Codan Forsikring A/S Anmeldelser 

18.949
TrustScore 4 ud af 5

4,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 1.750 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne roser medarbejderne for deres professionelle tilgang, venlighed og store hjælpsomhed igennem hele skadeforløbet. Forbrugerne fremhæver desuden den hurtige, ukomplicerede og yderst effektive service, især når eksterne samarbejdspartnere som autoværksteder håndterer opgaverne hurtigt. Mange oplever, at den daglige dialog fungerer fremragende, og at erstatninger udbetales hurtigt uden nogen form for unødvendige forsinkelser. Nogle personer var utilfredse med den lange ventetid i telefonkøen samt det store besvær med at komme i kontakt med kundeservice. Flere forbrugere bemærkede desuden, at sagsbehandlingen for visse simple og mindre forsikringssager tog væsentligt for lang tid at udrede i praksis.

Det, folk taler mest om

Service

Kunder havde positiv oplevelser med service og udtrykker stor tilfredshed med den professionelle håndtering... Se mere

Staff

Kunder deler positive meninger om personalet og fremhæver generelt en hjælpsom og professionel betjening.... Se mere

Response time

Forbrugere finder oplevelsen med svartider og sagsbehandling meget tvetydig og svingende. Mens nogle... Se mere

Customer service

Anmeldere nævner tvetydig feedback om customer_service. Mens nogle forbrugere udtrykker stor tilfredshed og... Se mere

Customer communications

Brugere beskriver tvetydige oplevelser med kontaktmulighederne. Mange anmeldere udtrykker frustration over... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Efter en større vandskade oplevede vi, at Codan efter vores mening, var lidt for lang tid om at sende en taksator. Men da taksatoren endelig havde været her, gik nedrivning/genopbygning meget gnidn... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Al telefonisk kontakt med Codan har været til 5 stjerner og det har hastigheden af skadesbehandlingen også. Den eneste grund til, at jeg må nøjes med 4 stjerner er, at det stadig er for kompliceret... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg fik et fint opkald fra Jonas, der prøvede at sælge mig en forsikring. Han lød som om han ikke havde mærket duften af glæde, i minimum to uger. Og da jeg er en lille spasmager, afviste jeg ham på e... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vi fik en god behandling og alt forløb tilsyneladende helt ok. Vi var lidt spændte på forløbet, da det er flere år siden vi har brugt forsikringsselskabet til at melde en skade. Med venlig hilsen Moge... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 27 af de 38 bedste virksomheder i Forsikringsvirksomhed

Skrevet af virksomheden

Codan tilbyder en bred vifte af forsikringer til både private og virksomheder. Men vi vil allerhelst hjælpe vores kunder til at undgå skader. Derfor sælger vi ikke kun forsikringer – vi rådgiver også om forebyggelse og om, hvordan du får den rigtige dækning til dine behov.

Codan Forsikring

Skrevet af virksomheden


Kontaktoplysninger

4,1

God

TrustScore 4 ud af 5

19 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,1

Alle anmeldelser

(18.949)

1.699 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig og venlig betjening via mobil

Hurtig og venlig betjening via mobil, da jeg var i sommerhus og havde svært ved at betjene mig af det digitale.

13. juli 2026
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.

Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din henvendelse.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Nem procedure ved anneldelse af skate

Nem procedure ved anneldelse af skate
Lidt besværlig administrativ procedure med Scalapoint

7. juli 2026
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.

Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din henvendelse.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God behandling

Det tog lidt tid, men god kontakt. Meget imødekommende.

13. juli 2026
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.

Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din henvendelse.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt og hurtig og udbetaling

Nemt og hurtig og udbetaling

12. juli 2026
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.

Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din sag.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

elendig firma

15. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej,
Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse med Codan.

Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber efter at levere den bedste service. Derfor tager vi naturligvis din feedback med videre internt, så vi kan bruge det til at forbedre os fremover.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service venlig personale

God service venlig personale

12. juli 2026
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.

Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din henvendelse.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Codan sundhedsforsikring - hold jer væk!

Codan sundhedsforsikring er simpelthen under al kritik.

Jeg havde fået en henvisning fra egen læge til en ørelæge.

Da Codan ikke havde bevaret min anmeldelse efter 3 dage, henvendte jeg mig selv til dem. Så kom der gang i sagsbehandlingen.

Men herefter går det galt. Man konstatere flere gange under samtalen, at det er en kronisk sygdom og ikke er dækket. Det til trods for, at jeg ikke har nogen kronisk sygdom i ørene.

Jeg får lægen til at skrive en ny henvisning, hvor der klart står, at jeg aldrig har været til ørelæge med dette problem. Dette hjælper dog ikke, for Codan mener stadig det er en kronisk sygdom, som ikke kan helbredes.

Da jeg klager over de 2 afslag, så kræver de pludselig journal fra mit sidste besøg ved ørelæge, som ligger 4 år tilbage. På dette tidspunkt, ved jeg godt at de prøver at trække sagen i langdrag. Jeg får dog indhentet journal, og får nu den 3. afvisning - pga en given kronisk sygdom. Men i de 8 siders journal står det INTET om tinnitus, som de ellers har afvist min henvendelse med tidligere.

Det her er ikke bare almindelig sagsbehandling. Det er bevist omgåelse af deres egne betingelser. De henviser i øvrigt til, at de ikke dækker behandling af tinnitus i deres betingelser, men der står dog intet om det i deres betingelser.

Det eneste jeg er blevet henvist til er til udredning. Ikke behandling. Men alligvel mener Codan, allerede inden jeg er undersøgt hvad jeg fejler, og konstatere samtidig at det ikke kan behandles. Det er jo en forrykt måde at sagsbehandle på.

Oveni det følger de ikke heller ikke god forsikringsskik og oplyser mig om, at jeg har ret til indenfor 14 dage at opsige forsikringen. Det er også kun i den sidste mail, at jeg får et link til at klage.

Codan optager desuden deres samtaler. Da jeg beder om at få dem udleveret. spørger de mig "hvad skal du bruge dem til?". Det er en ret jeg har, men jeg har stadig ikke fået dem udleveret. Det vil også bevise, at sagsbehandlingen har været mangelfuld og løgnagtig.

Svar: Jeg har skam sendt en længere klage. Der går nok en rum tid inden jeg får svar. Delay, deny,defend. Sikke et selskab. I gør det jo bevidst.

Svar 2: Så fik jeg en afgørelse fra deres klageansvarlig. Nu mener man pludselig, at jeg IKKE er blevet afvist pga kronisk tinnitus. Det til trods for, at det står sort på hvidt. Codan er udmærket bevidst om, at der nok ikke bliver klaget til ankenævnet for forsikring, for hvad vil det hjælpe mig, med den lange sagsbehandlingstid. Men jeg overvejer det stadig, da det her ikke kan kaldes en sundhedsforsikring. Det er falsk markedsføring.

15. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej,
Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med Codan.

Hvis du er uenig i vores afgørelse eller utilfreds med den måde, vi har behandlet din sag på, vil vi naturligvis gerne hjælpe med at opklare eventuelle spørgsmål du måtte have.

Kontakt gerne vores skadesafdeling på tlf.: 33 55 29 29. Skadesafdelingen har åbent man-fre kl. 9-14.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

super service fra Codan Forsikring

Jeg er meget tilfreds med den hjælp, jeg fik fra Codan efter en mindre trafikskade. Hele forløbet blev håndteret professionelt, og jeg fik hurtigt stillet en erstatningsbil til rådighed. Medarbejderne var venlige, hjælpsomme og sørgede for, at jeg følte mig godt taget hånd om. Tusind tak for en rigtig god oplevelse!

11. juli 2026
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.

Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din sag.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Meget meget lang behandlingstid

Meget meget lang behandlingstid

17. juni 2026
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej,
Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med Codan.

Hvis du er uenig i vores afgørelse eller utilfreds med den måde, vi har behandlet din sag på, vil vi naturligvis gerne hjælpe med at opklare eventuelle spørgsmål du måtte have.

Kontakt gerne vores skadesafdeling på tlf.: 33 55 29 29. Skadesafdelingen har åbent man-fre kl. 9-14.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

som altid superfin service

som altid superfin service, ingen problemer skaden er udbedret og dækket

17. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.

Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din henvendelse.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det var en utrolig flink mand , jeg talte med

Det var en utrolig flink mand, jeg talte med

2. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.

Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din henvendelse.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Indbrud

Ros : Dejligt vi kunne sende mail og ikke bruge det andet system .

Ris :
Syntes , at det tager lang tid før det bliver færdigt.
Syntes også , at det er for dårligt , at man skal selv betale først det bliver jo mange penge - det er jo ikke alle som har penge til det .
Jeg tænker på pengeskabet.

10. december 2025
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej,
Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse med Codan.

Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber efter at levere den bedste service. Derfor tager vi naturligvis din feedback med videre internt, så vi kan bruge det til at forbedre os fremover.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Behagelig samtale og fin behandling af…

Behagelig samtale og fin behandling af sagen

13. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.

Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din henvendelse.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg var på hospitalet i Tyrkiet og da…

Jeg var på hospitalet i Tyrkiet og da alle formaliteter var i orden blev alt ordnet til min tilfredshed på alle måder

9. juli 2026
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.

Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din sag.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hjælpsom og venlig betjening hurtigt…

Hjælpsom og venlig betjening hurtigt udbetaling 🥰

8. juli 2026
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.

Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din sag.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

det gik super hurtigt og en god…

det gik super hurtigt og en god personlig kontakt , selvom der var lidt udfordring med hvem der ringede til hvem . men scalepoint der lovede 19 % rabat i fri bikeshop lød da også ok men den cykel jeg hade fundet var blevet nedsat så hvis jeg valgte den så skulle det være til den oprindelige pris så der var ikke noget sparet :)

7. juli 2026
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.

Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din henvendelse.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Venlig og kompetent behandling

Venlig og kompetent behandling

9. juli 2026
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.

Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din sag.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Blev sent direkte til Carglass på grund…

Blev sent direkte til Carglass på grund af stenslag i forruden , og det kom ikke til at se ud som forventet efter rep er stadig grimt at se på . Ikke Codans fejl .

8. juli 2026
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.

Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din henvendelse.
Tag endelig fat i vores skadeafdeling, hvis der er yderligere i sagen.

Kontakt gerne vores skadesafdeling på tlf.: 33 55 29 29. Skadesafdelingen har åbent man-fre kl. 9-14.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tak for god behandling

Tak for god behandling

8. juli 2026
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.

Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din henvendelse.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Da det endelig lykkedes at få fat i en…

Da det endelig lykkedes at få fat i en medarbejder, var servicen effektiv, venlig og hurtig.
Jeg prøvede først at selv løse det på nettet, men det var der problemer med så jeg blev nød til at ringe ind. men det var godt nok besværlig og jeg skulle vente længe på at komme igennem.

8. juli 2026
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.

Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din henvendelse.

Vi beklager dog at ventetiden er lang, men vi er glade for at høre, at du fik den nødvendige hjælp, da du kom igennem til vores kundeservice.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere