Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde bestilt en highend powerbank, og efter 3 dage, stod der på mit GLS-T&T-nr at pakken endnu ikke var blevet leveret hos dem. Dette undrede jeg mig over og kontaktede Danvivo. Næste dag fik je... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Lægger en ordre på vare der er på lager med levering på 1-3 dage. Efter 6 dage kommer der så bare en aflysning af ordren da der ikke er nok på lager til at afsende alligevel Ved kig på hjem... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin service, varen blev ikke send ved en fejl, men skrev en mail da jeg undrede mig over at der ikke var kommet en ny status, fik hurtigt svar, at der var sket en fejl, og varen blev send næste hverda... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service og fornuftige priser, varen bliver leveret som aftalt, kan varmt anbefales her fra. Mvh Steen Aadal.

Virksomhedsoplysninger

  1. Elektronikbutik

Skrevet af virksomheden

Velkommen til vores virksomhed på Trustpilot! Vi er dedikerede til at levere enestående produkter og serviceoplevelser til vores kunder. Vi er en førende virksomhed inden for vores industri og har et solidt ry for kvalitet, pålidelighed og kundetilfredshed. Vores mission er at opfylde vores kunders behov og forventninger ved at tilbyde innovative løsninger og enestående support. Vi er stolte af vores team af erfarne fagfolk, der arbejder hårdt for at sikre, at vores kunder får den bedst mulige oplevelse. Vi investerer i løbende træning og udvikling af vores medarbejdere for at sikre, at de er opdaterede med de seneste branchetendenser og bedste praksis. Kvalitet er vores top prioritet. Vi bruger kun de bedste materialer og teknologier i vores produkter for at sikre deres pålidelighed, holdbarhed og ydeevne. Vi gennemgår også regelmæssige kvalitetskontroller for at sikre, at vores produkter lever op til vores strenge standarder. Kundetilfredshed er hjørnestenen i vores virksomhed. Vi værdsætter feedback fra vores kunder og bruger den til at forbedre vores produkter og service. Vi er taknemmelige for de positive anmeldelser og glæder os over at lære af eventuelle udfordringer for at sikre, at vores kunder altid får den bedste oplevelse. På Trustpilot er vores mål at skabe tillid og gennemsigtighed. Vi opfordrer vores kunder til at dele deres ærlige anmeldelser og oplevelser med os og andre brugere. Vi forpligter os til at besvare eventuelle spørgsmål eller bekymringer og arbejde aktivt på at løse eventuelle problemer. Vi takker dig for at vælge vores virksomhed og ser frem til at fortsætte med at levere ekspertise, kvalitet og fremragende service til vores kunder. Vi værdsætter dit bidrag og er taknemmelige for din tillid.


Kontaktoplysninger

4,1

God

TrustScore 4 ud af 5

29 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig erfaring og service (ikke ekisterende)

Jeg har lagt en bestilling og fik ordre bekræftelse med det samme, men varen blev aldrig sendt.
Et par dage efter sendt jeg en email med forspørgelse om status, hvor jeg aldrig fik svar.
Efter ca. 1 uge fik jeg e-mail hvor bestililng blev annuleret uden en begrundelse.
Det er en dårlig service især fordi ifølge deres side var der stadig vare på lager.
JEG KOMMER ALDRIG TIL AT HANDLE HOS DANVIVO IGEN

11. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Lidt sløv service

Lægger en ordre på vare der er på lager med levering på 1-3 dage.

Efter 6 dage kommer der så bare en aflysning af ordren da der ikke er nok på lager til at afsende alligevel

Ved kig på hjemmesiden er der stadig oplyst 60+ på lager...

Så har ikke mistet andet end tid, men burde ikke tage næsten en uge at finde ud af at man ikke har vare på lager hvis den burde være afsendt indenfor 2 dage for at kunne leveres på max 3 dage.

Tæller så heller ikke op at der ikke er et telefonnummer man kan henvende sig

5. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin service

Fin service, varen blev ikke send ved en fejl, men skrev en mail da jeg undrede mig over at der ikke var kommet en ny status, fik hurtigt svar, at der var sket en fejl, og varen blev send næste hverdag, lidt forsinket ankommet, med dejligt med hurtigt feedback.

12. juli 2023
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

kundeservice i højklasse!

Jeg havde bestilt en highend powerbank, og efter 3 dage, stod der på mit GLS-T&T-nr at pakken endnu ikke var blevet leveret hos dem. Dette undrede jeg mig over og kontaktede Danvivo. Næste dag fik jeg et svar, og det blev forklaret at de ved en fejl havde sent pakken med postnord i stedet for GLS. Jeg fik et nyt T&T-nr med det samme og blev kompenseret med 100 kr refundering af powerbanken.
Klasse kundeservice.

19. juni 2023
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere