Commande sans problème et produit fonctionne très bien. Par contre le produit acheté était indisponible et le site devait me prévenir quand ce serait à nouveau disponible. C'est en consultant à nouvea... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Prélude 3 Duo parfait pour mon usage, profiter de la télé sans bruit externe. Le son me satisfait ainsi que l'installation rapide avec câble optique. Service, livraison et contenu du colis super. Je r... Se mere
Virksomheden har svaret
A l'arrivée du produit un casque ne fonctionne pas, même en essayant d'appairer le casque comme indiqué sur la notice. J'ai envoyé un message le 7 mai par l'intermédiaire du contact sur le site, j'... Se mere
Virksomheden har svaret
Ce n'est pas mon premier achat chez CGV . - Achat d'un casque TV il y a plusieurs années ( le bluetooth n'existait pas encore 😉 ) il fonctionnait parfaitement. - Achat d'une radio FM/DAB styl... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Elektronikproducent
- Butik med videoovervågningssystemer
- Producent af hurtige forbrugsvarer
- Leverandør af sikkerhedssystemer
Skrevet af virksomheden
Créée en 1978, CGV (Compagnie Générale de Vidéotechnique), spécialiste du traitement et de la transmission des signaux Audio-Vidéo, conçoit, fabrique et commercialise depuis plus de 45 ans, des produits audio/vidéo grand public et semi-professionnel. CGV se responsabilise pour la planète en offrant des produits reconditionnés dans une démarche d'éco-consommation. Tous nos produits reconditionnés ont été minutieusement testés, réparés et nettoyés par nos spécialistes. Ils bénéficient d'une garantie d'un an.
Kontaktoplysninger
ZA La Vigie 18 rue Théodore Monod, 67541, OSTWALD CEDEX, Frankrig
- 03 88 56 53 00
- info@cgv.fr
- www.cgv.fr
4,1
God
291 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Besvarelse fra CGV
Merci pour cette excellente note!
L'équipe CGV
Commande sans problème et produit…
Commande sans problème et produit fonctionne très bien. Par contre le produit acheté était indisponible et le site devait me prévenir quand ce serait à nouveau disponible. C'est en consultant à nouveau que j'ai vu que c'était possible et j'ai pu commander. C'est dommage de ne pas avoir été prévenue.
12. maj 2026
Besvarelse fra CGV
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour et vos étoiles!
En effet, nous avons eu un problème avec cette outils dernièrement, veuillez nous excuser pour le désagrément.
Bien cordialement,
L'équipe CGV
Accessoires disponible prix convenable
Accessoires disponible prix convenable, pas de soucis.
12. maj 2026
Besvarelse fra CGV
Merci pour vos 5 étoiles! L'équipe CGV
Conforme à mes attentes
Conforme à mes attentes, facile à installer, bonne réception des chaînes.
11. maj 2026
Besvarelse fra CGV
Bonjour et merci pour votre retour positif! Cela nous ravis :)
L'équipe CGV
Besvarelse fra CGV
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre très belle note!
L'équipe CGV
A l'arrivée du produit un casque ne…
A l'arrivée du produit un casque ne fonctionne pas, même en essayant d'appairer le casque comme indiqué sur la notice.
J'ai envoyé un message le 7 mai par l'intermédiaire du contact sur le site, j'ai essayé de téléphoner sur le numéro présent sur le site pas de réponse.
Ce matin, 12 mai, j'ai renvoyé un message par le biais du contact du site, pas de nouvelles, d’où mon insatisfaction.
4. maj 2026
Besvarelse fra CGV
Bonjour Monsieur,
Veuillez-nous excuser pour ce désagrément.
Notre service vous a contacter pour remédier à cette situation. Nous espérons que nos actions en votre faveur vous ont satisfait.
Bien cordialement,
L'équipe CGV
je n'ai plus les 25 chaines depuis 1…
je n'ai plus les 25 chaines depuis 1 mois malgré la carte valable jusqu'en 2028. j'ai le décodeur E-SAT HD-W3 acheté en 2016. Est il encore obsolète d'ou plus de chaines ??? j'essai depuis des semaines de joindre le service pour savoir impossible à joindre. Les magasins ne vendent plus le produit. Je suis déçu par vos services et ne ferai aucune pub pour vous. Je vous laisse mon TPH 06/99/92/38/20 au cas ou !!!
12. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CGV
Merci pour votre bonne note! Dommage que votre commentaire ne reflète pas votre satisfaction (notre service client vous ayant contacté dernièrement).
Bien cordialement,
L'équipe CGV
Prélude 3 Duo parfait pour mon usage
Prélude 3 Duo parfait pour mon usage, profiter de la télé sans bruit externe. Le son me satisfait ainsi que l'installation rapide avec câble optique. Service, livraison et contenu du colis super. Je recommande pour usage télé.
4. maj 2026
Besvarelse fra CGV
Merci pour votre message et vos 5 étoiles!
L'équipe CGV
Expédion rapide de la commande reçue…
Expédion rapide de la commande reçue conforme. Utilisateur de longue date des appareils Etimo qui me donnent entière satisfaction
5. maj 2026
Besvarelse fra CGV
Bonjour et merci pour cette belle note! Nous sommes ravis que nos appareils vous donnent satisfaction depuis longtemps.
Bien cordialement,
L'équipe CGV
Besvarelse fra CGV
Bonjour, Merci d'avoir pris de nous mettre cette très belle note et ce commentaire positif!
L'équipe CGV
Besvarelse fra CGV
Merci pour votre très belle note !
L'équipe CGV
Tout bon
Tout bon pour la commande et les délais.
Pour les seniors les modes d'emploi sont peut être un peu succints.
Je regrette simplement qu'il manque la notice de la montre connectée.
Sinon entreprise de confiance, le matériel précédent fonctionne toujours bien. Continuez.
27. april 2026
Besvarelse fra CGV
Bonjour, Merci pour votre belle note et votre confiance. Nous allons remonter vos remarques au service concerné!
Bien à vous,
L'équipe CGV
Parfait. Commande livrée dans les délais.
28. april 2026
Besvarelse fra CGV
Nous sommes enchantés que nos services aient pu vous donner satisfaction 😊
L'équipe CGV
Commande et livraison rapides et du bon…
Commande et livraison rapides et du bon materiel.
Cependant il est desagreable d’être obligé de rechercher le manuel complet sur internet oûil est souvnt difficile de trouver ce que l’on cherche
7. april 2026
Besvarelse fra CGV
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour et vos remarques que nous remonterons à nos services :)
Bien à vous,
L'équipe CGV
Besvarelse fra CGV
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour et vos remarques positives que nous remonterons à nos services :)
Bien à vous,
L'équipe CGV
La commande reçue est conforme aux…
La commande reçue est conforme aux articles commandés et fonctionnent parfaitement.
7. april 2026
Besvarelse fra CGV
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour positif!
Cordialement,
L'équipe CGV
BRAVO je recommande CGV toujours les pièces détaché
bonjour je recherché une batterie , super batterie d'origine en plus livraison ok merci
7. april 2026
Besvarelse fra CGV
Merci pour votre retour d'expérience positive! Nous nous efforçons de toujours servir nos clients au mieux.
Bien à vous,
L'équipe CGV
Rapidité dans l'exécution de la…
Rapidité dans l'exécution de la commande très satisfaisant
7. april 2026
Besvarelse fra CGV
Merci pour votre bonne note, cela nous ravis.
L'équipe CGV
Bien
Produit 2nd main commandé conforme.
Délai livraison raisonnable. Expérience à renouveler. Merci
1. april 2026
Besvarelse fra CGV
Nous sommes contents pour vous et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce message 5 étoiles.
Bien cordialement,
Virginie pour CGV
La livraison dans lieu non respecté
La livraison n'a pas été effectué dans le lieu choisi, ce qui pose des problèmes de récupération sur les horaires d'ouverture sans que je sois consulté
2. april 2026
Besvarelse fra CGV
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n'est pas été à la hauteur de vos attentes.
Certains points relais deviennent inactifs provoquant ainsi la sélection d'un autre point au plus proche. Nous allons remonter ce problème à la société de livraison.
En espérant que notre réponse vous convienne, n’hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez plus de renseignement.
Bien cordialement,
L'équipe CGV
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.