Cristiano Anmeldelser 

108
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TrustScore 5 ud af 5

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Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Azienda serissima, prezzi buoni, articoli molto interessanti, spedizione velocissima e comoda anche la modalità di ritiro! Al primo ordine ero dubbiosa ma il prodotto era perfetto e costava anche meno... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Scarpe ordinate sabato mattina e arrivate oggi martedì con consegna gls perfetta e senza intoppi. Prezzo eccezionale, il più basso di tutti i siti visti per quel modello, serietà e rapidità assoluta... Se mere

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Ho fatto il mio primo acquisto su questo sito e sono rimasta piacevolmente sorpresa della celerità della spedizione, pur vivendo in Sicilia , dove solitamente gli ordini arrivano in minimo 2 giorni .... Se mere

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Mi sono imbattuta in questo shop on line tramite una ricerca su Google perché cercavo una giacca in particolare. Dopo aver letto le vostre recensioni ho fatto l'ordine domenica sera e stamattina (mart... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med modetilbehør
  2. også i
  3. Skobutik
  4. Solbrillebutik
  5. Taskebutik
  6. Tøjbutik

Skrevet af virksomheden

CRISTIANO è stile, qualità e passione dal 1989. Selezioniamo i migliori brand italiani e internazionali per offrire collezioni sempre al passo con le tendenze, curate nei dettagli e nei materiali. Nei nostri store e su cristianoshop.com vivi un’esperienza di shopping unica, dove ricerca, eleganza e autenticità si incontrano. Scopri le novità e lasciati ispirare dal nostro mondo.


Kontaktoplysninger

4,8

Fremragende

TrustScore 5 ud af 5

108 anmeldelser

5 stjerner
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Cancellazione Ordine e segnalazione criticità policy aziendale

Gentile Servizio Clienti,

scrivo in riferimento all’ordine effettuato in data 14/12, relativo a n. 3 cinture.

Il giorno successivo all’ordine sono stata informata via email della non disponibilità di due articoli. Purtroppo tale comunicazione è finita nella cartella spam e non mi è stato quindi possibile fornire un riscontro tempestivo.

In data 20/12 ho constatato con sorpresa la cancellazione completa dell’ordine. Contattando l’assistenza clienti, mi è stato riferito che la policy aziendale non prevede la spedizione parziale degli articoli disponibili. Ritengo tuttavia questa gestione poco orientata al cliente, soprattutto considerando che:

l’errore di magazzino non è dipeso da una mia volontà, e il mancato riscontro alla comunicazione da un da un problema tecnico di recapito delle email; (loro stessi mi hanno suggerito di verificare nello spam)

almeno uno degli articoli che risultava disponibile avrebbe potuto essere spedito;

Avevo comunque manifestato la mia disponibilità a ricevere il prima possibile n. 3 cinture del modello rimasto, trattandosi di regali di Natale per i miei figli.

Con ulteriore disappunto, a seguito dei vari scambi con l’assistenza, anche l’ultimo articolo disponibile è risultato non più acquistabile.

Alla luce di quanto accaduto, desidero segnalare la necessità di una revisione della policy aziendale, che in casi come questo penalizza il cliente nonostante l’errore sia stato generato dal sistema del fornitore. L’aspettativa minima, in una situazione simile, sarebbe stata quella di ricevere almeno l’unico articolo disponibile.

Cordiali saluti,

21. december 2025
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Cristiano-logo

Besvarelse fra Cristiano

Gentile Cliente,

ci dispiace sinceramente leggere una recensione così severa, soprattutto considerando che abbiamo fatto il massimo per gestire una situazione generata da un errore tecnico non dipendente dalla nostra volontà.

Non appena emersa la problematica di disponibilità di magazzino, abbiamo comunicato tempestivamente, proponendo soluzioni alternative, la spedizione dell’articolo disponibile e un rimborso parziale immediato, nel pieno rispetto delle nostre procedure e con l’obiettivo di venire incontro alle sue esigenze, anche in un periodo complesso come quello natalizio.

Siamo una realtà indipendente, che lavora ogni giorno con grande attenzione al cliente e alla qualità del servizio. Una recensione così negativa ha un impatto significativo sul nostro lavoro, soprattutto quando l’assistenza è stata fornita con correttezza, trasparenza e disponibilità.

Accettiamo le critiche costruttive e le utilizziamo per migliorare, ma riteniamo importante evidenziare anche l’impegno profuso per limitare il disagio e trovare una soluzione concreta.

Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento e auspichiamo che in futuro possa valutare la nostra azienda anche per l’attenzione e la serietà dimostrate nella gestione delle difficoltà.

Cordiali saluti,

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Sito fantastico!

Scarpe ordinate sabato mattina e arrivate oggi martedì con consegna gls perfetta e senza intoppi.
Prezzo eccezionale, il più basso di tutti i siti visti per quel modello, serietà e rapidità assoluta nel servizio clienti con risposta immediata al mio quesito sulla data di consegna e velocissimi nell’arrivo (avendo ordinato di sabato). Veramente eccezionali e nuova cliente acquisita. Continuate così. Complimenti!

11. november 2025
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Qualità

Qualità, efficienza e cortesia. Cristiano Shop non ha eguali nella vendita dei migliori marchi di abbigliamento e calzature. Il tutto in un unico store ed on line. Esperienza da 10.

10. oktober 2025
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Esperienza davvero fantastica

Esperienza davvero fantastica! Il negozio è ben fornito, con una grande varietà di scarpe di ottima qualità. Il personale è gentilissimo, sempre disponibile e molto servizievole: mi hanno aiutato a trovare il modello perfetto con pazienza e professionalità. Si percepisce la passione e l’attenzione per il cliente in ogni dettaglio. Consiglio assolutamente questo negozio a chi cerca qualità, cortesia e un servizio impeccabile!

10. oktober 2025
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Qualità, stile e cortesia

Negozio impeccabile: ampia scelta di scarpe e capi di qualità, esposti con gusto. Il personale è gentile e competente, sa consigliare il numero e l’abbinamento giusto senza essere invadente. Prezzi onesti, promozioni chiare e cambi rapidi. Esperienza d’acquisto piacevole: tornerò volentieri e lo consiglio.

24. oktober 2025
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Affidabili e gentili

Ottimo sito, facile da usare e sempre aggiornato. Personale molto gentile e disponibile, spedizione veloce e prodotti perfetti!

16. oktober 2025
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Ho preso un paio di scarpe a mia…

Ho preso un paio di scarpe a mia figlia, spedizione veloce e pacco perfetto nulla da dire, ma quando ho chiesto, attenzione NON IL RIMBORSO, ma semplicemente il cambio prodotto perché taglia troppo grande hanno rifiutato la mia richiesta! Ho sempre fatto cambi o resi su altri siti! Di certo non acquisterò più! Perché non e giusto non poter effettuare un cambio !

29. september 2025
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Servizio clienti deludente

Ero intenzionata a comprare tre paia di Ugg classic mini platform. Per me, per mia figlia e per mia sorella che ho acquistato altrove perché l'assistenza clienti (numero che appare sul loro sito e ti riporta ad whatsapp non mi ha mai risposto, promettendomi immagini della scarpa che non mi sono state mai inviate. Chiedevo solo di vedere meglio il colore sabbia .... deduco che non abbiano la disponibilità di ciò che dicono di avere oppure la scarpa non è originale? Dimenticanza da parte della commessa che su whatsapp mi ha risposto? Peccato evidentemente per loro vendere 3 paia di ugg è insignificante.

4. august 2025
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Cristiano-logo

Besvarelse fra Cristiano

Gentile Aria,

Ci dispiace moltissimo per l’esperienza negativa che ha avuto. Purtroppo negli ultimi giorni abbiamo riscontrato un problema tecnico con il nostro account WhatsApp Business e, con ogni probabilità, non siamo riusciti ad accedere al profilo per diversi giorni. Questo ha impedito al nostro staff di leggere e rispondere ai messaggi ricevuti, incluso probabilmente il suo. Ci scusiamo sinceramente per il disguido: non si è trattato di una mancanza di attenzione, ma di un problema tecnico che stiamo già risolvendo.

Ci teniamo a precisare che siamo sempre disponibili anche tramite email e Instagram, come indicato sul nostro sito. Se la richiesta era urgente, questi canali alternativi avrebbero potuto garantire una risposta più tempestiva.

Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere una recensione così severa, soprattutto considerando che non ha avuto un’esperienza d’acquisto diretta con noi. Le recensioni pubbliche hanno un impatto reale sulla reputazione di un’azienda, ed è importante lasciarle con consapevolezza.

La invitiamo, se lo ritiene opportuno, a riconsiderare la sua valutazione alla luce di quanto spiegato. Rimaniamo comunque a disposizione per qualsiasi chiarimento, anche sull'autenticità dei nostri prodotti, che sono sempre 100% originali e provenienti da canali ufficiali.

Cordiali saluti,
Il team di Cristiano Shop

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Ottimo sito

Scrivo una recensione perché il sito è davvero ottimo. Assistenza e al TOP!!!. Sono gentilissimi e educati. Comprero ancora e lo consiglio a tutti

18. april 2025
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Acquisto perfetto e veloce

Stavo cercando dei sabot Ugg, ho trovato il modello che mi piaceva e ho confrontato i prezzi su vari siti. Il miglior prezzo era appunto Cristianoshop.com; ho letto le recensioni, perché alle volte quando si spende meno c'è sotto qualche "trappola". Avendo appurato che si trattava di un venditore serio, ho fatto il mio acquisto. Ieri mattina ho ordinato e oggi mi è già arrivata la merce. Bellissimi sabot, consegna velocissima, tutto più che perfetto. Sarà il primo di tanti altri ordini. Ve lo consiglio vivamente.

11. februar 2025
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tutto perfetto!

Difficilmente faccio recensioni, ma la meritano davvero! Ottimo servizio, assistenza whatsapp, scarpe Ash ricevute in due giorni, perfette, molto belle, imballo curato... Topppp!

1. februar 2025
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