Dailife Anmeldelser 66

TrustScore 1.5 ud af 5

1,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dailife Brillen !!! BETRUG !!! !!! BETRUG !!! Keinesfalls kaufen. Brille ist ohne irgendeinen optischen Schliff. Ich habe reklamiert und da hieß es, es sei ein hygienischer Artikel und der beim Auf... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Estafa absoluta. Dinero robado. Esta empresa miente y engaña deliberadamente. Aseguran haber procesado reembolsos que nunca se realizan, y PayPal confirma que no hay ningún abono. Tras semanas de... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Auf die Brille setzte ich eine große Hoffnung, mein Sehproblem lösen zu können. Die Brille ist absolut sinnlos. Nirgends ist eine Absenderadresse klar zu lesen. Auch auf Mails nicht. Bei meiner Rekla... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Brille optify leider völlig wertlos. Keinerlei optische Korrektur entgegen Beschreibung. Geld zurück Garantie wird nicht gewährt. Widerrufsrecht wird ausgeschlossen. Service sehr schlecht. Achtung kei... Se mere

Virksomheden har svaret


Kontaktoplysninger

1,5

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

66 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 70 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Keine Rücknahme, obwohl Produkt nicht das hält, was versprochen wurde

Ich habe diese Brille heute erhalten und es hat sich herausgestellt, dass die Sehschärfe eher schlechter als besser wurde. Daraufhin hatte ich ein Rücksendelabel angefordert.

Die Antwort: ..aus hygienischen Gründen kann keine Rücksendung akzeptiert werden, sobald das Produkt getragen oder ausprobiert wurde und eine kostenfreie Rücksendung prinzipiell nicht möglich sei.

Ich wusste nicht, dass man ein Produkt durch die Verpackung, also ohne es zu testen, beurteilen kann, ob es den versprochenen Anforderungen entspricht.

Ich rate daher dringend von einem Kauf ab.

20. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Dailife-logo

Besvarelse fra Dailife

Dear Customer,

Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that you are not satisfied with your experience.

We want to clarify that the glasses you purchased are designed specifically to block blue light and help reduce eye strain, not to enhance vision or improve sharpness, which may have caused the misunderstanding. We understand that this could have been confusing, and we’ve discussed this in detail through our email communication.

As previously mentioned, because the glasses were tested, they could not be returned for hygienic reasons. However, we offered a 40% refund as a gesture of goodwill, which we hope helps address your concerns.

We apologize for any confusion and appreciate your understanding in this matter.

Best regards,
Dailife Customer Support Team

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

True sight glasses

Bought these True sight blue light glasses 10 days ago and they work like a charm. Only thing is that the shipment was deleyad by 2 days

2. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Dailife-logo

Besvarelse fra Dailife

Thank you for your feedback!

We’re so glad to hear that the TrueSight blue light glasses are working well for you! We apologize for the slight delay in shipping, and we appreciate your understanding. We’re always looking to improve, and your comments are invaluable in helping us enhance our service. If you need anything else, please don’t hesitate to reach out!

Thanks again for your support!

Best regards,
Sophie
Customer Care Team
Dailife

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Bieden multifocale brillen aan

Bieden multifocale brillen aan. Goedkope chinese brillen zonder enige sterkte worden gezonden. Zonde van het geld, terugsturen kan om hygiëne reden niet. Dus passen en of proberen kan niet. Voel me mislijd.
Na contact met de klantenservice een refund ontvangen van 15%.

2. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Dailife-logo

Besvarelse fra Dailife

Beste Pieter,

Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent over uw ervaring. Ons doel is om producten van hoge kwaliteit te leveren die aan uw verwachtingen voldoen, en het spijt ons dat dit voor u niet het geval was.

Ter verduidelijking, onze brillen zijn ontworpen om visuele ondersteuning te bieden, maar bevatten geen aangepaste voorschriften, zoals vermeld in de productbeschrijving. We begrijpen dat dit misschien niet helemaal duidelijk was en we bieden onze oprechte excuses aan voor eventuele verwarring.

Hoewel ons retourbeleid is ingesteld om hygiënische redenen, willen we toch graag meer weten over uw bezorgdheid om een mogelijke oplossing te onderzoeken. Neem gerust contact op met onze klantenservice via info@dailife.com zodat we u verder kunnen helpen.

Bedankt voor uw feedback - het helpt ons om zowel onze producten als de manier waarop we met onze gewaardeerde klanten communiceren te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het Dailife Team

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere