Dantaxi Anmeldelser 

4.410
TrustScore 1.5 ud af 5

1,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 261 anmeldelser, de fleste anmeldere blev skuffet over deres overordnede oplevelse. Kunder oplever meget ofte, at de bestilte taxaer slet ikke dukker op, hvilket ødelægger vigtige planer og rejser. Derudover er det ekstremt vanskeligt at komme igennem til kundeservice via telefonen for at få opklaret problemerne. Mange fortæller om lang ventetid, forsinkede vogne og manglende information om ændringer i kørslen. Nogle anmeldere var glade for venlige og smilende chauffører, som hjalp med bagagen og kørte sikkert frem. Andre peger på, at de modtog en god og hurtig hjælp, når de endelig fik fat i de rigtige medarbejdere. Disse personer fremhæver en positiv oplevelse med præcise afhentninger og en behagelig tur.

Det, folk taler mest om

Service

Anmeldere fremhæver negative aspekter af service, idet forbrugere ofte oplever, at forudbestilte taxaer... Se mere

Order

Forbrugere finder order tvetydig med blandede oplevelser af bestillingsprocessen. Mange kunder forudbestiller... Se mere

Staff

Kunder deler negative meninger om personale og chauffører, idet forbrugere ofte oplever uprofessionel og... Se mere

Delivery service

Mennesker rapporterer negativ oplevelser med delivery service, idet forbrugere oplever stor utilfredshed med... Se mere

Customer communications

Brugere beskriver negative interaktioner med contact og oplever generelt stor frustration over telefon- og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg havde forudbestilt en vogn til natten til søndag ifbm med et arrangement. klokken oo:40, hvor de reserverede vogn skulle komme aflyste de blot turen. Det efterlod fire mennesker i et skovområde, v... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Onsdag morgen kl 08:00 bestiller en taxa fra Fredericia havn til banegården. 1 time senere står vi der stadig. Taxa chaufføren gad ikke engang åbne bagtil eller hjælpe baggagen ind i bilen. Det er dæl... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Taxien jeg bestilte via Dantaxis ai-telefonbestilling kom ikke. Jeg bestilte straks en ny taxi hos Dantaxi 5 minutter efter, den skulle være kommet, men taxi nr. 2 kom heller ikke. Ergo nåede vi ikke... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Skulle bruge en taxi for 8 personer til Stjær Forsamlingshus, snakkede med unknown medarbejder. ingen 8 persons taxi ledig men vi aftaler han sender 2 stk alm. til om 20 min. ringer igen efter 40 mi... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Taxibureau
  2. Handicaptransport
  3. Minibus-taxifirma
  4. Taxaholdeplads
  5. Transportservice

Skrevet af virksomheden

BESTIL TAXA For taxa i det meste af Danmark: RING 48 48 48 48 eller hent vores taxa-app . OM OS •På landsplan er cirka 1.900 taxier (heraf kører 640 på el) tilsluttet Dantaxi. •Dantaxi-appen kan hentes der, hvor man normalt henter mobilapps.


Kontaktoplysninger

1,4

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

4 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,4

Alle anmeldelser

(4.410)

264 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte en taxa et døgn før

Bestilte en taxa et døgn før. 15 minutter før får vi besked om taxaen er på vej. Da der ikke er kommet en taxa 5 minutter efter aftalte tidspunkt, ringer jeg til centralen, som fortæller, der ikke er taxaer i vores område - så kunne vi ikke komme hjem. Sidste gang vi bruger Dantaxi.

31. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Følte mig truet af chauffør

Jeg oplevede, at en chauffør stillede sig midt på vejen og råbte ad mig på en truende måde, mens han kaldte mig “en sæk”. Jeg følte mig utryg og måtte køre væk. Meget ubehagelig oplevelse, som gør, at jeg ikke ønsker at benytte selskabet igen.

31. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Super dårlig service

Super dårlig service, jeg ringede for at bestille en kort tur. Jeg havde få spørgsmål og det ville Søren ikke høre på og derefter blev røret lagt på…. Aldrig mere dantaxi…

28. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Frygtelig tur

Frygtelig tur
Tag ikke Dantaxi vogn 4982
Han kan ikke dansk, svare dig ikke. Taler du på engelsk svar han nedladende hvis du er kvinde.
Han taler nedladende til en som menneske og omkring ens ophsv .. minus rart

27. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Påståelig chauffør, der ikke kender Århus

I fredags skulle vi i byen i Århus. Det var en simpel køretur fra Åbyhøj til Århus Ø på knap 5 km.
Jeg bad chaufføren om at køre den kortere rute op ad ringgaden som også Google maps anbefalede. Det nægtede han og kørte os i stedet sydpå mod Tangkrogen. Derefter blev vi fanget i trafikken.
Jeg tror, at det mest af alt var fordi han ikke kendte Århus ret godt - og fordi han ikke ville lade kunden bestemme.
Vi kom for sent til vores aftale....

23. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ren svindel

Dantaxi chaufførerne har nu fundet en ny måde at svindle på. 2 gange på tre dage har jeg oplevet at bestilt bil ikke kom, men i stedet har jeg fået besked om at "din tur er i gang" mens jeg selv stadigvæk frøs på fortovet og efterfølgende har jeg modtaget faktura på en tur jeg ikke har kørt. Pas på, især hvis dig kontokort er lagt ind i appen.

20. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Manglende afhentning en mørk og kold aften.

Jeg bestilte en taxi til Holstebro Station til afhentning om aftenen af min datter.
Taxaen blev bestilt 2 timer før afhentning. Da den ikke dukkede op til aftalt tid, så rykkede jeg for den og fik meldingen at de stadig forsøgte at finde en chauffør. Alt andet end tilfredsstillende service.

12. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Endnu engang har dette selskab ikke…

Endnu engang har dette selskab ikke leveret…. Jeg flyver fra og til AAR 2 gange om måneden og hver gang skal jeg rykke for at blive afhentet eller diskutere med en chauffør fra lufthavnen da jeg kun bor 15 min derfra…..
Denne klage er på denne chauffør og tur…
Tur id: 11382814 Brian J
Taxi no. 13800376
Hvor er det ringe service at man bestiller en taxi i god tid, men at man så i den gra bliver brandt af… så jeg blev nødt til at bestille en ny, som først kunne være der for sent til at jeg kunne når mit fly, så jeg skulle til at sætte min kone i forlegenhed og som hader at køre i dette vejr…. DET ER BARE IKKE I ORDEN, fremadrettet bruger jeg ALDRIG DETTE SELSKAB MERE…… denne anmeldelse er 0 STJERNER…..🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Og de gider ikke engang at svare på disse anmeldelser.

12. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig oplevelse

Bestilte en taxa mandag den 5/1 til natten den 11/1 klokken 2:30, fik en ordrebekræftelse, men da taxaen ikke var kommet ringet jeg til dem, hvor jeg der fik af vide at de slet ikke kører i det område hvor taxaen var blevet bestilt til, det resulteret i at vi ikke kunne komme hjem. Det var en rigtig dårlig oplevelse og især når man står midt om natten i -13*.

11. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Min forudbestilling blev annulleret og…

Min forudbestilling blev annulleret og trods gentagne opringninger, flabet medarbejder og efterfølgende mails for få forklaringer er udeblevet- så det med at forudbestille er nul værd! Jeg anbefaler ikke dette selskab.

31. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Aldrig mere Dantaxi

Forudbestilte Taxa på appen dagen inden. Det kom aldrig en Taxa og har ikke hørt noget fra Dantaxi. Er under all kritik, aldrig mere Dantaxi.

9. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Uhørt

Jeg bestilte en taxa, og fik ordrebekræftelse på min bestilling. Jeg stod i minusgrader og snestorm og ventede på at blive hentet at taxaen... Taxaen blev bestilt kl. 23:05 og jeg modtog en sms fra dantaxi kl. 23:50!! Hvori der stod "Grundet travlhed kan vi desværre ikke betjene dig i øjeblikket. Prøv evt senere. Beklager ulejligheden" Det er simpelthen for sygt og uhørt, at skulle stå og vente i 45 minutter på noget, som slet ikke dukker op... Dantaxi kan rende mig.. I de 45 minutter kunne jeg have fundet et andet lift.. Men nej nej, dårlig service og en mindre kunde herfra!!

7. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Flugt fra færdselsuheld!

Jeres chauffør påkørte i dag min Tesla ved at hamre sin fordør ind i min passagerdør! Han valgte at flygte fra gerningsstedet. Jeg skal aldrig køre med DanTaxi eller deres partnere nogensinde igen, når i fører forretning ved at beskadige andre biler. Jeg får vasket min bil om et kort øjeblik for at kontrollere for yderligere skader og melder det til min forsikring omgående, som nok skal anmelde det til Politiet grundet omstændighederne. Det er simpelthen for sindssygt det her.

7. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Den nye kørselsordning med Dantaxi

Den nye kørselsordning med Dantaxi – under al kritik

Min datter har været et nervevrag hele juleferien og har frygtet den dag, hun skulle starte med den nye kørselsordning hos Dantaxi.
Jeg forsøgte at gøre mit forarbejde og talte med Pernille fra elevbefordringen i Furesø Kommune. Hun forsikrede både mig og min datter om faste tider, fast chauffør og en chauffør, der taler flydende dansk. Det beroligede os en smule, og Mira valgte – trods utryghed – at give det en chance.

Mandag d. 5/1-25 kom taxaen præcis kl. 7.40 som aftalt. Chaufføren steg ud, men præsenterede sig hverken eller talte til min datter. Mira var første barn i bilen. Hun virkede faktisk glad og stolt, og jeg tænkte, at det nok skulle gå – selvom jeg studsede over den manglende kontakt.

Tirsdag d. 6/1-25 stod vi igen klar kl. 7.40. Vi ventede og ventede. En taxa kom forbi og kaldte et andet barns navn – Mira blev allerede dér forvirret. Kl. 7.55 kom endnu en taxa: ny chauffør, ingen præsentation, han blev siddende i bilen, og han kunne kun meget få ord på dansk. Jeg kunne se, at min datter var utryg og tæt på at bryde sammen – og igen alene som første barn i bilen.

Jeg sendte hende afsted med den dårligste mavefornemmelse.
Kort efter ringede skolen og fortalte, at hun var mødt grædende op og var blevet trøstet. Heldigvis greb de hende.

Jeg har nu valgt selv at køre mit barn. Det her skal hun simpelthen ikke udsættes for.

Kommunen har smadret tilliden – både hos børnene og hos os forældre. Vi fik klare løfter om, hvordan kørslen skulle foregå, og virkeligheden er det stik modsatte:
Ingen fast chauffør. Ingen dansktalende chauffør. Ingen tryghed. Dårlige manérer.

Jeg ringede til Dantaxi, som undskyldte med, at de ikke har nok biler, ikke kan love faste chauffører og ikke har haft tid til at få ordningen ordentligt op at køre. Hvordan kan kommunen love borgerne én ting, når Dantaxi selv siger noget helt andet – på trods af at kommunen påstår at have aftalt det med dem?

Dantaxi tilbød at “kigge på en særlig aftale” omkring min datter. Men ærligt talt: tilliden er væk. Jeg gør det selv.

Jeg savner Harbirk. Venlige chauffører, faste relationer, ordentlig service og respekt for børnene. Det her er under al kritik.

Og helt ærligt: hvem vil lade sin 7-årige pige køre alene med en fremmed chauffør, man aldrig har mødt før? Ja, der er børneattester – men mavefornemmelsen betyder også noget. Mit barn skal ikke starte sin dag med utryghed og gråd.

Jeg håber virkelig, kommunen lærer af dette og begynder at lytte til forældrene og børnenes reelle behov. For konsekvensen er, at familier igen må lægge hele deres hverdag om, fordi noget, der fungerede, er blevet ødelagt.

Altid tre skridt frem – og to tilbage.

6. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Helt af H til.

Jeg er mere end træt af Dan taxi som nu er opkøbt af Uber Taxa. Det er simpelthen det dårligste Taxa selskab i Danmark. Det er uanset om man benytter deres app eller ringer og taler med Dan taxi personligt. I dag bestilte jeg en Taxa som skulle hente mig i Korsør by og aflevere mig på Korsør Station. Bestilte 4 timer før og da den ikke kom til det aftalte tidspunkt, ringede jeg til Dan taxi som kunne meddele mig at der desværre ikke var nogen Taxer i byen. Jeg skulle nå et tog som jeg jo så ikke nåede og det er bare s.... irriterende. Man kan ALDRIG stole på dem. I fortjener faktisk ingen stjerner overhovedet.

5. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Virkelig dårlig stil!

Virkelig dårlig stil!

Vi havde på forhånd via app booket 2 stk taxi til nytårsaften og fik bekræftelse på vores bestilling. Ingen af taxierne kom som aftalt. De blev blot aflyst uden videre grund. Det er simpelthen for ringe! Vi var derfor strandet langt fra by og andre transportmuligheder med det resultat at vores planer for aftenen gik i vasken. Dantaxi, I må simpelthen stramme op på jeres dårlige service. I har en licens til at yde service, den SKAL I overholde! Længere er den ikke!
I øvrigt er det ikke første gang, vi oplever samme dårlige service!

31. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg blev ikke afhentet Nytårsaften som bestilt/bekræftet/

Havde bestilt 1/12 25/ har bekræftelsen på aftale sms, men blev ikke hentet kl. 01.30 . 1/1 26
Sad med mobil/ 6 personer sad og holdt øje.der blev ringet 2 x 1sek.som jeg ikke kunne nå at tage og ikke ringe tilbage ( hemmeligt nr)
Har klaget til Dantaxi. Det er ikke iorden og noget svineri.Tilliden er ikke eksisterende fra min side.

1. januar 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere