Jeg købte en cykel og er indtil videre udmærket tilfreds. Den er som beskrevet. Cyklen var solidt samlet og ok pakket ind. Det eneste der kunne have været bedre var kommunikationen med transportfir... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Jeg bestilte et par cykelsko kl.12:00 og fik dem leveret samme dag kl.21:30 med burd som gav mig løbende info om leveringstidspunktet via sms. Too god service og dejlig betryggende og intuitivt at j... Se mere
Virksomheden har svaret
Længere leveringstid end angivet, men god kommunikation undervejs. God service ved udlevering, dog ikke rigtig nogen viden omkring cyklen - det skulle man nok have været i butikken for at få - helt... Se mere
Virksomheden har svaret
Havde bestilt nogle cykeltasker der desværre var lang leveringstid på fra producenten. Blev derfor kontaket og spurgt om jeg ville fastholde eller annullere ordren. Da jeg skulle bruge dem i sommerfer... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 14 af de 30 bedste virksomheder i Cykelbutik
Om Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE
Skrevet af virksomheden
Cykelexperten.dk er Danmark største forhandler af cykler og elcykler. Etableret 1. september 2004. I dag har vi et MEGASTORE på Slotsherrensvej 103, 2720 Vanløse. Vi har 1500 m2 og over 5000 cykler på lager.
Her kan du boltre dig i cykler og udstyr. På vores website kan du bestille cykler og tilbehør og få leveret til hele landet. Hos Cykelexperten.dk kan vi levere din nye cykel lige til døren, eller du kan afhente den i vores MEGASTORE i Vanløse.
Vi står klar med råd og vejledning i forbindelse med køb af elcykel - både online og i vores butik i Vanløse
TOP KATEGORIERBørnecykler
Damecykler
Herrecykler
Elcykler
Mountainbikes
Racercykler
TOP MÆRKERSpecialized
Scott
AKTUELT LIGE NUCykeltøj
Cykelhandsker
Elcykel - DK's største udvalg
Besøg Cykelexperten.dk
Bemærk - vores cykelbutik ligger ikke i Aarhus - kun i Vanløse, men vi leverer til hele landet!
Her kan du boltre dig i cykler og udstyr. På vores website kan du bestille cykler og tilbehør og få leveret til hele landet. Hos Cykelexperten.dk kan vi levere din nye cykel lige til døren, eller du kan afhente den i vores MEGASTORE i Vanløse.
Vi står klar med råd og vejledning i forbindelse med køb af elcykel - både online og i vores butik i Vanløse
TOP KATEGORIER
TOP MÆRKER
AKTUELT LIGE NU
Besøg Cykelexperten.dk
Bemærk - vores cykelbutik ligger ikke i Aarhus - kun i Vanløse, men vi leverer til hele landet!
CYKELEXPERTEN.DK
Skrevet af virksomheden
- 6 ÅRS GARANTI
- Hos os får du 6 års garanti på nye cykler med servicehæftet i orden. Fordi vi sælger cykler af god kvalitet, og vi gerne vil gøre noget ekstra for vores kunder!
- 100% SAMLET
- Hos Cykelexperten.dk leverer vi ALTID din cykel 100% samlet. Uanset om du køber den med eller uden tilbehør får du cyklen leveret så den er til at køre på med det samme.
- 5000 CYKLER PÅ LAGER
- Vi har danmarks største udvalg! Over 5000+ cykler på eget lager i Vanløse! Vi både sender og sælger cykler fra adressen i Vanløse!
Kontaktoplysninger
Slotsherrensvej 103, 2720, Vanløse, Danmark
- 72301817
- support@cykelexperten.dk
- www.cykelexperten.dk
4,5
Fremragende
9 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 86 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Forsinket levering - god service
Længere leveringstid end angivet, men god kommunikation undervejs.
God service ved udlevering, dog ikke rigtig nogen viden omkring cyklen - det skulle man nok have været i butikken for at få - helt fair, det havde jeg blot ikke tænkt over.
7. juli 2026
Besvarelse fra Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE
Hej Christina,
Tusind tak for din ærlige anmeldelse 😊 Vi beklager, at leveringstiden blev længere end forventet, men er glade for at høre, at kommunikationen og servicen ved udlevering var god. Vi tager også din kommentar om vejledningen omkring cyklen med videre 🙌
---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲
Besvarelse fra Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE
Hej Thomas,
Tusind tak for din anmeldelse 😊 Dejligt at høre, at det var nemt at bestille, og at leveringen gik hurtigt. Tak fordi du handlede hos os! 🙌
---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲
Altid gode vare til fornuftig priser og…
Altid gode vare til fornuftig priser og hjælpsomme.
20. juli 2026
Besvarelse fra Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE
Hej Bent,
Tusind tak for din fine anmeldelse 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både vores varer, priser og hjælpsomme service. Det sætter vi stor pris på! 🙌
---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲
Fin oplevelse med afhentning af ny…
Fin oplevelse med afhentning af ny cykel på lageret og efterfølgende kundeservice ved henvendelse
6. juli 2026
Besvarelse fra Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE
Hej Viktoria,
Tusind tak for din fine anmeldelse 😊 Dejligt at høre, at både afhentningen af din nye cykel og den efterfølgende kundeservice var en god oplevelse. Tak fordi du valgte os! 🚲
---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲
Mit foretrukne værksted
Mit foretrukne værksted. Har brugt dem mange gange med stor tilfredshed!
8. juli 2026
Besvarelse fra Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE
Hej Carsten,
Tusind tak for de flotte ord 😊 Det betyder meget for os at være dit foretrukne værksted, og vi sætter stor pris på, at du vender tilbage gang efter gang. 🙌
---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲
Dårlig eller mangel på samme kundeservice..
Jeg købte en cykel hos Cykelexperten i Vanløse, men har haft en virkelig dårlig oplevelse med deres kundeservice og håndtering af reklamationer. Allerede efter mindre end 2 måneder begyndte cyklen at vise rust, og jeg reklamerede d. 16. februar. De lovede at kontakte producenten, men jeg hørte intet i over 2 måneder, og måtte selv følge op flere gange. Senere bemærkede jeg også, at klistermærkerne begyndte at skalle af, selvom cyklen kun var maks 6 måneder gammel.
Efter gentagne rykkere blev cyklen endelig repareret, men det var langt fra tilfredsstillende. Bagagebæreren blev skiftet, og der kom nye klistermærker på – men de gamle mærker blev ikke fjernet ordentligt, og de nye blev bare monteret ovenpå snavs og rester. Da jeg påpegede dette, fik jeg svaret: "Vi har et beskidt værksted, så det må man leve med."
Det er helt uacceptabelt. Jeg føler mig totalt overset som kunde, og det virker som om, de er ligeglade med service, efter pengene er betalt. Desuden mangler der stadig et klistermærke ved stangen, og de har ikke fjernet rester her heller. Nu står jeg med en cykel, der stadig ikke er i orden, og skal til at oprette endnu en reklamation over en allerede dårlig udbedret reklamation.
Jeg kan på ingen måde anbefale at handle her, hvis du forventer ordentlig kundeservice og opfølgning.
16. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE
Hej Kim,
Vi er meget kede af, at du ikke har været tilfreds med forløbet og den service, du har modtaget. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi har tilbudt at tage cyklen retur, men vi har endnu ikke modtaget svar fra dig. Du er meget velkommen til at kontakte os, så vi kan få afsluttet sagen på bedst mulig vis.
---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲
Hurtig levering 👍
1. juli 2026
Besvarelse fra Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE
Hej Leif,
Tusind tak for din anmeldelse! ⭐ Dejligt at høre, at leveringen gik hurtigt 👍
---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲
Besvarelse fra Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE
Hej,
Tusind tak for den flotte anmeldelse! ⭐ Det glæder os, at du har haft en god oplevelse med både service og pris 😊
---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲
Ordre helt i top
8. juli 2026
Besvarelse fra Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE
Hej,
Tusind tak for de flotte ord! ⭐ Dejligt at høre, at alt med din ordre var helt i top 😊
---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲
Fin og præcis service
15. juli 2026
Besvarelse fra Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE
Hej Gert,
Tusind tak for din anmeldelse! ⭐ Vi er glade for, at du oplevede vores service som både fin og præcis 😊
---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲
Besvarelse fra Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE
Hej,
Tusind tak for din fine anmeldelse! ⭐ Det glæder os, at du er tilfreds med både servicen og produkterne 😊
---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲
Besvarelse fra Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE
Hej Lone,
Tusind tak for din anmeldelse! ⭐ Vi er glade for, at du er tilfreds med den hurtige levering, informationen om varen og produktet 😊
---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲
Fantastisk service
Fantastisk service, hurtig respons og exceptionelt hurtig levering. En rigtig god oplevelse fra bestilling til levering. Tak!
13. juli 2026
Besvarelse fra Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE
Hej Teodora,
Tusind tak for de varme ord! ⭐ Vi er rigtig glade for, at du havde en god oplevelse hele vejen fra bestilling til levering 😊
---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲
Besvarelse fra Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE
Hej Torben,
Tusind tak for din skønne anmeldelse! 🤩 Dejligt at høre, at både bestilling og afhentning var hurtigt og nemt.
---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲
Top dollar cykel shop 🎺
Top dollar cykel shop 🎺
Eneste minus = ofte lidt lang kø i den fysiske butik (Slotsherrensvej)
13. juli 2026
Besvarelse fra Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE
Hej Mikael,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de 5 stjerner! 🎺 Vi er glade for, at du er tilfreds med os, og vi tager selvfølgelig din feedback om ventetiden i butikken med videre 😊
---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲
super service
9. juli 2026
Besvarelse fra Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE
Hej Bjarke,
Tusind tak for din anmeldelse! ⭐ Det er vi rigtig glade for at høre 😊
---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲
Hurtig ekspedition og levering
26. juni 2026
Besvarelse fra Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE
Hej Helle,
Tusind tak for din anmeldelse! ⭐ Dejligt at høre, at både ekspedition og levering gik hurtigt 😊
---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲
Fuldstendig fantastisk oplevelse
Fuldstendig fantastisk oplevelse, det hele kørte bare, havde mulighed for at hente mine vare inden for 24 timer
helt top
10. november 2025
Besvarelse fra Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE
Hej Simon,
Tusind tak for den fantastiske anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at alt gik så nemt, og at dine varer var klar til afhentning så hurtigt. Tak fordi du handlede hos os! 🚲
---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲
Besvarelse fra Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE
Hej Jesper,
Tusind tak for din fine anmeldelse! 😊 Dejligt at høre, at bestillingen gik hurtigt, og at pakken kom afsted kort efter. Tak fordi du handlede hos os! 🚲
---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲
Nemt og enkelt
Nemt og enkelt. Cyklen og den nye cykelhjelm var lige det, jeg skulle bruge.
4. juni 2026
Besvarelse fra Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE
Hej Peter,
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Det glæder os, at både cyklen og hjelmen var lige det, du havde brug for. Tak fordi du handlede hos os! 🚲
---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.