congstar Anmeldelser 

10.098
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TrustScore 4 ud af 5

4,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Ich nutze Congstar nur zum telefonieren und Daten um Musik zu hören. Bin kein Gamer. Aber bis jetzt, immer gute Netzabdeckung, übersichtliche Website für die prepaid Kosten und Datenvolumen, und konkr... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Musste nur ein Telefonat führen und war, aufgrund von Erfahrungen anderer Mobilfunkanbieter, auf das Schlimmste eingestellt... Nach diesem Telefonat ist mir klar - ich werd nie wieder irgendwo ande... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Beratung des Mitarbeiters war sehr hilfreich. Empfehlung auf Tarif Prepaid wie ich will, umzusteigen, war bei meinem benötigten geringen Datenvolumen sinnvoll. Auch der Rat, erst kurz vor Verbrauch m... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Wollten Geld vom Falschen Konto abbuchen was natürlich nicht ging. Bekam die Mitteilung das der Vertrag gekündigt wurde. Nach meinem Telefonat wurde mir mitgeteilt, dass wenn ich da Geld bar aufs Kon... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Mobiltelefonbutik
  2. også i
  3. Mobilnetoperatør

Skrevet af virksomheden

Für mehr Fair: Mit congstar kostengünstig telefonieren und im besten 5G-Netz surfen. Entdecke die Vielfalt der congstar Mobilfunktarife, die dir ermöglichen, mehr für weniger zu erhalten – auch ohne langwierige Vertragsbindung. Mit GB+ erhältst du in vielen Tarifen jedes Jahr mehr Datenvolumen. Ganz von alleine und ganz ohne Aufpreis. Wir sind wiederholt zum Mobilfunkanbieter des Jahres gewählt worden, und zwar nicht ohne Grund.


Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

10 t anmeldelser

5 stjerner
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3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

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4,2

Alle anmeldelser

(10.098)

2.815 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nach dem ich für ein zusätzliches Handy…

Nach dem ich für ein zusätzliches Handy noch einen Vertrag mit Congstar abgeschlossen hatte, habe ich gesehen dass ich oft ein besseres Netz habe, das Angebot ist super flexibel und preiswert.
Schön, dass es euch gibt!

4. september 2026
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Besvarelse fra congstar

Vielen Dank für deine super Bewertung ❤️

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alles war super!

Alles war super, verstehe nicht warum Telekom hatte zwei Dienste und eine ist viel billiger aber ich bin glücklich Congstar zum benutzen!

3. september 2026
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Besvarelse fra congstar

Vielen Dank für deine super Bewertung ❤️

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ich hatte bei Congstar einen Prepaid…

Ich hatte bei Congstar einen Prepaid Kartenvertrag, der gekündigt wurde, weil ich nicht nachgeladen habe. Ich habe das Guthaben verbraucht ohne einmal zu telefonieren, bekam aber von der Firma die Kündigung und sollte die Bankverbindung angeben für die Auszahlung des Guthabens, das es nicht gibt. Ich habe dort angerufen und finde es schon unverschämt, das alle Leute geduzt werden - respektlos. Schlechter Kundenservice

7. september 2026
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Besvarelse fra congstar

Wir duzen seit Anbeginn. Beim Service kannst du angeben, dass du in Zukunft geSiezt werden möchtest. Guthaben verbraucht sich nicht von selbst oder automatisch, deshalb zahlen wir Restguthaben bei Kündigung immer auf eine Bankverbindung aus. Geschenktes Guthaben oder Startguthaben ist hiervon ausgenommen.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bester Anbieter in Puncto Service u. Qualität

Wie immer, Kundenservice „par excellence“. Der Online Bestellprozess lässt glaube ich keine Wünsche offen. Anmeldung, Bestellung, registrieren in der App und anschließende Bestätigungen haben alle funktioniert! Wir kommen von der Telekom wieder zurück zu Congstar, weil man hier als Kunde geschätzt und nicht übers Ohr gehauen wird.

1. september 2026
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Besvarelse fra congstar

Vielen herzlichen Dank für das wunderschöne Lob! Wir freuen uns sehr, dass es euch so gut gefällt 🥰🥰

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Ich hatte 2 Jahre eine eSim füt meine…

Ich hatte 2 Jahre eine eSim füt meine Samsung Watch. Jetzt wurde mir mitgeteilt,
die eSim geht nur bei Apple Watch. Mehrere Jahre für nichts bezahlt

6. september 2026
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Besvarelse fra congstar

Hey Coco, wir möchten das gerne klären und mehr über dein Setups erfahren. Konntest du die eSIM die letzten zwei Jahre bereits nutzen? Lass uns gerne gemeinsam draufschauen und eine Lösung finden. Melde dich dazu am besten über unser Kontaktformular bei uns:
https://forum.congstar.de/community/kontakt/
Danke dir.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Es steht dran das ich mobile Daten habe…

Es steht dran das ich mobile Daten habe ABER SIE GEHEN NICHT!!!

6. september 2026
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Besvarelse fra congstar

Hey Milena, es tut uns leid, dass du aktuell die mobilen Daten nicht nutzen kannst. Wir möchten gerne schauen, wo genau es hakt. Dafür benötigen wir Einsicht in das Vertragskonto. Du erreichst uns am besten über das folgende Formular: https://forum.congstar.de/community/kontakt/
Alternativ kannst du auch die Hotline oder den Service-Chat kontaktieren.
Wir finden gemeinsam eine Lösung.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wechsel von Vetrag zu Prepaid

Wechsel von Vetrag zu Prepaid, schnell und unkompliziert möglich.

6. september 2026
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Besvarelse fra congstar

Prima, dass alles reibungslos geklappt hat. Wir sind gerne für dich da, wenn du uns brauchst 😊👍

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Das ich den gewünschten Vertrag nicht…

Das ich den gewünschten Vertrag nicht bekommen hab !

18. august 2026
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Besvarelse fra congstar

Hallo Tom, schade, dass der Abschluss nicht geklappt hat. Wir schauen uns das gerne noch einmal an. Dafür benötigen wir Einsicht in das Vertragskonto. Du erreichst und am besten über das folgende Formular: https://forum.congstar.de/community/kontakt/
Wir kümmern uns um alles Weitere.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Besser jetzt bin wirklich sehr…

Besser jetzt bin wirklich sehr zufrieden und begeistert. Der Wechsel von 1&1 zu Congstar war schon lange hinfällig. Weiter so.

6. september 2026
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Schön, dass du dich für congstar entschieden hast. 🤗

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Congstar hat mich in den letzten 2…

Congstar hat mich in den letzten 2 Monaten 2 mal zu viel abgebucht.
Congstar hat nicht mal echten 5G
Bitte "Fake NSA 5G angeben"

Edit: nein brauchen sie nicht mehr. Ich hab die sofortige Kündigung schon erhalten.

Seit Jahren war alles okey plötzlich braucht ihr Geld.

Apropo habt ihr Geld benötigt für die Links Extreme Bewegung?

1. september 2026
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Besvarelse fra congstar

Hallo, vielen Dank für deine Nachricht. Wir möchten uns das gerne ansehen und der Sache auf den Grund gehen. Dafür benötigen wir Einsicht in das Vertragskonto. Bitte melde dich direkt bei uns unter dem folgenden Kontaktformular: https://forum.congstar.de/community/kontakt/
Wir kümmern uns um alles Weitere.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super

Die Umstellung hat super geklappt...

31. august 2026
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Besvarelse fra congstar

Vielen Dank für deine super Bewertung!

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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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