Ganz übler Laden, Strahler gekauft zum kleinen Preis, wurde dann angeblich von mir selbst Storniert, weil vielleicht der Preis nicht stimmte, Anruf nur über KI, anrufe werden abgewimmelt.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Meine Bestellung bei click-licht.de verlief reibungslos. Versand war ordentlich verpackt und schnell. Eine Leuchte hatte einen Defekt und der Kundenservice hat innerhalb eines Tages reagiert und sofor... Se mere
Sehr schnelle Lieferung, absolut top Service. Würde ich sofort noch einmal kaufen. Allerdings bei diesem Händler, welcher wärmstens zu empfehlen ist. Die Lampe selbst ist der absolute Knaller. Gegenüb... Se mere
super Ware, schnelle Lieferung, super Verpackung, super Service eine Glasschale hatte einen Fehler, Info an Click-Licht mit Foto per E-Mail , zwei Tage später bekam ich vom Hersteller Ersatz. Besser... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Das im Jahr 2006 von Rudolf Ring gegründete Unternehmen click-licht.de gehört mit zu den ersten Onlineshops für Leuchten und Lampen in Deutschland. Mit seinen über 30.000 Artikeln bietet er seinen Kunden eine große Auswahl an Produkten, mit telefonischer Fachberatung, aus dem gesamten Leuchtensortiment an. Die Vielfalt an qualitativ hochwertigen Produkten macht click-licht.de zu einem starken Fachhändler am Markt - mehr als 200.000 zufriedene Kunden und ein Umsatz von über 10 Mio. EUR bestätigen dieses. Mit über 10 Jahren Erfahrung im eCommerce erreicht click-licht.de eine Kundenzufriedenheit von über 95 %. Mehr als 25 Mitarbeiter sorgen dafür, den Onlineshop täglich mit neuen Produkten zu ergänzen und immer am Trend von Morgen zu sein.
Kontaktoplysninger
Morgenröte 14, 57234, Wilnsdorf, Tyskland
- 02361 - 40676-00
- support@click-licht.de
- www.click-licht.de
4,3
Fremragende
3 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Tolles Einkaufserlebnis mit kleinen Schwächen
Gut gemachte Website mit komfortablen Such- und Auswahlfunktionen. Reibungsloser Bestell- und Bezahlprozess. Schnelle Lieferung in stabiler Verpackung. Soweit alles rund und zu unserer Zufriedenheit. Leider eine Schwäche: wir haben mit der Lampe eine Glühbirne mitbestellt, die auf der Homepage ausdrücklich als passend empfohlen wurde. Leider stellte sich bei Lieferung heraus, dass es die völlig falsche Gewindegrösse war, die Birne passt nicht. Dafür 1 Stern Abzug für ein ansonsten rundum perfektes Einkaufserlebnis.
2. marts 2024
Sehr schnelle Lieferung der hochwertigen Leuchte.
Sehr schnelle Lieferung, sehr gut verpackt.
Recht hochwertige Leuchte, relativ einfach zu installieren. Wir sind sehr zufrieden. Eine weitere Leuchte werden wir demnächst wieder bei Click-Licht kaufen.
2. marts 2024
Es wurden bei Retoure die Versandkosten…
Es wurden bei Retoure die Versandkosten nicht zurück erstattet, erst nach Nachfrage per Mail wurde sich für das "Versehen" entschuldigt. Ich Frage mich wie so etwas passieren kann. Zudem trägt man die Kosten für die Retoure auch selber. Da bestelle ich nächstes Mal lieber woanders. *Edit auf die Antwort: Es kam nicht zu einem Missverständnis, sondern zu einem Fehler von Ihnen.
12. januar 2024
Besvarelse fra your-smarthome GmbH
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben!
Wir entschuldigen uns, dass es bei der Rückzahlung zu einem Missverständnis kam und möchten betonen, dass wir den Fehler sofort korrigiert haben.
Über unsere Rücksendebedingungen informieren wir offen und transparent in unseren Widerrufsbedingungen.
Viele Grüße
Ihre Team von click-licht.de
Einfacher Bestellvorgang
Einfacher Bestellvorgang, prompte Lieferung und ein gutes Produkt!
Lampe ist sehr schön und entspricht der Beschreibung. Ihre ästhetische Anziehungskraft und Treue zur Produktbeschreibung haben meine Erwartungen erfüllt und machen sie zu einem zufriedenstellenden Kauf. So wünsche ich mir ein Online-Kauferlebnis. Bin bislang rundum zufrieden. 🆗
7. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Schnelle und sichere Abwicklung.
3. februar 2024
Tolles Angebot und schnellste Lieferung
Tolles Angebot und rasend schnelle Lieferung!! Ich empfehle click-licht zu 100 %! Vielen Dank für dieses tolle Einkaufserlebnis!!!! 😄
3. februar 2024
Gute Qualität der Ware!
Gute Qualität der Ware, Service ist gut erreichbar, sogar telefonisch!! Retouren funktionieren auch. Gerne wieder!
6. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Sehr schöne Lampe
Hat alles super geklappt. Schneller Versand und die Lampe ist genau so wie beschrieben, passt alles und würde wieder bei Click-Licht einkaufen.
2. februar 2024
Schnelle unkomplizierte Lieferung
Schnelle unkomplizierte Lieferung, Bestellung und Bezahlung problemlos. Und die Leuchte ist superschön!
3. februar 2024
Schnell und zuverlässig, Top Qualität
Bestellt, unverzüglich geliefert, sehr aufwendig verpackt, ohne Mängel.
3. februar 2024
SLV Bogen-Designerleuchte One Bow schwarz
Click-licht.de war der günstigste Anbieter, zuzüglich 10% Rabatt und vergünstigte Versandkosten. Lieferung kam mit UPS ( zum Glück nicht mit DPD oder GLS) pünktlich, perfekt und sicher verpackt. Sehr gute Qualität, keine Fehler.
24. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Forbildliche Lieferung
Problemlose Bestellung, prompte Lieferung gut verpackt. Artikel sah sogar in Natur besser aus als auf den Fotos.
12. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Alles perfekt
Alles perfekt! Schnelle Lieferung, mussten auch etwas aus der Bestellung retournieren und war auch die Rückabwicklung schnell und unkompliziert.
1. januar 2024
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.