Céline ROLAND Opticien Lunetier Anmeldelser 77

Achat il y a quelques années en arrière pour une première commande, une équipe bien sympathique, à l'écoute et de bons conseils pour une paire de lunette sur mesure. Récemment, petit retour en atelier pour un sav concernant cette même paire avec prise en charge de la monture. Merci à Quentin du Sav qui à été parfait pour cette démarche.
Au plaisir de recommander chez vous pour ma prochaine paire. À bientôt

Quentin est super, tres a l'ecoute, oriente client. je recommande fortement

Je souhaitais commander une paire de lunettes avec des verres correcteurs et j’ai contacté le service client. Quentin a été très patient et m’a donné d’excellents conseils.
Je le recommande vivement pour vos achats en ligne.
Merci encore !

Je viens de recevoir ma paire de lunettes de vue Christian Dior et je suis vraiment ravie ! 🤩

Un grand merci pour la rapidité de l’envoi : commandées et reçues en seulement 24h, c’est vraiment impressionnant ! Le service client a été au top du début à la fin.

Je tiens surtout à remercier Carine pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a été parfaite, très à l’écoute et d’une grande aide tout au long de ma commande.

Je recommande vivement ! Merci encore pour cette super expérience ✨

Super expérience, particulièrement avec Quentin du service optique. Commande réceptionnée bien plus vite que le délai indiqué, produit à un prix compétitif, avec un suivi et une réactivité du service client et optique comme on en voit rarement.
À 100 %, j'achèterai mes prochaines lunettes chez vous.

Merci à Carinne du service optique pour la prise en charge, je suis vraiment ravie de mes lunettes. Carinne a été de très bon conseils et d’une rapidité dans la prise en charge.

Je recommande ce site. Un opticien à l'écoute, force de proposition, et une livraison ultra rapide !

Esperienza PESSIMA e ancora chissà come finirà . Tre settimane fa ho ordinato un occhiale Fendi normalissimo e dopo il pagamento ancora oggi mi deve arrivare una mail che conferma il tutto. Mi riempiono di falsità dicendomi che l’azienda ancora non ha mandato loro gli occhiali ma ripeto sul sito erano disponibili in 24/48 ore. Avevo un compleanno ieri e sono stata costretta a spendere altro x il regalo e loro ancora stamane continuano a prendermi in giro offrendomi una confezione regalo ed un 5 % di sconto senza darmi ancora notizie degli occhiali. HO CHIESTO RIMBORSO IMMEDIATO OPPURE DOMANI MATTINA FARÒ UNA DENUNCIA. VI FARÒ SAPERE
DIFFIDATE DA QUEST’AZIENDA

Commande arrivée en 48h, au début j'étais sceptique au vu des certains commentaires, mais j'ai bien fait de commander chez eux ! Je mets la note de 5 car la livraison a été extrêmement rapide. Je recommande !

J’ai passé une commande le 18 février (livraison express) et toujours pas de nouvelle de ma commande, ni du service client déplorable…

C’était la première fois que je m’achetais des lunettes de luxe (Loewe Anagram LW50069I) à ma vue, et je suis très satisfaite !

J’ai été très bien accompagnée, notamment par Quentin du service optique qui a été très serviable, patient et très réactif tout au long du processus !

Après un délai d’environ une semaine lié à la commande fournisseur, j’ai reçu mes lunettes en 24h. Les verres sont d’une excellente qualité, et tous les documents (feuille de soins et certifications) étaient bien fournis dans la boîte.

Je recommande sans hésiter Céline Roland Lunetier et je compte y acheter mes prochaines lunettes de soleil ! :)

Excellente expérience chez Céline Roland Opticien Lunetier !

Je suis vraiment très satisfait de mon expérience. La monture Dior est magnifique, parfaitement adaptée, et les verres correspondent très bien à ma vue. Le résultat final est exactement ce que j’attendais.

Je tiens à remercier tout particulièrement Quentin, pour son professionnalisme, sa disponibilité et son suivi irréprochable du début à la fin. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions, de me rassurer et de m’expliquer chaque détail (notamment concernant le traitement lumière bleue).

Un service sérieux, à l’écoute du client, avec un vrai sens du détail.
Je recommande cette boutique les yeux fermés !

Merci encore à toute l’équipe.

Super service de la part de madame Carinne !
Les lunettes que je voulais à la base allait prendre plus de temps que prévu à la production de la maison loewe elle m’a alors contacté afin de me prévenir si je voulais un changement elle a aussi réglé mon problème avec l’ordonnance. Elle a répondu à toute mes questions meme après la réception de mes lunettes. Service incroyable et lunette incroyable !
Un grand merci.

tres bonne expérience chez celine roland via wattsap merci a carinne pour sont professionnalisme et sa gentillesse qui a su etre a l’ecoute dans les demande . les delai de livraison on ete largement respecté pour le travail qui avait a faire sur la paire n’ecouter pas les différents critique qui pour ma part je trouve oser chaque commande sont différente content de mon experience je recommande bien sur ✅✅

J’ai passé une commande sur le site Céline Roland Opticien pour 2 paires de lunettes Miu Miu, pour un montant de 368 €.
À la réception, une seule paire était dans le colis (la paire de vue). La paire solaire était absente.
J’ai immédiatement contacté le service client. La réponse reçue a été très défensive, mettant en avant des caméras de surveillance, le transporteur et évoquant même des sanctions pénales, sans proposer de solution concrète, ni réelle prise en compte de ma situation en tant que cliente.

Je conteste formellement n’avoir reçu qu’un seul article et je suis très déçue par la gestion du litige, qui m’a semblé peu commerciale et stressante, compte tenu du montant de la commande.
J’attends toujours une résolution claire et équitable.
Cette expérience me laisse un goût amer et m’incite à la prudence…

J'ai bien reçu les paires de lunettes de vue, dans un délai normal. toute bien se passer comme prévu. Merci !

Lixing ZHOU

J'ai commandé une paire de lunettes Cartier, que j'ai apportée à la boutique pour la faire vérifier, et il s'agit d'une contrefaçon. L'entreprise vend des produits contrefaits. J'ai envoyé un e-mail et si je ne suis pas remboursé, je vais les dénoncer aux autorités fiscales françaises.

Très bonne expérience Merci à Carinne pour son professionnalisme et sa gentillesse Les lunettes sont parfaites exactement ce que je cherchais Service rapide et efficace Je recommande sans hésiter

Trustworthy and authentic! was a little suspicious because of the great prices and receiving tracking took two weeks but received the product within a week after tracking with authentication shipped from France to Texas in the US and the little under a month wait time was worth it. The website has the owner and their name and about page & social links & you can see they are real and legit too so I recommend!

I had a great experience with the shop, good prices, fast shipping, awesome customer service. They responded to all my requires in a very short time and I truly recommend Celine Roland Opticien Lunetier to anyone who’s looking for a great online shopping experience!