Fantastik service både i butikken da jeg skulle vælge cykel og type - og ikke mindst tog de sig tiden. Samtidig fik jeg en følelse af at blive set og hørt. Kontinuerlig information via mail og fulds... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Jeg havde bestilt en SP telefon holder til min cykel, og dertilhørende cover. Efter få gange brug, satte twist-connect dimsen sig fast bagpå coveret. Jeg ringede ind til Cykelshoppen og den flinke man... Se mere
Fik en lækker cykel der desværre viste sig at have nogle udfordringer medfødt fra producentens side. Cykelshoppen handlede hurtigt og hver gang til min fordel inden for de rammer de har. Premium produ... Se mere
Top service! Bestilte et refleks-kit og en USB-C opladelig lygtepakke til min cykel, som blev leveret dagen efter. Dog var der et afladnings-problem med baglyten, så den løb tør for strøm i løbet... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Cykelshoppen.dk er stedet for dig, der elsker at cykle – uanset om du pendler til arbejde, træner målrettet eller nyder lange ture i weekenden. Her finder du et bredt udvalg af cykler, reservedele, udstyr og tilbehør fra kendte mærker, nøje udvalgt med fokus på kvalitet og funktionalitet. Hos Cykelshoppen.dk er målet at gøre det nemt og trygt at handle online. Med skarpe priser, hurtig levering og hjælpsom kundeservice er du godt kørende – både før og efter dit køb. 🚴♀️
Kontaktoplysninger
Sverigesvej 9C, 8660, Skanderborg, Danmark
- 73707870
- info@cykelshoppen.dk
- www.cykelshoppen.dk
4,7
Fremragende
4 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 63 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Nu er min ordrelevering blevet udsat 5…
Nu er min ordrelevering blevet udsat 5 gange! Når den nogensinde frem? Jeg vil bare gerne ud at cykle.
15. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cykelshoppen.dk
Hej Marcus
Tak for din anmeldelse og for snakken.
Der har desværre været en ret tung periode med vores nærmeste UPS depot og selvom pakkerne var hos dem, blev lovet leveret næste dag, så var det beskeden fra dem dagligt, flere dage i træk. Nu er de normalt absolut til at stole på, hvilket vi gjorde og derfor regnede med at de så kom næste dag, men det var ikke tilfældet, det blev blot udsat en dag mere.
Jeg beklager meget hele det her cirkus endte med at ramme dig, men jeg er glad for at tingene trods alt endelig kom frem og at vi kunne tale om tingene.
Jeg håber at denne viden gør at din anmeldelse tåler en opdatering og at vi en anden gang kan få lov at hjælpe med udstyr til dig eller din cykel, så du der kan opleve at vi faktisk slet ikke er så ringe endda.
Har du spørgsmål eller andet, så kontakt os endelig enten e-mail til info@cykelshoppen.dk eller på tlf. 7370 7870.
Med venlig hilsen
Simon, Cykelshoppen.dk
Fremragende betjening
Fremragende betjening fik en forkert batteriskinne,fik en ny dagen efter uden beregning
15. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Stor anbefaling
Super god oplevelse i forbindelse med køb af cykel. Hurtige svar og villige til at kigge ind i løsninger. Kan varmt anbefale denne virksomhed.
31. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Nemt og hurtigt
Nemt og hurtigt, bestiller kl. 17.28, levering før middag dagen efter.
13. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Jeg bruger denne side ofte
Jeg bruger denne side ofte.
God betjening og fair priser
9. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Sublim kundeservice
Sublim kundeservice både telefonisk og over mail. Intet problem at handle fra Sjælland.
8. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Venlig og imødekommende
Afbestilte en ordre samme dag som jeg bestilte. De var super hjælpsomme og fik den hurtigt annulleret uden jeg blev trukket for noget. Venlig og imødekommende betjening.
5. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Hurtig levering og super service
7. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Man skal betale for returnering selvom…
Man skal betale for returnering selvom fragten var gratis. Også selvom man bare vil bytte varen til en anden skal man af med en 50’er.
4. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cykelshoppen.dk
Hej Nikolaj
Tak for din anmeldelse
Det er korrekt vi ikke ombytter, vi refunderer altid for det der sendes retur til os, såfremt det selvfølgelig fortsat er som nyt, og dette faktum er heller ikke noget vi putter med. Det fremgår både af vores handelsbetingelser som er på siden, og godkendes inden køb, samt selvfølgelig også på vores returside som du finder her - www.cykelshoppen.dk/retur
Fragt er et vilkår for alle os der handler online, og transporten af alle pakkerne er der selvfølgelig blandet mennesker i. Der er folk der afhenter, sorterer, leverer, kører ud - og ultimativ, desværre, også kører det den modsatte vej. Alle disse folk skal der også være til, hvorfor fragten ikke hele tiden kan være gratis.
Med det sagt, vi giver stadig gratis fragt ved køb for over 349,- og levering til en GLS Pakkeshop, du kan se mere her - https://cykelshoppen.dk/levering-og-fragt
Er der så købt forkert størrelse eller man af anden grund har fortrudt sit køb, så er der en mulighed for at hente en returporto på vores returside. Det er ikke et krav at man bruger vores returporto, det er blot et tilbud man kan benytte sig af, og det sikrer at pakken bliver afleveret korrekt på adressen ved os.
Jeg håber ovenstående forklarer det hele lidt og at vi en anden gang kan få lov at være behjælpelige med det du søger og så der forhåbentlig kan få mere end blot to stjerner fra dig.
Har du spørgsmål eller andet så ræk endelig ud på e-mail til info@speedline.dk eller på telefon 7370 7870.
Med venlig hilsen
Simon, Cykelshoppen.dk
Meget god service
Meget god service, man føler sig godt behandlet og de arbejder for at løse ens problemer!😊👍
28. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Har ofte handlet her
Har ofte handlet her, hvergang hurtig levering og gode varer der svarer til forventning, og til meget rimelige priser.
27. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Hurtig løsning på reklamation
Hurtig løsning på reklamation. Tak Emil for super service, og utrolig hurtig løsning med min defekte cykellygte. Jeg havde min forlygte dagen efter kontakt med dig - tusind tak. Reklamation pga produktfejl fra Abus. God sommer til dig. Mvh. Jonas
24. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Hurtig levering
Utroligt hurtig levering – jeg bestilte om aftenen, og allerede næste dag kl. 13:00 var varen hos mig. Meget positivt overrasket!
22. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
God oplevelse
Hurtig levering og god service. Havde fået købt en forkert ringlås som ikke passede til wirelåsen. Skrev en mail til cykelshoppen og fik hurtigt svar med tilbud om ombytning til en anden lås som passede samt en returlabel med i kassen med den nye lås. Virkelig god oplevelse.
15. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Sikke en service.
Sikke en service.
Købte fine TPU slanger hos cykelshoppen.
Til min store overraskelse var den ene ventil bøjet, og den vil ikke modtage luft.
Jeg reklamerede over den og der var hjælp med det samme, plus de hjalp mig med gode råd👍🏼
De gode råd tager jeg til mig og får snart bestilt mere hos Cykelshoppen.!
18. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Super👍🏼
Meget hurtig levering (bestilte kl. 18 om aftenen og blev leveret dagen efter kl. 9).
Forsvarlig indpakning ift. indholdet.
Produktet er som beskrevet på hjemmesiden.
Kan anbefales👍🏼
17. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Dag til dag levering - sådan
Bestilte onsdag eftermiddag og fik levet torsdag morgen - det er virkelig god logistik.
15. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Kanon service!!
Havde fået nogle cykelslanger som desværre var beskrevet forkert på hjemmesiden, så ventilen ikke var tilstrækkelig lang.
Kontaktede cykelshoppen og fik øjeblikkelig response med flere forslag til en løsning.
Emil endte med at sende mig to andre slanger som kan bruges til mine hjul. Hurtig response og løsning.
Simpelthen bare fantastisk!!
16. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Levering efter 24 timer
Meget hurtig service.
Min cykel punkterede i går. Jeg bestilte reservedelene samme dag (i går), de blev leveret dagen efter, så jeg kunne hente det hele på vej fra arbejdet og lave cyklen, så snart jeg kom hjem.
15. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.