chevaliere-royale.com Anmeldelser 

très bon choix de modèle. Attention en revanche a bien mettre en avant les matières

j'ai commandé une première fois en sur mesure une chevalière. Le cahier des charges était précis et lorsque j'ai reçu le produit pas tres qualitatif la taille était beaucoup trop grande.
Déçu j'ai quand meme demandé une nouvelle prestation que j'ai payée une nouvelle fois. la chevalière était plus simple et il m'avait été assuré que cette fois ce serait impeccable. Le résultat ets encore plus décevant. La chevalière est très laide et en plus beaucoup beaucoup trop petite cette fois.
Je me suis fait avoir !!!!!
je vous déconseille totalement ce prestataire

Très bonne qualité.. merci !

Produit de qualité

Bonjour, je viens de commander une bague en or et pour l'instant j'attends. A suivre...

La gravure est bien réalisé je n'ai rien à dire la dessus, le temps de livraison a été plus rapide que prévu donc sur ça niquel aussi, mais le problème est dans la bague en elle même, la bague a pas mal de rayure et d'imperfections et pour le prix c'est dommage, ensuite je n'ai pas reçu la bonne bague, au lieu de recevoir la "Chevalière homme personnalisée un design plat à rectangulaire" j'ai reçu la "Chevalière argent massif personnalisée de forme carrée 6.5g" donc voila, sur la gravure et le temps de livraison je ne peux rien dire mais sur le reste il y a un manque de sérieux de la part de Chevalière Royale.

J'ai commandé le 28 aout une chevalière, elle n'est toujours pas arrivée ... la situation devient inquiétante. Le SAV me dit qu'un retard a été pris .... à suivre. Pour le moment et malgré deux échanges d'email, la commande n'est pas encore envoyée.

Excellente exécution d’un dessin complexe, service rapide et cadeau apprécié !

Très grand choix

Ça t'es fait

Achat de deux chevalières d’inspiration chrétienne

Après une erreur de taille lors de ma commande, envoie d'un mail de réclamation pour changer la taille d'une chevalière. (Commande effectué le 10/09/2025, mail envoyer 1h après commande) A ce jour aucune nouvelle du commerçant, j'ai donc effectué une rétractation avec demande de remboursement. Je n'ai aucune confiance en ce commerçant, en aucun cas celui-ci ne s'est montré professionnel du fais des mails resté sans réponse, et plus inquiétant je ne suis pas convaincu de recevoir un jour mon remboursement.
Suite réponse à mon avis :
C'est dommage de devoir poster un avis négatifs sur Trustpilot, pour avoir un retour de votre part et je vous en remercie tout de même. C'est dommage de ne pas avoir de suivis de commande, une confirmation d'expédition ou une réponse à mes mails, cela aurait évité un avis négatifs.
Deux étoiles supplémentaires pour votre réponse.

J'ai commandé un chevalière en argent début juillet sur le site. Cette dernière était plutôt bien réalisée niveau finition malgré le fait qu'il a fallut attendre beaucoup plus d'un mois pour avoir la chevalière livrée.
Au final, après l'avoir portée 3 jours seulement, elle s'est cassée et pas à un des endroits le plus fin... J'ai demandé un geste commercial et ils m'ont proposé la commande d'une autre bague avec un réduction de 50% que j'ai refusé, faute de ne plus avoir confiance en leur qualité. J'ai une bague en argent d'un autre fournisseur qui est beaucoup plus fine et jamais elle ne s'est brisée comme ça. Très déçu de mon achat ! Je ne recommande pas.

Le site est clair et les bijoux proposés somptueux, sobres, épurés ,,,,,tout bonnement magnifique 🤩

Au stade de la commande, pour les conseils et la réactivité, Veronica est au top. J’imagine que le résultat sera à la hauteur…

Je viens de recevoir la bague comme prévu !
Merci beaucoup à Chevalière Royale pour son professionnalisme et sa reactivité.
Le résultat est parfaitement conforme !
Je tenais à les remercier sincèrement pour leur travail, leur patience et la qualité du produit.
Le dessin n'était absolument pas simple à réaliser (chevalière armoriée avec de très petits détails) mais le résultat est vraiment super !

Encore bravo et un grand merci.

Commande #2938 J'ai commandé une chevalière le 18 juin, la dernière mise à jour est en date du 1er juillet "en transit sur nos plateformes" certes ; je n'ai depuis aucune nouvelle. Il n'est pas sans compter le bon nombres de mails que j'ai envoyé au site afin d'avoir un suivi plus approfondi mais surtout avoir un interlocuteur, afin d'être rassurée, de savoir que ma commande va réellement arriver mais cela est visiblement très compliqué. J'ai d'abord eu un premier retour de mail, ce qui m'a permis d'avoir le numéro de suivi de mon colis ensuite plus rien. Que dis-je, je reçois bel et bien de la publicité. En revanche, cela ne me donne plus envie d'acheter sur le site car évidemment qu'avec un tel service, le client n'a plus confiance et se sent abusé. J'ai tenté de contacter l'entreprise, drôle de surprise quand une personne me répond pour me dire que c'est une autre société et que je ne suis pas la première à chercher à joindre ce site. Je remarque 2 adresses mails différentes (l'une pour la confirmation d'achat , l'autre pour le numéro de suivi)Celle-ci devait être un cadeau très important pour moi, mais j'en suis à ce jour dégoûtée par cette horrible expérience. 
Merci Trustpilot de nous permettre de déposer nos expériences et à "chevalière royale" de m'avoir poussé à déposer mon tout premier avis négatif, au vu de ma grande résilience  je vous dirai même un grand BRAVO. Sachez que si le site en question daigne lire cet avis, il serait intéressant de respecter sa clientèle comme il se doit; également je songe fortement à porter plainte (de ce que j'ai pu voir en commentaires, cela vous en fera alors une de plus à votre palmarès de frauduleux !)Tout commerce peut avoir du retard et des problèmes de livraisons mais dans ce cas là, la moindre des corrections serait d'en avertir son client ...! 

Bonjour, la chevalière est très belle mais malheureusement on voit des rayures en haut et en bas ce qui est très dommage, la chevalière n'est pas nette. En revanche l'inscription et le blason ont été parfaitement respecté.

service impeccable