Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

jeg købte et nokia batteri med levering 9kr. det første batteri duede ikke . de sendte så et nyt med retur kuvert til det dårlige. denne forsendelse gik tabt med postdanmark, (sker nogle gange for mi... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

bestilte en ac-4e nokia lader til 25kr og sampakken med dc-4 autolader og endnu en ac-4e lader fra nokia til 74kr. totalprisen var på 99kr også 24kr i fragt hvilket ikke var galt bestilte i går afte... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Havde bestilt en HTC Desire bordlader (til gave) hos en anden internetbutik, de tog røv.. på mig, og jeg fik aldrig varen ,,, herefter fandt jeg cellshoppen, her var en særdeles overskulig hjemmeside... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fin behandling fra Cellshoppen.dk og lynhurtig levering. Undrede mig dog lidt over at fakturaen kom med et andet firma-navn.

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med mobiltilbehør

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Cellshoppen.dk – Vi har alt i mobiltilbehør og reservedele. Stort udvalg i originalt tilbehør til lavpris. Vi er din garanti for en sikker nethandel, og god kundeservice.


Kontaktoplysninger

4,8

Fremragende

TrustScore 5 ud af 5

83 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gode priser og professionel service

Bestilte vare med levering næste dag.
Kundeservice er også rigtig velvidende og professionel og man får hurtigt et meget fyldestgørende og klart svar på sine spørgsmål – også med kundeservicemedarbejderens egen erfaringer med produktet/produkterne man forespørger på. De finder også gerne varerne på deres lager og undersøger direkte på produktet, så man kan få svar på de spørgsmål man nu måtte have om produktet.
De svarer aldrig blot i én sætning, men her tages der virkelig tid til kunden og der bruges tid på at forklare kunden om produkterne og forskellen på disse, hvis man måtte være i tvivl om noget. Man føler virkelig, at der bliver taget hånd om ens forespørgelse og man føler derfor ikke, at man bare er "et nummer i køen" som man ellers kan opleve hos mange andre forhandlere. De virker meget professionelle og har bred viden om varerne. Jeg er meget imponeret! Virkeligt, virkeligt professionelt!

Deres varer er tilmed billige (og billigere end deres konkurrenter) og hvis der alligevel skulle være noget med som de ikke er billigst med, så har de også en prisgaranti. Men den blev der ikke brug for i mit tilfælde.

Deres portoomkostninger er også utroligt gode. Der tages ikke overpriser på portoen - man betaler kun de faktiske omkostninger. Super!

Der er ingen tvivl om, at jeg i cellshoppen.dk, har fundet min fremtidige mobiltilbehørs-leverandør :-)

6. juli 2012
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Defekt produkt

Mit produkt var defekt da det ankom og de nægtede at betale fragt for returneringen.

21. juni 2012
Uopfordret anmeldelse
Cellshoppen-logo

Besvarelse fra Cellshoppen

Hej Daniel

Vi er ikke helt enige i din beskrivelse af "forløbet".

Du kontaktede os i går, og fortalte at produktet ikke fungerede.
Vi tilbød dig at sende dig en ny, som vi ville afprøve inden vi sendte den til dig, og så sende en returkuvert med til at sende den defekte varer retur. Dermed kunne du få den ombyttet uden at du skulle betale noget som helst, da du fik det nye produkt tilsendt med det samme, og en returkuvert til at sende den retur i.

Dette var aftalen der blev lavet i går inden vi lukkede.

Efterfølgende skrev du så at du ville returnere produktet og have pengene retur. Denne mail læste vi i morges, da vi åbnede, og skrev til dig at du sagtens kunne bruge dine 14 dages fortrydelsesret, og blot skulle sende varen retur til os, så du kunne få pengene retur for den.

Når du udnytter din fortrydelsesret, så er det dig selv der skal betale for omkostningen. Det er altid kunden der skal betale for fragten for at returnere et produkt man ønsker at returnere inden for de 14 dages fortrydelsesret.

Så vi har tilbudt dig at ombytte det defekte produkt uden beregning for dig, men du har efterfølgende besluttet at hæve købet og returnere varen, som du også har helt lov til at gøre. Men som reglerne siger og som forbruger.dk (som du henviste til) også skriver, så er returnering ved ophævning af købet på din egen regning.

Vi vil derfor gerne betale for at ombytte det produktet du har fået, som var defekt ved modtagelsen, så du kan få et nyt der virker. Men du vil fortryde købet, og så er det naturligvis på egen regning, som reglerne siger.

Med venlig hilsen

Jim Jensen
Cellshoppen.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

fantastisk service

jeg købte et nokia batteri med levering 9kr. det første batteri duede ikke . de sendte så et nyt med retur kuvert til det dårlige. denne forsendelse gik tabt med postdanmark, (sker nogle gange for mig) Da jeg sagde det ikke var nået frem sendte de endnu et batteri uden beregning ( som var efterprøvet)
dette batteri er rigtig godt holder 5 gange så længe som det gamle udslidte jeg havde

20. maj 2012
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fornemt

Jeg betilte et beskyttelses cover og film til min mobil. Coveret var ik på lager men vil blive sendt inden for 2-4 dage. Jeg bestilte den 5/12-11 og modtog varerne her til morgen den 8/12-11. Så det er fornemt. Mærker jo ik at varen er ik er på lager.

8. december 2011
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service!

De fleste kan åbne en webshop, og begynde at sælge produkter. Det er først når man får problemer med det man har købt man finder ud af om det er det rigtige eller forkerte sted man han handlet. Jeg er ikke i tvivl om jeg har handlet det rigtige sted. Cellshoppen er yderst imødekommende og hjælpsomme, og bruger meget tid på at forklare og rådgive omkring det problem der for mig opstod. Det er bestemt ikke sidste gang jeg har handlet hos Cellshoppen. Virkelig god service!

6. december 2011
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super !!!

Havde bestilt en HTC Desire bordlader (til gave) hos en anden internetbutik, de tog røv.. på mig, og jeg fik aldrig varen ,,, herefter fandt jeg cellshoppen, her var en særdeles overskulig hjemmeside, med nogle billige priser, jeg kontaktede dem på mail med tvivl spørgsmål, der var svar i løbet af få min. , og der var vedhæftet yderligere et billede for at hjælpe mig :-) , jeg bestilte varen tirsdag eftermiddag, og jeg havde den onsdag morgen :-) , ja der er nogen der kan få en til at smile endnu !!!, ved jeg skal bruge mere mobil udstyr inden jul, og gæt hvem der får den ordre :-) ....

28. september 2011
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God og hurtig service

Jeg købte en memory stick til min telefon, men først efter at have mailet dem et spørgsmål og fået svar inden for et par timer.
Jeg bor på Færøerne, og alligevel - og på trods af langsomt postvæsen og toldekspedition - havde jeg varen 2½ døgn efter bestillingen.

3. juli 2011
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfekt

God og meget troværdig hjemmeside, bestilte en Nokia lyd adapter til kun 15 kr. Det var det billigste jeg så den til, så derfor søndag eftermiddag i sommerferien købte jeg den. Jeg modtog den mandag morgen, det kalder jeg fandedme service i højeste niveu. Det er ikke sidste gang jeg handler her.

28. juni 2011
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

intet mindre end imponerende

bestilte fredag og modtog varene lørdag og så er portoen ganske billig -varene fine og kommunikationen i topklasse
jeg bestilte igen mandag og kom til at bestille det forkerte ringede derfor derind og de ordnede fejlen med det sammen
så denne virksomhesd kan kun få de bedste anbefalinger med på vejen.
De har bare styr på deres virksomhed
mvh astrid

2. maj 2011
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Imponerende

Flot hjemmeside, nem bestilling, hurtig levering - sådan ! Bestilte et cover og noget folie til en skærm - det kom dagen efter. Jeg kan kun anbefale det firma her og vil bestemt handle her igen.

5. april 2011
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere