kede af det. De gange jeg havde kontakt til forretningen efter jeg var blevet opmålt og havde betalt, lykkedes det mig aldrig at tale med ham der havde taget imod min bestilling - og der er aldrig blevet sagt rigtigt undskyld, det eneste jeg har fået fra dem var en kortfattet email med beskeden “Jeg har sagt det videre til vores bogholderi, og giver dig besked så snart jeg har fået et estimat på hvornår du får pengene retur!” i forbindelse med at give mig pengene tilbage.

Jeg har ikke været en besværlig kunde, som kunne forklare arrogancen eller ligegyldigheden fra deres side. Jeg har været i butikken een gang for at blive målt op, hvor jeg var der i under en time, og hvor at respekten for deres umiddelbare professionalisme var fuldstændigt gengældt fra min side.

Som søn til en der har drevet detailhandel i over 30 år, har jeg lagt ører til mange eksempler på hvordan en ellers dårlig oplevelse for en kunde kan vendes til en god, ved at trylle lidt og alligevel redde den på målstregen.

Herrenes Magasin gjorde intet af det.

Skulle købe mit bryllupstøj og havde fået anbefalet DavidK flere steder fra. Forsøgte at booke en tid, hvor drengene og jeg kunne komme ind og drikke lidt fadøl samt prøve bryllupstøj. Det der med at besvare mails eller vende retur på forespørgsler, er tilsyneladende ikke en del af konceptet.
Det lykkedes dog at få sat eventet op, og vi havde en fantastisk oplevelse og god dag. Man må at det nærvær de mangler i fjernkommunikationen, den har de dog i selve butikken. Fed stemning og super service, en virkelig god oplevelse.
Brylluppet skulle stå og jeg fik mit tøj. Men må sige, at jeg er skuffet over kvaliteten på tøjet. Selvom prisen er i den høje, er tøj kvaliteten i den lave ende. Efter en fest, er flere tråde gået løs i vesten ligesom knapperne er faldet af. Jeg ved godt, at en bryllupsfest kan være hård ved tøjet, men ikke så hård som tøjet antyder.
Jeg har derefter forsøgt mig med 2 mails og en enkelt henvendelse via deres kontaktfunktion på hjemmesiden. Der er ingen respons, fra deres side.
Så alt i alt står jeg tilbage med en oplevelse af, en rimelig useriøs butik som ikke lever op til deres ry

Jeg skulle finde hele sættet til vores kommende bryllup og have undersøgt markedet lidt.
Jeg valgt prøve davidk først. Hvor er jeg glad for at jeg gjorde det.
Først og fremmest kunne jeg se at ingen kunder ventede på at blive hjulpet. Ekspedienterne var der med det samme. De var lidt funky klædt på, men det gjorde det også mindre formelt, så man fødte sig bedre hjemme, selvom de alle havde jakkesæt på.
Ekspedienten hjalp rigtig godt til med at finde enkelte jakkesæt ud fra kriterierne som blev sat, bestille skjorte og vest hjem, som jeg nu afventer at blive syet efter mine mål.

Mange tak for den rigtig god oplevelse.

Var i den sitaution at jeg skulle giftes, og læste Davidk var stedet man skulle gå hen for at købe et jakkesæt.

Min historie med dem endte med at være en hel roman, hvor vores aftaler ikke blev overholdt, medarbejderne havde ikke styr på noget, forkerte størrelser, osv osv osv.

var inde 1 måned før jeg skulle giftes og endte med at hente jakkesættet få dage før mit bryllup, og mens jeg var derinde på sidste dag, kunne jeg hører andre kunder med præcis samme oplevelse og problemer som mig.

alt imens den ene af medarbejderne havde mere travlt med at bestille sommerskjorter når der var 3 utilfredse kunder i butikken.

de tvinger dig til at betale for jakkesættet inden de bestiller din størrelse, og det simpelthen for at gøre alt for låse kunden fast, mens de laver fejl på fejl.

Herrernes Magasin er absolut den bedste og mest professionelle tøj butik jeg nogensinde har været i. Super professionelt personale og de giver sig rigtig god tid til dig og dine behov. Jeg kommer uden tvivl igen!

Jeg foretog mit allerførste køb i 2013 og det var så fedt at det næsten føltes som en "ud af kroppen oplevelse". Min siden 2013 er det gået den forkerte vej. I 2014 havde ekspedienten meget travlt. Det føltes som der ikke var fuld besætning skuden. I 2015 var jeg derinde igen og denne gang havde ekspedienten overhovedet ikke tid til mig, fordi han skulle afvikle andre kunder efter mig. Og mit indkøb blev også dårligt af samme grund. Jeg har desværre haft mit sidste besøg i Herrernes Magasin. Men ejeren(sikkert David K himself) er cool men ham har jeg ikke set siden 2013.

Jeg har nu været i Herrernes Magasin - DavidK 6-7 gange og jeg har stadig til gode at opleve den gode service, de skulle være så kendte for. Der er konsekvent for få på arbejde eller også gemmer de sig i kælderen - det fælder uanset om man kommer en tirsdag formiddag eller en fredag eftermiddag. Det er meget svært at få ordentlig betjening.

Derudover er jeg skuffet over deres service og viden - eller mangel på samme. Jeg skulle bruge kjole og hvidt til et bryllup og flere gange sagde de ting der var forkerte. Jeg fil bestilt en skjorte hjem i den rigtige størrelse da de ikke havde den på lager, og de var da også søde at ringe og fortælle da den var komme hjem - da jeg så kommer 2 dage senere for at hente den har de solgt den til en anden! Jeg var i god tid så jeg nåede ar få det ordnet inden dagen, men jeg vil aldrig stole på deres koordinering kort op til en stor dag som et bryllup.

Betjeningen kan til tider også være decideret arrogant - hvilket irritererede mig grænseløst.

Jeg ville gerne have givet dette sted en god anmeldelse, da jeg synes konceptet er rigtig godt - men de lever simpelthen ikke op til det, desværre.

Kom ind til David K igår for at kigge på et enkelt jakkesæt for at sætte gang i en mere moden garderobe. Finder så at de har udsalg og med fantastisk vejledning og gode input fra den engelske ekspedient Francis, fandt vi frem til tre flotte jakkesæt, tre skjorter samt tre slips som er super flotte og lige min stil. Hvis ikke er vant til at købe jakkesæt og er du i tvivl om hvad der gør et jakkesæt pænt og hvilken stil passer dig så er det et super sted at få råd og vejledning.

Jeg skulle bruge noget tøj til min yngste piges bryllup.
Jeg husker David K fra TV, tjekkede deres website og gik derind. Nørregade 20.
Fantastisk butik, en tidslomme, klassisk "herre". Herrenes Magasin er det HELT rigtige navn. Talte med David selv, what a personality, men blev ekspederet af en anden, ældre herre, totalt tjek på tingene (det har jeg ikke med "pænt tøj"), ENESTÅENDE service og viden, venlig, imødekommende og hjælpsom helt uden påtrængenhed eller falskhed.
Endte med et Van gils jakkesæt, skjorte, butterfly der skal bindes og klud til lommen. Jakkesæt, mind you, det er kun habit hvis der er vest med...!
Jeg har ikke fortrudt eet eneste sekund. Jeg glæder mig til jeg skal derind igen og hente manchetter, en anden 'fly og en skjorte.
Kunne de få 10 stjerner ville de få det.
Som Arnold sagde - i'll be back!

Jeg kan kun rose Herrenes Magasin efter den fabelagtige og helt igennem proffessionelle vejledning jeg fik.

En særlig ros skal gå til en Bjarno for sit skyhøje serviceniveau, faglige kunnen samt rigtig gode humør. En sand fornøjelse at bruge mange penge i Herrenes Magasin.

Det bliver ikke sidste gang at jeg besøger denne butik og kan varmt anbefale den til alle der ønsker det bedste inden for herretøj samt serviceniveau.

Også en stor ros til Matas for hans hjælp og gode humør. Og tak for skænken, det var jo en meeeget varm dag :D.

Som københavns tilflytter og vant til det jyske service-niveau har det taget mig flere år, at acceptere Københavnske butikker og ekspedienters, nogen gange ufatteligt dårlige service. Det har dog sat sig fast, og sat sig fast i en grad, så når man endelig oplever god service, så er det chokerende.
Det var den oplevelse jeg havde i David K. Jeg er studerende, har ikke mange penge, og er ærlig omkring det når jeg står med en sælger og jeg kun browser og undersøger muligheder. Ofte resulterer det i dårlige miner, men i David K resulterer det ikke i ændringer i den i forvejen fantastiske service. Servicen er venlig og rimeligt kompetent, og produkterne i butikken er i god kvalitet - alt det en herretøjsforretning burde være, men som så få er! Derfor tøver jeg ikke med at anbefale David K til alle, og det vil altid være et af de første steder jeg går hen, skulle jeg mangle et jakkesæt igen.