Merci à Chloé et toute l'équipe pour la réactivité et aide, que ce soit pour la livraison ainsi que le SAV !
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
J’ai commandé un ensemble NOMADE avec 2 lits superposés et un escamotable. Livraison et emballages impeccables ( important l’emballage). Je n’ai pas hésité à contacter le SAV pour demarrer le montage... Se mere
Virksomheden har svaret
2eme commande chez le fabricant Chambrekids et toujours aussi satisfait. Ils ont même pu changer une pièce du lit superposé acheté en 2018 et que les enfants avaient crayonné. Je recommande cette ens... Se mere
Virksomheden har svaret
Avis suite achat lit : Très déçu du produit plus de 900 euros pour ça c'est médiocre. Les vis sont cassés (mauvaise qualité) Les trous ne sont pas percés correctement. Les trous ne sont parfois... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Chambrekids est un site e-commerce français spécialisé dans la conception et la fabrication de mobilier pour chambres de bébé, d’enfant et d'adulte. Contrairement à de nombreux acteurs du marché, Chambrekids n’est pas un simple revendeur : il s’agit de la boutique en ligne de SOFAMO, une entreprise familiale française fondée en 1982, fabricant de meubles depuis plus de 40 ans. Tous les meubles proposés sur Chambrekids sont imaginés, fabriqués et contrôlés en France, dans le respect de normes strictes de qualité et de sécurité. L’entreprise accorde une importance particulière à la durabilité des produits, en utilisant des matériaux responsables, du bois issu de forêts gérées durablement (certifié PEFC) et des peintures à l’eau sans solvants, afin de préserver la santé des enfants et l’environnement. Les collections Chambrekids sont pensées pour accompagner les familles sur le long terme, avec des meubles fonctionnels, évolutifs et au design intemporel. Chaque étape, de la conception à la fabrication, fait l’objet de contrôles rigoureux afin de garantir des produits fiables, solides et conformes aux exigences des jeunes parents. Au-delà des produits, Chambrekids s’engage à offrir une expérience client de qualité, avec une équipe disponible, à l’écoute et soucieuse de conseiller au mieux ses clients avant, pendant et après l’achat. La satisfaction client, la transparence et le savoir-faire français sont au cœur des valeurs de Chambrekids.
Kontaktoplysninger
Zac de Bel Air, 17230, Andilly, Frankrig
- 0546663709
- contact@chambrekids.com
- www.chambrekids.com
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Merci à Chloé et toute l'équipe pour la…
Merci à Chloé et toute l'équipe pour la réactivité et aide, que ce soit pour la livraison ainsi que le SAV !
Avis suite achat lit
Avis suite achat lit : Très déçu du produit plus de 900 euros pour ça c'est médiocre.
Les vis sont cassés (mauvaise qualité)
Les trous ne sont pas percés correctement.
Les trous ne sont parfois même pas percés du tout, vous devez forcer.
La notice n'en parlons pas impossible de monter les pieds car la notice indiquait de monter une autre pièce avant qui rend la zone quasiment inaccessible déjà que les trous ne sont pas fait pour les vis des pieds.
Un meuble conçu à la va vite on se demande s'ils l'ont déjà monté/démonté eux même. Pour ce prix ça doit être le meuble d'une vie et pas un casse tête qui ne sera pas réutilisable si démonté (je pense au pieds, vu les petites vis directement dans le bois)
Et la tête de lit avec trois planches ,n'en parlons pas complètement instable, tourne dans tout les sens, même pas de boulons pour l'attacher au lit d'ailleurs...

Besvarelse fra Chambrekids
Très satisfaisant !
C’est toujours un plaisir de commander sur ce site .
J’ai commandé en 2020 pour des
Lits essentiel pour mes jumeaux ça n’a jamais bougé !
J’ai pris les lits Nomade et Milo
Ou les options , la qualité , la robustesse sont toujours au rendez vous
Le site est clair
Nous pouvons allez au showroom à andilly (17) , Delphine nous accueille avec ses conseils, son professionnalisme et sa bienveillance pour nous guider dans nos choix,
Je recommande fortement
Sarah
Très satisfaite de notre commande qui…
Très satisfaite de notre commande qui correspond vraiment au descriptif.
Délais respectés et standard qui répond et réagis immédiatement à nos questionnements.
Merci Delphine et à l'équipe
Excellent produit
Produits de qualité au design impeccable, facile à monter et résistants
Excellent rapport qualité /prix
Je recommande.

Besvarelse fra Chambrekids
Un bel achat, site sérieux et produits de qualité
Très bonne expérience avec Chambre Kids ! Le site est clair, les produits sont de belle qualité et conformes à ce qui est présenté. Mention spéciale pour le service client, réactif et agréable. Appréciable aussi de faire travailler une entreprise française. Je recommande sans hésiter !

Besvarelse fra Chambrekids
1ère commande et super satisfait de la…
1ère commande et super satisfait de la qualité du produit et de la réactivité du service client lorsque je leur ai posé une question

Besvarelse fra Chambrekids

Besvarelse fra Chambrekids
Meuble de qualité et service client …
Meuble de qualité et service client réactif!!

Besvarelse fra Chambrekids
Petite entreprise mais grande par son savoir faire.
Petite entreprise mais grande par son savoir-faire et la qualité des produits utilisés pour la fabrication. La finition est impeccable.
Accueil et livraison parfaits.
Je recommande vivement.

Besvarelse fra Chambrekids
2eme commande chez le fabricant…
2eme commande chez le fabricant Chambrekids et toujours aussi satisfait. Ils ont même pu changer une pièce du lit superposé acheté en 2018 et que les enfants avaient crayonné.
Je recommande cette enseigne

Besvarelse fra Chambrekids
ensemble NOMADE très réussi grace au SAV
J’ai commandé un ensemble NOMADE avec 2 lits superposés et un escamotable. Livraison et emballages impeccables ( important l’emballage).
Je n’ai pas hésité à contacter le SAV pour demarrer le montage. Pour les râleurs mauvais bricoleurs deux étoiles, je dis qu’il est important de bien serrer les tourillons pour plaquer les pièces SANS JEU. Ne pas monter un tel meuble si on a deux mains gauches. Seul bémol, un accessoire manquait dans la visserie puis trouvé facilement en bricoshop ( aidé par SAV) et remboursé illico par SAV. Qualité des pièces en bois et efficacité du SAV permettent de donner 5 étoiles. Je recommande.

Besvarelse fra Chambrekids
Avis plus que mitigé
Bonjour,
Nous avons commandé un lit banquette Songe et un matelas.
Points positifs :
- La livraison s'est bien passée, nous avons pu choisir le jour en l'indiquant sur la commande.
- Le SAV est disponible et réactif.
Néanmoins nous déplorons plusieurs points négatifs qui l'emportent grandement sur le positif :
- Le matelas a une odeur pestifèrante de produits chimiques qui empestent la chambre. Cela fait 7 jours qu'elle est aérée 24h/24 et que le matelas n'est pas utilisé mais l'odeur ne part pas. Comment oser faire dormir son enfant dessus ?! Comment oser lui faire respirer de tels produits ?!
- Les coutures du matelas sont arrivées défaites...
- Quand nous avons monté le cadre du lit, celui-ci bougeait et ne restait pas en équerre. Après moultes allers-retours avec le SAV (que je remercie tout de même), il suffisait finalement de visser les lattes pour résoudre le problème.... Merci l'équipe de montage et la semaine de galère et d'attente !
- Les panneaux du lit ont des défauts apparents mais on me dit que c'est normal.
- La barre en bois pour fixer les lattes n'est pas droite (d'au moins 10cm) mais on me dit que c'est normal.
- Le panneau du pied de lit n'est pas droit - il est arrondi de 2mm au milieu - mais on me dit que c'est normal.
Bref, vous l'aurez compris, ils ont réponse à tout.
Nous avions souhaité acheter français nous attendant à de la qualité française mais il n'en est rien. Nous aurions dû commander chez Ikea, la qualité aurait été supérieure.
Je suis vraiment effarée de l'odeur du matelas.
Nous avions acheté un premier lit ChambreKids à notre aînée il y a 5 ans, je ne me souviens pas avoir eu ce problème de matelas et en étais satisfaite. Néanmoins je n'étais pas entièrement satisfaite de la qualité du lit et de la mini bibliothèque. J'aurais dû me passer de cette nouvelle commande...
A bon entendeur...

Besvarelse fra Chambrekids
Service client au top, qualité au rendez-vous !
J’ai commandé un lit superposé OPUS sur Chambrekids.com et je suis absolument ravie de mon expérience ! Dès le départ, le service client a été super : j’avais beaucoup de questions (et pas mal d’inquiétudes à l’idée de commander un lit en ligne), mais la personne que j’ai eue au téléphone a pris tout le temps nécessaire pour me conseiller.
La livraison s’est très bien passée, la notice de montage est bien pensée. Pour quelqu’un de très cartésien comme moi, c’est un vrai plus ! En prenant son temps et en suivant les étapes, tout se monte parfaitement et plus rapidement que prévu,
Le lit en lui-même est d’une excellente qualité : le bois est vraiment beau. Là, on est clairement sur un produit qu’on pourra garder des années ! Esthétiquement, il est sublime, et je suis très rassurée de savoir qu’il est fabriqué en France. Pour un lit superposé destiné à des enfants, c’est un critère essentiel pour moi, notamment au niveau des normes de sécurité.
Bref, une belle découverte, un achat en toute confiance et un immense merci à l’équipe (mention spéciale à la dame adorable que j’ai eue au téléphone !). Je recommande les yeux fermés.
Achat d'une mezzanine London l'année…
Achat d'une mezzanine London l'année dernière.
La peinture est très fragile et se dégrade rapidement.
L'ensemble paraît parfois peu stable.
Très joli sinon...

Besvarelse fra Chambrekids
Solide, écologique et made in france
On a commandé le lit enfant Opus pour notre fils, et on en est vraiment contents. Il est joli, solide, facile à monter, et il rend super bien dans la chambre. Tout est arrivé en bon état, bien emballé. On aime beaucoup le côté bois et blanc, ça change des meubles classiques. Et en plus c’est fabriqué en France, donc on valide à 100 %
Très satisfaits
Livraison rapide. Colis bien emballés.
Nous avons commandé un lit coffre en 160cm et un matelas en bambou.
Résultat très satisfaisant et tout à fait conforme à nos attentes.
Il faut être deux pour le montage. Tout est bien conçu. Il suffit de suivre les instructions exactement.
Contact avec l’entreprise facile par téléphone et très agréable.
Nous recommandons vivement.
Ravis de notre achat
Achat début mars 2024, livraison le 7/03/2024.
Équipe commerciale au top, efficace, avec un sens du service client +++
Produits avec un joli design, qui semblent de qualité.
Je recommande la gamme Altea Gris!
satisfaite du site et du produit
j'ai passé commande chez chambrekids en début d'année d'un lit superposé et nous sommes très satisfaits La navigation sur le site est claire, le service client est joignable, la livraison est rapide (3 jours pour ma part) et enfin le produit est chouette. mes petits enfants sont ravis et moi aussi
je recommande donc ce site les yeux fermés
LIT ARCHIPEL COMMANDE
LIT ARCHIPEL COMMANDE . LA TETE DE LIT S EST CASSEE APRES PLUSIEURS MOIS.
LE SOMMIER COMMANDE BOUGE SUR LE LIT.
FORTEMENT DECONSEILLE.

Besvarelse fra Chambrekids
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







