Crystal Rainbow Anmeldelser 

107
•
TrustScore 4 ud af 5

4,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er meget tilfreds med mine køb af tøj, overtøj og heldragter som både er flot og i en god og lækker kvalitet.😊 Jeg glæder mig forsat til at købe tøj hos Crystal Rainbow.😊 Handle hos Crystal... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har netop bestilt en frakke til min kone i fødselsdagsgave en lille måned før hendes fødselsdag. Da jeg modtager ordrebekræftelsen, ser jeg, at der kun er 14 dages retur/ombytningsret. Da jeg... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Elsker jeres overtøj og ejer både regnjakke/trenchcoat, snowsuit og arctic jacket, som er en kvalitet udover det sædvanlige. Endelig kan man få overtøj som holder! Varmt, vandtæt og stadig utrolig ånd... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering og kanon god service fik leveret en forkert str. ingen problemer med returneringen og med at få leveret den rigtige str…… Jeg får så mange kommentarer for min flotte jakke og termob... Se mere

Virksomhedsoplysninger

Skrevet af virksomheden

Hos Crystal Rainbow prioriterer vi designet af vores overtøj med fokus på miljøbevidste materialer og en grøn og bæredygtig produktion. Vi er et slow fashion brand, hvilket betyder, at vi værner om en mere bæredygtig tilgang. Vores overtøj er designet med vægt på kvalitet, komfort, funktionalitet og et tidløst design. Vi ønsker at skabe beklædningsgenstande, som kan bruges i mange sæsoner fremover.


Kontaktoplysninger

4,1

God

TrustScore 4 ud af 5

107 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,1

Alle anmeldelser

(107)

6 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

New Snowsuit til skiferie

Bestilte en New Snowsuit til skiferien, og det er bare det bedste køb 🤩 Føles let og med bevægelsesrum, men sidder samtidig meget pænt. Gode lommer og elsker detaljen med lynlås nederst ved buksebenet. Det bedste køb

29. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er kæmpe fan!

Hele vinteren har jeg brugt min New Arctic-vinterjakke, og jeg ELSKER den! Den holder mig varm - også på skiferien til Norge. Jeg elsker hætten, som tager den værste vind og regn. Og så er jeg så glad for, jeg valgte modellen i light grey/blue. Den er så smuk i farven og kan holdes ren med en vask engang imellem. Jeg glæder mig til at tilføje flere Crystal Rainbow-produkter til min garderobe!

18. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God kvalitet ✨

God kvalitet ✨
Jeg har købt en vinterjakke hos CR. Den bedste kvalitet, virkelig pæn, og kan bruges i alle slags vejr og holder mig altid varm og tør. 5 stjerner !

19. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Min kæreste har lige købt Trench Coat

Min kæreste har lige købt Trench Coat, Aniique gold,og er meget glad for den, idet den er let og meget behagelig at have på, og så klæder den hende super godt.Hun købte også i vinter New Snowsuit Lavendel og New artic Jacket i light grey/blue. Begge har været vasket flere gange, og er stadig som nye.Vi oplevede rigtig god service og overtøj af super kvalitet. Kim

30. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Unikt design

Unikt design, super kvalitet og fantastisk service. Jeg hat købt både artic jacket, aviator snowsuit, new snowsuit. Disse har været vasket afskillige gange og er stadig som nye.
Købte sidste år Trench coaten, som er meget smart og skøn og let at have på.

18. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ikke vandtæt og dårlig kundeservice

Har købt en flyverdragt og en trenchcoat. De er begge ikke vandtætte.

Begge lever ikke op til vandsøjletrykket. Jeg blev våd/gennemblødt efter en 15 min gåtur i let regn.

Klagede over flyverdragten til kundeservice, som kun kan informere om vandsøjletryk og ellers ikke vil påtage sig noget som helst ansvar.

Det var en meget ubehagelig korrespondance jeg havde med kundeservice. Spild af penge og tid.

17. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Crystal Rainbow-logo

Besvarelse fra Crystal Rainbow

Kære Fran,
Vi beklager meget for den ulejlighed, du har oplevet. Vores produkter er designet til at være vandafvisende og andre har et vandsøjletryk for at beskytte mod regn og fugt. Når vandsøjletrykket overskrides, kan de dog ikke garanteres vandtætte. På www.crystalrainbow.dk under about kan du læse nærmere om vask og pleje af dit overtøj.

Vi vil gerne forbedre vores kundeservice, så vi tager din feedback alvorligt og vil arbejde på at gøre vores kommunikation mere hjælpsom. Hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer, er du velkommen til at kontakte os igen. Vi sætter pris på dine kommentarer og vil gøre vores bedste for at hjælpe fremover.
Tak for din forståelse.

Venlig hilsen
Team Crystal Rainbow

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig kundeservice

En rigtig dårlig oplevelse. Købte en jakke og to dage efter sætter de varen 25 procent ned. Jeg skriver til dem, at jeg vil sende den ubrugte jakke retur og købe den igen med rabat, men at jeg lige vil give dem chancen for at spare fragten. Jeg får intet svar og rykker dagen efter. Her svarer C.R. at det kan de godt se, så nu har de trukket deres tilbud tilbage. Ærgerligt, at jeg ikke blot sendte jakken retur og købte igen, så jeg selv havde fået besparelse. Virksomheden virker ikke særlig kundevenlig eller professionel hvilket gør, at jeg har lyst til at købe deres ellers fine produkter igen - især hvis det samme niveau af kundeservice er gældende ved en evt reklamation. Øv oplevelse fra en ellers loyal kunde.

10. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Crystal Rainbow-logo

Besvarelse fra Crystal Rainbow

Hej Anne,
Mange tak for din feedback, og vi er kede af, at vi ikke levede op til forventningerne. Vi vil forsøge at tage hensyn til tilbagemeldingerne og aldrig begå denne fejl igen.

De bedste hilsner

Crystal Rainbow

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Helt elendigt!

Helt elendigt!
Købte en jakke på udsalg. Får ordrebekræftelse og besked om at den er afsendt. Får flere dage senere besked om at de alligevel ikke har jakken i ønsket størrelse at de kan sende den i en mindre størrelse. Skriver tilbage at jeg ikke kan passe den foreslåede størrelse og at de evt kan sende en nye model i den ønskede størrelse. Hører ikke retur. Rykker dem hvorefter de refunderer pengene uden svar i første omgang. Dårlig stil ikke at sende en jakke i den størrelse som jeg har bestilt og som de ad to omgange har bekræftet. Der handler jeg ikke igen, virkelig dårlig kundeservice.

1. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Crystal Rainbow-logo

Besvarelse fra Crystal Rainbow

Hej Gretlund,
Mange tak for din feedback, og vi er kede af, at vi ikke levede op til forventningerne. Vi vil forsøge at tage hensyn til tilbagemeldingerne og aldrig begå denne fejl igen.

De bedste hilsner

Crystal Rainbow

Vis anmeldelser på alle sprog. (107 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere