comcol.nl-logo
Besøg websitet

comcol.nl Anmeldelser 4

•
TrustScore 2.5 ud af 5

2,6

Softwarevirksomhed
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Softwarevirksomhed
  2. Boghandel

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Computercollectief Amsterdam, webshop voor computerboeken, computer books, software, games en toebehoren

Kontaktoplysninger

2,6

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

4 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

my worst online experience

They sell products that arent available and charge the money before saying it isnt available. I cancelled my order in the same day and asked the money back. I was told I'd be payed back in a few days and it's been 12 days and nothing. I tried to contact them and no one answered the phone. Sent an email, and the answer I got was "check your bank account, our system says we have no debit with you" - Like I would be silly enough not to check before contacting them! In another call, they said they would verify what's going on... but obviously I got no feedback!

5. oktober 2014
Uopfordret anmeldelse
comcol.nl-logo

Besvarelse fra comcol.nl

Dear Silvia,

our apologies for your trouble. You will be refunded today, we have noticed that you did transfer the money - and the book you ordered is indeed unavailable. Normally we respond swiftly to these kind of issues, again our apologies that this was not done in your case.

Best regards,

the Comcol-team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Een slecht bedrijf!

Ze bieden producten aan die niet voorradig zijn maar waarvoor ze je vooraf wel laten betalen en storten het bedrag niet direct terug! Intussen wacht ik nu al dagen op de terugboeking. Of het oplichters zijn? Zijn er meer die deze ervaring hebben met dit bedrijf?

9. maj 2014
Uopfordret anmeldelse
comcol.nl-logo

Besvarelse fra comcol.nl

Geachte heer Hoekstra,

In uw geval zijn er inderdaad helaas enkele zaken verkeerd gelopen waardoor het terugboeken te lang geduurd heeft. Uiteindelijk heeft u gelukkig na zeven dagen uw geld terug gekregen.

Wij hebben hier inmiddels de procedure voor aangepast zodat dit niet nog een keer kan gebeuren.
Hopelijk heeft u ervaren dat wij uw klacht serieus nemen en binnen een week alles hebben recht gezet.

Vriendelijke groet,
Comcol.nl

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Onjuiste productbeschrijving en het is niet mogelijk om een download levering snel te leveren..

Onduidelijke website en na bestelling blijkt ook de productomschrijving niet juist te zijn, en het is niet mogelijk een een product dat als download geleverd wordt snel te leveren.
Komt door de gekozen betaalmethode is dan de reactie..
Kortom voor mij nooit meer.

10. april 2014
Uopfordret anmeldelse
comcol.nl-logo

Besvarelse fra comcol.nl

Beste Wesley,

De informatie op onze website wordt continu geupdate, maar helaas is het wel eens mogelijk dat er onjuiste informatie staat. In dit geval hebben wij je daar binnen enkele uren na de bestelling gelukkig van op de hoogte kunnen stellen, nog voor het product werd geleverd.

Op comcol.nl is het mogelijk om direct downloads te bestellen welke door ons systeem automatisch worden uitgeleverd. Om misbruik en fraude tegen te gaan gebeurt dit alleen automatisch als de bestelling ook betaald is, anders zou iedereen met een (fake) emailadres onze producten onbeperkt kunnen downloaden.

Als je 'Op rekening' bestelt controleren wij altijd of we met een betrouwbare klant te maken hebben. Dat betekent dat de bestelling niet automatisch wordt geleverd maar dat er een medewerker naar kijkt. Dan duurt het dus langer voor je bestelling wordt geleverd.

Vriendelijke groet,
Comcol.nl

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

cjw

Ik koop al bij het ComputerCollectief sinds de tijd dat men daar nog Tandy TRS80 software en tijdschriften verkocht, dat wil dus zeggen: sinds ongeveer 1980! Ik heb daar zowel software als boeken gekocht, zonder uitzondering tot volle tevredenheid, ook - en misschien in het bijzonder - op grond van de goede voorlichting en de plezierige manier waarop men te woord wordt gestaan. Daarnaast op grond van de prompte en accurate leveringen.

30. november 2011
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere