CINEMA-Shop.dk 

I orden. Levering til tiden

Det har været en utrolig god og tryg oplevelse at handle hos CINEMA-Shop.dk fra start til slut.
Jeg kontaktede firmaet, fordi jeg skulle bygge en hjemmebiograf. Jeg havde inge forudgående erfaring med projektorer og havde derfor en del spørgsmål - af flere omgange. Hver gang blev de besvaret tålmodigt og venligt.
Da jeg havde købt projektoren, måtte jeg erkende, at den bedste løsning var at hænge den op under loftet (som de også havde anbefalet fra start) og købte derfor et ophæng til projektoren. Det viste sig at der manglede fire skruer for at kunne fastgøre projektoren, og jeg ringede for at høre, om det var muligt at få tilsendt de manglende skruer, hvilket CINEMA-Shop.dk gjorde hurtigt og uden indvendinger. Faktisk fik jeg ikke kun fire skruer. Jeg fik et helt ophæng tilsendt.
Cinema-Shop.dk løste ikke alene mine problemer. De gjorde det på en sjælden service-minded måde, som man skal lede længe efter i dag. De får mine absolutte bedste anbefalinger. Både deres produkter og service er helt i top.

Rigtig god service, måtte dog lige rykke for tilbagebetaling af en retur vare.

Meget fin kundeservice.
Eneste problem var, at jeg betalte via bankoverførsel og ved denne betalingstype har de ikke helt styr på processerne - så jeg måtte rykke et par gange efter varerne - men ellers alt meget fint - jeg handler der gerne igen - men betaler ikke via bankoverførsek.

God service, hurtig levering.

Nemt at finde det rette produkt på hjemmesiden og det blev leveret til den lovede tid.
Selve produktet er af super kvalitet.
Kan anbefale Cinema-Shop

Har aldrig oplevet så god service før, den første projektor jeg fik tilsendt virkede ikke, ingen bøvl de sendte straks en ny. 😀

Har købt 4 stk LED par543eco.
Det positive, hurtig levering, og det lys der er, er af fin kvalitet.
Men de kan ikke køre master/slave, som der står de kan, den ene har sit eget liv, DMX512 giver ingen forbindelse, og svarer ikke korrekt på de input de får.
Desværre har jeg smidt æskerne ud, ellers var det en klar returvare.
Supporten kan man ikke klage over, for den er ikke eksisterende.
Efter jeg kontaktede dem via mail om mine problemer, blev jeg lovet manual, men har intet modtaget, og der kommer ikke svar på yderligere henvendelser.

Super fint kamera til prisen. Og hurtig ekspedition.

Meget dårlig købeoplevelse
Jeg har købt en projektor jeg skulle bruge til et møde. Projektoren var defekt og slukkede hvert minut. Jeg beklagede min nød men Cinema-shop kunne ikke fremsende en erstatning til mit møde før de havde kigget på den defekte.
Jeg fraråder at købe deres varer der er så billige kineser kvalitet så det ikke kan betale sig.

Bedste onlineshop!
Jeg har aldrig i min onlinetid fået bedre service end hos Cinema-shop. God og hurtig kommunikation over mails og imødekommende medarbejdere der løste mit problem helt sublimt. Handler her helt bestemt igen!

Fik et produkt jeg ikke kunne bruge, men fik uden problemer byttet

Jeg bestilte en projektor via cinema-shop.dk. Den blev hurtigt leveret men det viste sig desværre, at den var defekt ved modtagelsen. Jeg kontaktede kundeservice der var super hjælpsomme. Jeg fik tilsendt en ny projektor med det samme og der blev oprettet en retursag på den defekte. 2 dage efter modtog jeg en ny projektor der virkede uden problemer. Vil helt sikkert anbefale cinema-shop til andre.

Super, også telefonisk vejledning inden køb, og varen blev leveret inden 2 dage.

Jeg modtog meget hurtig og god service hos CINEMA-Shop.dk og er glad for projektoren, jeg købte hos dem. Jeg venter spændt på at kunne bruge den på mit arbejde.

God kompetent rådgivning og hurtig levering.
Rimelige priser og stort udvalg.

Produkt af utrolig ringe kvalitet: X320i. Sløret billede og løse plastikdele