Tras una reclamación pública ante su falta de respuesta en una devolución, activaron el pago. Su asistencia médica remota nos denegó en primera instancia la teleasistencia aduciendo “la posibilidad de... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Precio, claridad en las condiciones y fácil la contratación del seguro. Ya lo he contratado en varias ocasiones y afortunadamente nunca lo he tenido que usar, espero que si alguna vez tengo que hace... Se mere
Virksomheden har svaret
El proceso de contratación es muy sencillo. Tuvimos una experiencia muy positiva con ellos en un viaje que por retrasos de vuelos perdimos un enlace transatlántico, nos cubrieron todos los gastos de... Se mere
Virksomheden har svaret
Encontré el seguro que cubría mis necesidades. Me aclararon las dudas a la primera, aunque tardaron algo en contestar al mail. Me remitieron a la app para la contratación, y fue muy fácil el proceso.... Se mere
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Chapka es un corredor de seguros de viaje que nació en 2002 con un claro objetivo: simplificar el mundo de los seguros de viaje. En Chapka entendemos que cada viaje es diferente, por eso negociamos con las mejores aseguradoras del mercado para ofrecer pólizas accesibles, sencillas y adaptadas a las necesidades de cada uno. Ya sea que estés planeando unas vacaciones de corta o larga estancia, una vuelta al mundo, una Working Holiday, un voluntariado o estudiar en el extranjero, en Chapka tenemos la cobertura que necesitas.
El proceso de contratación es rápido y 100% online: entra en nuestra web chapkadirect.es, selecciona el motivo de tu viaje, completa el formulario y en tan solo unos clics, tendrás tu seguro de viaje en tu bandeja de correo electrónico. Además, podrás gestionar tu póliza a través de nuestra aplicación móvil y llamar gratis al centro de asistencia disponible las 24 horas del día, los 7 día de la semana.
Estamos a tu dispocisión 💙
¿Tienes dudas? ¡Pregúntanos!
Si te han surgido dudas sobre nuestros seguros, nuestro servicio de atención al viajero multilingüe está disponible de lunes a viernes, de 9h a 19h en el +34 911 981 805 o por email en info@chapka.com. Son majos, rápidos, amantes de los viajes y, lo más importante, te explicarán de manera sencilla lo que está cubierto y, por supuesto, ¡lo que no!
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C/ Velázquez, 86D, 28020, Madrid, Spanien
- +34 900 805 947
- info@chapka.com
- www.chapkadirect.es
4,5
Fremragende
984 anmeldelser
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El proceso de contratación es muy…
El proceso de contratación es muy sencillo.
Tuvimos una experiencia muy positiva con ellos en un viaje que por retrasos de vuelos perdimos un enlace transatlántico, nos cubrieron todos los gastos de los cambios que hicimos.
16. september 2026
Besvarelse fra Chapka Seguros
Muchas gracias por tu comentario Susana,
Nos alegra saber que el proceso de contratación te resultó sencillo y, especialmente, que cuando surgió un imprevisto durante tu viaje pudimos ayudarte a encontrar una solución y cubrir los gastos derivados de la pérdida de la conexión aérea.
Además, recuerda que con la App Chapka tendrás siempre a mano tu póliza, acceso a la asistencia 24/7 y a los servicios de telemedicina, estés donde estés.
¡Gracias por confiar en nosotros y por tomarte el tiempo de compartir tu valoración!
Besvarelse fra Chapka Seguros
Muchas gracias por compartir tu experiencia Jordi. Nos alegra saber que encontraste el proceso de contratación sencillo y que la información proporcionada fue clara y útil.
Además, te recordamos que con la App Chapka tienes acceso a numerosas funcionalidades prácticas durante tu viaje, como la asistencia 24/7, la telemedicina y toda la información de tu contrato siempre a mano.
¡Feliz viaje! ✈️😊
Besvarelse fra Chapka Seguros
Gracias por tu comentario Carmen.
Nos encanta saber que la contratación te ha parecido intuitiva y sencilla. Trabajamos para que encontrar el seguro adecuado sea un proceso rápido y claro, permitiéndote preparar tu viaje con total tranquilidad.
Además, recuerda que con la App Chapka tendrás siempre a mano tus documentos de seguro, acceso a la asistencia 24/7 y a los servicios de telemedicina durante tu estancia.
¡Gracias por tu confianza y feliz viaje! ✈️😊
Muy profesionales todo muy claro
Muy profesionales todo muy claro, rápido y sencillo sin complicaciones.
Muy buena pagina web
Saludos
15. september 2026
Besvarelse fra Chapka Seguros
Muchas gracias por tu valoración Francisco y por destacar la claridad y sencillez del proceso.
Nos alegra saber que la contratación te resultó rápida y sin complicaciones.
Además, te recordamos que con la App Chapka tendrás acceso fácilmente a tus documentos de seguro, asistencia 24/7 y servicios de telemedicina durante tu viaje, para viajar con mayor tranquilidad.
¡Gracias por confiar en nosotros y te deseamos un excelente viaje! ✈️🌍
Facilidad de contratación y buen…
Facilidad de contratación y buen precio.
Correcta información.
Buena cobertura.
10. september 2026
Besvarelse fra Chapka Seguros
Muchas gracias por tu reseña José María,
Nos alegra mucho saber que has encontrado el proceso de contratación sencillo, y la información de nuestra página web clara y una cobertura adaptada a tus necesidades.
Trabajamos cada día para ofrecer la mejor protección al mejor precio.
Además, te recordamos que con la App de Chapka podrás contactar directamente con el centro de asistencia 24/7 durante tu viaje, acceder a todos tus documentos así como al servicio de telemedicina.
¡Feliz Viaje! ✈️🌍
Precio y claridad en las condiciones
Precio, claridad en las condiciones y fácil la contratación del seguro.
Ya lo he contratado en varias ocasiones y afortunadamente nunca lo he tenido que usar, espero que si alguna vez tengo que hacer uso de el sean tan rápidos en buscar una solución al problema y abonen rápido las primas.
11. september 2026
Besvarelse fra Chapka Seguros
Gracias por compartir tu experiencia Patricio,
Nos alegra saber que has encontrado una contratación sencilla, información clara y una cobertura adaptada a tus necesidades. Trabajamos cada día para ofrecer seguros completos al mejor precio posible.
Además, te recordamos que con la app de Chapka puedes acceder fácilmente a tus documentos, contactar con la asistencia 24/7 y utilizar los servicios de telemedicina si los necesitas durante tu viaje.
¡Gracias por tu confianza y que disfrutes de tu viaje con total tranquilidad! ✈️🌍
Besvarelse fra Chapka Seguros
¡Muchas gracias por tu valoración!
Nos alegra mucho saber que la contratación te resultó fácil y rápida. Trabajamos para que proteger tus viajes sea siempre un proceso sencillo.
Te recordamos que desde la App de Chapka puedes contactar de forma gratuita al centro de asistencia y acceder a todos tus documentos en pocos clics
¡Que disfrutes de tu aventura!
Besvarelse fra Chapka Seguros
¡Muchas gracias por tu comentario Iván!
Nos alegra saber mucho que la contratación te resultó fácil y que la información sobre nuestras coberturas te pareció clara y completa. Trabajamos para que encontrar la protección adecuada para cada viaje sea un proceso sencillo y transparente.
Además, recuerda que con la App de Chapka podrás acceder a tus documentos en cualquier momento, contactar con la asistencia 24/7 y gestionar tu seguro fácilmente desde tu móvil.
¡Gracias por confiar en nosotros y que disfrutes de tu viaje con total tranquilidad! ✈️😊
La contratación del seguro ha sido muy…
La contratación del seguro ha sido muy sencilla y ante las dudas que me han surgido he sido atendida por teléfono por el personal. Muy amable.
14. september 2026
Besvarelse fra Chapka Seguros
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!
Nos encanta saber que la contratación te resultó sencilla y que, cuando surgieron dudas, encontraste al otro lado a un equipo dispuesto a ayudarte. Creemos que un buen seguro no solo consiste en ofrecer coberturas, sino también en acompañarte antes, durante y después de tu viaje.
Además, recuerda que con la App de Chapka puedes consultar tus documentos, acceder a la asistencia 24/7 y encontrar toda la información importante de tu seguro en unos pocos clics.
¡Gracias por confiar en nosotros y por destacar la amabilidad de nuestro equipo! 😊✈️
Besvarelse fra Chapka Seguros
¡Muchas gracias por tu comentario Richard!
Nos alegra saber que encontraste nuestro proceso práctico, sencillo y fácil de utilizar. En Chapka trabajamos para que puedas contratar y gestionar tu seguro sin complicaciones, dejando lo importante para tu viaje.
Además, recuerda que con la App de Chapka tendrás siempre a mano tus documentos, acceso a la asistencia 24/7 y servicios útiles para viajar con mayor tranquilidad.
¡Gracias por confiar en nosotros y por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia! 😊✈️
Besvarelse fra Chapka Seguros
Hola Margarita,
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que te ha resultado fácil utilizar nuestros servicios. En Chapka trabajamos para que la contratación de tu seguro sea rápida, clara y sin complicaciones.
¡Gracias por tu confianza en Chapka y buen viaje! ✈️🌍
Besvarelse fra Chapka Seguros
¡Muchas gracias por tu comentario Fernando!
Nos alegra mucho saber que el proceso te resultó rápido, claro y que encontraste una opción adaptada a tus necesidades. Nuestro objetivo es ayudarte a elegir la cobertura más adecuada para cada viaje de forma sencilla y transparente.
Además, recuerda que con la App de Chapka podrás llevar toda la documentación de tu seguro en el móvil, contactar con la asistencia 24/7 y acceder al servicio de telemedicina.
¡Gracias por confiar en nosotros y te deseamos una excelente aventura! ✈️😊
Ha sido una recomendación
Ha sido una recomendación. El contrato ha sido fácil y sencillo. Con información clara de la cobertura (que espero no utilizar).
10. september 2026
Besvarelse fra Chapka Seguros
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que llegaste a Chapka por recomendación y que la contratación te resultó fácil, sencilla y con información clara sobre las coberturas. Esa es precisamente la experiencia que buscamos ofrecer a todos nuestros viajeros.
Y, aunque esperamos que no tengas que utilizar tu seguro, recuerda que con la App de Chapka tendrás siempre a mano tus documentos de viaje, acceso a la asistencia 24/7 y al servicio de telemedicina.
¡Gracias por confiar en nosotros y que disfrutes de una gran aventura! ✈️
Atento y consulta por videollamada
No tuve que utilizarlo personalmente, pero una compañera del grupo tuvo un problemas de salud durante le viaje a Sri Lanka, con las videollamadas con el facultativo solucionaron las dudas. Facilitaron documento con indicaciones del viaje de vuelta a casa, que favorecieron que la aerolínea le proporcionara un asiento mas confortable.
27. maj 2026
Besvarelse fra Chapka Seguros
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra mucho saber que, aunque no tuviste que utilizar personalmente el seguro, una compañera de tu grupo pudo recibir la ayuda que necesitaba durante el viaje. Poder acceder rápidamente a orientación médica por videollamada y contar con recomendaciones adaptadas a la situación puede marcar una gran diferencia cuando surge un imprevisto lejos de casa.
Gracias por destacar también la asistencia prestada para facilitar el regreso. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer un servicio útil, accesible y eficaz cuando más se necesita.
¡Gracias por confiar en Chapka y esperamos que vuestros próximos viajes transcurran con total tranquilidad! ✈️😊
Eficiente y gran cobertura
7. september 2026
Besvarelse fra Chapka Seguros
¡Muchas gracias por tu comentario Jordi!
Nos alegra saber que valoras tanto la eficiencia como la cobertura de nuestros seguros. Nuestro objetivo es que puedas viajar con tranquilidad, sabiendo que cuentas con una protección adaptada a tus necesidades.
Y para que todo sea aún más sencillo, recuerda que desde la App de Chapka puedes acceder a tus documentos, contactar con la asistencia 24/7 y gestionar tu seguro en unos pocos clics.
¡Gracias por confiar en Chapka y feliz viaje! ✈️😊
Muy fácil de realizar la gestión
Muy fácil de realizar la gestión, y muy rápida también. Los he escogido por recomendación de Agencia.
10. september 2026
Besvarelse fra Chapka Seguros
¡Muchas gracias por tu confianza!
Nos encanta saber que la gestión te ha resultado fácil y rápida. Y un agradecimiento especial a la agencia que nos recomendó; no hay mejor carta de presentación que la confianza de quienes ya han viajado con nosotros.
Recuerda que, además, con la App de Chapka tendrás siempre a mano tus documentos y acceso a la asistencia 24/7 durante tu viaje.
¡Te deseamos una excelente experiencia y muchas aventuras por delante! ✈️😊
Besvarelse fra Chapka Seguros
¡Muchas gracias por reseña Julia!
Nos alegra saber que toda la operativa te ha parecido sencilla y fácil de realizar. En Chapka nos esforzamos para que contratar un seguro sea un proceso rápido, intuitivo y sin complicaciones.
Te recordamos que con la App de Chapka tendrás siempre a mano tus documentos, acceso a la asistencia 24/7 y otros servicios útiles para viajar con mayor tranquilidad.
¡Feliz Viaje! ✈️
Fue fácil y rápido contratar el seguro
10. september 2026
Besvarelse fra Chapka Seguros
¡Muchas gracias por tu valoración Carlos!
Nos alegra saber que la contratación te ha resultado fácil y rápida. En Chapka trabajamos para que puedas contratar tu seguro en solo unos minutos y dedicar más tiempo a preparar tu viaje.
Además, te recordamos que desde la App de Chapka puedes acceder fácilmente a tus documentos, contactar con la asistencia 24/7 y acceder al servicio de telemedicina.
¡Gracias por confiar en nosotros y que tengas un excelente viaje! ✈️😊
La contratación de la póliza por su…
La contratación de la póliza por su página web fue muy sencilla al igual que su app es muy amigable..gracias.
10. september 2026
Besvarelse fra Chapka Seguros
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que la contratación te resultó sencilla y que disfrutaste de una experiencia fluida tanto en nuestra web como en la app de Chapka.
Precisamente, trabajamos para que puedas gestionar todo cómodamente desde tu móvil: consultar tus documentos, acceder a la asistencia 24/7, utilizar el servicio de telemedicina y encontrar toda la información de tu seguro en unos pocos clics.
¡Feliz Viaje! ✈️🌍💙
fue bastante sencillo contratar
10. september 2026
Besvarelse fra Chapka Seguros
¡Muchas gracias por tu valoración Francisco!
Nos alegra mucho saber que el proceso de contratación te resultó sencillo y que pudimos resolver tu duda de forma rápida y eficaz por teléfono.
Además, te recordamos que con la app de Chapka tendrás siempre tu seguro a mano. Desde ella podrás consultar tu documentación, acceder al servicio de telemedicina y contactar con nuestro servicio de asistencia 24/7 en caso de necesitar ayuda durante tu viaje.
Te deseamos un excelente viaje. ✈️🌍
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